الاعلان هو وسيلة لتسويق عملك من أجل زيادة المبيعات أو جعل جمهورك على دراية بمنتجاتك أو خدماتك. إلى أن يتعامل معك العميل بشكل مباشر ويشتري منتجاتك أو خدماتك بالفعل ، فقد تساعد إعلاناتك في تكوين انطباعاتهم الأولى عن عملك.
يقدم هذا الدليل نصائح حول مكان الإعــلان وكيفية الاعلان عنه وما يمكن للإعلان تحقيقه. كما يوضح لك كيفية إدارة العملية الإعــلانية والتأكد من حصولك على القيمة مقابل المال.
ما هو الاعلان ؟
يمكن تعريف الاعلان على أنه وسيلة للتواصل مع مستخدمي المنتج أو الخدمة. الإعـــلانات عبارة عن رسائل يدفع ثمنها من يرسلونها وتهدف إلى إعلام الأشخاص الذين يستقبلونها أو التأثير عليهم ، على النحو المحدد من قبل جمعية الإعلانات في المملكة المتحدة.
الاعلان موجود دائمًا ، على الرغم من أن الناس قد لا يكونون على علم به. في عالم اليوم ، يستخدم الإعـــلان كل الوسائط الممكنة لتوصيل رسالته.
يقوم بذلك عبر التلفزيون والمطبوعات (الصحف والمجلات والمجلات وما إلى ذلك) والراديو والصحافة والإنترنت والبيع المباشر واللوحات الإعــلانية والبريد والمسابقات والرعاية والملصقات والملابس والأحداث والألوان والأصوات والمرئيات وحتى الأشخاص (المصادقات) .
تتكون صناعة الإعلان من الشركات التي تعلن ، والوكالات التي تنشئ الإعــلانات ، والوسائط التي تحمل الإعـــلانات ، ومجموعة من الأشخاص مثل محرري النسخ ، والمتخيلين ، ومديري العلامات التجارية ، والباحثين ، والرؤساء المبدعين ، والمصممين الذين يأخذونها في آخر ميل إلى العميل أو المستلم.
الشركة التي تحتاج إلى الإعــلان عن نفسها و / أو منتجاتها تستأجر وكالة إعلانات. تقوم الشركة بإطلاع الوكالة على العلامة التجارية وصورها والمثل والقيم الكامنة وراءها والشرائح المستهدفة وما إلى ذلك.
تقوم الوكالات بتحويل الأفكار والمفاهيم لإنشاء المرئيات والنصوص والتخطيطات والموضوعات للتواصل مع المستخدم. بعد موافقة العميل ، يتم عرض الإعــلانات على الهواء حسب الحجوزات التي تمت من قبل وحدة شراء الوسائط بالوكالة.
يختلف الإعلان عن أنواع التسويق الأخرى لأنه يتم الدفع مقابله ، ولأن منشئ الإعلان يتحكم بشكل كامل في المحتوى والرسالة.
ما هي أهمية وفائد الاعلان ؟
يلعب الاعلان دورًا مهمًا في وضع التسويق التنافسي الحالي للترويج للمنتجات والخدمات. من المهم خلق الطلب وزيادة المبيعات وتوفير معلومات المنتج وتطوير الولاء للعلامة التجارية وما إلى ذلك.
يمكن وصف أهمية الإعلان على النحو التالي:
1.خلق الطلب
يحفز الإعــلان الطلب ويساعد العملاء على التعبير عن رد فعلهم تجاه السلع أو الخدمات المعلن عنها. يجلب الإعـــلان تغييرات إيجابية في سلوك العملاء واهتماماتهم وسلوكهم.
يعطي معلومات للعملاء حول المنفعة ، وفوائد الأسعار وما إلى ذلك للمنتج الجديد. يخلق الإعـــلان اهتمامًا ورغبة وفضولًا لدى العملاء المحتملين حول المنتجات الجديدة وحثهم على الشراء.
2.زيادة في المبيعات
يزيد الإعـــلان من حجم المبيعات من خلال تقديم معلومات حول السلع أو الخدمات وإنشاء الطلبات. إلى جانب ذلك ، يمكن أيضًا تحقيق الفوائد النوعية من خلال الإعـــلان ، لأن تكلفة الإعــلان تقل عن تكلفة البيع الشخصي.
3.الولاء للعلامة التجارية
يتم إعطاء العملاء المحتملين معلومات حول المنتجات الجديدة ، واستخدامها ، وفائدتها ، وسعرها ، وفوائدها وما إلى ذلك من خلال الإعلان في نفس الوقت الذي يظل فيه العملاء المنتظمون بالاسم والعلامة التجارية للمنتجات. هذا يطور الولاء للعلامة التجارية فيها.
4.نهج اتصال أوسع
الإعلان هو عملية اتصال أوسع. تصل حتى إلى الأماكن التي لا يستطيع البائعون الوصول إليها. بالنسبة للوسطاء ، يمكن للإعلان أن يدخل الأسواق الجغرافية ، ومنظور العملاء وخلق عملاء جدد. يسهل جهود كل عملية بيع.
5.معلومات المنتج
الإعلان مهم جدًا للمستهلكين أيضًا. يوفر معلومات للمستهلكين حول المنتجات والمنتجات الجديدة في الأسواق والاستخدام والسعر والفوائد والمنفعة وما إلى ذلك من المنتجات التي تساعدهم على اتخاذ قرار الشراء.
يثير الوعي بالمنتج لدى العملاء. ثم يشترون البضائع ويستخدمونها. نتيجة لذلك ، يرتفع مستوى معيشتهم. علاوة على ذلك ، يسعى المستهلكون إلى المزيد من التسهيلات. وبالتالي ، يمكن أن يكون للإعلان تأثير إيجابي على الحياة الاجتماعية.
6.خلق فرص العمل
يساعد الإعـــلان في التوسع والتطوير الصناعي من خلال إنشاء عملاء وأسواق جديدة. هذا يخلق فرص عمل في البلاد. يشارك العديد من الأشخاص في وظائف الدعاية. يزيد الإعــلان من دخل الوسائط الإعـــلانية المختلفة مثل التلفزيون والراديو والصحف والمجلات والمواقع الإلكترونية وما إلى ذلك.
الإعـــلان مهم بنفس القدر للمنتجين والبائعين والمستهلكين والمجتمع وما إلى ذلك. فهو يخلق طلبًا على السلع ويزيد الإنتاج ويقلل من تكلفة السلع ويساعد على توفير السلع للعملاء بسعر أرخص.
ما هي الحملة الاعلانية؟
الحملة الإعلانية هي مسار عمل محدد مصمم للإعلان عن شركة أو سبب أو منتج يستخدم سلسلة مقصودة ومنسقة بعناية من أدوات التسويق من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف. الغرض النهائي من أي حملة إعلانية هو زيادة الوعي بالموضوع وتوليد الطلب. غالبًا ما يعتمد الهيكل الدقيق للحملة الإعلانية على طبيعة المنتج أو السبب والجمهور المستهدف الذي تم تصميم الحملة للوصول إليه.
بينما تختلف التفاصيل من حملة إعلانية إلى أخرى ، يتم استخدام بعض الأدوات نفسها في أي حملة تقريبًا. غالبًا ما تُستخدم الوسائط المطبوعة والإلكترونية لتوليد الاهتمام والحماس لموضوع الحملة ، غالبًا مع الإطلاق المنطقي وفي الوقت المناسب لأدوات مختلفة في نقاط محددة في الحملة الشاملة.
بينما في الماضي ، كانت الوسائط الإلكترونية تشير أكثر إلى البث التلفزيوني والإذاعي ، فإن هذا المكون يتضمن الآن أدوات مثل إعلانات البانر عبر الإنترنت ، والرسائل النصية ، وإعلانات البريد الإلكتروني.
فيما يتعلق بالوسائط المطبوعة المستخدمة في حملة إعلانية ، فإن الإعـــلانات الموضوعة في الصحف والمجلات هي طريقة عريقة للوصول إلى الجمهور المستهدف. عادةً ما يتم تصميم الإعــلانات لإثارة اهتمام القراء وحثهم على معرفة المزيد حول موضوع الإعلان.
من أجل ضمان الوصول إلى المستهلكين المطلوبين ، غالبًا ما تظهر الإعــلانات المطبوعة في وسائط مطبوعة موجهة نحو هؤلاء المستهلكين. على سبيل المثال ، قد تظهر البرامج المصممة لتتبع العملاء المتوقعين والمبيعات والعملاء الحاليين في مجلة تقدم خدماتها لمتخصصي المبيعات والتسويق.
ما هو الفرق بين الاعلان والتسويق؟
الآن السؤال الكبير هو كيف يختلف التسويق والإعلان؟ كما ذكر أعلاه ، يقدم التسويق الصورة العامة لكيفية قيام الشركة بالترويج لمنتجاتها أو خدماتها وتوزيعها وتسعيرها. الاعلان هو أحد مكونات هذه الصورة الشاملة.
بصرف النظر عن الإعلان ، تتضمن خطة التسويق مكونات أخرى مثل العلاقات العامة واستراتيجيات المبيعات والتوزيع. من المتوقع أن تعمل كل هذه العناصر بشكل مستقل ومترابط. يجب أن يعمل الجميع معًا لدعم نفس الهدف التسويقي.
من المثير للاهتمام ملاحظة أن الإعلان عادةً ما يمثل أكبر تكلفة في معظم خطط التسويق. ليس من الصعب فهم السبب. يتم تشغيل الحملة الإعلانية التي يتم تنفيذها بشكل جيد على قنوات متعددة وبوتيرة عالية لإحداث التأثير المطلوب.
من الجدير بالذكر أيضًا أن إنشاء خطة تسويق يتطلب وقتًا أكثر من إنشاء حملة إعلانية. نظرًا لأن التسويق يتضمن تخصصات مختلفة مثل تحليل السوق وأبحاث التسويق وتحديد المواقع والتجزئة ، فإنه يتضمن وضعًا استراتيجيًا أكثر من الإعلان.
بعبارة أخرى ، يدعم الإعلان التسويق من خلال خلق الضجة المناسبة حول منتج أو خدمة الشركة. إنه يولد فضولًا في أذهان الجمهور المستهدف ، ولكنه يعمل في النهاية على دعم خطة التسويق الشاملة.
طمس الخط الفاصل بين الإعلان والتسويق
في العصر الرقمي ، أصبح الخط الرفيع الموجود بين التسويق والإعلان غير واضح بشكل متزايد.
من خلال التسويق عبر محركات البحث (SEM) والإعلان على الشبكة الإعلانية ، يعمل المسوقون الرقميون الآن في المساحة الإعلانية عبر الإنترنت. وقد تبين أن الشبكات الاجتماعية هي القناة المفضلة لمعظم هؤلاء المسوقين الذين يقرنون الإعلان بالتسويق لتحقيق أفضل النتائج.
لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه شيء جيد. إليكم السبب.
يعتقد الكثيرون أن وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة تسويقية قوية يجب استخدامها بحذر لأغراض الدعاية.
الإعلانات لها مكانها ، لكن العديد من العلامات التجارية تحاول” الاعلان “ في اتصالاتها الاجتماعية لتحفيز اتخاذ إجراء فوري. ليس سيناريو جيد ، لأنه بمرور الوقت يؤدي سوء استخدام الوسيط إلى تقليل الثقة والجهود المبذولة لبناء العلاقات.
للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي بالطريقة المثلى ، يحتاج المسوقون إلى الإستراتيجية الصحيحة للإعلان والتسويق. بادئ ذي بدء ، من المهم فهم ما يريده العملاء. هل يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ليتم قصفهم بالإعلانات والحيل؟ أم أنهم يبحثون عن معلومات مقدمة بطريقة شيقة؟
تعرف العلامات التجارية التي فحصت نبض جمهورها المستهدف كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تفيد استراتيجية الاتصالات التسويقية المتكاملة الخاصة بها. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فهم يعرفون كيفية الاستفادة منه دون الإفراط في استخدامه.
بالنسبة للشركات ، فإن الشيء الأساسي هو أن تفهم حقًا كيف يعمل الاعلان والتسويق معًا لتحقيق النتائج الصحيحة.
ما هي أنواع الاعلان وما هي أنواع الإعلانات ؟
يمكن للشركات استخدام مجموعة متنوعة من الإعلانات للوصول إلى عملائها المستهدفين أو لتنوير عامة الناس. فيما يلي بعض أكثر أنواع الإعلانات انتشارًا ، كما هو موضح أدناه.
كنسخة منقحة من إعلانات الصحف ، فإن الإعلانات المصوّرة هي تلك الإعلانات الرقمية التي يمكنك الترويج لها على موقع (مواقع) الويب الذي تختاره عن طريق شراء مساحة إعلانية لاستهداف المجموعة السكانية وفقًا لمتطلبات تحسين محركات البحث الخاصة بك.
إنه أحد أنواع الإعلانات الشائعة في العصر الرقمي ويوفر وصولاً عالميًا. تتضمن تنسيقاته الشائعة الإعلانات النصية واللافتات والإعلانات العائمة وما إلى ذلك. يتم تشغيل هذه الإعلانات بشكل رئيسي على الدفع لكل نقرة ويمكنك الترويج لإعلاناتك على محركات البحث أيضًا.
1.إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Pinterest وما إلى ذلك الآن مركزًا للإعلانات المدفوعة أو غير المدفوعة.
من بين جميع أنواع الإعلانات ، يوفر هذا المجال نطاقًا هائلاً لجذب الجمهور المناسب. إعلانات الوسائط العضوية أو غير المدفوعة هي الإعلانات التي تنشرها من خلال مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك ، بينما الإعلانات المدفوعة هي الإعلانات التي ترعاها والتي تهدف إلى استهداف الجمهور المطلوب عن طريق دفع الإعلانات أثناء التمرير لأسفل في جدولها الزمني.
2.التسويق عبر البريد الإلكتروني
من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الوصول إلى عملائك الحاليين وجعلهم يشتركون في المبيعات الترويجية أو الرسائل الإخبارية. هذه طريقة فعالة لنشر حملتك من خلال توفير تفاصيل المنتج الحصرية لعملائك الأوفياء. من بين جميع أنواع الإعلانات ، سيساعدك هذا الإعلان على تعزيز علاقة أفضل مع عملائك.
3.إعلانات الفيديو
يجب أن تكون قد شاهدت مقاطع فيديو ترويجية قصيرة أو صور GIF في بداية مقطع فيديو على يوتيوب أو منصات البث. إعلانات الفيديو هي هدية بارزة أخرى للعصر الرقمي.
يمكنك إنشاء أو الحصول على فيديو صممه الخبراء لمنتجك أو خدمتك ويمكنك استخدامه على منصات مشهورة مثل Youtube و Hulu و Instagram وما إلى ذلك.
الميزة الرئيسية لإعلانات الفيديو هي أن منصات الفيديو عبر الإنترنت تحظى بشعبية كبيرة بين الناس من جميع الأعمار ولديها إمكانات هائلة للوصول إلى جمهور عالمي أيضًا.
4.الاعلان على نتائج البحث المدفوعة
البحث المدفوع هو نوع من الإعلان عبر الإنترنت يُعرف أيضًا باسم الدفع بالنقرة (PPC). الشركات التي تستخدم إعلانات الدفع بالنقرة تدفع فقط عندما ينقر المستهلكون على إعلاناتهم.
إنهم يقدمون عطاءات على كلمات رئيسية معينة تتعلق بأعمالهم ، بالإضافة إلى وضع إعلاناتهم على محرك البحث.
على سبيل المثال ، تُدرج الشركة التي تبيع الدراجات القابلة للطي الكلمة الرئيسية “دراجات قابلة للطي” في عرضها. عندما يُدخل المستهلكون هذا المصطلح في محرك بحث ، تظهر عناصر الشركة كإعلان داخل نتائج البحث — عادةً في أعلى الصفحة.
5.الإعلان على الهاتف المحمول
إنها واحدة من أكثر أنواع الإعلانات شيوعًا اليوم والتي يتم إرسالها إلى العملاء عبر أي جهاز محمول متصل بالإنترنت ، مثل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي.
قد يرى المستهلكون هذه الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب أو داخل التطبيقات. قد يرى العميل الذي يلعب لعبة محمولة ، على سبيل المثال ، إعلانات عن ألعاب مماثلة بين جولات اللعب. الميزة هي أن هذه الإعلانات قد تصل إلى العملاء بغض النظر عن مكان وجودهم. قد تتمكن الشركات من استهداف الأشخاص بناءً على موقعهم الجغرافي إذا قاموا بتنشيط إعدادات الموقع.
يمكن للشركات أيضًا الجمع بين إعلانات الهاتف المحمول والإعلانات المطبوعة من خلال استخدام رموز QR. عندما يصادف القراء رمز الاستجابة السريعة في مجلة ، يمكنهم مسحه ضوئيًا باستخدام أجهزتهم المحمولة. قد يوجههم بعد ذلك إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو يزودهم بقسيمة.
6.المبيعات الشخصية والبريد المباشر
تعد رسائل البريد المباشر من أفضل أنواع الإعلانات وتستخدمها الشركات الصغيرة على نطاق واسع. يتضمن إرسال كتيبات جذابة عبر رسائل البريد الحلزونية إلى جمهورك المفضل.
الخطوة المثالية لبدء مثل هذه الإعلانات هي تحديد جمهورك ثم إرسال العروض المغرية إليهم بالبريد ، كما يمكنك أيضًا التحقق من نوع الجمهور المستجيب. هذا الشكل من الإعلانات يتلاشى تمامًا ويعمل بشكل عام مع الشركات المحلية على الأكثر.
في المبيعات الشخصية ، يمكن لبائع مقنع بيع المنتج من خلال إقناع العملاء سواء من خلال المكالمات أو عن طريق الانتقال من باب إلى باب والذي أصبح عفا عليه الزمن.
في العالم الرقمي ، تم استبدال رسائل البريد المباشر إلى حد كبير بالبريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية بينما تقدمت المبيعات الشخصية نحو الاتصالات الهاتفية وروبوتات الدردشة.
7.الإعلانات التلفزيونية
الإعلانات التليفزيونية من أكثر أنواع الإعلانات شيوعًا والتي لا تزال سائدة اليوم. يتمتع التلفزيون بمدى واسع ، مما يجعله مثاليًا للإعلان إذا كنت تخدم سوقًا واسعًا في منطقة شاسعة. تستخدم الإعلانات التلفزيونية الرؤية والصوت والحركة والألوان لتشجيع العملاء على الشراء منك.
إنها مفيدة بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى إظهار كيفية عمل منتجك أو خدمتك. عادةً ما تكون تكلفة إنشاء إعلان تلفزيوني ثم شراء وقت إعلان باهظ التكلفة. يُباع الإعلان في وحدات (على سبيل المثال ، 20 ، 30 ، 60 ثانية) ، مع اختلاف الأسعار اعتمادًا على:
- طول الاعلان
- وقت الاعلان اليوم
- البرنامج تلفزيوني الحالي
- تردد البث
- وصول محلي / وطني / دولي
- عدد الشبكات
8.إعلانات الراديو والبودكاست
يمكن تصنيف العروض الترويجية الصوتية بين أنواع الإعلانات شديدة التأثير. يمكنك استخدام عبارات عصرية وجذابة لتضمينها في الراديو وبرامج البودكاست وكذلك تطبيقات الموسيقى.
يمكن أيضًا رعاية مثل هذه الإعلانات من قبل الشركات للترويج لحملاتهم. يجب عليك تتبع المحطة التي من المرجح أن يستمع إليها الجمهور أو نوع البودكاست الذي يشتركون فيه كثيرًا ، وبالتالي ، سيصل الترويج الخاص بك إلى المكان الصحيح.
9.إعلانات وسائل الإعلام المطبوعة
من بين الأنواع التقليدية للإعلان حيث يمكنك اختيار وسائل الإعلام المطبوعة الوطنية أو على مستوى الولاية أو المحلية للترويج لحملتك. من خلال هذا الخيار ، يمكنك استهداف الجمهور الذي لا يزال يبدأ يومه بفنجان شاي وصحيفة أو قراءة المجلات في أوقات فراغهم.
علاوة على ذلك ، من خلال الرقمنة ، بدأت مجموعة متنوعة من شركات الوسائط المطبوعة في إصدار نسخها الافتراضية ، وبالتالي ، يمكنك الوصول إلى كلا النظامين الأساسيين في لقطة واحدة فقط.
10.إعلانات الجرائد
قد يساعد هذا النوع من الإعلانات شركتك في الوصول إلى مجموعة كبيرة من العملاء. يتم توزيع الإعلانات المصوّرة في جميع أنحاء المنشور ، بينما تقع القوائم المصنفة تحت عناوين الموضوع في منطقة معينة. قد تكتشف أن مزيجًا من الإعلانات في جريدتك المحلية وصحيفتك المحلية يحقق أفضل النتائج.
11.إعلانات المجلات
يتيح لك الإعلان في مجلة متخصصة الاتصال بجمهورك المستهدف بسرعة وسهولة. القراء (المستهلكون المحتملون) يقرؤون المجلات في أوقات فراغهم ويحتفظون بها لفترات طويلة ، مما يوفر لإعلانك المزيد من الفرص لجذب انتباههم.
تخدم المجلات المستهلكين بشكل أساسي (حسب مجموعة المصالح ، على سبيل المثال ، السيدات) والتجارة (نوع الصناعة / الأعمال ، على سبيل المثال ، الضيافة).
12.الاعلان في الفضاء
أثناء القيادة على طريق سريع أو السفر في المترو ، ربما تكون قد صادفت مجموعة متنوعة من اللافتات واللوحات الإعلانية التي تروج لعلامات تجارية مختلفة.
خضع إعلان اللافتات الآن إلى تحول جديد من خلال التحول إلى رقمنة وبالتالي أكثر تأثيرًا.
يمكن أيضًا مشاهدة هذا النوع من الإعلانات في الحافلات والمترو وسيارات الأجرة وما إلى ذلك ، ويمكن أن يساعدك بشكل كبير في الوصول إلى الأشخاص على المستوى المحلي.
13.الدلائل
يتم سرد الشركات في الأدلة بالاسم أو الفئة (مثل أدلة الهاتف Yellow Pages). العملاء الذين يستخدمون الدلائل يتخذون قراراتهم بشأن الشراء بشكل متكرر ؛ كل ما عليهم فعله الآن هو اختيار من يشترون منه.
الميزة الرئيسية للأدلة عبر الإنترنت على أدلة الطباعة هي أنه إذا تغير اسم شركتك أو عنوانها أو رقم هاتفها ، فيمكنك تحديثها بسرعة في الدليل.
يمكنك أيضًا تضمين خدمات أو معلومات جديدة حول شركتك. إذا كان السوق المستهدف يستخدم كلاً من دلائل المطبوعات والإنترنت ، فقد يكون هذا النوع من الإعلانات مفيدًا.
14.إعلانات حرب العصابات
يشير إعلان حرب العصابات إلى وسائل أقل تقليدية لجذب الانتباه والتي تكون عادةً منخفضة التكلفة وتستخدم أساليب مبتكرة. الإعلان المحيط هو نهج شائع في هذا المجال ، حيث تعرض الشركة الإعلانات في الأماكن العامة بطريقة غير عادية.
بدلاً من الإعلان في محطة للحافلات ، قد ترسم الشركة لوحة جدارية على الرصيف تعلن عن خدماتها. يشجع هذا النوع من الإعلان أحيانًا على المشاركة أو المشاركة العامة. على سبيل المثال ، قد يحث الإعلان الأشخاص على التقاط صورة مع الإعلان ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامات التصنيف.
هذا هو السبب في أن الشركات التي تستخدم إعلانات حرب العصابات تسعى جاهدة للحصول على إعلانات لافتة للنظر من أجل جذب العملاء للتواصل مع محتواها. قد تكون الإعلانات الشفوية استراتيجية فعالة ومنخفضة التكلفة للشركات لتطوير التعرف على العلامة التجارية.
عناصر الاعلان الناجح
لا أحد يستطيع أن يضمن إعلان فائز. الطريقة الوحيدة للتأكد من ذلك هي اختباره. ولكن هناك العديد من العناصر التي يمكنك دمجها في إعلانك أو خطاب المبيعات لمنحه فرصة أفضل للفوز. استخدم هذه العناصر باعتبارها “قائمة تحقق الإعلانات الفائزة” الشخصية.
1.موضع الإعلان الذكي
تتمثل الخطوة الأولى في وضع إعلانك لتحقيق النجاح في زيادة فرص ظهوره في السوق المستهدفة. لن يكون تشغيل أفضل إعلان إذاعي في العالم لخدمات التخطيط للتقاعد على موقع الرجيم والدايت فكرة جيدة.
اكتشف ما يشاهده السوق المستهدف (مثل الرياضة ، والطهي ، والأعمال التجارية) ، وأين يشاهدونه (أي السيارة ، والمنزل ، والمطار) ، وكيف يشاهدونه (مثل الصحف ، والمجلات ، والراديو أو الهاتف).
حتى تعرف هذه المعلومات ، لا يمكنك اتخاذ خيارات ذكية بشأن موضع الإعلان ، ومن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من الأموال التي كسبتها بشق الأنفس على إعلان لم تتم رؤيته في السوق المستهدفة.
2.ركز على هدفك
لن تحصل أبدًا على ما تريد إذا كنت لا تعرف ما تريد. هذا صحيح في أهدافك الشخصية وكذلك جهودك الإعلانية. يجب أن يكون لديك هدف محدد لإعلانك إذا كنت تريد أن يتصرف الأشخاص. هل هو الاتصال بمكتبك ، أو القدوم إلى متجرك ، أو الانتقال إلى موقع الويب الخاص بك؟
مهما كان هدفك ، قم بتجهيز جميع عناصر إعلانك لإقناع المستهلكين بتحقيق هدفك. لنفترض أنك تريد من القراء الاتصال برقم هاتفك المجاني ، فيجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء “اتصل برقمنا المجاني الآن!”
إذا قمت بتضمين شهادة ، اطلب من الشخص الذي يدعمك أن يقول شيئًا مثل ، “عندما أجريت اتصالاً برقمك المجاني …” أو يمكنك تضمين نسخة تقول ، “يمكن لمكالمة هاتفية مجانية واحدة تغيير حياتك إلى الأبد.”
ستربك الأهداف المتعددة آفاقك وعندما يختلط الأمر على الناس ، فإنهم عادة لا يفعلون شيئًا.
3. إجعل إعلانك عرض لا يقاوم
يكمن السر وراء إنشاء عرض لا يقاوم في إضافة مكافآت قيمة وتمديد شروط خالية من المخاطر وسهلة الدفع. استمر في تكديس المكافآت القيمة على عميلك حتى يرفع أيديهم ويقولون ، “حسنًا ، أنا أعطي!”
فكرة أخيرة حول عرضك الذي لا يقاوم. في بعض الأحيان يمكنك جعل عرضك لا يقاوم لدرجة أنه يبدو من الجيد أنه حقيقي. أخبر دائمًا عن سبب تقديمك لهذا العرض الرائع. سيضيف هذا مصداقية إلى إعلان لا يصدق.
على سبيل المثال ، قد تكون لديك عملية بيع تعلن عن خصم 70٪ على سعر التجزئة. عندما يرى الناس “خصم 70٪” يعتقد الكثيرون أن كل ما فعلته هو زيادة السعر بنسبة 50٪ فقط حتى تتمكن من الإعلان عن خصم بنسبة 70٪.
ولكن إذا أخبرتهم أنه يمكنك تقديم خصم بنسبة 70٪ لأن عاصفة البَرَد الأخيرة تسببت في بعض الأضرار الطفيفة جدًا لمنتجك وتحتاج إلى تصفيته. يمكن للناس الآن التوفيق بينك عرضًا رائعًا في أذهانهم بحيث يكون منطقيًا ويمكن تصديقه.
4.للمنتج ميزة تنافسية فريدة
لماذا يجب أن يتعامل عميلك المحتمل معك على أي من منافسيك. حتى أولئك الذين لديهم أسعار أقل! هل لديك “مجموعة أوسع من أي شخص آخر في منطقة المقاطعات الثلاث” أو هل “تقوم بالتوصيل في غضون ثماني ساعات بعد الشراء”؟
غالبًا ما تكون ميزتك التنافسية الفريدة هي أكبر فائدة يمكنك تقديمها لعملائك المحتملين ، لذا ضع في اعتبارك تضمينها في العنوان أو النسخة النقطية أو الضمان الخاص بك.
إذا لم يكن لديك بالصدفة ميزة (مزايا) تنافسية فريدة ، فمن الأفضل أن تحصل على واحدة… بسرعة. يؤدي عدم وجود ميزة تنافسية فريدة لإظهار القيمة إلى التنافس على السعر فقط – وهذا عرض خاسر (ما لم تكن لديك ميزة تكلفة كبيرة).
5. أسلوب الاعلان
أظهرت الدراسات أن المستهلكين يقرؤون مقالات جديدة سبع مرات أكثر مما يقرؤونه الإعلانات. يُقال أن المستهلك العادي يحصل على أكثر من 3500 مرة ظهور للإعلان في اليوم. لقد أصبحنا منهكين في الترقيات والإعلانات التجارية.
لن يؤدي إخفاء إعلانك في شكل تحرير بنمط الأخبار إلى جذب المزيد من الاهتمام فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى غرس المصداقية ، وهي إحدى العوائق الرئيسية أمام استجابة المستهلك.
تتضمن الإعلانات من النوع “الإعلاني” (الإعلاني – التحريري) عناوين مقنعة ، والكثير من المعلومات المفيدة ، والنصوص المثيرة للاهتمام ، والاقتباسات ، والاستخدام الحكيم للرسومات.
السبب في أن الإعلانات الإعلانية الذكية مقنعة للغاية هو أن الناس سئموا من إعلانات البيع التي تظهر في وجهك ويفضلون البيع الصامت والناعم لمقالة إخبارية موثوقة.
6.العنوان المقنع رصاصة أولية لجذب الإنتباه
العنوان هو أهم جزء في جميع الجوانب الفنية لإعلانك. يمكن أن يُعزى 80٪ من نجاح العنوان إلى العنوان الرئيسي. العنوان القوي إما (1) مدفوع بالفائدة ، (2) موجه للأخبار ، (3) مدفوع بالفضول ، أو (4) موجه للكيفية.
فيما يلي مثال على كل منها:
مثال مبني على الفوائد: “يمكنك أيضًا الحصول على قوام أنحف بدون اتباع نظام غذائي”
مثال موجه نحو الأخبار: “تركيبة جديدة مذهلة تعالج آلام التهاب المفاصل”
الفضول مدفوع: “هل ترتكب هذه الأخطاء المميتة في العناية بالشعر؟”
كيف تتجه إلى: “كيف تغمر عملك بعملاء جدد بأقل من 50 دولارًا”
من الممارسات الجيدة تطوير ما لا يقل عن 30 نوعًا مختلفًا من العنوان قبل تحديد الشكل الذي ستستخدمه. يرضي القراء اهتماماتهم عن طريق مسح العناوين الرئيسية. إذا كان عنوانك لا يجذب الانتباه ، فلن تتم قراءة إعلانك أبدًا ، ناهيك عن ملاحظته.
7.بيع المزايا
آفاقك لا تهتم لأمرك. إنهم لا يهتمون بجوائزك ، أو اسم عملك ، أو مقدار ما تبيعه ، أو إلى أي مدى تعتقد أنك جيد. إنهم يهتمون فقط بالكيفية التي يمكن أن تفيدهم بها أنت وما تقدمه. لذا اترك كل نسخ “أنا” وقم ببيع المزايا. في النهاية ، يريد الناس شيئين فقط ، (1) الحصول على المتعة ، أو (2) تجنب الألم.
أخبر الناس كيف سيساعدهم عرضك إما على الحصول على المتعة أو تجنب الألم من خلال التعبير عنها في شكل فوائد. لا تخلط بين هذا وبين سرد ميزات منتجك أو خدمتك. لا يهتم الأشخاص بالميزات بقدر اهتمامهم بما ستفعله الميزات لهم شخصيًا.
للقيام بذلك ، قم بإدراج كل ميزة من ميزات منتجك ، ثم حدد الفوائد ، سواء من حيث إمكانية الربح أو تجنب الألم ، فستتلقى آفاقك نتيجة لكل ميزة. تلميح: أظهرت الدراسات أن الناس يستجيبون بشكل أفضل للخوف من الخسارة (الألم) ثم يستجيبون لوعد الكسب.
8.اجعله خالي من المخاطر
المستهلكون متشككون بطبيعة الحال. مع كل عمليات الاحتيال والسرقة والإعلانات الكاذبة التي اختبرها المستهلكون ، من يدري ما يجب تصديقه بعد الآن؟ يجب أن تجعل إعلانك موثوقًا وخاليًا من المخاطر. الخبر السار هو أنه من السهل القيام بذلك. سيوفر استخدام مزيج من هذه الاستراتيجيات الثلاث عرضًا قويًا خالٍ من المخاطر.
9.استخدم الشهادات
الشهادات من أناس حقيقيين قوية. لا يحب الناس أن يكونوا خنازير غينيا. إذا رأوا أن شخصًا آخر قد تلقى المزايا الموعودة ، فهذا يوفر مصداقية فورية. تلميح: سيؤدي تضمين صور المصدق إلى مضاعفة فعالية شهادتك.
10.تقديم ضمان قوي
تقديم أقوى مضمون ممكن تمامًا. إذا لم تتمكن من تقديم ضمان قوي لمنتجك ، فربما لا يجب عليك بيعه. لسوء الحظ ، يخشى الكثير من رجال الأعمال الصغيرة من أن العملاء سوف يتعاملون معها.
دعني أسألك ، متى كانت آخر مرة أخذت فيها شخصًا ما على ضمانه؟ نادرا ما يتم ممارسة الضمانات. استخدم ضمانًا قويًا.
11. تضمين الحقائق والإحصائيات
استخدم الحقائق والإحصاءات من مصادر موثوقة لتعزيز ادعاءاتك. يجد الناس الراحة في الدليل العلمي الإيجابي.
ستعمل كل من هذه الاستراتيجيات على بناء المصداقية وتقليل احتمالات المخاطرة التي تشعر بها بشكل طبيعي عند التفكير في عرض ما. قبل كل شيء ، كن صادقا وصادقا!
12. دعوة لاتخاذ إجراء CTA
عندما يخبرك شخص ما أنه لا يحب أن يقال له ما يجب فعله – – لا تصدق ذلك. الناس يريدون أن يقال لهم ماذا يفعلون. في الواقع ، يجب إخبار الناس بما يجب عليهم فعله ومتى يفعلون ذلك.
تؤدي عبارات مثل ، “اتصل الآن” ، “تعال اليوم” ، “اشترك الآن” إلى تفعيل آليات الاستجابة العاطفية التي تجعل العميل المحتمل يتخذ إجراءً بشأن عرض تريد سراً الاستفادة منه على أي حال. اجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء واضحة وواضحة ، حتى يعرف العميل المحتمل بالضبط ما يجب فعله.
13. الاستعجال
اعترف بذلك ، الغالبية العظمى من الناس كسالى بشكل طبيعي ويحبون المماطلة. بدون إحساس حقيقي أو متصور بالإلحاح ، سوف تتباطأ آفاقك. لإجبار عميلك المحتمل على التصرف فورًا ، يجب أن تحقن شعورًا “بالندرة”.
يتم الشعور بالندرة عندما يكون المعروض من أي وقت أو كمية المنتج محدودًا. على سبيل المثال ، فإن تحديد موعد نهائي لعرضك يجعل العميل المحتمل يشعر كما لو أنه يتعين عليهم الاستفادة من عرضك قبل أن يفقدوا الفرصة. مثال على هذا التكتيك يمكن أن يكون إلغاء عرض خصم أو مكافأة إضافية خاصة خلال فترة زمنية محددة.
هناك تكتيك آخر وهو الحد من الكمية المتاحة حتى يشعر الناس بالحاجة إلى الاستفادة من عرضك قبل نفاد منتجك. ليس من غير المعتاد رؤية عروض تنص على ، “بينما تدوم الإمدادات” ، أو “يتوفر 50 فقط ، من يأتي أولاً ، يخدم أولاً”.
إذا كنت تستخدم أساليب الندرة (ويجب عليك ذلك) ، فتأكد من صدقك والالتزام بكلمتك عن طريق إلغاء العرض عندما تقول إنك ستفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستفقد المصداقية وسيؤتي هذا التكتيك بنتائج عكسية عليك.
14. سهولة الرد
يشتري معظم الناس على أساس الاندفاع بدلاً من المنطق. إذا وجد العميل المحتمل صعوبة في الاستفادة من عرضك خلال لحظة اندفاعه ، فسوف تخسر عملية البيع. اجعل من السهل التعامل معك.
يتواصل كثير من الناس بطرق مختلفة. يحب البعض الاتصال عبر الهاتف ، ويحب البعض الآخر الانتقال إلى الإنترنت ، بينما يقوم البعض الآخر بإرسال طلباتهم إليك بالفاكس فقط. من المهم تقديم طرق متعددة للاتصال بك مثل الهاتف أو الفاكس أو موقع الويب أو الهاتف الخلوي أو جهاز النداء أو أي وسيلة اتصال أخرى.
أظهرت الدراسات أن الغالبية العظمى من الناس يستفيدون من الشراء الاندفاعي باستخدام الهاتف أكثر من أي طريقة أخرى. تظهر نفس الدراسات أنه عندما تقدم رقمًا مجانيًا ، تزداد معدلات الاستجابة.
أخيرًا ، إذا قدمت رسالة مسجلة برقم مجاني يمكن للأشخاص من خلاله سماع رسالة وترك معلومات الاتصال الخاصة بهم ، فإن معدلات الاستجابة تزداد أكثر.
15. تضمين الرسومات في الاعلان
يعد استخدام الرسم هو الخطوة الأولى في نظام من ثلاث خطوات لجعل جمهورك يقرأ إعلانك. تتمثل الخطوة الأولى في جذب انتباه القارئ برسومات مثيرة ، والخطوة الثانية هي جذبهم إلى إعلانك باستخدام عنوان رئيسي ، والخطوة الثالثة هي إقناعهم باتخاذ إجراء بشأن نسختك.
يمكن أن يجذب الرسم الجيد انتباه العميل المحتمل وجذبهم إلى رسالتك. ومع ذلك ، فإن الخطأ الشائع الذي يرتكبه المعلنون هو إضافة رسومات تطغى على النسخة ، مما يترك مساحة صغيرة لرواية قصتهم. على الرغم من أن الصورة تساوي ألف كلمة ، إلا أنه يمكن أيضًا تفسيرها بألف طريقة مختلفة ، مما يؤدي أحيانًا إلى حدوث ارتباك.
يجب أن تلفت الرسومات الانتباه وتضيف إلى رسالتك. الرسومات المثيرة التي تظهر الحركة هي دائمًا ما يرضي العين. يعد تضمين شخص ما في الرسم الخاص بك من السوق المستهدف الذي تحاول الوصول إليه ، باستخدام منتجك أو خدمتك بنشاط ، أيضًا اختيارًا جيدًا سيضيف إلى رسالتك.
16.المساءلة
الشركات الصغيرة ليس لديها الكثير من المال لإنفاقه على الاعلان و ؛ لذلك ، يجب أن يحاسبوا أموالهم الإعلانية. بدون معرفة الإعلانات التي تجذب أفضل من غيرها ، يمكن أن تهدر الكثير من المال.
لتجنب ذلك ، تحتاج إلى تتبع معدلات الاستجابة لإعلاناتك. بدلاً من سؤال عملائك عن المكان الذي سمعوا فيه عنك ، احصل على دليل قاطع من خلال تنفيذ عملية يمكنك من خلالها تتبع إعلاناتك.
على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك استخدام خط هاتف منفصل أو رقم داخلي لإعلانات معينة في تحديد مصدر الاستفسار.
قد يكون هناك تكتيك آخر وهو استخدام صفحة هبوط فريدة على موقع الويب الخاص بك لعروض ترويجية مختلفة. إذا كنت تستخدم إنشاء قوائم العملاء المحتملين عن طريق البريد المباشر ، فأخبر المستلم بأنه يحتاج إلى إحضار مرسل الإرسال للاستفادة من عرضك.
إذا كنت تستخدم الراديو أو التلفزيون كوسيط أساسي لك ، فقدم للجمهور تقريرًا خاصًا سواء كان تقريرًا ورقيًا أو شريط صوتي أو مقطع فيديو. هذا لا يساعدك فقط على تتبع معدل الاستجابة الخاص بك ولكن يعطي العميل المحتمل سببًا جيدًا للرد.
الخلاصة
في حين أن الإعلان هو الطريقة الوحيدة لضمان رؤية رسالتك أو سماعها ، إلا أنها مكلفة مقارنة بأساليب التسويق الأخرى. لهذا السبب ، فهي أكثر شيوعًا لدى الشركات الكبيرة والعلامات التجارية من الشركات الصغيرة.
يعتمد نجاح حملتك الإعلانية على اختيار الجمهور المناسب ، والإعلان في الأماكن المناسبة ، وتتبع أدائك.
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فمن السهل معرفة من يزور موقعك باستخدام خدمة مثل Google Analytics. يمكنك معرفة من أين يأتي الأشخاص ومصطلحات البحث التي استخدموها للوصول إلى موقعك. ويمكنك أيضًا معرفة الصفحات التي يقرؤونها ومدة بقائهم في موقعك.
يمكنك توجيه الإعلانات إلى مجموعات معينة من الناس. إذا كنت تبيع ملابس أطفال جديدة ، على سبيل المثال ، يمكنك توجيه الإعلانات إلى الآباء والأمهات الذين لديهم أطفال تتراوح أعمارهم بين 6 و 12 شهرًا.
يجب عليك الإعلان عن مكان وجود جمهورك. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا للحيوانات الأليفة ، فلا تكتفي بوضع ملصقات على أعمدة الإنارة في الحديقة – ضعها في مكاتب الأطباء البيطريين ومربي الكلاب ومتاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة.
إذا كنت ترغب في استهداف المراهقين أو طلاب الجامعات ، فلا تلصق الملصقات في المغاسل المحلية – ضعها على لوحات الإعلانات في الحرم الجامعي أو بالقرب من دور السينما التي تعرض أفلامًا موجهة للمراهقين.
الاسئلة الشائعة
ما هو الهداف من الأعلان ؟
للإعلان ثلاثة أهداف أساسية: الإعلام والإقناع والتذكير.
يخلق الإعلان الإعلامي الوعي بالعلامات التجارية والمنتجات والخدمات والأفكار. تعلن عن منتجات وبرامج جديدة ويمكنها تثقيف الناس حول سمات وفوائد المنتجات الجديدة أو الراسخة.
يحاول الإعلان المقنع إقناع العملاء بأن خدمات الشركة أو منتجاتها هي الأفضل ، وتعمل على تغيير التصورات وتحسين صورة الشركة أو المنتج. هدفها هو التأثير على المستهلكين لاتخاذ الإجراءات وتبديل العلامات التجارية ، أو تجربة منتج جديد ، أو البقاء مخلصين للعلامة التجارية الحالية.
إعلانات التذكير هي إعلانات مصممة لتذكير الأشخاص بالحاجة إلى منتج أو خدمة ، أو الميزات والفوائد التي ستوفرها عند الشراء على الفور.
لماذا الإعلانات مهمة؟
الإعلانات هي وسيلة مضمونة للوصول إلى الجمهور.
من خلال إنشاء إعلان جذاب وإنفاق ما يكفي للوصول إلى العديد من المستخدمين ، يمكن أن يكون للإعلانات تأثير فوري على الأعمال.
يمكن رؤية هذا التأثير في تحسين التجارة أو تعزيز التعرف على العلامة التجارية ، من بين العديد من المقاييس المختلفة.
ما هو الاعلان ؟
الإعلان هو الترويج لمنتج أو علامة تجارية أو خدمة للمشاهدين من أجل جذب الاهتمام والمشاركة والمبيعات.
تأتي الإعلانات في أشكال عديدة ، من النسخ إلى الفيديو التفاعلي ، وقد تطورت لتصبح سمة مهمة في سوق التطبيقات.
يختلف الإعلان عن أنواع التسويق الأخرى لأنه يتم الدفع مقابله ، ولأن منشئ الإعلان يتحكم بشكل كامل في المحتوى والرسالة.
هل الاعلان جيد أم سيء؟
نعم ، يمكن أن تكون الإعلانات ضارة. لكنها يمكن أن تكون مفيدة للغاية للمجتمع. الإعلان هو وسيلة فعالة وقوية بشكل لا يصدق لنشر الخبر حول القضايا والمنتجات الهامة ، مثل الوعي بمرض الإيدز ، وأجهزة مراقبة مرض السكري ، ومخاطر التبغ والكحول ، وغيرها من المخاوف المتعلقة بالصحة.
ما هو نوع الاعلان الأكثر فعالية؟
يعد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أحد أكثر الطرق فعالية للتواصل مع عملائك المثاليين عبر الإنترنت.
لماذا ا؟ كل هذا يعود إلى الاهتمام. وحقيقة الأمر هي أن الجميع اليوم موجودون على وسائل التواصل الاجتماعي وأعينهم ملتصقة بشاشاتهم