رغم الفوائد التي يجلبها الإعلان للشركة/الأعمال والمستهلك/العميل ، إلا أن سلبيات الاعلان ستبقى دائما موجودة أيضاً.
يُعرَّف الإعلان بأنه الشكل المدفوع وغير الشخصي للتواصل حول المنتجات أو الأفكار من قبل راعي محدد من خلال وسائل الإعلام وذلك لإعلام الجمهور المستهدف أو إقناعه أو التأثير عليه.
الإعلان موجه لعدد كبير من الناس وليس لفرد واحد.
هذا هو السبب في أننا نسميها غير شخصية.
الإعلان هو التواصل حول المنتجات أو الأفكار.
قد يخبرنا عن ميزات جهاز آيفون قادم أو جهاز الماك الجديد أو يوضح الحاجة إلى إجراء فحص للسرطان.
من ناحية أخرى ، يُنظر إلى الإعلان على أنه شريان الحياة للأعمال التجارية الحديثة ؛ ومن ناحية أخرى يرى بعض العلماء أن الأموال التي تنفق على الإعلان هي إهدار. والذين يتبنون هذا الرأي هم في الحقيقة منتقدون للإعلان وهم يلمحون إلى شروره.
فهرس
ما هي سلبيات الإعلان؟
هل الإعلان جيد أم سيئ؟ ما هي إيجابيات و سلبيات الإعلان؟
تحولت استراتيجيات التسويق في العقد الماضي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة إعلانية أساسية. من خلال هذه التغييرات واستراتيجيات الحملات القوية ، شقت الإعلانات طريقها إلى حياتنا الرقمية – تتعقب شركات التكنولوجيا الكبيرة كل خطوة نقوم بها وتقصفنا في كل زاوية.
ولكن حتى الإعلان “الناجح” له عيوبه.
لذلك ، من المهم إلقاء نظرة على تداعيات تسويق المنتج أو تسويق الخدمات وكيف تؤثر على الجمهور.
لقد قدمت بعض الانتقادات الشائعة بخصوص سلبيات الإعلان أدناه.
سلبيات الاعلان وايجابياته
| سلبيات الاعلان | ايجابيات الاعلان |
|---|---|
| يخلق عدم الوفاء بالمستهلك | يقدم منتجات جديدة |
| يشجع السيطرة الاحتكارية | يوسع السوق |
| تكلفة الإعلان قد تتجاوز المبيعات | يزيد المبيعات |
| يدفع الشركات الصغيرة إلى الخارج | يحارب المنافسة |
| يضلل المستهلكين | يثقف المستهلكين |
| يزيل “الشخص الوسيط” | يزيل “الشخص الوسيط” |
| يرفع تكلفة المنتجات والخدمات | منتجات عالية الجودة |
| يخلق فرصا للتضليل | يدعم فن البيع |
| يقلل من العمالة في الشركات الصغيرة | يخلق فرص عمل |
| يخلق مناهج إعلانية مشتتة ومحفوفة بالمخاطر (لوحات إعلانية) | يقلل من إعلانات الصحف والمجلات |
| يتلاعب بالناس للإنفاق خارج بدل الشراء الخاص بهم | يخلق مستوى معيشة أعلى |
1.إنها وظيفة مكلفة
أحد الاعتراضات القوية على الإعلان هو أنها وظيفة مكلفة للغاية.
أثبتت العديد من الدراسات أن تكلفة الإعلانات تتجاوز تكلفة المبيعات بنسبة صغيرة ولكنها كبيرة.
من الناحية النظرية ، يتم تغطية التكلفة العالية للإعلان من خلال زيادة مبيعات المنتج المعلن عنه ، ولكن هذا ليس هو الحال عادةً.
الإعلان هو تكلفة غير مباشرة تضاف إلى نفقات التوزيع.
عندما تزيد المصروفات ، يزداد سعر بيع المنتجات أيضًا. نظرًا لأن كبار المعلنين ينفقون آلاف الدولارات أسبوعيًا على الإعلانات والتسويق فقط ، فإن تكاليف الإعلان تشكل جزءًا كبيرًا من سعر المنتج المعلن عنه. وبالتالي ، يتعين على المستهلكين دفع أسعار أعلى للمنتجات.
يُعد الإعلان مضيعة اقتصادية لأن الإعلان غير المتوازن يتسبب في تكلفة سلع معينة أكثر مما ينبغي.
يعمل [الإعلان] كضامن للطلب وبالتالي يساهم في وفورات الحجم ، والتي تعود بالنفع على المستهلكين في شكل أسعار أقل أو ابتكار أسرع.
من خلال القيام بذلك ، يعمل الإعلان – في أكبر حالاته – بشكل منهجي على زيت محرك الرأسمالية.
2.الادعاءات المضللة حول المنتجات
يخلق بعض المعلنين بذكاء انطباعات مضللة عن سلعهم – يقدمون صورة وردية جدًا لمنتجاتهم بهدف زيادة مبيعاتهم.
في الواقع ، عنصرهم ذو جودة رديئة.
3.تشجيع الاحتكار
الإعلان يقيد المنافسة بين المنتجات. يمكن لكبار الصناعيين والمصنعين استخدام الإعلانات لزيادة سيطرتهم الاحتكارية على السوق ضد المصلحة العامة.
يزيد الإعلان من الوعي ببعض المنتجات ولكنه يتسبب في إغفال جميع الخيارات الأخرى.
4.ارتفاع أسعار المنتجات والخدمات
مما لا شك فيه أن الإعلان الفعال يزيد من حجم المبيعات.
تتطلب هذه المبيعات المتزايدة المزيد من المنتجات. يقلل الإنتاج على نطاق واسع من تكلفة السلع لكل وحدة ، مما يقلل بدوره من سعر البيع.
ولكن إذا لم يخفض المنتجون الأسعار ، يقع عبء الإعلان على عاتق المستهلك.
5.الشركات الصغيرة لديها وصول مقيد
تتصمن سلبيات الاعلان أيضا في كون أن الإعلان يتسبب في تقعقر وتراجع الشركات الناشئة والصغيرة.
لا تستطيع الشركات الصغيرة الإعلان عن منتجاتها بشكل صحيح بسبب الموارد المحدودة. تملي السوق الكامل للعديد من السلع والخدمات نزوات كبار المعلنين. هذا يجعل من المستحيل فعليًا على الشركات الصغيرة التنافس ، لذلك تختفي في النهاية من السوق.
يحب عمالقة الشركات أخذ حصة السوق من الصغار. لكن الحقيقة المزعجة التي لا يرغبون في أخذها في الاعتبار هي أنهم بحاجة إلى هذه الشركات الصغيرة للنجاح.
هذا صحيح بالنسبة للشركات الصغيرة للأسباب التالية: فهي تخلق فرص عمل ، وتحرك الابتكار ، وموردون مهمون ، وعملاء أساسيون.
6.التوجيه الخاطئ للقوة الشرائية
يؤثر الإعلان عن السلع الكمالية باهظة الثمن على القوة الشرائية للمستهلكين.
ينتج عن هذا استخدام بعض الأشخاص لوسائل عديمة الضمير لزيادة دخلهم بغرض الحصول على الأشياء التي يرون أنها من ضرورات الحياة.
وبالتالي ، فإن الإعلانات غير الضرورية تخلق فسادًا مجتمعيًا.
وفقًا لموقع Financialsamurai.com ، يشتري الناس ما لا يمكنهم تحمله للأسباب التالية:
- الثقة بالنفس: التلفزيون والأفلام والإعلانات تملأنا برؤى أشخاص جذابين وأثرياء وناجحين وفاخرين. ومن ثم ، تتطور مشاعر عدم الكفاية. قد يدفع هذا الفرد إلى الإنفاق على الملابس والإكسسوارات.
- الرغبة: مرة أخرى ، ينفجر الإعلام علينا بالإعلانات لخلق شعور بالرغبة. ربما كنت ترغب في شيء ما عندما كنت طفلاً وتمكنت لاحقًا من شرائه – سيارة أحلامك. تتم مطالبتك بإنفاق أكثر على عنصر مرغوب فيه للغاية.
- مواكبة الآخرين: جعلت وسائل التواصل الاجتماعي من السهل علينا الحصول على معايير غير واقعية – التنافس مع الصور المثالية لليخوت في البحر الأبيض المتوسط أو التسوق في باريس. لم تكن مواكبة الجيران أو مواكبة عائلة كارداشيان جذابة أبدًا.
- نقص الوعي المالي: من السهل على أي شخص الحصول على بطاقات الائتمان وغالبًا ما يفتقر الأفراد إلى فهم سليم لكيفية تأثير أسعار الفائدة عليهم. “إذا دفعت سعر بطاقة ائتمان بنسبة 15٪ ودفعت الحد الأدنى كل شهر ، فسوف يتضاعف ديون بطاقتك الائتمانية في غضون خمس سنوات! إذا دفعت سعر فائدة بنسبة 20٪ ، فتوقع مضاعفة الدين في 3.5 سنوات فقط.”
7.الإلهاءات الخطيرة
يتم وضع اللوحات الإعلانية والملصقات والصور المتحركة الإلكترونية حول التقاطعات الهامة ، مما يؤدي إلى تشتيت انتباه السائقين والمشاة. تعتبر إشارات وأضواء النيون الساطعة من المخاطر ولها عواقب مميتة.
مقالة بعنوان “هل اللوحات الإعلانية الرقمية تشتت الانتباه بشكل خطير؟” الذي نشرته جمعية العلوم السياسية ، يبحث في كيفية تأثير اللوحات الإعلانية الرقمية – إعلانات الصمام الثنائي الباعث للضوء (LED) – على 123 موضوعًا ؛ في الواقع ، تم تغيير انتباه السائق.
على الرغم من أن “كيفية التغيير” لا تزال معلقة ، إلا أن البيانات والتحليلات الناشئة يجب أن تتضمن ديناميكيات الطريق وأنماط حركة المرور والمعلمات المماثلة. في البيانات القابلة للتكرار ، تم تأكيد المزيد من تصحيحات عجلة القيادة.
عرض هافينغتون بوست أيضًا مقالًا ممتازًا بعنوان
“الدافع إلى الإلهاء: عبثية اللوحات الإعلانية الرقمية على جانب الطريق” والذي يوضح أن “بعض الدراسات تظهر زيادة كبيرة في الاصطدامات بينما يظهر البعض الآخر تغييرًا طفيفًا أو معدومًا على الإطلاق”.
تستخدم جماعات الضغط في صناعة اللوحات الإعلانية هذا النقص في البيانات لإنكار مشكلات السلامة – على الرغم من أن تشتيت انتباه السائق هو السبب الأول للوفيات المرورية.
8.رغبات لم تتحقق
تتجلى سلبيات الإعلان أيضا في كونه يؤثر على عقل الجمهور ويخلق الرغبة والذوق لمنتجات جديدة ليست من الضروريات والتي لا يستطيع معظم الناس تحملها.
وبالتالي ، فإن الإعلان يعزز الرغبة بلا مقابل ويسبب التعاسة. تشمل قائمة العناصر غير الضرورية المرغوبة بشدة.
9.الترويج للشرور الاجتماعية
تتمثل سلبيات الاعلان في كونه مظلة لدعم بعض الشركات البرامج المثيرة وغير الأخلاقية بالإضافة إلى قصص الجريمة على التلفزيون والراديو ، وبالتالي تختارها كوسيلة للإعلان.
هذه البرامج تفسد قيم الشباب وتعزز الشرور الاجتماعية. يصف روس هينبيري في مقالته “كيفية البيع باستخدام الخوف” كيف يتم التلاعب بالمشترين والأشخاص بثلاثة عوامل:
- الثغرة المتصورة: ما مدى احتمالية إصابتها
- الشدة المتصورة: ما مدى ضررها
- الفعالية: ما إذا كان الشخص يشعر أم لا أنه يستطيع فعل شيء حيال ذلك
أصبح موضوع الأخبار المزيفة والإعلانات الكاذبة نقطة نقاش شائعة بفضل وسائل التواصل الاجتماعي.
الأخبار الكاذبة هي شكل من أشكال التضليل المتعمد.
عادة ما يتم كتابة هذا النوع من الأخبار بقصد الإضرار بوكالة أو كيان أو شخص.
وخير مثال على ذلك هو استخدام -الرئيس الخامس والأربعون للولايات المتحدة- دونالد ترامب مصطلح “الأخبار الكاذبة” لوصف التمثيلات السلبية لنفسه من قبل الصحافة وتقليلها.
10.ارتباك حول خصائص المنتجات
يتم الإعلان عن العديد من المنتجات المماثلة في السوق ، لكن المنتجين يركزون بشكل كبير على الاختلافات الطفيفة في الصيغة أو التقنية أو صنع السلع المعلن عنها.
على سبيل المثال ، هناك العديد من العلامات التجارية لكريمات الحلاقة التي تؤدي نفس الوظيفة ولكن يتم الإعلان عنها على أنها منتجات مختلفة تمامًا.
بسبب المعلومات الخاطئة التي تنشرها الإعلانات ، أصبح من المستحيل على المشتري العادي أن يحكم بأي قدر من اليقين على جودة المنتج الذي يشتريه.