لا يُعرف عن الخطط الاستراتيجية الناجحة بكونها سهلة الإنشاء أو التنفيذ. ومع ذلك ، فإن التخطيط الاستراتيجي الناجح يستحق الجهد والوقت الذي تستثمره الشركات. لسوء الحظ ، غالبًا ما يفشل المتخصصون في مجال الأعمال في عملية التخطيط الاستراتيجي بسبب نقص المعرفة. بالنظر إلى الموارد الوفيرة المستخدمة أثناء عملية التخطيط الاستراتيجي ، ينبغي اعتبار أنه من الضروري فهم عناصر التخطيط الاستراتيجي الاساسية.
عناصر التخطيط الاستراتيجي
هناك حاجة إلى النظر في العناصر الرئيسية المختلفة للتخطيط الاستراتيجي.
تتراوحعناصر التخطيط الاستراتيجي الرئيسية من بيان المهمة والرؤية إلى تنفيذ تحليل SWOT. خمسة عناصر قيمة لعملية التخطيط الاستراتيجي الناجحة هي كما يلي:
1.بيان المهمة
النشاط التجاري هو بيان كامل يشرح سبب وجود العمل. يشير بيان المهمة أيضًا إلى ما تأمل المنظمة أن تصبح عليه في المستقبل. يتضمن بيان المهمة الأهداف طويلة المدى والخطط الإستراتيجية ذات الصلة لتحقيقها. بدلاً من ذلك ، يكون بيان الرؤية أكثر إيجازًا ويتنبأ بالوضع المستقبلي للشركة على المدى الطويل. بالنسبة لبعض الشركات ، سوف يمتد بيان الرؤية لمدة خمس سنوات وللبعض الآخر عقدين من الزمن.
من المهم أن الأهداف قصيرة وطويلة المدى الواردة في هذه البيانات هي أهداف SMART. أهداف SMART محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وفي الوقت المناسب. اختصار هدف مفيد آخر هو هدف واضح ومقنع طويل الأجل BHAG الذي يرمز إلى الأهداف الجريئة ذات المدى الكبير. تشجع أهداف BHAG التنفيذ الاستراتيجي الفعال للقرارات قصيرة المدى من أجل تحقيق أهداف طويلة الأجل.
2.قيم القيم
يتم تطوير الأساسيات بعد صياغة بيان المهمة وبيان الرؤية. تشمل القيم الأساسية تصور الشركة للصواب والخطأ. كامتداد ، غالبًا ما يتم ملاحظة السلوكيات المقبولة وغير المقبولة في القيم الأساسية. يمكن للقادة وأعضاء الفريق الرجوع إلى القيم الأساسية لتوجيه عمليات صنع القرار على المدى القصير والطويل.
يتم توزيع القيم الأساسية على جميع الموظفين ، بغض النظر عن وضعهم الهرمي. غالبًا ما يهتم أصحاب المصلحة أيضًا بالقيم الأساسية لشركات معينة. على الرغم من أن بعض الشركات قد تفترض أنه يجب تنفيذ القيم الأساسية ، يعتقد الخبراء أن هذه القيم قد تكون موجودة مسبقًا. لكي يتمكن متخصصو التخطيط الاستراتيجي من تحديد القيم الأساسية ، يوصى بإجراء تحليل شامل لثقافة الشركة.
3.تحليل SWOT
يعتبر تحليل SWOT على نطاق واسع أمرًا بالغ الأهمية وعنصر مهم ضمن عناصر التخطيط الاستراتيجي الفعال. يقوم تحليل SWOT بتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لمنظمة معينة. يسمح تحليل SWOT للمؤسسات بفهم بعضها البعض بشكل أكثر حميمية. في كثير من الأحيان ، يمكن لشركة كبيرة أعمى النجاح أن تتجاهل نقاط ضعفها. بدلاً من ذلك ، قد تكون الشركات الصغيرة مشغولة جدًا بالتهديدات التي نتيجة لذلك ، يتم التغاضي عن الاحتمالات المذهلة.
يشجع التخطيط الاستراتيجي الفعال من خلال تحليل SWOT الشركات على تقييم المستقبل على المدى القصير والطويل بشكل أكثر شمولاً. يمكن لنتائج تحليل SWOT أن تمنع حدوث مشاكل كارثية أو تقلل من مدى الضرر الذي تسببه. يوفر تحليل SWOT وقتًا إضافيًا ثمينًا للأعمال للتحضير للتهديدات المحتملة ومعالجة نقاط الضعف. وبالمثل ، فإن التحضير للفرص وتعزيز نقاط القوة يمكن أن يساعد الأعمال التجارية على النجاح على المدى الطويل.
4.الأهداف
المصطلح أولوية مهمة في أي عملية تخطيط استراتيجي فعال. تحدد الأهداف طويلة المدى ما يجب على الشركة تخصيص الموارد له. كما تمنح الأهداف طويلة الأجل لجميع الموظفين العموميين إحساسًا بالتوجيه والتوجيه. بشكل عام ، ستمتد الأهداف طويلة المدى لعدة سنوات في المستقبل.
إن صياغة استراتيجية شاملة أمر ضروري لتحقيق الأهداف طويلة الأجل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. تسمح الإستراتيجية الرائعة للمخططين الاستراتيجيين بتنظيم مبادرات الأداء بشكل أفضل. لذلك ، يتم تحديد المزيد من الأولويات قصيرة الأجل وتفويضها.
5.القياس
القدرة على قياس تقدم ونجاح خطة استراتيجية غير قابلة للتفاوض. بدون قدرات القياس ، لا توجد طريقة للشركات لمعرفة ما إذا كانت الخطة الإستراتيجية فعالة. التخطيط الاستراتيجي الفعال هو عملية طويلة الأمد تتطلب ضوابط وتنظيمات متسقة.
على هذا النحو ، تحتاج الشركات إلى تتبع مستويات الإنتاج. يمكن قياس المخرجات والأداء مقابل الأهداف المحددة بطريقة متسقة. سيتم بالفعل وضع خطة إستراتيجية فعالة ضمن المواعيد النهائية المحددة. يعد التحليل المالي مهمًا أيضًا للمؤسسات للبقاء على دراية بالتكاليف المرتبطة بعملية التخطيط الاستراتيجي الجاري تنفيذها. يعد التحليل المالي الشامل أداة قيمة لوضع الميزانية وإيجاد مستثمرين جدد محتملين.
تتجنب المراقبة المشاكل قصيرة المدى التي تتحول إلى مشاكل طويلة الأمد. تتيح المراقبة الاستثنائية للشركات اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة. لا ينبغي أن يشعر محترفو التخطيط الاستراتيجي بالقلق عند تعديل الخطط. بما أن الخطة الإستراتيجية الفعالة طويلة الأجل في طبيعتها ، فمن المتوقع إجراء تعديلات. في النهاية ، يكون التعديل أفضل بكثير من البديل ، وهو الفشل النهائي للخطة.
تذكر أنه إذا لم يكن ذلك فعالاً ، فسيتعين تكرار عملية التخطيط الاستراتيجي بأكملها. لا يمكن أن يؤدي التخلي عن عملية التخطيط الاستراتيجي إلى تدمير موارد الشركة فحسب ، ولكن أيضًا معنويات الشركة. على هذا النحو ، ينبغي إيلاء عناية كبيرة واهتمام لعمليات التخطيط الاستراتيجي في كل مرحلة من مراحل العملية.
6.خطة العمل
تسير خطة العمل جنبًا إلى جنب مع الاستراتيجيات. يتم استخدامه لتحديد جميع التدابير والموارد التي ستحتاجها الشركة من أجل تحقيق الأهداف التي حددتها لنفسها.
7.المسؤوليات الفردية
يتم تلخيص المسؤوليات الفردية من خلال المساهمات التي يقدمها كل فرد في تحقيق أهداف الشركة.
من بين هذه النقاط السبع ، هناك 3 نقاط فقط غير قابلة للتغيير. يتم تحديد الرسالة والقيم والرؤية منذ بداية الشركة ويجب ألا تتغير. تتغير الأهداف والاستراتيجيات وخطة العمل والمسؤوليات الفردية للسماح للشركة بالتقدم. نوصي بمراجعة هذه النقاط على التردد التالي:
5 عناصر أساسية للتخطيط الاستراتيجي الناجح
بعد بعض بعثات التخطيط الاستراتيجي التي شاركت فيها ، تمكنت من تسليط الضوء على بعض النقاط الأساسية لتخطيط استراتيجي ناجح. انتظر! ما زلت لا تتساءل أين الرابط بين لوحات المعلومات والتخطيط الاستراتيجي؟ لوحة القيادة (الاستراتيجية) هي الأداة الأساسية للتخطيط الاستراتيجي ، فهي تتيح لك معرفة ما إذا كانت استراتيجيتنا يتم تنفيذها بالفعل. يمكنك قراءة مقالة لوحة تحكم الإستراتيجية هنا وهنا لمعرفة المزيد.
بالعودة إلى موضوعنا اليوم ، ما هي هذه النقاط الأساسية التي اكتشفتها؟
حدد الاستراتيجية بوضوح
في كثير من الأحيان تتحدث الشركات عن الإستراتيجية ، لكن القليل منها هو الذي يتمكن في الواقع من تحديدها. في الواقع ، في بعض المهام ، أتعامل مع المديرين التنفيذيين الذين أخبروني أن لديهم استراتيجية ، لكن نادرًا ما أجدها محددة بوضوح. في أفضل الأحوال ، أجد مستندًا من مائة صفحة تم إعداده بواسطة شركة بتكلفة عالية جدًا ولسوء الحظ لم يتم استخدامه مطلقًا.
من الواضح كيف نريد أن ننجح في التخطيط الاستراتيجي دون تحديد الاستراتيجية أولاً بوضوح؟ غير ممكن! لمعرفة المزيد حول الاستراتيجية ، قمت بالفعل بتغطية العديد من المقالات هنا وهنا وهنا.
يجب أن تكون قادرًا على توصيل الإستراتيجية
حتى بالنسبة للشركات التي لديها إستراتيجية ، غالبًا ما توجد مشكلة: لا يتم الإبلاغ عنها! لماذا لا يتم توصيلها؟ حسنًا من تجربتي ، هناك عادة سببان محتملان:
o لا توجد وسيلة حقيقية لتوصيل الإستراتيجية: هنا يتعلق الأمر بالشركات التي لديها إستراتيجيتها على توثيق من مائة صفحة. على الرغم من نقل هذه الوثيقة إلى الموظفين ، لم يقرأها أحد (نظرًا لحجمها). لذلك من الضروري إيجاد طريقة سهلة لتوصيل الإستراتيجية. إحدى الوسائل هي تنفيذ الخريطة الإستراتيجية. هذا الأخير ليس فقط وسيلة لتوصيل الإستراتيجية ولكن أيضًا وسيلة لتحديد الإستراتيجية.
إلى جانب خريطة الإستراتيجية ، يمكنك أيضًا استخدام مصفوفة الإطار المنطقي ، وهي أيضًا أداة تواصل إستراتيجية رائعة.
السبب الثاني غالبًا هو أن الرئيس التنفيذي يخشى حتى توصيل استراتيجيته ، خوفًا من أن يكشفها موظفيه للمنافسة؟ ولكن كيف يمكنك تنفيذ استراتيجيتك من قبل الموظفين دون أن يكون الأخير على دراية بالاستراتيجية؟ لديهم كل فرصة لتفويت تنفيذه …
يجب أن يكون المدير التنفيذي هو البادئ ، إن لم يكن مدير المشروع
هذا مشروع من المفترض أن يؤثر على الشركة بأكملها. إذا بقي الرئيس التنفيذي بعيدًا ، فلن يشعر الموظفون بالأهمية. عندما لا يشرك الرئيس التنفيذي نفسه في عملية التخطيط الاستراتيجي ، ينتهي به الأمر بالفشل (العملية واضحة). لم يحدث الفشل بالفعل أثناء التنفيذ ، ولكن بشكل خاص في مراقبة تنفيذه. هذا هو المكان الذي مات فيه الطفل 🙁
التخطيط الاستراتيجي هو عملية تعاونية
واجهت عدة مرات استراتيجيات وضعها "خبير" استراتيجية الشركة في مكتبه بمفرده. في الواقع ، حبس "المعلم" الشهير نفسه في مكتبه لبضعة أشهر وخرج منتصرًا بالوثيقة التي كانت بعنوان التخطيط الاستراتيجي العام XXX …
لا يمكن أن يتم التخطيط الاستراتيجي للشركة من قبل موظف واحد في الشركة. يجب أن نشرك الجميع ، إنها في الواقع مسألة النجاح في التغيير في شركة ولن تنجح أي وثيقة يتم إجراؤها في المكتب ، فمن الضروري للغاية انضمام جميع من سيشاركون فيه.
يجب استخدام عملية واضحة:
نحن لا نأتي "نحاول القيام بالتخطيط الاستراتيجي" ونقوم بكل أنواع الأشياء المحفوفة بالمخاطر ونأمل في الحصول على نتيجة. يجب اتباع منهجية واضحة ودقيقة. كمنهجية لدينا:
- بطاقة الأداء المتوازن أو لوحة القيادة الإستراتيجية أو حتى لوحة القيادة المستقبلية
- إدارة الجودة
- نهج ستة سيجما
- نهج الإطار المنطقي
بشكل عام ، كجزء من التخطيط الاستراتيجي للشركة ، أستخدم دائمًا نهج بطاقة الأداء المتوازن.
ما هو التخطيط الاستراتيجي؟
تخلق "الإستراتيجية" فهمًا مشتركًا لما تريد الشركة تحقيقه وما يتعين عليها القيام به لتحقيق ذلك. تعمل الخطط الإستراتيجية على سد الفجوة بين هذا الاتجاه العام والمشاريع المحددة والإجراءات اليومية التي تؤدي في النهاية إلى تنفيذ الإستراتيجية.
لماذا التخطيط الاستراتيجي مهم؟
"إذا قمت ببنائها ، فسوف تأتي".
هذا الاقتباس الجميل للغاية من الفيلم حتى نهاية الحلم ليس للأسف مفتاح النجاح في عالم الأعمال. لا يكفي أن يكون لديك فكرة وفتح متجر ليأتي الناس أمام باب محلك لشراء منتجاتك.
تعمل الخطة الإستراتيجية للأعمال المصممة جيدًا على توصيل فكرة واضحة عن الأهداف التي تريد تحقيقها. سيكون لهذا الوضوح تأثير إيجابي على مؤسستك بأكملها ، بما في ذلك مساعدة موظفيك على فهم كيفية أداء وظائفهم ، والأهم من ذلك ، سبب أهمية عملهم لضمان ازدهار العمل ككل.
التخطيط الاستراتيجي هو المفتاح لفهم المكان الذي يناسب عملك في سوق معين وكيف تضيف منتجاتك أو خدماتك قيمة إلى هذا السوق. يساعدك على الاستمرار في التركيز على جمهورك المستهدف وتحديد الاحتياجات التي يمكن أن تلبيها منتجاتك.
ما هي عناصر التخطيط الاستراتيجي ؟
عناصر التخطيط الاستراتيجي 7سبعة وهي :
+ المهمة
+ رؤية
+ القيم
+ الأهداف
+ الاستراتيجيات
+ خطة العمل
+ المسؤوليات الفردية
ما هي الأنواع الأربعة للتخطيط الاستراتيجي والمستويات الثلاثة للتخطيط الاستراتيجي؟
يبدأ التخطيط الاستراتيجي بتأسيس إستراتيجية على مستوى الشركة ، ولكن يجب بعد ذلك تحويل هذه الإستراتيجية إلى عمل. تشير المستويات الثلاثة للتخطيط الاستراتيجي بشكل عام إلى المؤسسة مقابل وحدة الأعمال والوظيفة. الأنواع الأربعة للخطط هي بشكل عام إستراتيجية وتشغيلية وتكتيكية وطارئة.
ما هي خطوات عملية التخطيط الاستراتيجي؟
تساعد الخطة الإستراتيجية الفعالة القادة على التركيز بشكل أفضل والاستجابة لأنشطة التخطيط الأساسية لتحقيق استراتيجيتهم طويلة الأجل. يمكن للقادة المسؤولين عن الإستراتيجية الوظيفية استخدام الأطر الإستراتيجية لتركيز فرقهم على ما هو أكثر أهمية.