في عصرنا الرقمي ، من المهم معرفة أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك المستهدف وتعزيز استراتيجياتك التسويقية. إحدى الطرق الرائعة لتحقيق ذلك هي من خلال الاعلام الرقمي والوسائط الرقمية. يمكن أن يساعدك فهم ماهية الوسائط الرقمية وكيفية استخدامها في اتخاذ المزيد من القرارات الإستراتيجية للتسويق وجذب المزيد من الأشخاص إلى نشاطك التجاري وعلامتك التجارية.
فهرس
ما هو الاعلام الرقمي ؟
الاعلام الرقمي أو الوسائط الرقمية هي أي شكل من أشكال الوسائط التي تستخدم الأجهزة الإلكترونية للتوزيع. يمكن إنشاء هذا النوع من الوسائط وعرضه وتعديله وتوزيعه عبر الأجهزة الإلكترونية. يشيع استخدام الوسائط الرقمية للبرامج وألعاب الفيديو ومقاطع الفيديو والمواقع والوسائط الاجتماعية والإعلان عبر الإنترنت.
على الرغم من أن الاعلام الرقمي جزء من ثقافتنا اليومية ، إلا أن أصحاب الأعمال لا يزالون يجدون أنفسهم غير مرتاحين لاستبدال إعلاناتهم الورقية بخدمات التسويق عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، مع التحولات المستمرة في التكنولوجيا ، لا يمكن لأحد أن ينكر تأثير الوسائط الرقمية على أسلوب حياتنا. إنه يغير طريقة تعليمنا وترفيهنا ونشرنا والتفاعل مع بعضنا البعض على أساس يومي. ونتيجة لهذا التأثير ، تدفع الوسائط الرقمية عالم الأعمال خارج العصر الصناعي إلى عصر المعلومات.
يتم تعديل خطط العمل لتناسب الإستراتيجية الرقمية. لم نعد نكتب الأشياء بالأقلام على الورق ، بل نتواصل بدلاً من ذلك من خلال الأجهزة الرقمية.
يمكننا جميعًا رؤية تأثيرات وسائل الإعلام في حياتنا اليومية. لكن كيف يساعد هذا عملك؟ سنناقش ثلاث طرق. وسائل الإعلام الرقمية:
- يسهل التفاعل الاجتماعي ،
- مستويات الملعب للشركات الصغيرة ، و
- يتوافق مع كيفية تسوق المستهلكين.
فيما يلي بعض الأمثلة على طرق الإعلان الرقمي التي أصبحت بالتالي:
- تسويق المحتوى
- إعلانات الفيديو
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- إعلانات الدفع بالنقرة
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- تسويق محرك البحث (SEM)
- سيو
أنواع الاعلام الرقمي
فيما يلي الأنواع المختلفة من الاعلام الرقمي المستخدمة بشكل أساسي للإعلان والتسويق والشبكات الاجتماعية.
1.مواقع التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعيهي أكثر وسائل الإعلام الرقمي شيوعًا التي يتم استخدامها في حياتنا اليومية. في الواقع ، هناك أكثر من 3.6 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم.تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع اليوم للإعلان عن الأعمال التجارية والتسويق من خلال مختلف الاستراتيجيات والمحتوى. لكن الغرض الأساسي منه هو ربط الناس في جميع أنحاء العالم.
تشمل مواقع الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة اليوم Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و Tumblr و LinkedIn و Snapchat و TikTok. يمكنك الحصول على معظم أنواع المحتوى تقريبًا بمجرد كونك مستخدم حساب لهذه الوسائط الاجتماعية.
2.المنتديات على الإنترنت
المنتديات عبر الإنترنت هي مجتمعات عبر الإنترنت تشجع على مشاركة المعرفة للمستخدمين ذوي الاهتمامات المشتركة. إنه المكان الذي يمكن للناس فيه التعليق والتفاعل والمناقشة ومناقشة موضوع معين. أكثر منتديات الإنترنت شيوعًا هي Reddit و Quora و Digg ، ولكن يمكنك العثور على العديد من المناقشات عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي مثل مجموعات Facebook.
تعتبر المنتديات عبر الإنترنت من أفضل المنصات التي يمكن طلب الدعم والمساعدة منها. إنه المكان الذي يتدفق فيه معظم المتحمسين لجميع الموضوعات لتثقيف الآخرين ومناقشة موضوعات محددة بصراحة.
3.البودكاست
البودكاست عبارة عن سلسلة من الأصوات التي تركز فقط على موضوع أو موضوع معين. إنه نظام أساسي يسمح بمشاركة المعرفة عبر الصوت. لست مضطرًا للقراءة أو استخدام عينيك للحصول على المعلومات ؛ ما عليك سوى توصيل سماعات الأذن أو رفع مكبرات الصوت للاستماع إلى المحتوى.
يتم إصدار معظم ملفات البودكاست اليوم من مواقع المدونات الخاصة بأشخاص لديهم سلطة التحدث عن مواضيع محددة. ولكن هناك بعض المنصات أثناء التنقل للحصول على جرعتك اليومية من البودكاست مثل Spotify ، حيث يمكنك تصفح مكتبة من البودكاست تختلف من موضوع إلى آخر.
4.شبكات مشاركة الوسائط
تختلف شبكات مشاركة الوسائط عن مواقع الشبكات الاجتماعية. كلنا نخلط بينهما ونعتبرهم عمومًا على أنهما نفس الشيء ، إلا أنهما يختلفان في غرضهما. يهدف موقع الشبكات الاجتماعية إلى ربط الأشخاص ، بينما تهدف شبكة مشاركة الوسائط إلى مشاركة الوسائط.
اليوم ، تُستخدم معظم الشبكات الاجتماعية بشكل أساسي لمشاركة الوسائط أيضًا. كجزء من الجهود المبتكرة للبقاء في الصدارة ، يضيفون ميزات مثل الواقع المعزز والفيديو المباشر والتلفزيون والمزيد. بعض هذه الشبكات الاجتماعية التي تستخدم أيضًا مشاركة الوسائط تشمل Instagram و Snapchat و YouTube و TikTok.
تعد شبكات مشاركة الوسائط ذات قيمة للعلامات التجارية والشركات التي تتطلع إلى تعزيز تسويقها. يستخدم المسوقون الرقميون هذه الشبكات للتوعية بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، ومشاركة الجمهور ، والنمو.
5.شبكات تنظيم المحتوى
تسمح شبكات تنظيم المحتوى للأشخاص باكتشاف الوسائط المتعددة المعاصرة والمتجه وحفظها ومشاركتها. عادة ، هذه هي الشبكات التي تركز على الإبداع. أفضل مثال هو Pinterest ، حيث يمكن للمستخدمين البحث بسهولة عن الأفكار وتثبيتها على لوحاتهم ومشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
هذا النوع من الشبكات مرئي للغاية ، ويتطلب من المستخدمين نشر محتوى لافت للنظر ومقنع بدرجة كافية ليتم تثبيته. إنها منصة ممتازة لخلق الوعي بالعلامة التجارية وتشجيع مشاركة الجمهور.
6.شبكات التدوين والنشر
تُستخدم هذه الشبكات عادةً لتسويق المحتوى. الغرض الأساسي منهم هو نشر المحتوى إما على موقع الويب الخاص بهم أو موقع جهة خارجية. هذا لبناء الوعي ، وإشراك الجمهور ، وتوجيه الترافيك إلى الموقع ، وإنشاء عملاء متوقعين ، والاحتفاظ بالعملاء. يوفر هذا النوع من المواقع للمدونين أو العلامات التجارية الأدوات اللازمة لدفع المحتوى.
أشهر مواقع التدوين هي الووردبريس و Blogger. هناك أيضًا مواقع تدوين مصغر مثل Tumblr و Twitter. أيضًا ، هناك منصات نشر اجتماعية تفاعلية مثل Medium حيث يمكن للمستخدمين المساهمة في مدونتهم الخاصة.
7.رسائل البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني من أشهر وسائل الاعلام الرقمي، وهو أداة قوية جدًا تستخدم للتواصل. إنها منصة خالدة تستمر في إثبات فعاليتها في كل من الشبكات والتسويق. في الواقع ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أنجح استراتيجيات التسويق الرقمي.
سواء كنت تستخدم البريد الإلكتروني للاستخدام الشخصي أو لأغراض العمل ، فهو شيء تتحقق منه عدة مرات في اليوم. هذا هو السبب في أنها وسيلة إعلام شهيرة عبر الإنترنت تفتخر بالنجاح المضمون عند تنفيذ إستراتيجيات التسويق الصحيحة عبر البريد الإلكتروني.
8.شبكات مراجعة المستهلك
الغرض الأساسي من وسائل الاعلام الرقمي هذه هو مشاركة المعلومات حول علامات تجارية معينة ومنتجات وخدمات ومطاعم ووجهات سفر وغير ذلك. يسمح للمستخدمين بترك تعليقات وآراء حول تجاربهم المباشرة على العلامة التجارية المذكورة. بعض المواقع الشهيرة مثل هذا تشمل Zomato و Yelp و TripAdvisor.
هذا النوع من الشبكات ذو قيمة عالية لأن المراجعات هي ما يراه المشترون المحتملون. إذا رأوا مراجعة إيجابية ، فمن المرجح أن يشتروا من العلامة التجارية. في حين أنه إذا كانت معظم المراجعات سلبية ، فمن المحتمل أن يكون لذلك تأثير سلبي على انطباع المشترين المحتملين ، مما يجعلهم يبتعدون عن العلامة التجارية.
هذه هي الأنواع الأكثر شيوعًا من الاعلام الرقمي التي تضم محتوى رقميًا متنوعًا لاستهلاك المستهلك. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في كيفية الاستفادة الكاملة من هذه الوسائط عبر الإنترنت في تسويق عملك ، فإليك دورتين لمساعدتك على إتقان عدد قليل منها:
- تسويق المحتوى للمبتدئين: دليل كامل
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر الانستقرام
- تكلفة الاعلان على تيكتوك
ما هي وسائل الإعلام التقليدية؟
وسائل الإعلام التقليدية هي وسائل الإعلام والمؤسسات التي سبقت عصر المعلومات. توفر هذه للمسوقين الكثير من الفرص للترويج لمنتجاتهم. فيما يلي بعض طرق الإعلان التقليدية التي تستخدم هذا النوع من الوسائط:
- اعلانات تليفزيونية
- إعلانات الراديو
- الاتصال البارد
- إعلانات اللافتات
- المبيعات من الباب إلى الباب
- إعلانات الصحف
على الرغم من اعتماد المسوقين على هذه التقنيات لعقود من الزمن ، فقد فقدوا الكثير من الجاذبية على مدى السنوات القليلة الماضية وظلوا في انخفاض مستمر منذ ذلك الحين.
مقارنة بين الاعلام الرقمي والاعلام التقليديي
دعنا نتعمق في الفرق بين الاعلام الرقمي والاعلام التقليديي. كلاهما يوفر مزايا أساسية اليوم ، ولكن كيف يمكن مقارنتها من حيث فعالية الإعلان؟ فيما يلي بعض النقاط التي يجب أن تعرفها:
الفعالية من حيث التكلفة
من أجل الفعالية من حيث التكلفة ، يبدو أن الوسائط عبر الإنترنت أرخص بكثير من الوسائط التقليدية ، خاصة بالنسبة للتلفزيون. إذا كنت تنوي إطلاق بعض الإعلانات على التلفزيون ، فستحتاج إلى صرف مبلغ كبير نسبيًا. بالمقارنة مع القيام بذلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن القليل من المال سيقطع شوطًا طويلاً في منح الإعلانات مزيدًا من الظهور.
دقة البيانات
وسائل الإعلام على الإنترنت تعتمد على البيانات. من السهل تتبعها ومراقبتها ، وهو أمر جيد للشركات وأصحاب مواقع الويب. يمكنك استخدام أدوات تحليل البيانات المختلفة لمعرفة فعالية استراتيجيات التسويق. بالمقارنة مع الوسائط التقليدية ، فإن البيانات ليست دقيقة لأنها تعتمد في الغالب على الاستطلاعات.
ثقة المستهلك
تتمتع كل من الوسائط التقليدية وعبر الإنترنت بالقدرة على التأثير على ثقة المستهلك. بينما لا يزال معظمهم يؤمنون بتفوق وسائل الإعلام التقليدية ، فإن وسائل الاعلام الرقمي موجودة بالتأكيد لبناء سمعة العلامة التجارية أيضًا. يؤسس التواجد الإعلامي عبر الإنترنت ثقة المستهلك عندما يتم تنفيذ الاستراتيجيات بشكل صحيح ويكون المحتوى موثوقًا به.
الارتباط
يعد التعامل مع الوسائط الاعلام التقليدية أمرًا صعبًا ويكاد يكون مستحيلًا. لا يمكن للجمهور حقًا تقديم ملاحظات لبرنامج تلفزيوني ما لم يكتبوا البرنامج نفسه أو اتصلوا به.
قد تسمح لك الطباعة بالانخراط إلى حد ما ، مثل الإجابة على الألغاز المتقاطعة في الصحف. من الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي تفوز في هذا الجانب. وسائل التواصل الاجتماعي هي قوة المشاركة. الجمهور لديه القدرة على الانخراط في الوقت الحقيقي ، وهو أمر قوي في التأثير عليهم للقيام بعمل مقصود.
الوصول
ربما تعرف المزيد من الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من التلفزيون للحصول على الأخبار. ذلك لأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت سهلة الوصول وسهلة الاستخدام. يمكنك استيعاب المحتوى وقتما تشاء ، ولدى الوصول إمكانيات هائلة.
ردود الفعل
من السهل تقديم الملاحظات عند استخدام الوسائط الاعلام الرقمي. إنه الوقت الفعلي وذي الاتجاهين ، مما يجعل كل شيء سريعًا وسلسًا.
ما الفرق بين الوسائط الرقمية والتسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي هو عملية وضع المحتوى (منشورات Facebook ، إعلانات البانر ، إعلانات البحث المدفوعة ، إلخ) في المكان المناسب ، في الوقت المناسب للوصول إلى العملاء الأكثر قيمة. وسائط الاعلام الرقمي هي أصول أو محتوى. تشير الوسائط إلى المنصات الرقمية مثل موقع الويب الخاص بك ورسائل البريد الإلكتروني وقنوات الوسائط الاجتماعية التي يمكنك من خلالها نقل التسويق الرقمي الخاص بك.
يشير التسويق الرقمي إلى الحصول على معلومات محددة حول المنتجات أو الخدمات والجماهير المستهدفة بحيث يمكن وضع الإعلانات بأكثر الطرق كفاءة وفعالية لتحقيق أقصى قدر من الربحية وعائد الاستثمار.
التسويق الرقمي هو التسويق بمساعدة منصات الوسائط الرقمية والاعلام الرقمي. وهما يسيران جنبا إلى جنب.
أنظر أيضاً: الفرق بين التسويق والاعلان