ما هي الادارة الاستراتيجية ؟ وما هي مراحل الإدارة الإستراتيجية ؟[مع أمثلة]

يتطلب تحقيق الأهداف التنظيمية التخطيط والصبر. يمكن للإدارة الإستراتيجية أن تساعد الشركات في الوصول إلى أهدافها. تضمن الادارة الاستراتيجية تنفيذ الخطوات اللازمة للوصول إلى هدف العمل على مستوى الشركة.

في هذه المقالة ، سوف نحدد الإدارة الإستراتيجية ، ونوضح كيفية عمل الإدارة الإستـــراتيجية ومراحلها ، ونناقش الغرض من الادارة الاستراتيجية ونقدم مثالاً للإدارة الإستراتيجية.

ما هي الادارة الاستراتيجية ؟

يمكن تعريف الادارة الاستراتيجية على انها الاستخدام الاستراتيجي لموارد الشركة للوصول إلى أهداف الشركة وغاياتها. تتطلب الإدارة الإستراتيجية التفكير في العمليات والإجراءات داخل المنظمة بالإضافة إلى العوامل الخارجية التي قد تؤثر على كيفية عمل الشركة.

يجب أن توجه عملية الادارة الاستراتيجية الإجراءات والقرارات ذات المستوى الأعلى. يمكن للشركات من جميع الأحجام وفي جميع الصناعات الاستفادة من ممارسة الإدارة الإســتراتيجية.

تشمل الادارة الاستراتيجية تحديد أهداف الشركة ، وتحليل تصرفات المنافسين ، ومراجعة الهيكل الداخلي للمؤسسة ، وتقييم الاستراتيجيات الحالية والتأكيد على تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الشركة.

الإدارة الإستراتيجية هي مجموع التخطيط الاستراتيجي والتفكير الاستراتيجي. التخطيط الاستراتيجي هو تحديد الأهداف القابلة للتحقيق. التفكير الاستراتيجي هو القدرة على تحديد احتياجات المنظمة لتحقيق الأهداف المحددة من خلال التخطيط الاستراتيجي.

كيف تعمل الادارة الاستراتيجية؟

يمكن أن تكون الإدارة الاستراتـــيجية إما توجيهية أو وصفية. تعني الإدارة الإستــراتيجية الوصفية تطوير الإستراتيجيات مسبقًا في مسألة تنظيمية. تعني الإدارة الاستراتيجيــة الوصفية وضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ عند الحاجة. كلا الأسلوبين في الادارة الاستراتيجية يستخدمان نظرية الإدارة والممارسات.

بينما تكون الإدارة العليا مسؤولة عن تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار والأهداف أو التحديات التنظيمية يمكن أن تأتي من أي عضو في الشركة. توظف العديد من الشركات الاستراتيجيين الذين تتمثل وظائفهم في التفكير والتخطيط الاستراتيجي لتحسين وظائف الشركة.

هناك أربع خطوات للإدارة الإستراتيجية:

1. تحليل
2. تشكيل – تكوين
3. التنفيذ
4. تقييم

1. التحليل

قبل التخطيط لعملية استراتيجية جديدة ، يجب عليك تقييم العملية الحالية لتحقيق هدفك. ما هو العمل؟ وما الذي لا يعمل؟ ما هي المدخلات من أصحاب المصلحة التنظيميين التي يمكنك جمعها؟

هذا هو الوقت المناسب للإجابة على أي أسئلة من شأنها أن تساعد في ترسيخ العناصر الضرورية للخطة الاستراتيجية. يعد تحليل SWOT ، أو تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، أداة مفيدة.

1. التكوين/تشكيل

بمجرد حصولك على المعلومات التي تحتاجها ، فقد حان الوقت لإنشاء خطة عمل للوصول إلى الهدف. تأكد من أن الخطوات واضحة ومركزة وذات صلة مباشرة بالهدف. قم بإعداد إرشادات التنفيذ سهلة الفهم إذا كانت العملية أو الإجراء سيؤثر على العديد من الأشخاص داخل المنظمة.

2. التنفيذ

اتبع الخطوات الموضحة في خطتك الإستراتيجية. تأكد من أن جميع أصحاب المصلحة ينفذون الخطة على النحو المصمم لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

3. التقييم

تقييم المنتج النهائي. هل حققت هدفك؟ هل تم تنفيذ العملية بشكل مناسب على مستوى الشركة؟ بناءً على إجاباتك على هذه الأسئلة ، يمكنك التفكير والمراجعة حسب الحاجة.

ما هو الغرض من الإدارة الإستراتيجية؟

تقدم الإدارة الإستراتيجية العديد من الفوائد للشركات التي تستخدمها ، ومنها:

• الميزة التنافسية: تمنح الإدارة الإســتراتيجية الشركات ميزة على المنافسين لأن طبيعتها الاستباقية تعني أن شركتك ستكون دائمًا على دراية بالسوق المتغير.
• تحقيق الأهداف: تساعد الإدارة الإستراتيجية في الحفاظ على الأهداف قابلة للتحقيق باستخدام عملية واضحة وديناميكية لصياغة الخطوات والتنفيذ.
• النمو المستدام: ثبت أن الإدارة الإستراتــيجية تؤدي إلى أداء تنظيمي أكثر كفاءة ، مما يؤدي إلى نمو يمكن إدارته.
• منظمة متماسكة: تتطلب الإدارة الإستــراتيجية التواصل وتنفيذ الأهداف على مستوى الشركة. من المرجح أن تحقق المنظمة التي تعمل في انسجام نحو هدف هذا الهدف.
• زيادة الوعي الإداري: تعني الإدارة الإســتراتيجية التطلع إلى مستقبل الشركة. إذا قام المديرون بذلك باستمرار ، فسيكونون أكثر وعياً باتجاهات الصناعة والتحديات. من خلال تنفيذ التخطيط الاستراتيجي والتفكير ، سيكونون أكثر استعدادًا لمواجهة تحديات المستقبل.

مثال على الادارة الاستراتيجية

تستعد شركة الأثاث ” اثاث العربي” لتقديم خط جديد من طاولات المطبخ، وبدأ الاستثمار في هذا النوع من الطاولات. قرروا تنفيذ الادارة الاستراتيجيةللتأكد من أن إصدار المنتج يسير بسلاسة وكفاءة وثبات في جميع مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بهم.

1.التحليل

في الماضي ، عانت” اثاث العربي” من التسويق غير المتسق وتكاليف الشحن غير الصحيحة مع إطلاق منتجات جديدة في مواقع البيع بالتجزئة المتعددة. قبل إصدار خط طاولة المطبخ الجديد ، قرروا إجراء تحليل SWOT لمعرفة كيف يمكنهم تحسين العملية.

نقاط القوة:

• جودة المنتج
• عدة مواقع لسهولة الشراء
• سعر الشحن ثابت

نقاط الضعف:

• ضعف التواصل بين مديري المتجر وبين موظفي المتجر
• يتم تطبيق سعر الشحن عدة مرات في بعض المتاجر
• استراتيجية تسويق غير متسقة

الفرص:

• التسويق الموحد
• رسوم شفافة

المخاوف:

أصدر المنافس الرئيسي لشركة ” اثاث العربي” مجموعة من طاولات المطبخ في الربع الأخير.

2. التكوين

باستخدام تحليل SWOT الخاص بهم ، تقوم ” اثاث العربي” بوضع خطة إستراتيجية لإطلاق طاولات المطبخ الخاصة بهم. ويشمل تقديم ضمانات تسويقية متسقة ، مادية ورقمية ، لجميع مواقع البيع بالتجزئة.

نمادج تحليل سوات على مثابر :

• تحليل سوات لشركة لمطعم
• تحليل سوات لشركة كوكاكولا
• مثال على تحليل سوات للتعليم عن بعد
• تحليل سوات للتعليم
• تحليل سوات لمشروع كوفي شوب
• مثال على تحليل سوات لشركة
• تحليل سوات لشركة أرامكو السعودية

يتضمن أيضًا إرسال ممثل إلى كل موقع بيع بالتجزئة لشرح كيفية تطبيق سعر الشحن بشكل صحيح على جميع المشتريات.

أخيرًا ، يقوم بإنشاء نظام مراسلة داخلي بحيث يمكن لمديري المتاجر التواصل مع بعضهم البعض بسرعة وسهولة حول التحديات والنجاحات في متاجرهم.

3. التنفيد

قبل شهر واحد من إصدار طاولات المطبخ الجديدة ، يقدم فريق التسويق ضمانات تسويقية لجميع متاجر البيع بالتجزئة. يتم إعطاء كل متجر نفس الإرشادات حول كيفية تنفيذ عناصر التسويق بشكل فعال.

وقبل أسبوعين من الإطلاق ، يتم تدريب مديري المتاجر كمجموعة على نظام المراسلة الجديد. يتساءل المدربون عن الأسئلة ويتأكدون من أن كل مدير لديه خدمة الرسائل التي تم إعدادها على الهاتف الخلوي للشركة والكمبيوتر المكتبي بحيث يمكن الوصول إليها في جميع الأوقات.

قبل أسبوع واحد من الإطلاق ، يقوم ممثل من مقر الشركة بتدريب كل موظف تجزئة على كيفية تطبيق تكاليف الشحن بشكل مناسب على عملية البيع. يتواجد المديرون أيضًا للتأكد من تنفيذ هذه العملية بشكل صحيح مع العملاء.

4. تقييم

تقوم ” اثاث العربي” بمراجعة البيانات من إصدار طاولة المطبخ بعد شهر واحد من اليوم الأول للمبيعات.

وجدوا أن خطة التسويق دفعت المستهلكين إلى موقع البيع بالتجزئة الأقرب لهم لرؤية الجداول شخصيًا. لم يكن نظام المراسلة الداخلية مستغلًا بشكل كافٍ من قبل معظم المديرين ، وكثير منهم لم يحبذ العملاء رؤيتهم على هواتفهم أثناء وجودهم على الأرض.

لم تكن هناك مشاكل مع تكاليف الشحن خلال هذا الإصدار. يأخذ المدراء الإستراتيجيون هذه البيانات ويستخدمونها عندما يبدأون في التخطيط لإصدار منتجهم الجديد التالي.

أهمية الادارة الاستراتيجية

• يوجه الشركة للتحرك في اتجاه معين. إنه يحدد أهداف المؤسسة ويصلح أهدافًا واقعية تتماشى مع رؤية الشركة.
• يساعد الشركة في أن تصبح استباقية ، بدلاً من رد فعل ، لجعلها تحلل تصرفات المنافسين وتتخذ الخطوات اللازمة للمنافسة في السوق ، بدلاً من أن تصبح متفرجًا.
• يعمل كأساس لجميع القرارات الرئيسية للشركة.
• يحاول إعداد المنظمة للتحديات المستقبلية ولعب دور الرائد في استكشاف الفرص ويساعد أيضًا في تحديد طرق الوصول إلى تلك الفرص.
• إنه يضمن بقاء الشركة على المدى الطويل أثناء التعامل مع المنافسة والبقاء على قيد الحياة في البيئة الديناميكية.
• يساعد في تطوير الكفاءات الأساسية والميزة التنافسية ، مما يساعد في بقاء الأعمال التجارية ونموها.

الغرض الأساسي من الإدارة الإستراتيجية هو اكتساب القدرة التنافسية الإستراتيجية المستمرة للشركة. من الممكن تطوير وتنفيذ مثل هذه الاستراتيجيات التي تخلق قيمة للشركة. يركز على تقييم الفرص والتهديدات ، مع الأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف في الشركة وتطوير استراتيجيات للبقاء والنمو والتوسع.

أنظر أيضا:

• ما هو التحليل الرباعي ؟ وكيف يتم إنجازه وإعداده ؟
• تعلم كيفية إعداد تحليل سوات للشخصية.
• بحث حول التسويق .. بحث شامل للمبتدئين لتعلم التسويق
• أهداف التسويق المباشر
• أهداف التسويق الالكتروني
• ما هي اهم وسائل التسيق الشخصي ؟
• تعرف على استراتيجية التمايز لتميز منتجك عن اللآخرين

الاسئلة الشائعة