خصائص التخطيط الاستراتيجي هي الخصائص والميزات التي تجعل من التخطيط الاستراتيجي أداة مهمة في يد مديري الشركات ورادئي الأعمل تستخدم في إدارة الموارد المالية والبشرية وغيرها،و يعلم كل مدير الأعمال مدى أهمية هذه الأداة وقدرتها على تطور عمله.
التخطيط الاستراتيجي ليس جديدا. ومع ذلك ، من الضروري أكثر من أي وقت مضى أن تستخدم الشركات التخطيط الاستراتيجي لتطوير خارطة طريق لكيفية إدارة موجات التغيير وعدم اليقين.
التحول في كل مكان ، سواء كان رقميًا أو اقتصاديًا أو تنظيميًا أو رشيقًا ، يقود التغييرات في نماذج التشغيل التي تؤثر حتمًا على التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ. بدون خطة إستراتيجية ، يستمر العمل اليومي ، ولكن هناك نقص في الإحساس المشترك بالهدف أو الأولويات.
فهرس
ما هو التخطيط الاستراتيجي؟
التخطيط الإستراتيجي ذو رؤية وواقعية ، حيث ينظر إلى أين أنت الآن ، وإلى أين تريد أن تكون في المستقبل ، وكيف تخطط للوصول إلى هناك. بدلاً من المعالم الكبيرة ، من الأفضل في هذه الأوقات غير المؤكدة تحديد أهداف تدريجية متكررة: سلسلة من المعالم الأصغر التي تحافظ معًا على تركيز الأعمال على المبادرات الصحيحة لتقديم القيمة باستمرار للعميل. عندما تكون الخطوات صغيرة ويمكن التحكم فيها ، يكون من الأسهل تغيير المسار لاستيعاب الأولويات والمبادرات المتغيرة ومتطلبات العملاء.
الغرض من التخطيط الاستراتيجي هو فهم وتحديد أولويات الأهداف الاستراتيجية ، ثم تحديد الاتجاه الذي يجب اتباعه لتحقيقها. الخطة الإستراتيجية الناتجة هي المنارة التي توجه المنظمة بأكملها.
التخطيط الاستراتيجي ليس قائمة ثابتة من الأهداف والمهام التي تضعها الإدارة ولا يهتم بها أحد. لا يقوم على أساس اليقين أو على عناصر تخضع تماما لسيطرة الشركة. هارفارد بيزنس ريفيو ، على سبيل المثال ، تقول إن الشركات لا تستطيع التحكم في إنفاق المستهلك (الإيرادات) ، ولكن يمكنها التركيز على كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم ، ومدى استجابتهم للتغيير (الإستراتيجية الثابتة مقابل الإستراتيجية التكيفية).
إذا كان التخطيط الإستراتيجي ذو رؤية ، فإن الخطة الإستراتيجية ليست غامضة أو غير قابلة للتحقيق. عندما يكون هناك غموض حول الأهداف والأولويات الاستراتيجية ، تكون النتيجة خطط غير واقعية أو غير مكتملة ، ولكي يكون التخطيط الاستراتيجي مفيدًا ، يجب على الشركات أن تتبنى نهجًا مقصودًا وواضحًا وعمليًا.
الفوائد العديدة للتخطيط الاستراتيجي
يقدم التخطيط الاستراتيجي الفعال العديد من الفوائد للمؤسسات من جميع الأحجام ومستويات النضج. تغرس خارطة طريق قابلة للمشاركة وقابلة للتكيف للتحول إحساسًا بالوضوح والثقة وآلية للتحسين المستمر على مستوى الشركة. من خلال التخطيط الاستراتيجي المبني على المشاركة متعددة الوظائف ، يتم تحفيز الموظفين في جميع أنحاء الشركة من خلال شعور أكبر بالملكية والمسؤولية والإنتاجية.
يركز التخطيط الاستراتيجي باستمرار على الموارد على أولويات العمل الرئيسية بدلاً من قوائم المهام والمشاريع الباهتة والمهام العاجلة والمشاريع الروتينية التي لا تتماشى مع أهداف العمل ولا تولد قيمة. عندما تفهم الفرق ماهية تلك الأولويات وكيف تساهم في تحقيقها في دورها المحدد ، يزدهر التعاون والابتكار.
ما هي خصائص التخطيط الاستراتيجي ؟
بغض النظر عما إذا كان عملك عبارة عن شركة ناشئة صغيرة أو أحد أكبر اللاعبين في السوق ، فمن المحتمل أن تكون قد سمعت قصصًا عن كيفية تحقيق المؤسسات الأخرى للنجاح من خلال التخطيط الاستراتيجي المدروس جيدًا.
يمكن للإدارة الإستراتيجية الفعالة أن تجلب العديد من الفوائد لأي عمل – فيما يلي أربعة أمثلة فقط.
إليك أهم خصائص التخطيط الاستراتيجي :
إنه يحدد مسارًا واضحًا لشركتك
لا يمكن لأي عمل أن يأمل في النجاح من خلال عدم وجود خطة والأمل ببساطة في التعثر في النجاح.
تعمل الخطة الإستراتيجية مثل خارطة الطريق ، حيث تحدد بوضوح أفضل طريق لمؤسستك لتتخذه في السنوات القادمة. سواء كانت تغطي سنة أو ثلاث أو خمس سنوات في المستقبل ، يمكن للخطة الإستراتيجية أن تساعد في توجيه مؤسستك لمواجهة التحديات التي تنتظرها.
يجلب الشعور بالتركيز
نظرًا لأن الخطة الإستراتيجية تحدد اتجاهًا لعملك ، فإنها ستساعدها على زيادة تركيزها من أجل الوصول إلى هناك.
لذلك يمكن أن يساعد التخطيط الاستراتيجي مؤسستك على تطوير الأهداف والغايات الصحيحة ومساعدة الجميع على تركيز جهودهم على تحقيقها.
إنه يحسن الوعي الذاتي لعملك
إن أخذ الوقت الكافي لوضع خطة إستراتيجية شاملة يعني أن عملك لديه وعي أفضل بنقاط القوة والضعف فيه ومكانه في السوق ، سواء على المستوى الفردي أو فيما يتعلق بالمنافسين.
إنه يعطي موظفيك شيئًا للعمل من أجله
لا يعد التخطيط الاستراتيجي مفيدًا فقط لمن هم على أعلى مستوى في التسلسل الهرمي للإدارة – إنه يمنح كل فرد في المؤسسة إحساسًا بالهدف.
من خلال مهمة محددة وأهداف وغايات واضحة للعمل من أجلها ، سيعرف موظفوك أن جهودهم تحسب نحو شيء ما وسيكون لديهم الحافز للقيام بعملهم.
لماذا التخطيط الاستراتيجي مفيد؟
استهدف جهودك (وقلل من إجهادك)
هل تشعر غالبًا وكأنك ترمي سهمًا على هدف عند اتخاذ قرارات لفريقك؟ انت لست الوحيد. وفقًا لدراسة أجرتها شركة McKinsey ، قال 20٪ فقط من المستجيبين إن مؤسستهم تتفوق في صنع القرار.
ستفيدك الخطة الإستراتيجية في فهم اتجاه عملك. ويساعدك فهم اتجاه عملك بالكامل على اتخاذ قرارات مستنيرة تخدم هدفك النهائي.
يضمن التخطيط الاستراتيجي أيضًا أن تكون نتيجة كل مشروع واضحة وقابلة للقياس. بهذه الطريقة يمكنك توضيح كيفية مساهمة مشاريع محددة في الخطة الشاملة.
تحسين الاتصال الخاص بك
تخيل كل الأسلاك المتقاطعة والارتباك في هذا السيناريو: لقد أعطيت تعليمات لمساعدة زميل في العمل على إكمال البيانات المالية ربع السنوية. ومع ذلك ، فقد اعتقد أنه كان يتعلم حفظ أرقام الشيكات الخاصة بالشهر الحالي.
هذا مضيعة كبيرة للوقت. لسوء الحظ ، يحدث هذا في كثير من الأحيان أكثر من اللازم في العمل. أفاد أكثر من 80٪ من الموظفين أن مشاكل الاتصال تحدث في العمل بشكل متكرر أو متكرر.
لحسن الحظ ، عندما يفهم الناس الصورة الكبيرة بشكل أفضل (مهم ، مهم ، ما الذي يمكنهم فعله عند مراجعة خطتك الإستراتيجية) ، تصبح الرسالة أكثر وضوحًا. لديهم بالفعل الخلفية والمعلومات الأساسية التي يحتاجون إليها لفهم التوجيهات وإعطاء التعليمات ودفع المشاريع إلى الأمام بثقة.
يساعدك فهم اتجاه عملك بالكامل على اتخاذ قرارات مستنيرة تخدم هدفك النهائي.
تقوية المحاذاة
إليك إحصائية مزعجة: يعترف ما يصل إلى 95٪ من موظفي الشركة بأنهم لا يعرفون أو يفهمون استراتيجية الشركة. عذرًا.
يستاء الموظفون من التواجد في الظلام أو عدم معرفة كيف تؤثر حياتهم اليومية على نمو الأعمال. من خلال الخطة الإستراتيجية ، يعرف كل فرد في فريقك (من الإدارة إلى الموظفين الجدد) ما يخططون له. تأكد من توثيق خطتك الإستراتيجية وتسهيل الوصول إليها حتى يتمكن الجميع من الرجوع إليها للتوضيح.
سبب وجيه آخر لاستخدام التخطيط الاستراتيجي: عادة ما يكون عملية تعاونية. تتيح المناقشة المفتوحة لجميع الأطراف أن يكونوا على نفس الصفحة منذ البداية.
خلاصة
لذلك رأينا المراحل الرئيسية لعملية التخطيط الاستراتيجي. يجب فحص كل قرار استراتيجي من خلال ثلاثة مناشير.
بادئ ذي بدء ، منظور العقل: أي أننا نخطط للإستراتيجية ، وننفذها ونتحكم فيها. ثم منظور التجربة: أي أن الإستراتيجية يتم تحديدها تجريبياً من خلال التطورات المتتالية والحذرة ، وفقاً لماضي خبرة قيم وثقافة الشركة. أخيرًا ، ومن منظور التعقيد: تظهر الإستراتيجية في كل مكان في الشركة ولا تنبثق من جهة فاعلة واحدة. لذلك من الضروري تعزيز وتشجيع التنوع ومواجهة الأفكار من أجل الخروج باستراتيجية عالمية.
الأسئلة الشائعة
ما هو التخطيط الاستراتيجي؟
التخطيط الاستراتيجي هو العملية التي يقوم بها بشكل عام قادة الشركة لتحديد اتجاهها. يتعلق الأمر بتحديد الأولويات وتحديد كيفية تخصيص الموارد لدعم هذه الرؤية الشاملة.
من السهل الخلط بين التخطيط الاستراتيجي وتخطيط المشروع ، لكن الاثنين مختلفان تمامًا. يعد تخطيط المشروع مهمًا للمهام أو التعيينات المعينة التي يقوم بها فريقك (كيف ستنقل هذا المشروع إلى الأمام من الفكرة إلى النهاية).
التخطيط الاستراتيجي أوسع. يساعد على دمج جميع المشاريع الفردية في استراتيجية متماسكة تدعم هدف العمل العام.
لذلك ، إذا كانت خطتك الإستراتيجية تتضمن بيان رؤية ينص على أن شركتك تهدف إلى “أن يُنظر إليها على أنها الخبير الأكثر ثقة في إدارة الموارد البشرية” ، فيجب أن يكون لكل مشروع تقوم به شركتك بعض الارتباط بهذه الرؤية.
باختصار ، ضع في اعتبارك التخطيط الاستراتيجي كبوصلة لجميع القرارات التي تتخذها الشركة وقادتها. إنه يرسم الصورة الكبيرة ، بحيث لا تضيع في التفاصيل اليومية.
لماذا تتبع التخطيط الاستراتيجي؟
يتمثل دور المراقبة في طرح الأسئلة الصحيحة عليك. عليك أن تسأل نفسك عن مدى نجاح مؤسستك في تحقيق النتائج المتوقعة لخطة عملك.
إن الصرامة التي ستجري بها متابعتك هي التي ستحدد فرصك في النجاح. يجب أن يتم الرصد باستخدام مؤشرات النجاح التي حددتها أثناء التخطيط. ستسمح لك مراقبة هذه المؤشرات بمقارنة البيانات التي تم جمعها خلال تنفيذ خطة العمل الخاصة بك. وبالتالي ستكون قادرًا على توقع التدابير التصحيحية في حالة وجود فجوة كبيرة بين الأهداف التي حددتها والنتائج التي تم الحصول عليها.
من الذي يجب أن يكون مسؤولاً عن مراقبة التخطيط الاستراتيجي في شركتك؟
من أجل التشغيل السلس للعمليات ، من المهم تعيين شخص مسؤول عن مراقبة التخطيط الاستراتيجي. عادةً ما يكون المدير العام هو الذي يتحمل هذه المسؤولية وسيكون مسؤولاً عن تنسيق الاجتماعات للتأكد من أن الأشخاص المسؤولين عن مختلف المشاريع لديهم كل ما يحتاجون إليه للمضي قدمًا.
يتطلب التخطيط استثمارًا كبيرًا للوقت والطاقة. لذلك يجب أن يكون مفيدًا لمنظمتك ويؤدي إلى إجراءات ملموسة. يجب على المخططين التعلم من النجاحات والفشل وتكييف خططهم المستقبلية وفقًا لذلك.
كم مرة يجب أن نتابع عملية التخطيط الاستراتيجي؟
حتى لو لم يسير كل شيء كما هو مخطط له ، وهذا هو الحال غالبًا ، فإن الوقت الذي تستثمره في التخطيط الاستراتيجي الخاص بك لن يذهب سدى ، لأنه ، كما رأينا سابقًا ، يسمح لك بطرح الأسئلة الصحيحة على نفسك والتفكير فيها. مستقبل عملك.
تتطور الخطة الإستراتيجية بمرور الوقت ، لذا فإن المراقبة المستمرة ضرورية. نوصي بتنظيم اجتماعات متابعة على أساس منتظم. في بداية عملية التخطيط ، يوصى بتنظيم اجتماع واحد شهريًا. سيتطلب تنفيذ خطط العمل الخاصة بك اهتمامًا خاصًا منك خلال الأشهر الستة الأولى. عندما تجد العملية سرعة الانطلاق ، يكفي اجتماع واحد كل ربع.
في نهاية الدورة السنوية ، تسمح لك المراجعة المتعمقة لأهداف العام بقياس التقدم أو التأخير في مؤسستك مقارنة بالأهداف التي حددتها وتحديد التعديلات اللازمة للفترة التالية. تأكد من سرد كل متابعة حتى تتمكن من مقارنة النتائج في السنوات اللاحقة.
ما هي خصائص التخطيط الاستراتيجي؟
أهم خصائص التخطيط الاستراتيجي هي :
التكامل بين عناصر الشركة: حيث يهدف التخطيط الاستراتيجي إلى تحقيق التكامل بين جميع عناصر المنظمة.
توقع المستقبل المالي والإداري للشركة: ويهدف إلى التنبؤ والاهتمام بما قد يحدث في المستقبل.
التكيف: حيث يمكن أن تتغير الخطط وتوجهاتها ؛ حسب التغيرات في البيئة المحيطة بالمؤسسة.
الاستمرارية: حيث يعتمد التخطيط الاستراتيجي على الاستمرارية والاهتمام بالتغذية الراجعة.
الشمولية: يهتم التخطيط الاستراتيجي بعناصر البيئتين الداخلية والخارجية ، ويهتم بها على مستوياتهما الإدارية المختلفة.
التوافق: يعتبر عملية صعبة تتطلب تضافر الجهود والاتفاق ووجود القدرات المناسبة.
الاعتماد على المعلومات: يهتم التخطيط الاستراتيجي بالمعلومات والبيانات اللازمة بطريقة متكاملة.