في مسرد مصطلحات الأعمال ، ربما تكون قد واجهت مصطلح المفهوم التسويقي ومطلح المفهوم البيعي. يركز المفهوم التسويقي على احتياجات المشتري ومن ثم يتم تحديد الوسائل لتلبية تلك الاحتياجات. لذلك ، يعتبر العميل ملك السوق. من ناحية أخرى ، يؤكد مفهوم البيع على احتياجات البائع وبالتالي ، فإن البائع هو الذي يحكم السوق.
هذان هما الأكثر سوءًا في الفهم ، ولكن هناك فرقًا دقيقًا بين المفهوم التسويق والمفهوم البيعي ، والذي يكمن في المعنى والعملية والأنشطة والإدارة والتوقعات وعوامل أخرى مماثلة. مع هذه المقالة ، سنقوم بتسليط الضوء على جميع النقاط الجوهرية التي تفرق بين الاثنين ، والقراءة.
تعريف المفهوم التسويقي
المفهوم التسويقي هو فكرة عمل ، والتي تنص على أن نجاح الشركة يكمن في أن تصبح أكثر فاعلية من المنافسين ، في إنتاج وتسليم وإيصال قيمة أكبر للعملاء إلى السوق المستهدفة.
يعتمد على أربعة عناصر ، أي السوق المستهدف والتسويق المتكامل واحتياجات العملاء والربحية. يبدأ المفهوم بالسوق المحدد ، ويؤكد على احتياجات العملاء ، وينسق الأنشطة التي تؤثر على العملاء وجني الأرباح من خلال إرضاء العملاء.
تنص الفكرة على أن الشركة يمكنها تحقيق هدفها المتمثل في تعظيم الربح ، على المدى الطويل ، من خلال تحديد احتياجات المشترين الحاليين والمحتملين والعمل عليها.
الفكرة المركزية لمفهوم التسويق هي تلبية احتياجات العميل عن طريق المنتج. ومن ثم ، تم اتخاذ جميع القرارات من قبل الشركة مع مراعاة رضا المستهلكين.
تعريف مفهوم البيع
ينص مفهوم البيع على أنه إذا تم ترك الشركات والمستهلكين معزولين ، فلن يشتري المستهلكون منتجات وافرة تصنعها الشركة.
يمكن تطبيق المفهوم بشكل عدواني ، في حالة عدم البحث عن البضائع ، أي البضائع التي لا يفكر العميل في شرائها وأيضًا عندما تعمل الشركة بأكثر من 100 ٪ من السعة ، تهدف الشركة إلى بيع ما ينتجه ، ولكن ليس ما يطلبه السوق.
وبالتالي ، يتم حث المستهلك على شراء المنتجات ، من خلال أساليب البيع والترويج العدوانية مثل الإعلان والبيع الشخصي وترويج المبيعات ، وجوهر مفهوم البيع هو بيع ما تنتجه الشركة ، عن طريق إقناع المشترين أو إقناعهم أو إغرائهم أو إقناعهم. ، وليس ما يريده العميل.
يركز المفهوم على تحقيق الربح من خلال زيادة المبيعات.
مقارنة بين المفهوم التسويق ومفهوم البيع
| اسس المقارنة | مفهوم البيع | المفهوم التسويقي |
|---|---|---|
| المعنى | مفهوم البيع هو مفهوم تجاري ، والذي ينص على أنه إذا ظل المستهلكون والشركات غير مراقبين ، فلن يكون هناك بيع وافر لمنتج المؤسسة. | مفهوم التسويق هو توجه تجاري يتحدث عن تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال أن تصبح أفضل من الآخرين في توفير رضا العملاء. |
| مرتبط بـ | حث عقل المستهلك على السلع والخدمات. | توجيه السلع والخدمات نحو عقل المستهلك. |
| نقطة البداية | المصنع | السوق المستهدف |
| يركز على | المنتج | حاجيات المستهلك |
| إنطباع | من الداخل للخارج | من الخارج للداخل |
| الجوهر | نقل الملكية والحيازة | ارضاء العملاء |
| تخطيط الأعمال | المدى القصير | المدى الطويل |
| اتجاه | موجه نحو الحجم | موجه نحو الربح |
| الوسائل | البيع المكثف والترويج | تسويق متكامل |
| الثمن | تكلفة الانتاج | تحديد السوق |
مفهوم المنتج
تاريخيًا وحاليًا ، لا تتبع العديد من الشركات مفهوم التسويق. لسنوات عديدة ، اتبعت الشركات توجيهًا للمنتج ، حيث يكون التركيز التنظيمي الأساسي هو التكنولوجيا والابتكار.
تستثمر جميع أجزاء المؤسسات بشكل كبير في بناء وعرض ميزات رائعة وتطورات في المنتجات ، وهي المجالات التي تفضل هذه الشركات المنافسة فيها.
يُعرف هذا النهج أيضًا باسم مفهوم المنتج. بدلاً من التركيز على فهم عميق لاحتياجات العملاء ، تفترض هذه الشركات أن المنتج المتفوق تقنيًا أو الأقل تكلفة سيبيع نفسه.
في حين أن هذا النهج يمكن أن يكون مربحًا للغاية ، إلا أن هناك مخاطرة كبيرة بفقدان الاتصال بما يريده العملاء بالفعل. هذا يترك الشركات الموجهة نحو المنتج عرضة للمنافسين الأكثر توجهاً نحو العملاء.
مناقشة الفرق بين المفهوم التسويق ومفهوم البيع
يركز المفهوم التسويقي على ضرورات المشتري ، بينما يركز مفهوم البيع على التزامات الموردين. يعمل مفهوم التسويق على إرضاء العملاء واحتياجاتهم من خلال المنتجات المختلفة ، بينما يعمل مفهوم البيع على تحويل المنتجات إلى نقود.
في مفهوم التسويق ، يلاحظ العميل أنه ملك السوق ، بينما في مفهوم البيع ، هناك بائع يحكم السوق. في مفهوم التسويق ، يتم الترتيب للنضال حول متعة المستهلك ، بينما في مفهوم البيع ، يتم ترتيب المنافسة في الغالب على المبيعات.
المفهوم التسويقي هو عبارة عن محاذاة مهنية تتحدث عن تحقيق الأهداف التنفيذية من خلال توفير رضا العملاء ، في حين أن مفهوم البيع هو مفهوم تجاري يخبرنا أنه في حالة اختفاء العملاء والشركات ، فلن يؤثر ذلك على أي بيع كافٍ لأي منتج.
يضع مفهوم التسويق السلع والخدمات في أذهان المستهلك. يدفع مفهوم البيع حسابات العملاء إلى السلع والخدمات. يبدأ مفهوم التسويق باستهداف السوق ، بينما يبدأ مفهوم البيع من المصنع.
وجهة نظر المفهوم التسويقي من الخارج إلى الداخل ، بينما وجهة نظر مفهوم البيع من الداخل إلى الخارج. تعتبر مستويات العمل الخاصة بمفاهيم التسويق طويلة الأجل ، في حين أن مستويات العمل الخاصة بمفاهيم البيع تكون قصيرة الأجل.
يوحد المفهوم التسويقي التسويق بينما يعتبر مفهوم البيع عملية بيع وترقية كبيرة للغاية. السعر مستقر في مفهوم التسويق ، في حين أن نفقات بيع الأفكار تعتمد على تكلفة الإنتاج.
خلاصة
صحيح أن المفهوم التسويقي هو مصطلح أوسع نسبيًا من مفهوم البيع. وذلك لأن مفهوم البيع نفسه هو جزء من مفهوم التسويق ، والذي يرتبط بالترويج ونقل ملكية وحيازة السلعة من شخص إلى آخر.
من ناحية أخرى ، يتضمن مفهوم التسويق عددًا من الأنشطة مثل تحديد احتياجات العملاء ، وتصميم وتطوير المنتج وفقًا لرغباتهم ، وتحديد الأسعار ، وإقناع المشترين بشراء نفس المنتج.
- يركز المفهوم التسويقي على ضرورة المشتري ، بينما يركز مفهوم البيع على التزام البائع.
- يركز مفهوم التسويق على حاجة العملاء ؛ من ناحية أخرى ، يركز مفهوم البيع على المنتجات.
- النقطة الافتتاحية لمفهوم التسويق هي استهداف السوق ؛ على العكس من ذلك ، فإن نقطة البداية لمفهوم البيع هي المصنع.
- إن عمليات زرع الأعمال الخاصة بمفاهيم التسويق طويلة الأجل ؛ على الجانب الآخر ، فإن المزارع التجارية لمفاهيم البيع قصيرة الأجل.
- إن تصور مفهوم التسويق من الخارج إلى الداخل ، في حين أن رأي مفهوم البيع هو من الداخل إلى الخارج.
- في المفهوم التسويقي ، ينشأ الربح من الحفاظ على العملاء ؛ على الجانب الآخر ، في مفهوم البيع ينشأ الربح من أبعاد البيع.
أنظر أيضا: