إن التسويق عبر الانستقرام تنافسي ، ولكنه ليس مستحيلاً. استخدم هذه النصائح الـ 21 لبناء إستراتيجية مقاومة للفشل.
مع جمهور إعلاني يزيد عن 1.16 مليار شخص ، يوفر أنستقرام وصولاً دراماتيكيًا للعلامات التجارية. وقد نما النطاق المحتمل للتسويق على انستقرام بشكل كبير هذا العام – حيث زاد بمقدار 76 مليون شخص في الربع الأخير من 2020 فقط.
90% من مستخدمي انستقرام يتابعون نشاطًا تجاريًا واحدًا على الأقل. ولا يقتصر الأمر على المنتجات الاستهلاكية فقط. يستخدم أكثر من %36 من صانعي القرار في B2B Instagram عند البحث عن منتجات أو خدمات جديدة.
ستتعرف في هذه المقال على كل ما يتعلق ويدور حول التسويق عبر الانسقرام ، وبالتأكد ستساعدك في تعزيز إستراتيجية انستقرام الخاصة بك ، سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت محترفًا متمرسًا بالفعل.
ما هو التسويق عبر الانستقرام ؟
التسويق عبر الانستقرام هو الطريقة التي تستخدم بها العلامات التجارية منصة الانستقرام للتواصل مع الجماهير المستهدفة وتسويق عروضهم.
في الآونة الأخيرة ، اكتسب شعبية كطريقة مثيرة للعلامات التجارية للتباهي بثقافاتها ، وتوظيف موظفين جدد ، والتفاعل مع العملاء ، وعرض المنتجات في ضوء جديد.
على غرار فيسبوك و تويتر ، كل شخص يقوم بإنشاء حساب انستقرام لديه ملف تعريف وملف أخبار. يمكن للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض من خلال المتابعة والمراسلة الخاصة والتعليق أو الإعجاب بالصور أو مقاطع الفيديو. تجعل المرشحات داخل التطبيق وخيارات التحرير التي يقدمها انستقرام التطبيق فريدًا لأنه كان أول تطبيق يقدم التحرير داخل التطبيق إلى هذا الحد.
يتيح انستقرام للمستخدمين تحميل الصور ومقاطع الفيديو إلى ملفاتهم الشخصية وتعديلها بخيارات متنوعة. يستضيف انستقرام العشرات من المرشحات الأصلية التي يمكن للمستخدمين إضافتها إلى صورهم. تقوم هذه المرشحات المعدة مسبقًا بإجراء تغييرات مختلفة على الصور ، بما في ذلك إضافة الضوء ، وإعطاء الصورة درجة لون دافئة أو باردة ، وزيادة أو تقليل التشبع ، وغير ذلك الكثير.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين تحرير الصور مباشرة في النظام الأساسي ، بدلاً من استخدام محرر صور تابع لجهة خارجية. إذا لم يعجبهم مرشح معين ، فيمكنهم استخدام ميزة التحرير في انستقرام ، لتغيير التباين والسطوع والبنية والدفء والتشبع والحدة والمزيد بشكل فردي.
الإعلان على انستقرام
ماذا عن الإعلان على انستقرام ؟ بينما كان انستقرام بطيئًا في إصدار امتيازات الإعلان للجميع ، في الوقت الحاضر ، طالما أن لديك ملفًا شخصيًا للعمل ، يمكنك تشغيل إعلان على انستقرام.
استغرق انستقرام وقت في إطلاق الإعلانات للجميع. توضح إحدى التدوينات القديمة السبب: “هدفنا هو جعل أي إعلانات تراها تبدو طبيعية على انستقرام مثل الصور ومقاطع الفيديو التي يستمتع بها العديد منكم بالفعل من العلامات التجارية المفضلة لديكم.” وفي الواقع ، تميل الإعلانات ذات المظهر الأصلي إلى الأداء الأفضل على النظام الأساسي.
يتوفر للمعلنين الآن 5 خيارات إعلانية تشمل:
- إعلانات الصور – تنسيق منشور انستقرام القياسي الخاص بك
- إعلانات الفيديو – كما هو مذكور أعلاه ، ولكن مع فيديو بدلاً من الصورة
- إعلانات دائرية – إعلان عرض شرائح ، يسمح بصور متعددة
- إعلانات القصص – هذه هي نسخة انستقرام من إعلانات Snapchat التي تظهر أعلى الخلاصة
- إعلانات المجموعة – إعلان كتالوج يأخذ المستخدمين من خلال عروض المنتجات الخاصة بك
أربعة أسباب لبدأ التسويق عبر الانستقرام
ليس هناك شك على الإطلاق في أنه يجب عليك استخدام انستقرام للإعلان والتسويق لعملك ، فلماذا لا تفعل ذلك؟ بالطبع ، هناك العديد من الأسباب والعديد من المواقف المختلفة ، والتي تتعلق أساسًا بالشك حول موثوقية النظام الأساسي وفعاليته وغالبًا ما يكون هناك نقص بسيط في المعرفة حول عملاق الوسائط الاجتماعية هذا ، ولكن لا تدع هذا يمنعك من الوصول إلى منجم الذهب الإعلاني الحديث الذي هو انستقرام.
هناك أربعة أسباب رئيسية تجعلك تستخدم انستقرام للتسويق لعملك للملايين الذين يستخدمونه يوميًا ،مما يجعل التسويق عبر الانستقرام في متناول الجميع.
السبب 1. منصة موسعة
إنستغرام لديه حوالي مليار مستخدم حسب ستاتيستيكا، بنشاط على هذا الموقع. دع هذا الرقم ينخفض للحظة – خمسمائة مليون ، كل يوم!
لكن ليس هذا فقط ؛ انستقرام يتوسع كل يوم أيضًا. يقوم المستخدمون الجدد بالتسجيل في كل وقت ، وكل مستخدم على حدة هو جمهور لإعلانك.
هناك سبب يجعل مصطلح منجم الذهب قابلاً للتطبيق هنا: سيشاهد كل شخص إعلانات مخصصة ، مما يزيد من احتمالية نقرهم على إعلاناتك. خمسمائة مليون عميل محتمل كل يوم ، فقط في انتظار رؤية منشوراتك أو قصصك التي تروج لها عبر الانستقرام – لماذا لا ترغب في الاستفادة من هذه الإمكانات والعثور على جمهورك على الانستقرام؟
السبب 2. الروابط بين انستقرام و فيسبوك
تمتلك الفيسبوك انستقرام منذ عام 2013 ، لذلك من الطبيعي أن تتعايش المنصتان الآن وتتصلان على مستوى لن تراه ببساطة مع منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. وقد أدى ذلك إلى توفر ربط حسابات فيسبوك و انستقرام معًا عند الاشتراك في إعلاناتهم ، مما يوسع نطاق إعلاناتك بشكل كبير.
فيسبوك هو أحد عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي ، لذا فإن وجود انستقرام تحت جناحه يعني أن هذه المنصة الإعلانية ستنتقل إلى أماكن أخرى متاحة ، والوصول إليها أسرع من المستخدمين الجدد.
باختصار ، إذا كنت ترغب في الإعلان باستخدام الانستقرام ، فيمكنك أيضًا الوصول إلى قاعدة بيانات فيسبوكالتي لا تضاهى من المعلومات والقدرة على تحديد جمهورك ، مع التأكد من أن كل جزء من الإعلان يكون مؤثرًا ويصل إلى الإبهام الأيمن بالتمرير لأسفل الجدول الزمني. الجماهير الأكثر صلة تعني المزيد من العملاء المحتملين ، وهو أمر مضمون لتعزيز عملك.
السبب 3. زيادة المشاركة
إن انستقرام هو عمليا الأب الروحي في توليد الدخل ، وهذا لا يتوقف عندما يتعلق الأمر بالإعلان. لقد تم اقتراح أن انستقرام ساعد في توليد ستة مليارات دولار هذا العام من خلال إعلانه عن شركات أخرى ، مما يعني أن مبيعاتها ستنتهي بسبب برنامجها الإعلاني المكثف.
خمسة ملايين ملف تعريف تجاري على انستقرام – وأكثر كل يوم – تستفيد من المشاركة التي يتمتع بها انستقرام بإعلاناتها ، بسبب صيغة لا مثيل لها مما يعني أن الأشخاص المناسبين يشاهدون المحتوى المناسب ، لذلك يمكنك إنشاء المزيد والمزيد من النقرات من نفس الأفراد المهتمين. هذه أخبار رائعة لك حمعلن ، لأنك تجد جمهورك دون الحاجة إلى القيام بأي عمل على الإطلاق!( أنظر كيفية زيادة متابعين انستقرام)
السبب 4. تنسيق رائع
“ناك العديد من الطرق المختلفة لعرض المحتوى الخاص بك على انستقرام ، وبالتالي فإن الإعلان يضرب جمهورك على العديد من المستويات ، وسيكون اسم عملك بالتأكيد في أذهانهم عندما ينتهون من مشاهدة جميع قصصهم أو التنقل خلال جدولهم الزمني . لأنك تحصل على العديد من الخيارات لإثارة إعجاب المستخدمين وإشراكهم.
يمكن أن تظهر منشورك أثناء تصفحهم من قصة إلى أخرى ، أو عندما يتصفحون الجدول الزمني الخاص بهم ، أو على صفحة الاستكشاف الخاصة بهم – الفرص لا حصر لها ، وكذلك المبيعات عندما يجد جمهورك المحتوى الخاص بك ، والذي يتم إجراؤه عمليًا وبطريقة مضمونة مع العديد من خيارات التنسيق المختلفة .
إنشاء حساب أعمال على انستقرام
قبل أن تبدأ في التسويق عبر الانستقرام ، فأنت بحاجة إلى حساب Instagram Business أو حساب Instagram Creator. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فانتقل إلى النصائح أدناه. إذا كان لديك حساب شخصي بالفعل ، فيمكنك التخطي الى الخطوة رقم. 3 من هذه التعليمات.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـأنستقرام أو كنت تنشئ حسابًا جديدًا ، فإليك ما يجب فعله:
الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق انستقرام
الخطوة 3: التسجيل
- افتح التطبيق.
- انقر فوق إنشاء حساب جديد (على نظام iOS) أو قم بالتسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف (على نظام Android).
- أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وانقر فوق التالي.
- قم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- املأ معلومات ملفك الشخصي (المزيد حول هذا في النصيحة 4) وانقر فوق التالي.
الخطوة 3: قم بالتبديل إلى حساب تجاري
- اذهب إلى ملفك الشخصي واضغط على أيقونة الهامبرغر في أعلى اليمين.
- اضغط على الإعدادات ، ثم الحساب.
- انقر فوق التبديل إلى حساب احترافي.
- اضغط على الأعمال واتبع المطلوب منك.
التسويق عبر الانستقرام : 25 نصيحة تسويقية للأعمال التجارية لا يمكنك تجاهلها
الآن بعد أن أقنعتك بقيمة التسويق عبر الانستقرام وفوائده لعلامتك التجارية، وأنشأت حساب أعمل ، فإن الخطوة التالية هي البدء في نشر صور جذابة مع علامات وصفية وعلامات تصنيف جذابة لإشراكك في تنمية قاعدة متابعيك على انستقرام.
عند تصفح بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ذات التصنيف الأعلى في طنجة ، ودبي ومكة ، فوجئت إلى حد ما برؤية أن الغالبية العظمى منهم ليس لديهم وجود على انستقرام والعديد منهم لم يطالبوا حتى باسم شركتهم على المنصة.
هذه فرصة ضائعة في ذهني ، نظرًا لوجود الكثير من الإمكانات التي يقدمها انستقرام لتحويل وإشراك العملاء المحتملين والشركاء والعملاء الحاليين (تحدث عن طريقة سهلة لتحويل عملائك إلى عملاء مخلصين وحتى مروجين للعلامة التجارية!).
1.تحديد أهدافك بوضوح
جميع المنصات الاجتماعية هي أدوات. لكن لا يمكنك استخدام هذه الأدوات بشكل فعال إلا إذا كنت تعرف ما الذي تحاول بناءه.
يمكن أن يعني التسويق عبر الانستقرام أشياء مختلفة للمسوقين المختلفين. هل تتطلع إلى:
- إنشاء وجود على الإنترنت لعملك؟
- وزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
- الحصول على عملاء محتملين جدد؟
- ترسيخ علامتك التجارية كرائد في الصناعة؟
- بيع المنتجات مباشرة من التطبيق؟
قد ترغب حتى في الجمع بين عدة نتائج مختلفة. ولكن ما لم تكن تعرف إلى أين تريد أن تأخذك إستراتيجيتك في انستقرام ، فمن غير المرجح أن تصل إلى هناك.
2.اعرف جمهورك
يمكن أن يساعدك القليل من البحث الأولي في معرفة أفضل من يمكنك الوصول إليه عندما تفكر في كيفية التسويق على الانستقرام .
تذكر أمك تحتاج إلى تحديد السوق المستهدف حتى تتمكن من إنشاء محتوى يتحدث مباشرةً إلى هذا الجمهور.
سيصبح هذا أيضًا أمرًا بالغ الأهمية عندما يحين وقت اختيار خيارات الاستهداف لإعلانات انستقرام الخاصة بك.
3.تحسين ملف التعريف الخاص بك
في 150 حرفًا فقط ، تحتاج سيرتك الذاتية على انستقرام إلى ترك انطباع أول رائع ، ونقل شخصية علامتك التجارية ، وإخبار الأشخاص لماذا يجب عليهم متابعة حساب انستقرام الخاص بك.
هذا كثير لأطلبه من مساحة صغيرة.
لحسن الحظ ، يمكنك أيضًا الحصول على بعض الحقول الأخرى في ملفك الشخصي على انستقرام لعرض ما تدور حوله علامتك التجارية وتسهيل العثور عليك. وتشمل هذه:
- اسمك: 30 حرفا ، مضمنة في البحث.
- اسم المستخدم الخاص بك: اسم مميز ما يصل إلى 30 حرفًا ، متضمنة في البحث.
- موقع الويب الخاص بك: عنوان URL قابل للنقر يمكنك تغييره كلما أردت.
- الفئة: ميزة تجارية تخبر الأشخاص بما تدور حوله دون استخدام الشخصيات الحيوية.
- معلومات الاتصال: أخبر الناس بمكان العثور عليك.
- أزرار الحث على اتخاذ إجراء: امنح مستخدمي أنستقرام طريقة للتفاعل معك مباشرة من صفحة ملفك الشخصي.
تقوم شركة Tourism Vancouver بعمل جيد في تحقيق أقصى استفادة من جميع المجالات التي يجب أن يقدمها الملف الشخصي.
المصدر: Inside_Vancoffee على انستقرام
4.اختر صورة الملف الشخصي الصحيحة
بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، يجب أن تكون صورة ملفك الشخصي على انستقرام هي شعارك. يساعد هذا في توفير المصداقية ويسمح للزوار برؤية هويتك في لمحة.
يتم عرض صورة ملفك الشخصي في انستقرام بدقة 110 × 110 بكسل ، ويتم اقتصاصها على شكل دائرة بقطر 110 بكسل. ومع ذلك ، يتم تخزينه في 320 × 320 بكسل ، لذا يجب عليك تحميل ملف بهذا الحجم للتأكد من أنه لا يزال يبدو جيدًا إذا قام انستقرام بتغيير كيفية عرض صور الملف الشخصي.
إذا كان شعارك مربعًا ، فستحتاج إلى التصغير للتأكد من ظهور كل شيء داخل الدائرة.
5.إنشاء محتوى مقنع بصريًا
التسويق عبر الانستقرام سيبدو بدائيا بدون محتوى بصري لافت ، لأن انستقرام هو وسيط مرئي ، لذلك يجب أن تبدو مشاركاتك رائعة ببساطة. لا تحتاج إلى معدات تصوير احترافية ، ولكن يجب أن تكون صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك واضحة وجيدة الإضاءة ومركبة جيدًا ومركزة على أقل تقدير.
إذا كنت تستخدم صورًا غير الصور ، مثل الرسوم البيانية أو الرسوم المتحركة ، فتأكد من أنها واضحة ، وواضحة ، وسهلة القراءة ، وملفتة للنظر.
والأهم من ذلك ، يجب أن يكون المحتوى المرئي الخاص بك مقنعًا. الصور الرائعة رائعة ، لكن إذا لم تحكي قصة أو تثير حماسة المشاهدين ، فلن تجذب المتابعين.
لست متأكدا ماذا تنشر؟ إليك بعض الأفكار:
- منشورات ما وراء الكواليس: امنح المتابعين نظرة على مكتبك أو واجهة متجرك أو عملية التصنيع الخاصة بك.
- الاقتباسات والصور المستندة إلى النص: العب بالنص لإنشاء محتوى مثير للاهتمام بصريًا دون الحاجة إلى الصور.
- Regrams و UGC: المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو بطبيعته أصيل ومقنع.
- المنشورات التعليمية: إن تعليم المتابعين كيفية تحقيق هدف هو أمر مقنع .
- مقاطع الفيديو: يبلغ الحد الأقصى لطول منشور الفيديو على انستقرام 60 ثانية ، ولكن يمكنك الاستمرار لفترة أطول مع IGTV.
ضع في اعتبارك أن المحتوى الجذاب يمكن أن يوسع مدى وصولك إذا تم إلهام الأشخاص لمشاركة منشوراتك الإخبارية على قصصهم. لذلك ، عند التفكير في كيفية التسويق عبر الانستقرام لعلامتك التجارية ، ركز على إنشاء محتوى يستحق المشاركة ، وليس مجرد إعجاب سريع.
6.أنشئ “مظهر” علامتك التجارية على انستقرام
بمجرد أن تقرر نوع المحتوى الذي تريد نشره ، عليك أن تقرر كيف سيبدو. لا تنسى أن اللون يؤثر على قرارات الشراء والتعرف على العلامة التجارية.
يجب أن يكون مظهر انستقرام الخاص بك متسقًا عبر مشاركاتك ، مما يساعد المتابعين على التعرف بسهولة على المحتوى الخاص بك في خلاصاتهم.
إذا وجدت منشئ محتوى على انستقرام يعجبك شكله حقًا ، فإنه يستحق التحقق لمعرفة ما إذا كان يبيع الإعدادات المسبقة الخاصة به.
7.اكتب تسميات توضيحية رائعة
صحيح ، لقد قلنا للتو أن Iانستقرام هو وسيط مرئي. لكن هذا لا يعني أنه يمكنك إهمال التسميات التوضيحية. لا يقل صوت علامتك التجارية أهمية عن مظهر علامتك التجارية. مثل المرئيات الخاصة بك ، يجب أن تكون متسقة عبر المنشورات.
يمكن أن يصل طول التسميات التوضيحية في انستقرام إلى 2200 حرفًا ، لذا يمكنك استخدامها في كل شيء بدءًا من المزاح السريع وحتى سرد القصص التفصيلي. ومع ذلك ، يظهر أول سطرين فقط من النص في موجز الأخبار دون النقر فوق المزيد.
نظرًا لأن الأشخاص يميلون إلى مسح التسميات التوضيحية بدلاً من قراءتها جيدًا ، فأنت تريد الحصول على جميع المعلومات المهمة في هذين السطرين الأولين.
نوصي بأطوال التعليقات التوضيحية التالية على انستقرام:
- المشاركات العضوية: 138-150 حرفًا
- إعلانات انستقرام : 125 حرفًا
إذا كان لديك المزيد لتقوله ، فابدأ وقله. لكن تأكد من أن النص الإضافي يستحق ذلك.
يجب أن تكون التسمية التوضيحية ذات صلة ، أو مسلية أو غنية بالمعلومات ، ومقنعة ، وذات صلة بالعلامة التجارية.
8.استخدم الهاشتاج بحكمة
Hashtags هي طريقة أساسية لزيادة ظهورك واكتشافك.
يبحث مستخدمو انستقرام عن الكلمات الرئيسية المعروفة باسم علامات التصنيف المشار إليها بعلامة (#). على سبيل المثال ، قد يبحث مصمم أزياء عن أفكار أزياء الخريف باستخدام علامة التصنيف #fallfashion.
يعد استخدام علامات التصنيف طريقة سهلة لعملك لاكتساب زوار من المستخدمين الموجودين هناك يبحثون عن ما لديك لتقدمه فقط.
من المهم استخدام علامات التصنيف ذات الصلة التي تتناسب مع مشاركتك وعلامتك التجارية. عند صياغة منشور ما ، يوفر انستقرام للشركات معاينة لعدد الأشخاص الذين يستخدمون علامة تصنيف معينة. يتيح لك هذا تحديد علامات التصنيف ضمن الترندات حاليًا حتى تتمكن مشاركاتك من الحصول على أكبر عدد من الزيارات.
يمكنك استخدام ما يصل إلى 30 علامة تصنيف في منشور انستقرام . لكن من الناحية الواقعية ، ربما لا ترغب في القيام بذلك.
نوصي باستخدام ما بين خمسة إلى تسعة علامات تصنيف لكل منشور. أكثر من ذلك يمكن أن يبدو مثل حشو الهاشتاج ، وهو أسلوب غير مرغوب فيه يؤدي إلى إيقاف المتابعين. والأسوأ من ذلك ، إذا كنت تستخدم علامات تصنيف غير ملائمة أو متكررة ، فيمكن للمستخدمين اختيار عدم رؤية المحتوى الخاص بك لتلك العلامة.
للحصول على أقصى استفادة ، اختر الوسوم التي:
- ذات صلة
- هي محددة لمكانتك
- لا تشجع على المتابعة أو المبادلة المشابهة .
9.انشر بانتظام
مثل أي شكل من أشكال التسويق ، فإن الاتساق هو المفتاح في التسويق عبر الانستقرام. بمجرد أن تتجاوز مشكلات الإعداد والنشر في ملفك الشخصي على انستقرام، من المهم أن تنشر باستمرار وبشكل منتظم.
يختار المستخدمون متابعة حساب شركتك لأنهم يريدون البقاء على اطلاع دائم بالنشاط التجاري. ومع ذلك ، لا تغمر خلاصات متابعيك بالمشاركات ، وإلا فقد تبدو غير مرغوب فيها.
10. تفاعل مع متابعيك
إذا كنت تريد المشاركة على انستقرام ، فعليك التفاعل أيضًا. يعد نشر محتوى عالي الجودة أمرًا رائعًا ، ولكن إذا تجاهلت التعليقات ولم تتفاعل أبدًا مع أي ملفات شخصية أخرى ، فستعيش وحيدًا على الشبكة.
كحد أدنى ، قم بالرد على التعليقات التي ينشرها المستخدمون في خلاصتك. ولكن ابحث أيضًا عن حسابات شائعة في مجال تخصصك وتابعها وأعجب بمنشوراتها وعلق عليها. اجعل نفسك مرئيًا بطريقة غير ترويجية.(أنظر : كيفية ترويج حساب انستقرام)
إذا قام شخص ما بالإشارة إليك في منشور ، فتحقق منه وابحث عن فرص للمشاركة. هل يمكنك إعادة مشاركة منشوراتهم في خلاصتك أو في قصتك؟
يعد تثبيت التعليقات من كبار المعجبين ، أو مجرد التعليقات التي من المحتمل أن تثير المحادثات ، طريقة لتشجيع المزيد من المشاركة في مشاركاتك.
وهذا يجعل التفاعل أكثر متعة (وإنتاجية) أيضًا ، حيث ستتاح لك فرصة أكبر للرد على أشخاص حقيقيين بدلاً من الروبوتات أو المتصيدون.
11.حقق أقصى استفادة من قصص انستقرام
ظهرت قصص انستقرام في عام 2016 كرد على شعبية Snapchat. تتيح لك Instagram Stories تجميع صور ومقاطع فيديو متعددة معًا في “قصة” تختفي بعد 24 ساعة.
نظرًا لأن هذه المنشورات مؤقتة ، فقد تشعر الشركات أن محاولة تسويق نفسها عبر “القصص” أمر غير مجدٍ ، لكن هذا لا يمكن أن يكون أكثر خطأ! توجد قصص انستقرام في الجزء العلوي من خلاصة انستقرام ، لذا يسهل ملاحظتها والنقر عليها من قبل المستخدمين.
حاول استخدام القصص لمنح عملائك نظرة خاطفة على المنتجات الجديدة ، أو الهدايا ، أو المبيعات ، أو اعرض نظرة صريحة من وراء الكواليس على شركتك.
نصف الشركات على انستقرام تستخدم القصص. وقد حققوا نتائج رائعة: ثلث القصص الأكثر مشاهدة تنشرها الشركات. تعتبر القصص جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق عبر الانستقرام .
إليك أفضل الطرق لاستخدام Instagram Stories للأعمال التجارية:
- أخبر قصة: ضع في اعتبارك رسالة ، حتى بالنسبة لهذا التنسيق اللحظي.
- فكر بسرعة: استخدم “مشاهد” قصيرة متعددة وانقل رسالتك في أول 3 ثوانٍ.
- قدِّم قيمة: امنح المشاهدين معلومات قيّمة أو اربطهم بمصادر مفيدة.
- استخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: لا تعتمد على تراكبات انستقرام الصغيرة “التمرير لأعلى” للروابط الخارجية.
- يمكنك استخدام النص لإخبار المتابعين لماذا يجب عليهم التمرير.
- قم باستخدام هوية علامة تجارية متسقة: مثل موجز انستقرام الخاص بك ، يجب أن تتوافق قصصك مع صوت علامتك التجارية وجماليتها.
إذا قام المعجبون بالإشارة إليك في قصصهم ، فيمكنك إعادة مشاركة المحتوى في قصتك الخاصة. يمكن أن تكون هذه طريقة سهلة وسلسة لمشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مع إعطاء إيماءة الشكر لكبار المعجبين.
12.استخدم أهم القصص والأغلفة لتعزيز سيرتك الذاتية
لقد غطينا جميع المكونات الرسمية لسيرتك الذاتية على انستقرام في النصيحة 3. ولكن هناك مكون إضافي لم نذكره: القصص المبرزة في في أعلى الحساب.
يمكنك إنشاء ألبومات مميزة للاحتفاظ بأهم محتوى في القصص ، حتى لا يختفي بعد 24 ساعة. تظهر ألبوماتك المميزة أسفل سيرتك الذاتية مباشرةً ، ويمكنك إنشاء أغلفة مخصصة لكل منها.
عند استخدامه بشكل فعال ، يضيف هذا مكونًا إضافيًا كاملاً إلى سيرتك الذاتية ، مما يمنح المتابعين المحتملين المزيد من المعلومات حول عملك ولماذا يجب عليهم متابعتك على انستقرام.
13.اختبر ملصق وزر بطاقة الهدايا
يمكنك الآن بيع بطاقات الهدايا الرقمية مباشرة من Instagram Story أو ملف التعريف الخاص بك. هذه طريقة رائعة لإنشاء علاقة مع المعجبين والسماح لهم بدعمك في الأوقات الصعبة.
يمكنك إضافة زر بطاقة هدية بنفس الطريقة التي تضيف بها أي زر آخر للحث على اتخاذ إجراء:
- اضغط على تحرير ملف التعريف
- ضمن معلومات العمل العامة ، اضغط على أزرار الإجراءات
- ضمن تحديد زر ، اختر بطاقات الهدايا.
لإضافة ملصق بطاقة هدايا إلى قصتك ، حدد الصورة لقصتك ، ثم أضف ملصق بطاقات الهدايا. إذا لم تجده في علبة الملصقات ، فابحث عن “بطاقات الهدايا” وسيظهر إذا كان لديك ملف تعريف تجاري في بلد مؤهل.
في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى الاستعانة بموفر شريك لبيع بطاقات الهدايا ، مثل Square. تظهر الخيارات عند محاولة إضافة ملصق أو زر بطاقة الهدايا.
14.بناء الترقب لإطلاق منتج مع ملصق العد التنازلي
يسمح لك ملصق تفاعلي آخر لـ Stories بإثارة الإثارة قبل إطلاق منتج أو حدث خاص. ينبه ملصق العد التنازلي أكبر المعجبين لديك لوضع علامة على تقاويمهم عندما يكون لديك شيء جديد لتقدمه.
15. ابدأ البث المباشرة
يوفر Instagram Live الكثير من الطرق المحتملة للتواصل مع المعجبين بطريقة في الوقت الفعلي. لفعل ذلك ، نقترح الاستراتيجيات التالية:
- تعاون مع خبير في المجال أو مؤثر باستخدام خيار “إضافة ضيف” ليكون معك في البث المباشر
- قدم نظرة مباشرة من وراء الكواليس على حدث ما
- استضف ورشة عمل أو شارك برنامجًا تعليميًا
- استضف أسئلة وأجوبة
- مقابلة أحد أعضاء الفريق
- تحدث إلى عميل أو عميل محتمل
16.قم بإعداد متجر انستقرام
تذكر كيف قلنا أنه يجب عليك الحصول على ملف تعريف الأعمال؟ إليك سبب آخر: أنت بحاجة إلى ملف تعريف تجاري لإنشاء متجر انستقرام.
تتيح لك هذه الميزة ، غير المتوفرة للحسابات الشخصية ، إنشاء متجرك عبر الإنترنت داخل انستقرام.
ستحصل أيضًا على زر “View Shop” على صفحة ملفك الشخصي على انستقرام ، حتى يتمكن المعجبون من الوصول إلى متجرك دون مشاهدة منشور معين.
والأفضل من ذلك ، أنه توجد الآن علامة تبويب تسوق في صفحة الاستكشاف ، حيث يمكن للمستخدمين البحث عن منتجات جديدة أو مشاهدة المنتجات من العلامات التجارية التي يتفاعلون معها بالفعل على انستقرام.
ينقر 130 مليون مستخدم على انستقام على منشورات التسوق كل شهر ، لذلك هناك جمهور كبير من الناس حريصون على الشراء من العلامات التجارية التي يتابعونها. يمكنك وضع علامة على منتجات التسوق في المنشورات والقصص و IGTV.
نصيحة: إذا قمت بوضع علامة على المنتجات في قصص انستقرام ، فحاول تشغيل ميزة التمييز التلقائي. يؤدي هذا إلى حفظ جميع المنشورات التي تحتوي على علامات المنتج في Stories Highlights ، بحيث يمكن للعملاء المحتملين مشاهدتها لأكثر من 24 ساعة.
17.جرب Instagram Reels
هناك علامة تبويب جديدة أخرى في صفحة الاستكشاف: بكرات أو Reels . مقاطع الفيديو المتعددة هذه هي رد Instagram على TikTok. لكنهم ليسوا فقط لتحديات الرقص. العلامات التجارية تستخدم البكرات لتبرز من بين الحشود.
18.انشر في الأوقات المناسبة
هل تعلم أن أفضل وقت للنشر على انستقرام يختلف باختلاف مجال عملك؟
فيما يلي أفضل الأوقات للنشر لكل صناعة قمنا بتحليلها:
- السفر والسياحة: الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 1 ظهرًا.
- وسائل الإعلام والترفيه: الثلاثاء والخميس ، من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 3 مساءً.
- المأكولات والمشروبات: الجمعة ، 12 ظهراً.
- البيع بالتجزئة: الثلاثاء والخميس والجمعة 12 ظهرًا
- الخدمات المهنية: الثلاثاء والأربعاء والجمعة 9 أو 10 صباحًا.
- غير هادفة للربح: الثلاثاء ، 10 صباحًا أو 4 مساءً
- التجارة الإلكترونية لغير التجزئة: الخميس ، 4 أو 9 مساءً.
- الأدوية والرعاية الصحية: الأربعاء والأحد 9 صباحًا.
- العناية الشخصية: الخميس والجمعة 1 أو 2 أو 3 مساءً.
- التكنولوجيا: الاثنين والثلاثاء 2 ظهرا.
- التعليم: الخميس ، 4 أو 5 مساءً.
19.جرب شراكة مع مؤثر مشهور في صناعتك
يمكن أن يساعد العمل مع المؤثر في بناء مصداقيتك أثناء تعريض علامتك التجارية لجمهور جديد. وجد استطلاع أجرته CivicScience أن ما يقرب من نصف مستخدمي انستقرام يوميًا قد أجروا عمليات شراء بسبب توصية أحد المؤثرين.
إحدى الطرق السهلة لبدء التسويق عبر انستقرام مع المؤثرين هي استضافة عملية استحواذ على انستقرام. هذا يعني أنك تدعو مؤثرًا لتولي حساب انستقرام الخاص بك لفترة زمنية محددة ، مثل عطلة نهاية الأسبوع ، أو لحدث خاص.
20.قم بتوسيع جمهورك بإعلانات انستقرام
أضمن طريقة لعرض المحتوى الخاص بك أمام جمهور جديد هي تشغيل إعلان انستقرام.
مرة أخرى في النصيحة 2 ، حددت جمهورك المستهدف. يمكنك الآن استخدام هذه المعلومات لاستهداف إعلاناتك بناءً على:
- الموقع: الولاية والمقاطعة والمدينة والبلد وما إلى ذلك
- الخصائص الديمغرافية: مثل العمر والجنس واللغة
- الاهتمامات: مثل الحسابات الأخرى التي يتابعها الأشخاص ، والتطبيقات التي يستخدمونها ، والإعلانات التي ينقرون عليها
- السلوكيات: داخل وخارج انستقرام
يمكنك أيضًا تحميل جماهير مخصصة للأشخاص الذين تربطك بهم علاقات حالية ، واستخدامها لإنشاء جماهير متشابهة.
يمكنك الإعلان في موجز Instagram أو Stories أو Explore.
21.قم بصقل استراتيجيتك باستخدام التحليلات
بغض النظر عن مدى براعتك في التسويق عبر الانستقرام ، يمكنك دائمًا أن تكون أفضل. أفضل طريقة لتحسين نتائجك هي التعلم مما أنجزته بالفعل.
وأفضل طريقة للقيام بذلك هي دراسة جميع المعلومات المتوفرة في Instagram Insights.
22.لا تنسى الفيديو
انستقرام ليس فقط للصور الثابتة. في الواقع ، نمت شعبية محتوى الفيديو بشكل كبير في العام الماضي. سواء كنت تشارك مقطع فيديو تسويقيًا تجاريًا رائعًا أو رسوم متحركة أو مقابلة مع الرئيس التنفيذي لشركتك ، فإن منشورات الفيديو هي أسلوب تسويقي ذكي لجذب انتباه أي مستخدم يتصفح خلاصته بلا هدف.
بالإضافة إلى ذلك ، منح انستقرام المستخدمين القدرة على البث المباشر كما ذكرنا في نصيحة أعلاه. يتيح ذلك للشركات فرصة استضافة ندوة عبر الإنترنت أو أسئلة وأجوبة مرتجلة مع متابعيهم المخلصين.
23.انظر إلى منافسيك
فقط لأنهم منافسوك لا يعني أنه عليك التظاهر بأن حساباتهم على انستقرام غير موجودة. في الواقع ، يمكن أن تكون حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمنافسك في كثير من الأحيان أدوات تعليمية رائعة لنشاطك التجاري من حيث الإلهام والتحليل.
ما الذي يعجبك في الملف الشخصي لمنافسك والذي يمكنك دمجه في ملفك الشخصي؟
هل لديهم متابعون أكثر منك؟ هل يبدو أنهم يتمتعون بمشاركة أفضل؟
إذا كان الأمر كذلك ، فماذا يفعلون ولا تفعلونه؟
إذا كان بإمكانك عرض متابعيهم ، فقم بإلقاء نظرة على قائمة المتابعين لإلقاء نظرة سريعة على التركيبة السكانية الخاصة بهم. هل هناك سوق غير مستغل لم تفكر فيه بعد؟
24.كن إنسانا
لنكن صادقين – يريد المستخدمون متابعة البشر وليس العلامات التجارية. لا تخف من الخروج من الصور المصقولة لشركتك ونشر شيء أكثر إنسانية. يمكن أن يساعد تقديم لقطات صريحة “من وراء الكواليس” عبر المنشورات وقصص انستقرام في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية والتواصل على أساس شخصي مع المتابعين.
حاول مشاركة الصور الثابتة خلف الكواليس من جلسة تصوير ، أو صورة جماعية من أحدث نزهة لشركتك ، أو تقديم الموظف الجديد الذي عينته للتو – ستندهش من الرد!
25.لا تتوقف عن التجربة
تتطور واجهة انستقرام باستمرار ، وكذلك اهتمام متابعيك. لا تخف من كسر القالب وتجربة أحدث ميزات انستقرام عند ظهورها ، مثل Instagram TV (IGTV). كما رأينا مع Instagram Stories ، في بعض الأحيان يمكن أن يكتسب التحديث الأصغر قوة جذب كبيرة وبسرعة أيضًا. من خلال إتاحة الفرصة لعملك للتجربة ، يمكنك التعرف على اتجاه التسويق قبل منافسيك بوقت طويل!
استغل قوة التسويق عبر الانستقرام
يعد انستقرام قوة مطلقة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة للعلامات التجارية ، هناك قدر غير محدود من الإمكانات غير المستغلة تقريبًا لجذب الانتباه وتحفيز المشاركة وبناء علاقات قوية وتجاوز تلك الأهداف المالية السنوية.
في حين أنه قد يبدو وكأنه عالم شاسع ومخيف ، فلا داعي للقلق بشأن الشركات الجديدة – طالما أنهم يراقبون باستمرار ويستمعون ويتعلمون أثناء تقدمهم.
إذا بدأت إستراتيجية التسويق عبر انستقرام بعقلية النمو ، فستجد أنها تصبح أسهل وأكثر ربحًا كلما تقدمت. كما أنها تصبح ممتعة للغاية ، إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة
ما هو التسويق عبر الانستجرام؟
يشير التسويق عبر أنستقرام إلى استخدام منصة أنستقرام لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإطلاق منتجات جديدة.
يتيح لك أنستقرام بناء علامتك التجارية والتواصل مع المتابعين بطريقة شخصية. مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط على النظام الأساسي ، فهي قناة رائعة لمنشئي المحتوى و
كيف أبدأ تسويق أنستقرام ؟
لبدء التسويق عبر أنستقرام ، ستحتاج إلى إعداد حساب Instagram Business أو حساب Instagram Creator. ابدأ بإعداد حساب شخصي ، ثم اتبع الإرشادات أعلاه لإنشاء ملف تعريف عملك.
كيف يمكنني تحسين تسويق أنستقرام الخاص بي؟
تأكد من أنك تستخدم حسابًا تجاريًا ، وتعرف على جمهورك ، وتأكد من ملء ملفك الشخصي بالكامل ، وجرب ميزات مثل Instagram Stories التي تساعد على زيادة الوصول.
هل يعمل التسويق عبر أنستقرام بشطل جيد؟
الأمر يستحق ذلك! تمكنت العلامات التجارية من التأثير على قرارات الشراء وتنمية مجتمعاتها من خلال أنستقرام . صدق أو لا تصدق ، تظهر الإحصائيات أن 70٪ من المتسوقين يتطلعون إلى أنستقرام من أجل عملية الشراء التالية.
لماذا يجب علي استخدام أنستقرام للتسويق؟
هناك سببان رئيسيان. تجعل طبيعتها المرئية مكانًا رائعًا للصناعات مثل الجمال والأزياء والطعام وغير ذلك. إنه أيضًا أحد أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية شيوعًا مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.