تشير إحصاءات العمل إلى نمو مستمر لأصحاب العمل الباحثين عن كبار المسؤولين التنفيذيين. يعد كبار المسؤولين التنفيذيين أمرًا حيويًا لازدهار مؤسسة أو مؤسسة من خلال إدارة جميع البرامج والأنشطة في المنظمة والإشراف عليها. فمن هو المدير التنفيدي ؟ وكيف تحصل على وظيفة مدير تنفيذي ؟
يعتبر المدير التنفيذي (CEO) من بين أكثر الوظائف المرغوبة في المنظمات المختلفة. ومع ذلك ، لا يزال معظم الأفراد غير معروفين بشأن واجبات المدير التنفيذي ومهاراته ووصفه وواجباته. توضح هذه المقالة كل ما تحتاج إلى فهمه حول المدير التنفيذي.
أدوار ومسؤوليات المدير التنفيذي
بالإضافة إلى الإشراف على العمليات ، عادة ما يكون المدير التنفيذي مسؤولاً عن الاستراتيجيات طويلة الأجل بهدف زيادة قيمة الشركة للمساهمين.
يعتمد اتساع وخصوصية مسؤوليات المدير التنفيذي على حجم الشركة ونوعها. غالبًا ما تطلب الشركات الصغيرة من المدير التنفيذي القيام بدور أكثر نشاطًا ، وإشراك نفسها في مسؤوليات منخفضة المستوى مثل التوظيف. في الشركات الكبرى ، يمكن تفويض المسؤوليات ذات المستوى الأدنى للرؤساء التنفيذيين إلى الإدارة أو الإدارات الأخرى.
في حين لا توجد قائمة محددة للمسؤوليات للمدير التنفيذي ، فإن بعض المسؤوليات المتوقعة بشكل عام لجميع الرؤساء التنفيذيين تشمل:
- التواصل نيابة عن الشركة للمساهمين ووسائل الإعلام والجهات الحكومية
- قيادة تطوير إستراتيجيات الشركة (طويلة المدى وقصيرة المدى)
- تقييم عمل نواب المدير والمديرين الإداريين والوظائف التنفيذية الأخرى في الشركة
- مواكبة منافسي الصناعة وفرص التوسع
- تقييم وتقليل المخاطر المحتملة على الشركة وسمعتها
- تحديد وإدارة أهداف الشركة
المدير التنفيذي هو أعلى منصب في الشركة ، ومع ذلك فهو لا يزال موظفًا في تلك الشركة. يقدمون تقاريرهم إلى الآخرين ، ويظلون مسؤولين أمام مجلس إدارة الشركة أو المساهمين في شركة مساهمة عامة.
من ناحية أخرى ، يكون المالكون مسؤولين عن شركتهم بأكملها. عادة ما يكون أصحاب الأعمال مسؤولين عن شركة أصغر من الرؤساء التنفيذيين ، ولن يتحملوا المسؤولية إلا أمام عملائهم ، لأن هذا هو عملهم بالكامل.
الفرق بين وظيفة مدير تنفيذي وصاحب العمل
يتم تعيين الرؤساء التنفيذيين أيضًا من قبل مجلس الإدارة. من المحتمل أن يكون لديهم خبرة في مناصب إدارية أخرى أو تشغيل شركات أخرى كرئيس تنفيذي ، وسوف يتقدمون للوظيفة. عادة ما يؤسس أصحاب الأعمال أعمالهم منذ البداية ويستمرون في إدارتها.
ما هي مهام وظيفة مدير تنفيدي ؟
تحديد التوجه الاستراتيجي للشركة
يمكن أن يشمل الاتجاه الاستراتيجي للشركة قيمها ورسالتها ورؤيتها واتجاهها واستراتيجيتها الشاملة. تقع على عاتق المدير التنفيذي مسؤولية معرفة كيفية توافق جميع الأجزاء معًا وتنفيذ خطة وتنفيذها والإشراف على تشغيل المؤسسة ، وفقًا لاستراتيجيتها الشاملة.
يمكن للقيم الأساسية أن تحدث فرقا كبيرا للشركة. على سبيل المثال ، تتعهد Adidas بما يلي: الالتزام باستمرار بتعزيز العلامات التجارية للشركة ومنتجاتها لتحسين وضعها التنافسي. وتلتزم JPMorgan Chase بما يلي: خدمة عملاء استثنائية وتميز تشغيلي.
يجب على المدير التنفيذي تحديد عرض البيع الفريد لشركته وإثبات هذا الاقتراح في السوق. علاوة على ذلك ، يجب على معظم الرؤساء التنفيذيين النظر في رؤية محددة بوضوح حاسمة لنجاح الشركة. يجب أن تستند هذه الرؤية إلى تقييم واقعي للسوق والمنافسة وإمكانيات الشركة. يجب أن تحدد الرؤية الاتجاه العام للشركة ومبادئ التشغيل الأساسية الخاصة بها.
أن تكون الوجه العام للشركة
غالبًا ما يكون المدير التنفيذي هو الوجه العام للشركة. مارك زوكربيرج ، على سبيل المثال ، مرادف لـ Facebook. يمكن أن تشمل الواجبات الناتجة إجراء مقابلات ميدانية وطلبات وسائل الإعلام ، والظهور في الإذاعة والتلفزيون ، وإصدار البيانات الصحفية وحضور الأحداث المحلية. يرى العديد من رواد الأعمال الناشئين شخصيات مثل Mark Zuckerberg و Elon Musk ويعتقدون أنهم ، لكي يكونوا ناجحين ، يحتاجون أيضًا إلى بناء صورة عامة.
في الواقع ، هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. يبقى العديد من الرؤساء التنفيذيين ، على سبيل المثال ، الأخوان كوخ ، مختبئين وراء الكواليس ؛ لذلك يجب على كل رائد أعمال أن يقرر ما إذا كان دور مواجهة الجمهور هو ما يناسبه أم لا. في هذه الأيام ، قد يتسبب مارك زوكربيرج في إلحاق ضرر أكبر بسمعة Facebook أكثر من نفعه.
تقديم التقارير إلى مجلس الإدارة
في شركة عادية ، سيقدم المدير التنفيذي تقريرًا إلى مجلس الإدارة وغالبًا ما يطلب مشورته وتوجيهه. غالبًا ما يتم اختيار المدير التنفيذي من قبل هذا المجلس. لكن التعيينات التنفيذية تتوقف على هيكل الشركة. في بعض الحالات ، تم تأسيس الشركة من قبل المدير التنفيذي ، والذي قد يمتلك غالبية أسهم الشركة.
في ضوء ذلك ، ستختلف سلطة مجلس الإدارة في الشركة اختلافًا كبيرًا ، اعتمادًا على المشاركة الكلية للرئيس التنفيذي ، حيث قد يخدم في الواقع في مجلس الإدارة ويكون رئيسًا له. هذا موضوع مثير للجدل ، حيث يعتقد الكثيرون أن رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي يجب أن يكونا منصبين منفصلين ، مما يسمح بإشراف أفضل على الشركة. إحدى الشركات التي قررت مؤخرًا خلاف ذلك كانت Caterpillar ، التي عينت المدير التنفيذي لها العام الماضي Jim Umpleby ، رئيس مجلس الإدارة.
تطوير اتجاه للموارد البشرية
ما هو القاسم المشترك بين زيروكس ودانكن دونتس وجنرال موتورز؟ لقد قاموا جميعًا بترقية نواب المدير للموارد البشرية إلى رئيس تنفيذي.
في حين أن هذا التكتيك قد لا يكون شائعًا بعد ، إلا أنه يعمل على تسليط الضوء على القوة الكامنة وراء قسم الموارد البشرية ، وإظهار كيف يجب أن يفكر المدير دائمًا بشكل استراتيجي حول موظفي المنظمة. لن تنجح الشركة إلا إذا استمر موظفوها الرئيسيون في التعلم والنمو.
يعد بناء فريق الأحلام تحديًا ولكنه مهمة جديرة بالاهتمام. الاستثمار في الموظفين سيحدث فرقًا أيضًا في الاحتفاظ بهم. وجدت Udemy أن 42 في المائة من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع ذكروا التعلم والتطوير كأهم فائدة لتقرير ما إذا كانوا سيأخذون وظيفة أم لا. إذا كنت ، كرئيس تنفيذي ، تستطيع تحسين مهارات فريقك والحفاظ على الموظفين الرئيسيين لفترة أطول ، سيفوز الجميع.
إنشاء شبكة أعمال
يمكن أن يخدم إنشاء شبكة أعمال مجموعة متنوعة من الأغراض في المنظمة وهو واجب مهم على المدير التنفيذي القيام به. يمكن أن يشمل ذلك التواصل مع البائعين ، واكتشاف فرص الاستحواذ المحتملة ، والانضمام إلى الأحداث الصناعية ذات الصلة أو حضورها ، ومشاركة التحديات مع الأقران والموجهين ، وبدء مجموعات اللقاءات المحلية والمزيد.
قبل كل شيء ، العلاقات هي أساس الأعمال ؛ القدرة على مشاركة وتبادل الأفكار مع الآخرين لا تقدر بثمن. وهناك فرصة جيدة أن تأتي موجة النمو التالية للشركة من الاختراقات التي يصنعها المدير التنفيذي من خلال العلاقات.
تعد تنمية خبرته أمرًا ذا قيمة ، ولكن من المحتمل ألا تقارن بالتقدم الذي يمكن أن يحرزه القائد من خلال بناء علاقات استراتيجية.
البحث عن فرص الاستحواذ
زيادة المبيعات ليست الطريقة الوحيدة لنمو الشركة. تذكر أن Dell اشترت EMC مقابل 67 مليار دولار في عام 2015 واستحوذت IBM على Red Hat مقابل 34 مليار دولار في عام 2018. لكن ليست الشركات على مستوى المؤسسات وحدها هي التي تقوم بعمليات الاستحواذ.
يمكن أن تشمل فوائد الشراء المحتمل الموظفين والعلاقات والسمعة والبيانات والوصول إلى قطاع مختلف من السوق والمعدات والموارد الأخرى. يمكن أن يؤدي الحصول على منافس أو عمل تجاري في سوق ذي صلة إلى زيادة كفاءة الشركة والسماح لها بالتوسع بمعدل لم يكن من الممكن لولا ذلك أن يعتقد أنه ممكن.
تأثير تغيير المدير التنفيذي
عندما يترك رئيس تنفيذي شركة ما ، هناك إجراءات معينة مطبقة لضمان انتقال سلس للرئيس التنفيذي. من الناحية المثالية ، سيلعب المدير التنفيذي دورًا نشطًا في اختيار خلفه ، والمشاركة في المقابلة ومراحل الاختيار ، قبل أن يشرح بوضوح مسؤولياته والمخاوف المحددة المتعلقة بتلك الشركة.
غالبًا ما يتم الإبلاغ عن مغادرة المدير التنفيذي ، خاصةً من شركة كبيرة ومعروفة ، في وسائل الإعلام. ضع في اعتبارك تغطية قرار جيف بيزوس بالتنحي عن منصب المدير التنفيذي لشركة أمازون.
نتيجة لهذه التغطية العامة للتغيير في قيادة الشركة ، غالبًا ما يكون هناك تأثير مضاعف يصل إلى سوق الأسهم ويؤثر على أسعار أسهم الشركة.
يمكن أن ينشأ التأثير السلبي على أسعار الأسهم من المغادرة المتسرعة للمدير التنفيذي الأصلي. يشير هذا للمستثمرين إلى أن الشركة أو المدير التنفيذي قد يحاول التستر على شيء ما وأنه لا يبشر بالخير لمستقبل الشركة ، مما يتسبب في تضرر أسهمها.
سيقوم المستثمرون بتقييم المدير التنفيذي الجديد بأفضل ما لديهم ، ولهذا السبب غالبًا ما يكون من مصلحة الشركة الإعلان عن القرار من خلال المقابلات ، والسيرة الذاتية للرئيس التنفيذي الجديد ، وبيان النوايا للشركة. يرغب المستثمرون في التأكد من أن المدير التنفيذي الجديد يتمتع بسمعة طيبة وتاريخ توظيف جدير بالثقة.
مهارات وكفاءات المدير التنفيذي
يكشف الخبراء أنه يجب أن يكون لديك العديد من المهارات والكفاءات للنجاح كرئيس تنفيذي. فيما يلي مهارات وكفاءات المدير التنفيذي الأساسية:
مهارات التعامل مع الآخرين
يتطلب الرؤساء التنفيذيون مهارات التعامل مع الآخرين لتشكيل والحفاظ على علاقات جيدة مع الموظفين وجميع أصحاب المصلحة في الشركة. تساعد هذه المهارات في تقليل حالات الصد على الاتجاه الاستراتيجي والقرارات. وبالتالي ، يمكنك التواصل مع جميع أصحاب المصلحة ذوي النوايا الحسنة للشركة وازدهار المنظمة
مهارات تحليلية
هذه المهارات حيوية في تقييم نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها. تساعد المهارات التحليلية الرؤساء التنفيذيين على وضع أهداف إستراتيجية قابلة للقياس. علاوة على ذلك ، يمكنهم استخدام المهارات لتحليل الاستراتيجيات المناسبة التي قد تحفز النجاح.
مهارات القيادة
يجب على جميع الرؤساء التنفيذيين إظهار القيادة في جميع قراراتهم لضمان توجيه المنظمة نحو النجاح. تساعدهم المهارات القيادية على العمل من أجل تحقيق اتجاه ورؤية أفضل للمتابعين. تذكر أن قيادة أي شكل أو منظمة ستكون ضرورية لمساعدة الشركة على تحقيق الأهداف أو الأهداف المحددة.
مهارات الإدارة
تعد المهارات الإدارية أمرًا حيويًا لمساعدة المدير التنفيذي على خلق ثقافة وروح مناسبة بين الموظفين. ينصح الخبراء بأن المهارات الإدارية ضرورية لمساعدة المدير التنفيذي على إدارة الشركة وتشغيلها وتوجيهها نحو تحقيق الأهداف والغايات المحددة.
مهارات الاتصال الفعال
التواصل هو مفتاح نجاح شركة معينة. سيكون امتلاك أفضل مهارات الاتصال أمرًا حيويًا للسماح لك بنقل رسالتك أو أفكارك إلى جميع أصحاب المصلحة. بصفتك مديرًا تنفيذيًا ، يجب أن تكون جريئًا ومريحًا لتوضيح القضايا أو الجوانب المختلفة المتعلقة بالشركة.
خلاصة
المدير التنفيذي هو منصب أساسي في أي شركة أو منظمة. هؤلاء الأفراد هم الموظفون التنفيذيون الأعلى رتبة في أي مؤسسة. الرؤساء التنفيذيون مسؤولون عن تنفيذ استراتيجية الشركة ووضعها ، والإشراف على الفريق التنفيذي ، وضمان تحقيق الشركة لأهدافها. بصفتك مديرًا تنفيذيًا جيدًا ، يجب أن تمتلك مهارات اتصال وقيادة وإدارة وتحليلية وشخصية عالية لتحقيق النجاح.
ستساعدك هذه المهارات على العمل بشكل جيد وتحقيق الأهداف والغايات المحددة للمؤسسة. مع تقدم التكنولوجيا ، يمكنك الآن بسهولة تعيين أو الحصول على رئيس تنفيذي وفرص أخرى على مستوى C عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة حول وظيفة المدير التنفيدي
إلى من يقوم المدير التنفيذي بالإبلاغ؟
المدير التنفيذي هو وجه الشركة وممثل الموظفين. يعتمد تحديد هوية المدير التنفيذي المسؤول أمامه على حجم وهيكل الشركة. في شركة صغيرة ، يمكن أن يكون صاحب العمل هو المدير التنفيذي ، لذا فهو المسؤول الأعلى رتبة في الشركة.
في شركة كبيرة مع مساهمين ، عادة ما يكون المدير التنفيذي مسؤولاً أمام مجلس إدارة الشركة. مجلس الإدارة هو اللجنة التي تم إنشاؤها لتمثيل مساهمي الشركة.
ما هي صفات المدير التنفيذي؟
بصفته أكبر مسؤول تنفيذي في الشركة ، يجب أن يكون لدى الرؤساء التنفيذيين الاستعداد لتحمل مخاطر محسوبة. كفرد يتحمل مسؤولية الشركة ، يجب أن يكون المدير التنفيذي قادرًا على التوفيق بين العديد من الواجبات الهامة معًا. يجب أن يكونوا قادرين على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات. تشمل الصفات الحتمية الأخرى للمدير التنفيذي القدرة على تفويض المهام ومهارات الاستماع الجيدة والثقة.
من يقدم تقاريره إلى المدير التنفيذي؟
من يقدم تقاريره إلى المدير التنفيذي يعتمد على حجم وهيكل الشركة. في معظم الشركات ، يقدم المسؤولون التنفيذيون (أي ، المدير المالي ، ومدير العمليات ، ومدير العمليات) تقاريرهم مباشرة إلى المدير التنفيذي. ومع ذلك ، في بعض الشركات الصغيرة ، يشارك المدير التنفيذي بشكل مباشر أكثر في الأنشطة اليومية للشركة. لذلك يمكن للمديرين والمديرين الذين ليسوا مسؤولين تنفيذيين أيضًا تقديم تقارير إلى المدير التنفيذي.