قائمة كتب عن التسويق هي قائمة تضم أفضل الكتب في مجال التسويق.
لقد قمنا بتحديث هذه القائمة وإضافة المزيد من الكتب التي يجب على كل مسوق قراءتها من الغلاف للغلاف إذا كانوا يريدون تسريع نموهم في هذا المجال.
إذا كنت تعمل في مجال التسويق عبر الإنترنت ، فأنت تعلم بالفعل أنه بغض النظر عن عدد الدورات الأكاديمية التي درستها في الكلية ، أو عدد الساعات التي قضيتها في الاستماع إلى معلميك ، فإن أقصى ما ستكتسبه هو بعض المعرفة الأساسية ولكنها لن تكون كذلك يأخذك إلى طليعة.
يعد التسويق عبر الإنترنت مجالًا متطورًا للغاية مع ظهور تقنيات ونظريات وتكتيكات وأدوات جديدة كل يوم ، والطريقة الوحيدة للبقاء في المقدمة هي البقاء على اتصال دائم وعلى استعداد للاستيلاء على أي شيء جديد ومفيد.
ومع ذلك ، فإن البحث في جوجل لن يكون كافيًا لأن الإنترنت مليء بالهراء ؛ وعلى الرغم من نشر آلاف الكتب التسويقية كل عام ، إلا أن معظم الكتب مقدر لها البقاء على الأرفف لجمع الغبار. هذا هو السبب في أنني قمت بتجميع قائمة الكتب هذه من أجلك. هدفي هو أن أضعك على الطريق. لكن الباقي متروك لك.
فهرس
1.كتاب ماركتنج من الآخر
يعد كتاب ماركتنج من الآخر من أفضل كتب التسويق التي حضيت بسمعة جيدة، صاحب المؤلف هو الكاتب حسام حسان . يعتبر هذا الكتاب عبارة عن خلاصة لفن التسويق وطرق التسويق ، ورغم أنه عبارة عن ملخص ، إلا أنه شامل ويشرح في كل شيئ حول التسويق.
فهو يتناول التسويق وأنواعه كفن من فنون الحياة، بأدواته اللازمة واستراتيجياته التي تأخُذك لفهم السوق والجمهور المستهدف وكيفية علامة تجارية ناجحة.
يتحدث حسام حسان في هذا الكتاب أيضاً حول المادة الإعلانية والمادة التسويقية متوازيًا مع استحواذ عقل العميل لاستغلال هذا الأمر في وضع استراتيجية تسويق شاملة ومتطاملة للتصور العام وكتابة المحتوى تسويقي-اعلاني مع فهم لطريقة تفكير الزبائن.
وكيفية استغلال كل ذلك في وضع الاستراتيجيات الاعلانية المناسبة وكتابة المحتوى التسويقي بما يتناسب مع الجمهور المستهدف، وذلك باستخدام نموذج (AIDA) ولا ينتهي الأمر بانتهاء تنفيذ الإعلان إنما يستمر لتقييمه بعد ذلك.
يشمل الكتاب كذلك كيفية بناء العلاقات الحقيقية مع العملاء المبنية على المنفعة المتبالة وكسب ثقتهم لجعلهم عملاء مخلصين ودائمين، بالإضافة إلى سرد بعض أساليب التواصل التي يمكنك اتباعها بناءً على نوع وهدف المشروع .شرح حسام حسان أيضًا التسويق الالكتروني و كيفية تحسين سيو المواقع المعروف بتحسين محركات البحث (SEO).
2.البقرة البنفسجية Purple Cow
“حول عملك من خلال أن تكون متميزًا”
البقرة البنفسجية
قام سيث جودين بتأليف هذا الكتابة ليخبرنا أن طرق التسويق التقليدية لم تعد فعالة وقد حان الوقت للإبتكار والتطوير.
تتمثل فرضية البقرة البنفسجية Purple Cow في أن الطريقة القديمة لبناء مشروع تجاري (صنع منتجات آمنة ومتوسطة ثم تسويقها عن طريق شراء أكبر قدر ممكن من الإعلانات التلفزيونية التي يمكنك تحملها) لم تعد فعالة. بدلاً من ذلك ، نحتاج إلى صنع منتجات رائعة سيخبر العملاء بها الآخرين. الفكرة هي أن البقرة البنية لا تستحق أن تخبر أحدًا عنها ، لكنها بقرة أرجوانية … هذا رائع ، وهذا يستحق الحديث عنه.
أثناء القيادة في الريف ، قد تتعجب من المناظر الطبيعية الجميلة وحيوانات المزرعة التي تبدو في كل مكان. البقرة البنية مثيرة في البداية ، خاصة عندما تكون من المدينة ولم ترَ بقرة حقيقية من قبل. ولكن بعد فترة ، سترى المزيد والمزيد من الأبقار البنية. أنت تدرك أن الأبقار البنية موجودة في كل مكان ، وهي في الواقع مملة نوعًا ما.
ولكن ماذا لو رأيت حينها بقرة أرجوانية ؟! الآن سيكون ذلك رائعا! هذا شيء ستذهب إليه وتخبر جميع أصدقائك عنه.
ستوضح لك هذه التحفة التسويقية لسيث جودين كيفية بناء أبقار أرجوانية في عملك والتي ستأخذك من عميلك الأولي إلى السوق السائد. لم يعد التسويق التقليدي (الإعلانات على الوسائط الرئيسية مثل التلفزيون والراديو) يعمل. يعتمد الناس اليوم على “الكلام الشفهي” لتصفح آلاف العروض والإعلانات التي نواجهها كل يوم. من خلال إنشاء شيء “رائع” ، فإنك تمنح الناس شيئًا يتحدثون عنه.
فكرة هذا الكتاب مجنونة كما تلاحظ ، وهي فعالة جداً في أيامنا هذه.
3.مبادئ التسويق Principles of Marketing
يعلمك كتاب مبادئ التسويق الخبرة وعملية القيام بالتسويق فعليًا – وليس فقط المفردات. إنه يحمل خمسة موضوعات سائدة في جميع الأنحاء من أجل تعريض الطلاب للتسويق في بيئة اليوم:
منطق الخدمة السائد – يستخدم هذا الكتاب المدرسي مصطلح “العرض” بدلاً من المصطلح “P” الأول – المنتج الأكثر تقليدية. وذلك لأن المستهلكين لا يضحون بالقيمة عند التبديل بين المنتج والخدمة. إنهم يقومون بتقييم التجربة بأكملها ، سواء تفاعلوا مع منتج أو خدمة أو مجموعة. لذا ينصب التركيز الأساسي على توفير القيمة عبر سلسلة القيمة ، سواء كانت سلسلة القيمة تلك تشمل منتجًا أو خدمة أو كليهما.
الاستدامة – تهتم الشركات بشكل متزايد بالتأثير الذي تحدثه على مجتمعها المحلي وكذلك على البيئة العامة. وغالبًا ما يشار إلى هذا على أنه “المحصلة الثلاثية” للأداء المالي والاجتماعي والبيئي.
الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية – متابعة مفهوم الاستدامة هو الأهمية الأوسع للأخلاق والمسؤولية الاجتماعية في إنشاء منظمات ناجحة. يشير المؤلفون بشكل متسق إلى المواقف الأخلاقية خلال تغطية الفصل ، وستشمل مادة نهاية الفصل في معظم الفصول المواقف الأخلاقية.
تغطية عالمية – الكتاب بعنوان الفصل 1 “ما هو التسويق؟” سواء كان سعر البنزين اليوم ، أو السباق الرئاسي الأمريكي الحالي ، أو الزراعة في الغرب الأوسط للولايات المتحدة ، تحتاج كل صناعة وشركة تقريبًا إلى وعي عالمي قوي. ويجب على محترفي التسويق اليوم فهم العالم الذي يعملون فيه هم وشركاتهم.
المقاييس – تمتلك الشركات اليوم القدرة على جمع المزيد من المعلومات أكثر من أي وقت مضى حول عملائها الحاليين والمحتملين. قد يكون جمع المعلومات مكلفًا ، ولكنه قد يكون أيضًا كاشفاً للغاية. مع إمكانية الحصول على الكثير من التفاصيل حول المعاملات الصغيرة ، يجب أن تكون الشركات الآن أكثر قدرة على الإجابة “حسنًا ، ما هي استراتيجية التسويق هذه تستحق العناء حقًا؟” و “ما هو عائد الاستثمار للتسويق؟” وأخيرًا ، “ما قيمة هذا العميل أو مجموعة العملاء بالنسبة لنا على مدار حياتهم؟”
يستمر الإصدار الحادي عشر من هذا الكتاب في البناء على أربعة موضوعات تسويقية رئيسية: بناء وإدارة علاقات عملاء مربحة ، وبناء وإدارة علامات تجارية قوية لإنشاء حقوق ملكية للعلامة التجارية ، وتسخير تقنيات التسويق الجديدة في العصر الرقمي ، والتسويق بطريقة مسؤولة اجتماعيًا .
4.Permission Marketing بواسطة سيث جودين
إذا كنت موجودًا لفترة كافية في هذا النشاط التجاري ، فأنت تعلم بالفعل أن Seth Godin هو المعلم الأكثر تأثيراً وتأثيراً في التسويق عبر الإنترنت. سواء كان الإعلان التلفزيوني هو الذي يقتحم برنامجنا المفضل أو مكالمة هاتفية للتسويق عبر الهاتف تعطل وجبة عائلية ، فإن الإعلان التقليدي يعتمد على الأمل في جذب انتباهنا بعيدًا عن كل ما نقوم به.
يسمي سيث جودين هذا التسويق المتقطع. بدلاً من إزعاج العملاء المحتملين من خلال مقاطعة الوقت ، السلعة الأكثر طلبًا ، يقدم جودين للمستهلكين حوافز لقبول الإعلانات طواعية.
من خلال الوصول فقط إلى الأفراد الذين أبدوا اهتمامًا بمعرفة المزيد عن أحد المنتجات ، يمكّن Permission Marketing الشركات من تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحسين فرص إجراء عملية بيع بشكل كبير.
5.بياع الدقيقة الواحدة
في هذه الأوقات المتغيرة ، يوضح لك Spencer Johnson ، المؤلف المشارك لـ The One Minute Manager (R) ، كيف يمكن لأساليب الدقيقة الهائلة أن تحقق نجاحًا حقيقيًا ودائمًا في المبيعات بأقل قدر من الوقت والجهد. سوف تتعلم كيف تستمتع بعملك وحياتك أكثر عندما تكتشف الأسرار الفعالة للإدارة الذاتية ، ونزاهة البيع عن قصد ، وتحرير المفارقة الرائعة المتمثلة في مساعدة الآخرين في الحصول على ما يريدون حتى تتمكن من الحصول على ما تحتاجه.
مندوب المبيعات في دقيقة واحدة هو دليل واضح وسهل ولا يقدر بثمن يناسبك أنت والأشخاص الذين تبيعهم ، من أجل ازدهارك المالي ورفاهيتك الشخصية.
باختصار ، إنه من أكثر الكتب مبيعًا من Spencer Johnson الكلاسيكية يمكنه مساعدتك على الاستمتاع بمزيد من النجاح مع ضغط أقل.
6.كيف تبيع أي شيء لأي إنسان
يشترك جو جيرارد ، “أعظم بائع في العالم” ، في نظام البيع الذي جعله معروفًا بنجاحه في مجاله.
“الباعة يصنعون ، لا يولدون. إذا فعلت ذلك ، يمكنك أن تفعل ذلك.” جو جيرارد
في مهنة البيع التي استمرت خمسة عشر عامًا ، باع المؤلف جو جيرارد 13،001 سيارة ، وهو رقم قياسي في موسوعة غينيس للأرقام القياسية. لم يكن حاصلاً على شهادة من مدرسة Ivy League – بدلاً من ذلك ، تعلم من خلال التواجد في الخنادق كل يوم أنه لا شيء يحل محل أسلوب البيع القديم. يصر على أنه من خلال البناء على المبادئ الأساسية للثقة والعمل الجاد ، يمكن لأي شخص أن يفعل ما فعله.
ساعد هذا الكتاب الكلاسيكي الأكثر مبيعًا ملايين القراء على تحقيق أهدافهم – وستفعل ذلك أيضًا. سيوضح لك Joe كيفية إجراء البيع النهائي في كل مرة ، باستخدام التقنيات التي أتقنها في حياته المهنية القياسية. أنت أيضًا تستطيع:
- تحويل بيع واحد إلى 250 أخرى
- قم بإنشاء خطة لعبة رابحة من خسارة المبيعات
- تعرف على الطرق الخمس لتحويل احتمال إلى المشتري
- تحرك مع آخر عقبة للعميل لإغلاق عملية البيع
- قم بالبيع بسعر خاسر واصنع متعة