تتمثل مهام مدير الإدارة مدير الإدارة في الإشراف على العمليات الإدارية للمنظمة. يدير عادةً فريقًا من المساعدين الإداريين وموظفي الدعم الآخرين ، وغالبًا ما يتم تكليفهم بضمان أن يعمل الجميع لتحقيق نفس الأهداف.
قد يكون المديرون الإداريون مسؤولين أيضًا عن تطوير وتنفيذ السياسات المتعلقة بإداراتهم أو شركاتهم. قد يشمل ذلك إنشاء إجراءات جديدة للتعامل مع الأعمال الورقية أو تنظيم الاجتماعات ، بالإضافة إلى تحديث السياسات الحالية لضمان الامتثال لمعايير الصناعة أو المتطلبات القانونية.
ما هي مهام مدير الإدارة ؟
يمكن أن تتضمن مهام مدير الإدارة المهام والمشؤوليات التالية:
- يدير ميزانية الشركة ويخصص مواردها.
- وضع خطط عمل إستراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
- تعزيز التطوير والبحث من أجل تعزيز نمو الأعمال.
- تتبع التطورات والاتجاهات التكنولوجية للبقاء في المنافسة.
- التفاعل مع العملاء ومساهمي الشركة.
- لقاء الجمهور والمشاركة في الأنشطة الترويجية.
- التأكد من أن سياسات الشركة تتوافق مع اللوائح الصناعية والقانونية.
- تولي توجيه وتخطيط ومراقبة والإشراف على العمليات التجارية لأقسام الشركة.
- ضمان حسن سير العمل والإشراف على مديري ورؤساء الأقسام.
- تحديث وإبلاغ مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي حول استراتيجيات الأعمال وأهداف الميزانية وتطورات الصناعة.
- تطوير استراتيجيات العلاقات العامة وبرامج البحث والمبادرات التسويقية للترويج للشركة.
- تمثيل الشركة في المفاوضات التجارية مع الموردين والشركات والعملاء والموردين والمسؤولين الحكوميين الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على مدير الإدارة التأكد مما يلي:
- ممارسة الواجب بمهارة معقولة وواجبة ، والعناية ، والاجتهاد ، وممارسة الحكم المستقل.
- عدم التورط في موقف قد يكون فيه / لديها مصلحة غير مباشرة أو مباشرة تتعارض مع مصلحة الشركة.
- عدم الحصول على أي ميزة أو مكاسب غير مستحقة لنفسه / لنفسها أو لأقارب أو شركاء أو شركاء. إذا ثبت أن هذا المدير مذنب بتحقيق مكاسب لا داعي لها ، فسيكون مسؤولاً عن دفع مبلغ للشركة يساوي هذا المكسب.
- عدم التنازل عن مكتبه لأن مثل هذه المهام باطلة بموجب القانون.
مهارات ومتطلبات مدير الإدارة
- توجيه وتقييم عمليات الإدارة الإدارية والموظفين لضمان سير الأعمال بطريقة سلسة وفعالة.
- إنشاء وإنفاذ لوائح الإدارة والمبادئ التوجيهية والميزانيات والجداول الزمنية.
- إدارة الموظفين أثناء قيامهم بمهام مكتبية ، والتي تشمل الرد على الهواتف ، وتحية الزوار وتوجيههم ، واتخاذ الترتيبات للاجتماعات أو السفر ، وتوزيع البريد.
- تطوير وتحليل ومراجعة وتنفيذ أنظمة وضوابط الدائرة الإدارية.
- تدريب وتوظيف وتدريب وقيادة أعضاء فريق الدعم.
- إنشاء ومراجعة والإبلاغ عن بيانات القسم واستخدام هذه المعلومات لحل المشاكل المحتملة أو تعزيز الأداء.
- تأكد من تنظيم المعلومات والسجلات وتخزينها بالطريقة الصحيحة.
- الإشراف على صيانة أو إصلاح أو استبدال المعدات والآلات المكتبية.
- المساعدة في تصميم وتركيب المساحات المكتبية.
- تأكد من أن أنظمة المكاتب والضوابط والسياسات والإجراءات ومساحات العمل متوافقة مع اللوائح أو التشريعات الحالية.
- القدرة على تحليل المعلومات وتطوير الحلول الفعالة.
- التخطيط القوي والتفكير النقدي وحل المشكلات ومهارات إدارة الوقت والمهام.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ، والقيادة ، والتدريب ، ومهارات الاتصال اللفظي والكتابي.
- إتقان التقنيات والمعدات المكتبية ، مثل أجهزة الكمبيوتر وآلات التصوير والماسحات الضوئية وأجهزة الفاكس وأنظمة الهاتف.
- قد يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
مثال على الوصف الوظيفي للمدير الإداري
البحث عن أمثلة وعينات الوصف الوظيفي للمدير الإداري؟ فيما يلي الوصف الوظيفي لمدير إداري:
يشرف المديرون الإداريون على أعضاء الفريق الإداري ويضمنون تنفيذ العمليات المكتبية اليومية بطريقة سلسة وفعالة. يمكن أن يعرف هؤلاء المحترفون باسم مديري الإدارة.
نحن نوظف مديرًا إداريًا للإشراف على القسم الإداري والعمليات والموظفين لدينا وإدارتها. من خلال العمل كمدير إداري ، ستقوم بإنشاء وتقييم وتغيير ضوابط وأنظمة القسم ، وسوف تقوم بمراجعة التقارير وتفسير البيانات ، وتوظيف وتدريب ومراقبة وتوجيه الموظفين مع التأكد من أن الإدارة والمكتب يعملان بكفاءة وسلاسة.
نتوقع منك التعامل مع مهام المكتب أو توجيه موظفي الدعم أثناء الرد على الهواتف ، وجمع البريد وتوزيعه ، وتنظيم وتخزين المعلومات أو الأعمال الورقية ، وإعداد الاجتماعات ، وإجراء ترتيبات السفر.
للنجاح كمدير إداري ، يجب عليك الالتزام بدعم الموظفين الإداريين وتحسين عمليات الإدارة. يجب أن تكون تحليليًا وإبداعيًا ومنظمًا وموجهًا نحو التفاصيل.
كيف تصبح مدير ادارة
تعتبر أدوار المدير بشكل عام من بين أعلى المناصب في شركة أو مؤسسة ، ولا يختلف منصب مدير الإدارة. إذا كنت تعمل في مجال الخدمات الإدارية لسنوات ، فإن أن تصبح مديرًا للإدارة هو الخطوة التالية الواضحة والمتميزة. ولكن حتى لو كنت في بداية حياتك المهنية ، فإن التخطيط المسبق يمكن أن يساعدك في تحقيق أهدافك:
الحصول على درجة جامعية في مجال ذي صلة إدارة الأعمال هي الخيار الأكثر صلة بالموضوع ، لكنها بعيدة كل البعد عن خيارك الوحيد. قد يكون من المفيد الحصول على درجة مزدوجة في التركيزات مثل الموارد البشرية أو المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو التسويق . يجب عليك أيضًا توضيح نقطة لدراسة إدارة المشاريع وكتابة الأعمال والمهارات الأخرى التي ستحتاجها للنجاح محترف إداري.
اكتساب الخبرة في الإدارة يشرف مدير الإدارة على الإدارة في مجالات مختلفة من العمل ، لذلك يجب أن تكون على دراية بكيفية عمل هذه المجالات المختلفة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال التجربة المباشرة. بينما لا تزال طالبًا ، استكشف فرص التدريب والتوجيه. بعد التخرج ، اقفز إلى عمل مبتدئ ، وحاول التفوق كلما سنحت لك فرصة لإظهار مهاراتك القيادية ، وتطلع على التفاصيل وأسلوب أنيق وسهل العمل.
احصل على درجة الماجستير في الإدارة العامة في حين أن درجة الماجستير ليست مطلوبة بالضرورة ، فإن الحصول على درجة جيدة في الإدارة العامة من برنامج قوي ومعتمد ستعمل على تطوير المهارات اللازمة لتكون قائدًا وتساعدك على إتقان فهمك للإدارة . هذا هو تكملة رائعة لما تتعلمه في العمل في هذا المجال.
قم بإثبات إتقانك لمجال عملك من خلال استكمال الشهادات المهنية ، بما في ذلك تعيينات مدير منشأة معتمد (CFM) أو محترف إدارة منشأة (FMP).
تقدم لشغل مناصب إدارية وابحث عن فرص للنمو المستمر. سيعزز اكتساب المسؤولية المتزايدة سيرتك الذاتية ويؤسس مهاراتك القيادية. قد ترغب في الانتقال إلى شركة أكبر تتمتع بفرص أكبر لتحمل المزيد من المسؤولية والتعويض. من خلال الاستمرار في التواصل والعمل في طريقك ، ستجعل نفسك مرشحًا جذابًا للمناصب الأعلى مرتبة مثل مدير الإدارة.
أسئلة وأجوبة حول مهنة مدير الإدارة
ما هي واجبات ومسؤوليات مدير الإدارة؟
من بين أهم مهام مدير الإدارة ما يلي :
+ تعيين وتوظيف وتوجيه وتدريب الموظفين الإداريين الجدد ؛ تصميم جداول الموظفين وتعبئتها حسب الضرورة للموظفين الإداريين المتغيبين
+ التعاون في جو من المرح والتشجيع ؛ تحديد الطرق التي يمكن للموظفين الإداريين من خلالها خدمة الشركة والعملاء بشكل أفضل
+ إيصال التوقعات للموظفين الإداريين ومتابعتها من خلال مراقبة الأداء الوظيفي
+ إرشاد ومدرب وتصحيح الموظفين الإداريين حسب الضرورة
+ الاتصال بالعملاء والموردين وربطهم بالمديرين المناسبين
+ وضع أهداف القسم الإداري وتنفيذ النظم الإدارية وتطوير ميزانيات الأقسام
+ تحديد الأماكن التي تكون فيها الإمدادات مطلوبة في مناطق مختلفة من الشركة (على سبيل المثال في الاستقبال وغرفة البريد والمطبخ)
+ تنسيق شراء المستلزمات والمعدات والنماذج واعتماد الفواتير
+ التعاون مع الموظفين حسب الضرورة في مشاريع خاصة
ما هي أهم مهارات مدير الإدارة المطلوبة؟
من بين أهم مهارات مدير الإدارة ما يلي :
+ القدرة على تحليل المعلومات وتطوير الحلول الفعالة.
+ التخطيط القوي والتفكير النقدي وحل المشكلات ومهارات إدارة الوقت والمهام.
+ مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ، والقيادة ، والتدريب ، ومهارات الاتصال اللفظي والكتابي.
+ اتقان التقنيات والمعدات المكتبية ، مثل مايكروسوفت أوفيس و أجهزة الكمبيوتر وآلات التصوير والماسحات الضوئية وأجهزة الفاكس وأنظمة الهاتف.
+ التركيز على تحسين الكفاءة دون التضحية بخدمة العملاء والجودة
+ مهارات القيادة التي تشمل تحفيز الموظفين
+ روح الدعابة والقدرة على التعامل مع التوتر برشاقة
+الحرص على التفاصيل (نريد الأشخاص الذين يلاحظون أن العميل لديه قميص جديد رائع ، على سبيل المثال)
+ القدرة على الضحك على نفسك والتعلم من أخطائك