ما هو الاقتصاد الرقمي ؟

الاقتصاد الرقمي هو مصطلح يجمع جميع المعاملات الاقتصادية التي تحدث على الإنترنت. يُعرف أيضًا باسم اقتصاد الويب أو اقتصاد الإنترنت.

مع ظهور التكنولوجيا وعملية العولمة ، تندمج الاقتصادات الرقمية والتقليدية في اقتصاد واحد. دعونا نتعلم المزيد عن مفهوم الاقتصاد الرقمي هذا.

ما هو الاقتصاد الرقمي؟

يُعرَّف الاقتصاد الرقمي بأنه اقتصاد يركز على التقنيات الرقمية ، أي أنه يعتمد على التقنيات الرقمية والحاسوبية. يغطي بشكل أساسي جميع الأنشطة التجارية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية وما إلى ذلك التي تدعمها الويب وتقنيات الاتصال الرقمية الأخرى.

تمت صياغة المصطلح لأول مرة في كتاب “الاقتصاد الرقمي: الوعد والخطر في عصر الذكاء الشبكي” للمؤلف دون تابسكوت في عام 1995.

هناك ثلاثة مكونات رئيسية لهذا الاقتصاد ، وهي:

• الأعمال الإلكترونية
• البنية التحتية للأعمال الإلكترونية
• التجارة الإلكترونية

في السنوات الخمس عشرة الماضية ، شهدنا نموًا هائلاً للمنصات الرقمية وتأثيرها على حياتنا. يتأثر المستهلكون الآن بالأشياء التي يرونها على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك وتويتر و أنسقرام) ومواقع الويب الشهيرة الأخرى ( يوتيوب وما إلى ذلك).

لذا فإن الاقتصاد الرقمي هو وسيلة لاستغلال هذه الفرصة. الآن تم دمجها في كل جانب من جوانب حياة المستخدم – الرعاية الصحية والتعليم والخدمات المصرفية والترفيه وما إلى ذلك.

الاقتصاد الرقمي هو النشاط الاقتصادي الذي ينتج عن مليارات الاتصالات اليومية عبر الإنترنت بين الأشخاص والشركات والأجهزة والبيانات والعمليات. يعتبر الاتصال الفائق العمود الفقري للاقتصاد الرقمي ، مما يعني زيادة الترابط بين الأشخاص والمؤسسات والآلات الناتجة عن الإنترنت وتكنولوجيا الهاتف المحمول وإنترنت الأشياء (IoT).

يتشكل الاقتصاد الرقمي ويقوض المفاهيم التقليدية حول كيفية هيكلة الأعمال التجارية ؛ كيف تتفاعل الشركات؟ وكيف يحصل المستهلكون على الخدمات والمعلومات والسلع.

أهمية الاقتصاد الرقمي

على الرغم من أن بعض المؤسسات والأفراد يستخدمون التقنيات ببساطة لتنفيذ المهام الحالية على الكمبيوتر ، إلا أن الاقتصاد الـرقمي أكثر تقدمًا من ذلك. لا يقتصر الأمر على استخدام الكمبيوتر لأداء المهام التي تتم بشكل تقليدي يدويًا أو على الأجهزة التناظرية.

بدلاً من ذلك ، يسلط الاقتصـاد الرقمي الضوء على الفرصة والحاجة إلى المنظمات والأفراد لاستخدام التقنيات لتنفيذ تلك المهام بشكل أفضل وأسرع وغالبًا ما يكون مختلفًا عن ذي قبل.

علاوة على ذلك ، يعكس المصطلح القدرة على الاستفادة من التقنيات لتنفيذ المهام والمشاركة في الأنشطة التي لم تكن ممكنة في الماضي.

يتم تضمين هذه الفرص للكيانات الحالية للقيام بعمل أفضل ، ولعمل المزيد ، وللقيام بالأشياء بشكل مختلف والقيام بأشياء جديدة في مفهوم التحول الرقمي ذي الصلة.

مزايا الاقتصاد الرقمي

أدى الاقتصاد الرقمي إلى ظهور العديد من الاتجاهات الجديدة والأفكار الناشئة. تقريبًا جميع الشركات الكبرى في العالم (Google و Apple و Microsoft و Amazon) هي من العالم الرقمي. دعونا نلقي نظرة على بعض المزايا الهامة للاقتصاد الرقمي.

1.يشجع على استخدام الإنترنت

إذا فكرت في الأمر ، فيمكن اليوم إنجاز معظم عملك اليومي على الإنترنت. إن النمو الهائل للتكنولوجيا والإنترنت أصبح الآن شبكة عالمية تربط الجميع مع الجميع.

لذلك هناك ارتفاع كبير في الاستثمار في جميع الأشياء ذات الصلة – الأجهزة ، والبحوث التكنولوجية ، والبرمجيات ، والخدمات ، والاتصالات الرقمية ، وما إلى ذلك ، ولذا فقد ضمن هذا الاقتصاد أن الإنترنت موجود لتبقى وكذلك الأعمال التجارية القائمة على الويب.

2.ارتفاع التجارة الإلكترونية

ازدهرت الأعمال التي تكيفت مع الإنترنت وتبنتها وتبنت الأعمال التجارية عبر الإنترنت في العقد الماضي. دفع الاقتصاد الرقمي قطاع التجارة الإلكترونية إلى تجاوز الحد. ليس البيع المباشر فحسب ، بل أصبح الشراء والتوزيع والتسويق والإبداع والبيع أسهل بفضل الاقتصاد الرقمي.

3.السلع والخدمات الرقمية

لقد ولت أيام أفلام DVD والأقراص المدمجة أو التسجيلات الموسيقية. الآن ، هذه البضائع متاحة لنا رقميًا. ليست هناك حاجة لأي منتجات ملموسة بعد الآن. وينطبق الشيء نفسه على خدمات مثل الخدمات المصرفية والتأمين وما إلى ذلك.

ليست هناك حاجة لزيارة البنك الذي تتعامل معه إذا كان بإمكانك القيام بكل معاملة عبر الإنترنت. لذلك تم رقمنة بعض السلع والخدمات بالكامل في هذا الاقتصاد الرقمي.

4.الشفافية

تتم معظم المعاملات ودفعها في الاقتصاد الرقمي عبر الإنترنت. أصبحت المعاملات النقدية نادرة. هذا يساعد على تقليل الأموال السوداء والفساد في السوق وجعل الاقتصاد أكثر شفافية.

عيوب الاقتصاد الرقمي

1. الخسارة في العمل

كلما زاد اعتمادنا على التكنولوجيا ، قل اعتمادنا على الموارد البشرية. قد يؤدي تقدم الاقتصاد الرقمي إلى فقدان العديد من الوظائف. مع زيادة أتمتة العمليات ، تقل الحاجة إلى الموارد البشرية. خذ مثال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت نفسها.

2.نقص الخبراء

يتطلب الاقتصاد الرقمي عمليات وتقنيات معقدة. يتطلب بناء المنصات وصيانتها خبراء ومهنيين مدربين. هذه ليست متاحة بسهولة ، لا سيما في المناطق الريفية وشبه الريفية.

3. استثمار ضخم

يتطلب الاقتصاد الرقمي بنية تحتية قوية وإنترنت عالي الأداء وشبكات متنقلة واتصالات قوية. كل هذا عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتستغرق الكثير من الاستثمار. في بلد نام مثل بلدنا ، يعد تطوير البنية التحتية والشبكة عملية بطيئة للغاية ومملة ومكلفة.

الاقتصادات الرقمية وانترنت الأشياء (IoT)

يربط إنترنت الأشياء (IoT) العالمين الرقمي والمادي من خلال جمع البيانات وقياسها وتحليلها للتنبؤ بالعمليات التجارية وأتمتتها.

مع استمرار انخفاض أسعار أجهزة الاستشعار ، نحن على أعتاب عصر يمكن فيه توصيل كل شيء – الأشخاص والشركات والأجهزة والعمليات – ببعضهم البعض. يؤدي اندماج العالم المادي والرقمي إلى جلب كل أصل إلى مجال رقمي حيث تهيمن البرامج.

تُمكِّن حلول إنترنت الأشياء الشركات من تحليل البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة أجهزة الاستشعار الموجودة على الأشياء المادية في عالم من الأجهزة الذكية المتصلة.

يمكن لهذه البيانات أن تحول الأعمال ، وتكشف عن الأنماط المخفية والرؤى التي يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة واتخاذ الإجراءات بسرعة أكبر.

عندما تتمكن المؤسسة من فهم مخزون الأصول المادية والرقمية الخاصة بها في أي لحظة معينة ، يمكنها العمل بدقة لم يكن من الممكن تصورها من قبل ، مما يمهد الطريق لمؤسسة رشيقة في نهاية المطاف.

لن يكون هذا تمييزًا جيدًا ، ولكنه ضروري لأي عمل تجاري رقمي خلال العامين المقبلين.

تجربة الزبون

في الاقتصاد الرقمي ، يرغب جميع العملاء – من شركة إلى شركة وكذلك من شركة إلى مستهلك على حد سواء – في التفاعل مع الشركات متى وأينما يريدون وبأسلوب يناسبهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يرغب العملاء في التفاعل مع العلامات التجارية من خلال تجارب سلسة وقنوات متعددة ومباشرة وسياقية وشخصية.

لقد أصبح من الضروري منح جميع العملاء رحلة مخصصة وفريدة من نوعها منذ اللحظة التي يصلون فيها إلى موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري ، وصولاً إلى إجراء عملية شراء في متجرك وما بعده.

مستقبل العمل

يعمل الناس بانتظام من مكاتب مختلفة ، أو من منازلهم ، أو من مقهى محلي – والآن أكثر من ذلك ، لقد دفعنا الوباء في 2020 جميعاً للعمل عن بعد.

بينما تغير مكان عملنا ، نتوقع جميعًا نفس المستوى من الاتصال الذي نتمتع به في المكتب الفعلي. يتطلب ظهور هذه المؤسسة العالمية المرنة من المنظمات إدارة نظام بيئي ديناميكي للمواهب وتمكين عمليات الأعمال الرقمية من الجيل التالي التي تثبت فعاليتها ، حتى عند توزيعها عبر أماكن ومناطق زمنية مختلفة.

من المؤكد أن جائحة عام 2020 قد سارعت في تتبع هذا التحول في بعض النواحي ، على الأقل على المدى القصير ، لكنه سلط الضوء أيضًا على حاجة المؤسسات إلى اعتماد نهج أكثر انفتاحًا للتمكين الرقمي للقوى العاملة على المدى الطويل.

مقارنة بين الاقتصاد الرقمي واقتصاد الإنترنت

في أيامه الأولى ، كان يُطلق على الاقتصاد الرقمي أحيانًا اسم اقتصاد الإنترنت أو الاقتصاد الجديد أو اقتصاد الويب نظرًا لاعتماده على الاتصال بالإنترنت.

ومع ذلك ، يؤكد الاقتصاديون وقادة الأعمال أن الاقتصـاد الرقـمي أكثر تقدمًا وتعقيدًا من اقتصاد الإنترنت ، والذي ، بموجب تعريف واحد ، يعني ببساطة القيمة الاقتصادية المستمدة من الإنترنت.

يعكس الاقتصاد الرقمي الانتقال من الثورة الصناعية الثالثة إلى الثورة الصناعية الرابعة. تشير الثورة الصناعية الثالثة ، التي تسمى أحيانًا الثورة الرقمية ، إلى التغييرات التي حدثت في أواخر القرن العشرين مع الانتقال من الأجهزة الإلكترونية والميكانيكية التناظرية إلى التقنيات الرقمية.

تعتمد الثورة الصناعية الرابعة على الثورة الرقمية حيث تستمر التقنيات اليوم في بناء الجسور بين العالم المادي وعالم الإنترنت.

خاتمة ،

يشير مفهوم “الاقتصاد الرقمي” إلى جميع المعاملات الاقتصادية التي تتم على الإنترنت. على الرغم من قدوم الاقتصاد الرقمي ، فقد زادت المنافسة والإنتاجية في السوق.

علاوة على ذلك ، فإنه يدفع الابتكار وفرص العمل ، فضلا عن تحقيق النمو الاقتصادي. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى فهم الاقتصاد الرقمي ككل وتأثير الاقتصـاد الرقمي ككل من أجل مستقبل أفضل ومتطور.

الاسئلة الشائعة