أهلا بك عزيزي، واضح من العنوان أن شوبيفاي هي أشهر منصة للتجارة الإلكترونية عالمياً، حتى أنت تعلم ذلك في قرارات نفسك عند طرح سؤالك عن ” أفضل بدائل شوبيفاي”. ومع ذلك، قد لا تكون مناسبة للجميع. وهذا ما دفعك ويدفع غيرك في البحث عن بدائل شوبيفاي بسبب أحد العيوب أو معوقات الاستخدام.
لا يمكن لأحد أن ينكر أن شوبيفاي تحظى بشعبية متزايدة ويستعملها حالياً أزيد من 700 مليون مشتري وتستضيف أزيد من 4.12 مليون موقع ومتجر. رغم ذلك، قد لا تكون مناسبة لك. لو كانت جيدة للجميع لاختفت البدائل.
قبل الانتقال والاطلاع على البدائل، لا بد من معرفة مميزات وبعض معوقات استخدام شوبيفاي.
من بين أبرز ما يميز شوبيفاي هي:
- التطبيقات والمجتمع: متجر Shopify App مليء بالحلول المجانية والمدفوعة حتى تتمكن من توسيع وظائف متجرك.
- اختيار القالب: سيكون بإمكانك الاختيار من 170 قالب مجاني ومدفوع.
- الدعم: فريق دعم على مدار 24 ساعة، وهو فرق كبير مقارنة بمنافسي شوبيفاي.
- التوسع: شوبيفاي عبارة عن منصة قوية تتوسع بشكل جيد بفضل ميزات مثل Shop Pay (التي تسمح لعملائك باستخدام نفس معلومات تسجيل الدخول لجميع متاجر Shopify) وShopify Markets، التي تزودك بكل شيء للبيع دوليًا.
- سهولة الاستخدام: على الرغم من الكم الهائل من الميزات والتطبيقات والتخصيصات، لا تزال شوبيافي أسهل منصة يمكنك استخدامها.
التعرف على السلبيات قد يجعل الأمور أوضح لابتكار طريقة التعامل معها، إليك أبرز معوقات استخدام شوبيفاي:
- رسوم المعاملات: من الناحية الفنية، ليس عليك دفع مبلغ إضافي إذا كنت تستخدم Shopify Payments . لكنها ليست متاحة في جميع أنحاء العالم حتى الآن.
- إنشاء محتوى عادي: شوبيفاي ستمكنك من إنشاء صفحات منتجات رائعة، لكن الوضع سيئ مع مقالات وصفحات المدونة.
- تحسين متجرك لمحركات البحث: على الرغم من أن الأمر ليس خطيرًا للغاية في الوقت الراهن، إلا أن Shopify تأتي مع بعض قيود تحسين محركات البحث (مثل هياكل عناوين URL الصارمة) التي لا تمتلكها منصات التجارة الإلكترونية الأخرى.
والآن بعد أن قمنا بتلخيص هذه النقاط، دعونا نتحقق من بدائل شوبفاي الأخرى، ومتى يكون من المنطقي استخدامها.
ملاحظة: إكتشاف البدائل لا يعني بالضرورية الاعتماد على أحدها، بالنسبة لي، أعتبر اكتشاف البدائل خطوة مهمة لفهم خياري الحالي.
5 من أشهر بدائل شوبيفاي لإنشاء متجر إلكتروني
1.ووكومرس
ووكومرس WooCommerce عبارة عن إضافة يمكن تثبيتها على موقع ووردبريس. بمجرد تفعيلها على موقعك، يتحول الأخير إلى متجر إلكتروني متكامل المزيات ومع الآلاف من الخيارات والتخصيصات الممكنة.
إن عملية إعداد موقع ووردبريس وتثبيت ووكومرس وإعدادها قد تتطلب بعض الخبيرة الفنية، ومع ذلك، فكل شيء له الحل. هناك آلاف المستقلين متخصصون في الووردبريس ووكومرس يمكن ان تجدهم على خمسات.
أنا لا اعتبر ووكومرس بديل لشوبيفاي، لكني أرى العكس تماما كوني خبير في الووردبريس ووكومرس وشوبيفاي أيضاً.
لماذا؟؟
على الرغم من أن شوبيفاي رائعة للغاية في كل شيء إلا أنك لن تستطيع الوصول والتحكم في بعض الأمور مثل قواعد البيانات للعملاء. ورغم ضخامة التخصيصات إلا أنها تبقى مقيدة بما يتيحه فريق شوبيفاي. كما أن إمكانيات التوسع لا يمكن مقارنتها مع ووكومرس.
بينما على الووردبريس وإضافة ووكومرس، يمكنك عمل أي شيئ حرفياَ وبأي حجم وبصفر دولار تقريباً. وإمكانات التوسع غير محدودة. إبداعاتك غير محصورة أو مقيدة.
لإطلاق متجر باستعمال ووكومرس، تحتاج إلى إسم نطاق واستضافة في غالب الأحيان. في حين إذا رغبت يمكنك الإعتماد على قوالب مدفوعة للحصول على تصميم أكثر إحترافية.
إذا كنت تشعر بعدم الارتياح تجاه المتطلبات الفنية للحفاظ على متجر ووكومرس قائماً. من الممكن أن يظل خياراً مستقبلياً ممتازاً.
2. منصة BigCommerce
BigCommerce عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية المفتوحة، وهي من بين أفضل المنصات الجاذبة للشركات التي لديها مخزونات كبيرة وحجم مبيعات مرتفع.
في حين أنها تقدم وظائف مشابهة لـشوبيفاي، فإنها توفر أيضًا المزيد من الميزات المضمنة، مما يقلل الحاجة إلى تطبيقات خارجية.
تم تصميم BigCommerce للتعامل مع أحجام المبيعات الكبيرة بفعالية. لقد تم تصميمها لتتناسب مع أعمالك، مما تسمح لك بإدارة المعاملات والمنتجات المهمة دون تعطل للعمليات التجارية.
في حين أن BigCommerce قوية بما يكفي للمؤسسات الكبيرة، إلا أنها تحتوي أيضًا على خطط وميزات تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
معظم الميزات الموجودة في بيج كومرس هي موجودة سابقا في شوبيفاي، إلا أن بيج كومرس لها طريقتها الخاصة في إدارة التكاملات وتوفير التطبيقات دون اللجوء إلى حلول خارجية. ومع ذلك، فهي تعتبر مفتوحة ويمكنك ربط متجرك بأي أداة خارجية حسب رغبتك.
في نظري، هذه المنصة تصلح أن تكون بديل لشوبيفاي. لكن مع الأسف لا تدعم اللغة العربية 100%. من ناحية الأداء والتخصيص فهي جد رائعة.
لكن، التوسع مشكلة دائماً. غالبية المنصات تتيح لك التوسع في إلى حد معين، بينما أن لا تدري إلى أي مدى ستتوسع.
أسوء شيئ يمكنه الحصول معك، هو نقل متجرك خارجاً وفقدان بيانات العملاء فتقوم هذه المنصات باستعمالها لأغراضها التسويقية.
3.منصة Magento
كما نعلم، أي شيء تصنعه شركة أدوبي يكن خرافي. وقد وضعت يدها الآن على منصة Magento، فأصبحت تعرف باسم Adobe Commerce.
في نظري، غالبًا ما تكون Magento هي الاختيار الأمثل للمؤسسات المتوسطة والكبيرة ذات المتطلبات المعقدة وحجم المبيعات المرتفع.
على عكس المنصات الأبسط والأكثر وضوحًا مثل Shopify، تقدم Magento مجموعة من الميزات والوظائف المتقدمة، بما في ذلك:
- ادارة المخزون
- فئات الزبائن
- أدوات ذكاء الأعمال
أحد الجوانب الأكثر التي اجدها شخصياً جميلة في Magento هي قدرتها على التعامل مع متاجر متعددة من واجهة خلفية واحدة.
هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للشركات التي تعمل في مناطق أو أسواق مختلفة، حيث يمكنها إدارة جميع متاجرها من خلال لوحة إدارة مركزية واحدة.
ميزة أخرى أحبها أيضاً في مجموعة Magento الواسعة من خيارات التخصيص رغم أنها لا تصل إلى الإمكانات التي تقدمها ووكومرس.
يمكنك كمستخدم الوصول إلى الآلاف من الإضافات والقوالب من خلال المستودع لتخصيص وظائف متجرهك ومظهره.
ومع ذلك، فإن هذه المرونة تأتي مصحوبة بالتعقيد، حيث تتمتع المنصة بمنحنى تعليمي أكثر حدة مقارنة مع شوبيفاي وبيج كومرس.
الاعتبارات الأساسية لاختيار منصة التجارة الإلكترونية
في مسيرتي، عملت على تصميم وإنشاء عدة متاجر إلكترونية على مختلف المنصات. وعند إختياري المنصة المناسبة للعميل، غالباً ما أتبع نفس النهج دائما.
فبمجرد تسطير أهدافك وتحديد الخيارات المتاحة لديك. يمكنك اتباع طريقتي بوضع تقييم من 1 إلى 10 لكل منصة في النقاط التالي:
- القابلية لتوسيع الوظائف: ابحث عن منصة توفر المرونة وإمكانية التخصيص، مما يسمح بالتكامل السلس للميزات الإضافية، مثل طرق الدفع والشحن، من خلال الإضافات أو واجهات برمجة التطبيقات.
- قابلية التوسع: فكر في أهدافك طويلة المدى واختر منصة ذات بنية قابلة للتوسيع وواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة وحلول سحابية أصلية لضمان قابلية التوسع والقدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- التوافق: اختر منصة حديثة تعمل عبر مختلف الأجهزة والقنوات، بما في ذلك الأجهزة المحمولة وأجهزة نقاط البيع. تأكد من أنها تقدم حلولاً مثل تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) للحصول على تجارب المستخدم المثالية.
- الوصول المحلي والعالمي: إذا كنت تستهدف الأسواق العالمية، فاختر منصة تدعم لغات وعملات وقواعد ضريبية ومناطق زمنية متعددة. تأكد من أنها تسمح بالتنوع في كتالوجات المنتجات بناءً على التوافر المحلي والقيود القانونية.
- الإدارة: عليك تقييم سهولة استخدام نظام إدارة المنتج، بما في ذلك إمكانيات قوائم المنتجات المجمعة، والتكامل مع أنظمة الطرف الثالث (PIM، وDAM، وERP)، والإدارة الفعالة للمخزونات والطلبات والمرتجعات.
- الدعم: عليك إعطاء الأولوية للمنصات التي تتمتع بدعم موثوق للعملاء، بما في ذلك المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والدعم الإضافي مثل ورش العمل والدورات التدريبية. اختر بائع منصة يتوافق مع رؤيتك.
- إعداد التقارير: اختر منصة تحتوي على تحليلات مدمجة لتتبع المقاييس الأساسية لأداء متجرك عبر الإنترنت. تأكد من أنها توفر رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة المبيعات وتتكامل مع حلول التحليلات للحصول على نظرة عامة شاملة.
ثم اجمع التقييمات، المنصة التي ستحصل على أعلى تقييم قد تكون هي الأنسب لك. لا تتفاجئ إن وجدها شوبيفاي.
في الختام، يعد البحث الشامل أمرًا بالغ الأهمية عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية، خاصة بالنسبة للمتاجر الكبيرة والمتطورة عبر الإنترنت. في نتاجر، أوصي بووكومرس أولا ثم شوبيفاي ثانياً. لكن إن تعدر عليك استعمال كليهما، فأرى أن الحلول المحلية قد تكون مناسبة أكثر لك.
تحياتي،،،،