كيف تضع خطة إستراتيجية لشركتك تؤدي إلى نتائج تحويلية؟ ما هي أنواع التخطيط الاستراتيجي الأكثر تأثيرًا؟ في هذا الدليل المختصر ، سنغطي ماهية التخطيط الاستراتيجي ، و 8 أطر عمل مشتركة للتخطيط الاستراتيجي ، وخصائص الخطط الإستراتيجية الناجحة ، وأفضل أدوات التخطيط الاستراتيجي. قبل أن نتعمق في أنواع التخطيط الاستراتيجي ، دعنا نتوقف لحظة لإلقاء نظرة على أحد أمثلة التخطيط الاستراتيجي العديدة.
ما هو مثال على التخطيط الاستراتيجي؟
أحد الأمثلة الشائعة جدًا هو مثال الخطة الإستراتيجية الخمسية (5 سنوات). الخطة الإستراتيجية الخمسية هي وثيقة حية تقدم رؤية عالية المستوى لأهداف السنوات القادمة. لاحظ التركيز على "المعيشة" - هذا لأن الخطط الإستراتيجية تميل إلى التطور والتغيير. يمكن وضع الخطط الإستراتيجية لأي فترة زمنية ، على الرغم من أن الأطر الزمنية الأكثر شيوعًا هي 12 شهرًا وثلاث سنوات وخمس سنوات. عادة ما يكون لديهم ثلاثة أقسام رئيسية:
- بيان مهمة مع هدف رئيسي.
- قائمة المبادرات لتحقيق الهدف.
- خطة مالية توضح كيف سيتم إنفاق الأموال وأين سيتم تحقيق الإيرادات.
هذا ليس إطارًا صارمًا ، ولكنه بالأحرى خارطة طريق تساعدك في الوصول إلى الوجهة الصحيحة (حتى لو لم تكن تلك الوجهة هي بالضبط ما تصوره في الأصل).
ما هي نماذج التخطيط الاستراتيجي؟ ما هي أطر التخطيط الاستراتيجي؟
عندما يتعلق الأمر بأساليب التخطيط الاستراتيجي ، هناك مصطلحات مختلفة يتم استخدامها: النماذج والأطر. تستخدم هذه المصطلحات عادة بالتبادل ، على الرغم من أن البعض يعتقد أن هناك بعض الاختلاف. بشكل عام ، يوفر لك كل من الأطر والنماذج عملية لكيفية تطوير خطة إستراتيجية فريدة لعملك.
أنواع التخطيط الاستراتيجي حسب إطار العمل
هناك العديد من الأنواع المختلفة للتخطيط الاستراتيجي ، والتي تدير السلسلة الكاملة من التخطيط غير الرسمي إلى الرسمي. من المهم ملاحظة أنه يمكن استخدام العديد من هذه الأطر مع بعضها البعض. دعنا نلقي نظرة على الأنواع الثمانية الأكثر شيوعًا للتخطيط الاستراتيجي:
تحليل SWOT
يشار إليها أحيانًا باسم "مصفوفة SWOT" أو "تحليل مصفوفة SWOT" أو التحليل الرباعي ، يتم استخلاص الاسم من المكونات الأربعة: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يأخذ هذا التحليل الشامل في الاعتبار العوامل الداخلية والخارجية بالإضافة إلى الإمكانات الحالية والمستقبلية.
تتمثل الفوائد الرئيسية لتحليل SWOT في أنه يولد منظورًا جديدًا وبيانات قابلة للتنفيذ حول الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، هذا الإطار فعال للغاية من حيث التكلفة. في الواقع ، يمكن لأي شخص على دراية بالمنظمة إجراء واحدة. ومع ذلك ، تتضمن قيود هذا الإطار معلومات غير دقيقة ، حيث يمكن أن تؤثر المفاهيم المسبقة على البيانات ، وقد لا يكون تحليل SWOT مناسبًا للتخطيط المعقد والمتعدد الأوجه.
نموذج بيست
PEST تعني سياسيًا واقتصاديًا واجتماعيًا وتكنولوجيًا. عادة ما تستخدم الشركات هذا النموذج لدراسة وفهم السوق الخارجية التي تعمل فيها. يعتبر نموذج PEST مفيدًا بشكل خاص عند محاولة دخول سوق خارجية. من الواضح أن أحد القيود الرئيسية هو حقيقة أن النموذج يفحص فقط العوامل الخارجية ولا يأخذ في الاعتبار أي متغيرات داخلية. هذا النموذج مرشح جيد للاستخدام مع أطر أخرى.
OKRs (الأهداف والنتائج الرئيسية)
نشأت منهجية تحديد الأهداف التعاونية هذه في شركة الكمبيوتر Intel وتم تبنيها بسرعة من قبل شركات التكنولوجيا الأخرى. شارك جون دوير ، في كتابه "قياس ما يهم: كيف تهز Google و Bono ومؤسسة Gates العالم باستخدام OKRs" ، سبب تحول هذه الطريقة في Google: "يكون المساهمون أكثر تفاعلًا عندما يمكنهم بالفعل رؤية كيفية مساهمة عملهم في نجاح الشركة. ربع إلى ربع ، يوما بعد يوم ، يبحثون عن مقاييس ملموسة لإنجازاتهم. المكافآت الخارجية - شيك مكافأة نهاية العام - مجرد التحقق من صحة ما يعرفونه بالفعل. تتحدث OKRs عن شيء أكثر قوة ، وهو القيمة الجوهرية للعمل نفسه ".
يعد استخدام هذه الطريقة أمرًا بسيطًا - اختر هدفًا وثلاث إلى خمس نتائج رئيسية. يجب أن يكون الهدف هدفًا مهمًا وطموحًا محددًا بوضوح. يجب أن تكون النتائج الرئيسية قابلة للقياس بسهولة لتحديد النجاح. تعد OKRs أداة ممتازة يمكن للشركات استخدامها لتحديد أهداف صعبة ودفع نفسها إلى أبعد مما كان يُعتقد أنه ممكن. ومع ذلك ، إذا تم تعيين عدد كبير جدًا من OKRs واتباعها ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم تحديد الأولويات والحمل الزائد الموضوعي.
قوات بورتر الخمسة Porter’s Five Forces
غالبًا ما تستخدم الشركات التي تسعى إلى زيادة ميزتها التنافسية هذا الإطار. من خلال النظر إلى خمس قوى تنافسية موجودة في السوق ، يمكن للشركات فهم العوامل التي تؤثر على ربحيتها. القوى التنافسية الخمس هي:
- المنافسة في الصناعة
- احتمالية دخول وافدين جدد إلى السوق
- قوة الموردين
- قوة العملاء
- خطر المنتجات البديلة
تتمثل بعض مزايا قوى بورتر الخمس في أنه يمكنك بسهولة تحديد فرص التوسع وأن المعلومات التي تم جمعها ستساعدك على إنشاء أكبر قيمة مع خطتك الإستراتيجية. يتمثل أحد القيود المهمة في حقيقة أن هناك أكثر من خمس قوى تؤثر على الشركات ، مثل التطورات التكنولوجية أو تغيير اللوائح الحكومية على سبيل المثال لا الحصر. قد لا يكون هذا الإطار عمليًا للشركات التي تعمل في العديد من الصناعات.
إطار VRIO
القيمة والندرة والمحاكاة والتنظيم هي المحاور الأربعة لهذا الإطار ، مما يساعد الشركات على فهم إمكاناتها التنافسية والتخطيط وفقًا لذلك. من خلال النظر في المكونات الأربعة وطرح الأسئلة ، يسمح إطار عمل VRIO للشركات بتحديد مزاياها المحددة والاستفادة منها.
نظرًا لأن هذه الطريقة تركز على الموارد التي تمتلكها بالفعل ، بدلاً من نقاط القوة العامة ، فغالبًا ما تظهر الحلول الملموسة بدلاً من الاقتراحات غير الملموسة. تتمثل حدود إطار عمل VRIO في أن الشركات الأصغر والأقل رسوخًا قد تواجه صعوبة في استخدامه وأنها تركز فقط على العوامل الداخلية ، باستثناء المتغيرات الخارجية.
تخطيط الفجوة
إلى أين أنت ذاهب مع عملك؟ أين تريد أن تكون؟ من خلال طرح هذين السؤالين ، يمكنك تحديد الفجوة والبدء في معالجتها. هناك أربع خطوات في تخطيط الفجوة ، والمعروفة أيضًا باسم تحليل الفجوة. هذه الخطوات هي:
- حلل حالتك الحالية
- حدد حالتك المستقبلية المثالية
- ابحث عن الفجوة وحلل الحلول المحتملة
- إنشاء وتنفيذ خطة
يمكن لتحليل الثغرات أن يعطي نظرة شاملة عن الشركة ويساعد في تحديد أولويات الاستراتيجيات. ومع ذلك ، يمكن أن يكون تخطيط الفجوة مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً ، حيث غالبًا ما يتم إحضار مستشارين خارجيين لإجراء التحليل.
بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
تعتمد BSC من أربع وجهات نظر مختلفة لتوفير عرض "متوازن" وعالي المستوى للأداء. يتم استخدام إطار العمل هذا لتوصيل الأهداف ، ومواءمة العمل اليومي تجاه تلك الأهداف ، وقياس التقدم ورصده. تشمل خصائص بطاقة الأداء المتوازن التركيز على الاستراتيجية ، ومجموعة محددة من القياسات لمراقبة الأداء ، ومزيجًا من وجهات النظر المالية وغير المالية ، ومجموعة من المبادرات.
وجهات النظر الأربعة التي تفحصها BSC هي:
- الإشراف المالي - كيف تستخدم الشركة الموارد المالية
- العميل / أصحاب المصلحة - النظر إلى الأداء من منظور العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين
- العملية الداخلية - تختبر الجودة والكفاءة في تدفقات العمل الداخلية
- القدرة التنظيمية - تشمل الموارد التي تؤثر على النمو ، مثل رأس المال البشري والبنية التحتية والثقافة
تعد بطاقة الأداء المتوازن أداة رائعة لتسهيل المواءمة وربط كل موظف بالأهداف العامة. ومع ذلك ، فإن هذا النهج يتطلب الكثير من البيانات ويمكن أن يصبح معقدًا بسرعة.
استراتيجية المحيط الأزرق
كتب في عام 2004 من قبل أساتذة من كلية إدارة الأعمال الدولية INSEAD ، أثرت Blue Ocean Strategy على العديد من الشركات لتحقيق نجاح كبير. في الواقع ، استخدمت Nintendo هذا الإطار لتطوير Nintendo DS و Wii ، ودمج على وجه التحديد واجهة شاشة تعمل باللمس وأدوات تحكم في الحركة للوصول إلى الأشخاص الذين ربما لم يفكروا مطلقًا في التقاط وحدة تحكم. هذا ما تدور حوله استراتيجية المحيط الازرق: أسواق جديدة ومساحات غير متنازع عليها.
في الكتاب ، حدد المؤلفون مصطلحي "المحيط الأحمر" و "المحيط الأزرق". المحيط الأحمر هو السوق المعروف - الحدود واضحة والجميع يلعبون بنفس القواعد التنافسية. يتصارع الجميع على نفس العملاء ويحاولون احتكار السوق ، مما يؤدي إلى منافسة شرسة واستراتيجيات عنيفة (ومن ثم فإن مصطلح "المحيط الأحمر").
ومع ذلك ، يمثل المحيط الأزرق السوق غير المعروف - الصناعات التي لم توجد بعد ، حيث يجب إنشاء الطلب بدلاً من الكفاح من أجله. لا توجد منافسة لأنه لا توجد صناعة! عندما أصدرت Nintendo Wii ، لم تكن هناك أي منتجات مماثلة في السوق ، مما أدى إلى إنشاء طريقة جديدة تمامًا للألعاب.
توفر استراتيجية المحيط الأزرق نهجًا تدريجيًا يبني التنفيذ في الاستراتيجية. الخطوات الست في جزء واحد من هذه الاستراتيجية هي فحص:
- الصناعات البديلة
- المجموعات الإستراتيجية في مجال عملك
- مجموعات المشترين
- عروض المنتجات والخدمات التكميلية
- التوجه الوظيفي العاطفي للصناعة
- الاتجاهات التاريخية
فوائد استراتيجية المحيط الأزرق واضحة: وجود مساحة سوق جديدة تمامًا بدون منافسة يعطي مزايا هائلة. من ناحية أخرى ، هناك مخاطر كبيرة مثل الوصول مبكرًا جدًا أو عدم تحديد الفكرة الصحيحة لمنتج أو خدمة جديدة.
أنواع التخطيط الاستراتيجي حسب النماذج
1. النموذج الأساسي
يعتبر قالب التخطيط الاستراتيجي الأساسي مثاليًا لتحديد رؤية شركتك ورسالتها بالإضافة إلى أهدافها وقيمها التجارية. يساعدك هذا القالب على تحديد الخطوات المختلفة التي تحتاج إلى اتخاذها لتحقيق أهدافك ، وتتبع التقدم للبقاء على المسار الصحيح ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها عند ظهورها.
هناك لأول مرة على كل شيء. إذا كنت جديدًا على هذا ، فهذا النموذج مناسب لك. يمكنك بعد ذلك دمجها مع الآخرين إذا كنت ترغب في تخصيصها بشكل أكبر أو إعطاء اتجاه جديد لاستراتيجية عملك. اكتشف أدناه لمن هو نموذج التخطيط الاستراتيجي هذا وما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطبيقه بشكل فعال.
مثالي لاجل :
- الهياكل أو الشركات الصغيرة
- شركات جديدة في مجال التخطيط الاستراتيجي
- الشركات ذات الموارد القليلة المتاحة
الخطوات الواجب اتباعها:
حدد مهمتك بوضوح. اجمع فريق التخطيط الخاص بك معًا واحصل على جلسة عصف ذهني. كلما زاد عدد الأفكار التي تجمعها في هذه المرحلة ، زادت مكافأة مرحلة التحليل.
تحديد أهداف عملك. سيؤدي تحديد أهداف العمل بوضوح إلى تعزيز أدائك وتحفيز فريقك على بذل قصارى جهدهم لتحقيقها.
طور الاستراتيجيات التي ستساعدك على تحقيق أهدافك. اسأل نفسك عن الخطوات التي ستسمح لك بتحقيق هذه الأهداف ثم قم بتقسيمها إلى أهداف طويلة ومتوسطة وقصيرة المدى.
إنشاء خطط عمل لتنفيذ كل من الاستراتيجيات المذكورة أعلاه. وبالتالي ستظل الفرق متحفزة وستظل على المسار الصحيح نحو الأهداف المحددة.
اتبع خطتك واضبطها كما تذهب. كما هو الحال مع أي خطة استراتيجية ، من الضروري مراقبة التقدم المحرز والنتائج التي تم الحصول عليها من أجل التمكن من ضبط المعايير قدر الإمكان وتحسين الأداء.
2.النموذج الموجه للمشكلة
يُطلق عليه أيضًا نموذج التخطيط القائم على الهدف ، وهو في الأساس امتداد للنموذج الأساسي. إنها أكثر ديناميكية قليلاً ، وتحظى بشعبية كبيرة لدى الشركات التي ترغب في تطوير خطة أكثر شمولاً.
مثالي لاجل :
- الشركات التي لديها بالفعل بعض الأساسيات من حيث الإستراتيجية
- الشركات التي تتطلب خطة أكثر شمولاً
الخطوات الواجب اتباعها:
قم بإجراء تحليل SWOT. قم بتقييم نقاط القوة والضعف في عملك ، وكذلك الفرص والتهديدات المحتملة. ستتيح لك هذه النظرة العامة تحديد المحاور الرئيسية لخطتك الإستراتيجية. سنعود إلى تحليل SWOT واستخدامه بعد قليل ، بمجرد وضع مجموعة نماذج التخطيط الاستراتيجي في الاعتبار.
تحديد وترتيب أولويات القضايا و / أو الأهداف الرئيسية. باستخدام تحليل SWOT الخاص بك ، حدد المجالات ذات الأولوية التي يجب أن تستند إليها خطتك الإستراتيجية لهذا الوقت.
تطوير استراتيجيات شاملة لمعالجة هذه القضايا و / أو تحقيق هذه الأهداف. تأكد من تطوير إستراتيجية تستهدف هدفك و / أو مشكلتك ذات الأولوية لتبسيط عمليتك قدر الإمكان.
قم بتحديث أو تحديد مهمتك ورؤيتك. تأكد من توافقها مع استراتيجيتك الجديدة أو الحالية. إنها أيضًا فرصة لتوضيح قيم شركتك بشكل جيد.
ضع خطط عمل. ستسمح لك هذه الخطط بتحقيق أهداف عملك ، وتعديل احتياجاته من الموارد ، وتقوية أدواره ومسؤولياته.
وضع خطة تشغيلية سنوية والحفاظ عليها آمنة. يعمل هذا النموذج بشكل أفضل إذا كررت شركتك عملية تنفيذ الخطة الإستراتيجية كل عام. ستسمح لك خطتك التشغيلية السنوية بمتابعة أهدافك وتقدمك وفرصك في المرة القادمة.
خصص الموارد للسنة الأولى من تنفيذ خطتك التشغيلية. سواء كنت بحاجة إلى أموال أو فريق مخصص لتنفيذه ، فقد حان الوقت الآن لتخصيص الموارد التي ستحتاج إليها بحكمة.
متابعة خطتك الاستراتيجية وتعديلها إذا لزم الأمر. تعلم من تنفيذ خطتك التشغيلية لتعديلها وتنقيحها بأفضل ما يمكنك خلال المرحلة التالية من التخطيط الاستراتيجي.
يمكن تكرار هذا النوع من الخطط كل عام (أو على الأقل حتى يتم حل جميع المشكلات التي تمت مواجهتها). من المهم تحديث الخطة في كل مرة يتم تطبيقها من أجل تحسين الأداء وتعزيز نجاح عملك.
إن تكرار العملية برمتها كل عام ليس ضروريًا ، فمن الأفضل تركيز جهودك على المجالات ذات الأولوية التي يجب معالجتها.
أنظر أيضاً:
3.نموذج المحاذاة
هذا النموذج ، المسمى أيضًا نموذج المحاذاة الإستراتيجية (SAM) ، هو أحد نماذج التخطيط الأكثر استخدامًا. يساعدك على مواءمة عملك واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف الإستراتيجية لشركتك.
يجب مراعاة أربع وجهات نظر مختلفة ولكن لا تقل أهمية إذا كنت ترغب في تطبيق نموذج التخطيط الاستراتيجي هذا:
تنفيذ الإستراتيجية: أي الإستراتيجية التجارية التي يقوم عليها النموذج
- الإمكانات التكنولوجية: هذه هي استراتيجية تكنولوجيا المعلومات التي تدعم استراتيجية العمل
- القدرة التنافسية: أي قدرات تقنية المعلومات الناشئة لإنشاء منتجات وخدمات جديدة
- مستوى الخدمة: هؤلاء هم أعضاء الفريق المخصص لإنشاء نظام تكنولوجيا المعلومات الأكثر كفاءة للشركة
من الناحية المثالية ، يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار جميع العناصر المذكورة أعلاه ، ولكن في معظم الحالات ، سيتعين عليك اتخاذ خيار للوصول إلى أفضل حل وسط ممكن.
اكتشف أدناه لمن هو نموذج التخطيط الاستراتيجي هذا وما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطبيقه بشكل فعال.
مثالي لاجل :
- الشركات الراغبة في صقل استراتيجياتها
- الشركات التي تسعى لحل المشاكل التي تمنعها من إنجاز مهمتها
- الشركات الراغبة في إعادة تقييم أهدافها أو التغلب على الصعوبات التي تمنعها من النمو
الخطوات الواجب اتباعها:
حدد مهمة شركتك وبرامجها ومواردها ونقاط ضعفها. سيتطلب توجيه مهمتك بشكل مختلف وتعديل مناهجك تحديدها بوضوح في المرحلة الأولية.
حدد العمليات الداخلية التي تعمل والتي لا تعمل. حدد العمليات غير الفعالة التي تحتاج إلى تحسين أو تقف في طريق نجاحك. ثم ركز على أفضل العمليات الداخلية أداءً والتي تقود نجاح عملك.
إيجاد الحلول. إذا كنت ترغب في تطوير استراتيجية جديدة ، فاتصل بفرق متخصصة للاستفادة من خبراتهم واطلب منهم النصيحة بشأن وضعك الحالي.
ضع الحلول الموجودة موضع التنفيذ. قم بتحديث خطتك الإستراتيجية وتأكد من أن تنفيذها يساعد عملك على تحسين الأداء أو النمو بكفاءة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإرهاق عقلك وابحث عن طرق جديدة للقيام بذلك.
4.نموذج السيناريو
يتحد نموذج السيناريوهات جيدًا مع النماذج الأخرى ، خاصةً النماذج الأساسية والقائمة على المشكلات. من المفيد بشكل خاص أن تؤخذ العوامل الخارجية في الاعتبار. قد تشمل هذه اللوائح الحكومية أو التغييرات الفنية أو التحولات الديموغرافية التي قد تؤثر على عملك.
مثالي لاجل :
- الشركات الراغبة في تحديد الصعوبات الاستراتيجية المتعلقة بالعوامل الخارجية والتغلب عليها بشكل فعال
الخطوات الواجب اتباعها:
حدد العوامل الخارجية التي تؤثر على عملك. قد تكون هذه ، على سبيل المثال ، عوامل ديموغرافية أو تنظيمية أو بيئية.
تخيل أسوأ سيناريو ممكن. إذا ساءت الأمور ، فستعرف ما الذي تتوقعه وكيف تتفاعل بسرعة للحد من الضرر. أيضًا ، إذا حدث سيناريو مشابه للذي تخيلته ، فستتجنب أن تفاجأ وتظهر رباطة الجأش.
ضع في اعتبارك سيناريوهين تنظيميين محتملين آخرين. هذه المرة حدد سيناريو حلم وآخر له عواقب متوسطة إلى حد ما. تجدر الإشارة إلى أن السيناريو الأسوأ يولد عمومًا دافعًا تحفيزيًا يدفعك إلى بذل أفضل ما لديك لتحسين مؤسستك. من ناحية أخرى ، سيسمح لك فحص السيناريوهين الآخرين بإلقاء نظرة على الآثار الإيجابية للعوامل الخارجية المعنية ، أي على جميع الفرص المتاحة لشركتك.
تحديد واقتراح استراتيجيات أو حلول جديدة. حان الوقت الآن لأعضاء فريقك للتفكير في الطرق المختلفة التي يمكن لعملك أن يتعامل بها مع كل من هذه السيناريوهات الثلاثة. يجب مناقشة الاستراتيجيات المقترحة كفريق واحد.
بشكل جماعي وضع استراتيجية لعملك. إنه رهان آمن أن يقدم زملاؤك نفس الحلول إلى حد ما. ناقشهم وقرروا سويًا العناصر التي تفضل تنفيذها أو إنشاء واحدة جديدة من هذه العناصر.
حدد السيناريو الأكثر احتمالا والاستراتيجية الأكثر منطقية. أخيرًا ، حدد السيناريو الذي من المرجح أن يحدث في السنوات 3-5 القادمة وكيف يجب أن يستعد عملك لهذه التغييرات المحتملة.
5.نموذج التنظيم الذاتي
يُسمى أيضًا نموذج التخطيط العضوي ، يختلف نموذج التنظيم الذاتي إلى حد ما عن الأساليب الخطية إلى حد ما التي تقدمها النماذج الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب هذه الطريقة الصبر.
يركز نموذج التخطيط الاستراتيجي هذا على عمليات التعلم والنمو بدلاً من تحقيق هدف محدد. نظرًا لأن هذا النموذج يدور حول التحسين المستمر ، فإن العملية المستمرة لا تنتهي أبدًا.
مثالي لاجل :
- هياكل كبيرة مع مرور الوقت أمامهم
- تفضل الشركات نهجًا أكثر طبيعية وعضوية للتخطيط ، بناءً على القيم المشتركة أو التواصل أو حتى التفكير المشترك
- شركات ذات رؤية واضحة المعالم
الخطوات الواجب اتباعها:
تحديد ونشر القيم الثقافية للشركة. من خلال الفهم الواضح لقيمها يمكن لفريقك التفكير في حلول مثيرة للاهتمام للشركة.
أظهر كيف ترى الأشياء. حدد رؤيتك وانقلها إلى جميع المشاركين في عملية التخطيط الاستراتيجي. تنسيق أفكار الجميع حول الرؤية الشاملة للشركة.
ناقش بانتظام العمليات التي من شأنها أن تجعل رؤية شركتك حقيقة. اجتمع كل ثلاثة أشهر لمناقشة الاستراتيجيات أو الأساليب التي يمكنك وضعها لتجسد رؤيتها الشاملة على أفضل وجه.
6.نموذج الوقت الحقيقي
هذا النموذج شديد الانسيابية يساعد الشركات على التكيف أثناء التغيرات السريعة في بيئة العمل. يتعلق الأمر بثلاثة مستويات مختلفة:
التنظيمي: ضع إستراتيجية استجابة للفرص أو الاتجاهات المحتملة.
آلي: قرر كيفية الاستجابة لنتائج معينة أو تغييرات بيئية.
تشغيلية: ادرس الأنظمة والسياسات الداخلية والأشخاص المعنيين من أجل تطوير إستراتيجية مناسبة تمامًا لعملك.
إن تحديد ميزتك التنافسية ليس بالمهمة السهلة ، ولكن هذا النهج ضروري لتحقيق مكاسب في الأداء. سواء كان ذلك أحد الأصول الرئيسية أو قوة أو تنفيذًا استثنائيًا للخدمات أو البرامج ، فمن الضروري أن تبرز وتتفوق على المنافسة.
مثالي لاجل :
- الشركات التي تواجه بيئات متغيرة وتحتاج إلى التكيف معها في أسرع وقت ممكن
- الهياكل التي تبحث عن أدوات جديدة لتحسين إستراتيجيتها التنظيمية
الخطوات الواجب اتباعها:
تحديد مهمة الشركة ورؤيتها بوضوح. إذا وجدت صعوبة في صياغتها بوضوح ، فقم بإلقاء نظرة على تلك الخاصة بمنافسيك. من يدري ؟ ربما تضعك رؤية أسانا على الطريق الصحيح.
ابحث وفهم واستلهم من استراتيجية منافسيك بالإضافة إلى اتجاهات السوق. ألق نظرة فاحصة على نجاح بعض منافسيك واكشف عن أسرارهم. كيف تغلبوا على الصعوبات؟ كيف تعاملوا مع التحديات الفريدة في صناعتهم وماذا كانت؟ هل هذه السيناريوهات محتملة الحدوث؟ تعلم من منافسيك عن طريق الانغماس في قلب عملياتهم.
دراسة البيئة الخارجية. في هذه المرحلة ، يمكنك دمج نموذج الوقت الفعلي مع نموذج السيناريو لإيجاد حلول للتهديدات المحتملة بالإضافة إلى الفرص الخارجة عن سيطرتك.
قم بإجراء تحليل SWOT لعملياتك الداخلية وأنظمتك ومواردك. بالإضافة إلى العوامل الخارجية التي يجب مراعاتها ، من المهم أيضًا دراسة البيئة الداخلية لعملك وتقييم قدرته على الاستجابة للسيناريوهات المختلفة التي قد تنشأ.
تطوير استراتيجية. ناقش نتائج تحليل SWOT الخاص بك وقم بتطوير إستراتيجية عمل فعالة على جميع المستويات ، أي التنظيمية والبرنامجية والتشغيلية.
كرر ، كرر و … كرر. قم بتقييم فعالية الإستراتيجية الجديدة المطبقة وكرر عملية التخطيط عدة مرات حسب الضرورة لإتقانها. تأكد من أنك دائمًا متقدم بخطوة.
أنظر أيضاً:
ما هي الخصائص الخمس لخطة استراتيجية فعالة؟
بغض النظر عن إطار العمل (الإطارات) الذي تختاره لصياغة خطتك الإستراتيجية ، يجب أن تعكس النتيجة النهائية هذه الخصائص الخمس:
- رؤية مركزية - يجب أن تنقل خطتك الإستراتيجية إلى كل موظف وأصحاب المصلحة الصورة الكبيرة والرؤية المركزية للأعمال.
- القيم الواضحة - تؤثر القيم على كل ما تفعله الشركات. يجب أن توضح خطتك الإستراتيجية بوضوح ما هي قيم الشركة لتشجيع الشراء.
- التفكير طويل المدى - يجب أن تعطي الخطط الإستراتيجية الأولوية للنتائج والأهداف على المدى الطويل بدلاً من التركيز على الحاضر.
- المساءلة - في حين أنه قد لا يتم توضيحها في الخطة الإستراتيجية نفسها ، إلا أنه لا يزال من المهم تحديد المسؤول عن تحديث الخطة وتنفيذها.
- القياس المدمج - سواء قررت استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية أو المقاييس الأخرى ، فإن القياس والتحليل ضروريان لتقييم نجاح الخطة الاستراتيجية.
ومن المثير للاهتمام ، أن دراسة استقصائية أجرتها شركة McKinsey في عام 2021 وجدت أن الشركات التي شهدت أكثر النتائج التحويلية من تخطيطها الاستراتيجي هي تلك التي:
- قيم الوضع الحالي لشركتهم بدقة.
- حدد الوضع الحالي لقدرات الشركة بالإضافة إلى المشكلات والعقليات الأساسية التي يجب أن تتغير من أجل نجاح التحول.
- كسر عملية التحول إلى مبادرات محددة ومحددة بوضوح.
بشكل أساسي ، تُظهر هذه الدراسة أنه لا يهم بشكل خاص الأطر التي تختارها طالما أنك تفي بهذه الخصائص.
ما هي أفضل أدوات التخطيط الاستراتيجي؟
أفضل أدوات التخطيط الاستراتيجي هي تلك التي تتسم بالمرونة والتكامل ويمكن الوصول إليها. يجب أن تشمل أيضًا:
- تكامل البيانات الذي يضمن عدم قيام فريقك بالنشر في عدة أماكن مختلفة
- التوافق السلس لرؤية شركتك مع تنفيذ الخطة
- مساحة مرنة حيث يمكنك تحديد الأولويات القصوى والتحضير لها ومراجعتها واتخاذ إجراءات بشأنها