التسويق عبر الانترنت و أنواعه وفوائده ؟ [دليل شامل]

ما هو التسويق عبر الانترنت ؟

يمكننا تعريف التسويق عبر الإنترنت على أنه عملية الترويج لعلامة تجارية أو نشاط تجاري ومنتجاته أو خدماته للعملاء من خلال القنوات الرقمية مثل محركات البحث والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.

يُعرف التسويق عبر الإنترنت أيضًا باسم التسويق أونلاين أو التسويق الالكتروني أو التسويق الرقمي.

يتم استخدامه للمساعدة في زيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين والمبيعات للنشاط التجاري. المصطلح شامل ويتضمن مجموعة واسعة من الأنواع والاستراتيجيات والتكتيكات للتعامل مع العملاء.

مقارنة بأشكال التسويق الأخرى ، تؤكد قنوات التسويق عبر الانترنت على قيمة الحوار ، سواء كان ذلك بين العلامة التجارية والعميل أو مجموعة من العملاء. ومع وجود أكثر من 3.6 مليار مستخدم نشط للإنترنت حول العالم ، فإنه يوفر للشركات طريقة رائعة للتواصل مع المزيد من المستهلكين المحتملين أكثر من أي وقت مضى.

مزايا وعيوب التسويق عبر الانترنت

عندما يتعلق الأمر بالميزة الرئيسية للتسويق عبر الانترنت ، فهي أنه يمكن الوصول إلى الجمهور المستهدف بطريقة فعالة من حيث التكلفة وقابلة للقياس. تشمل مزايا التسويق عبر الانترنت الأخرى زيادة الولاء للعلامة التجارية وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

إنها أفضل بديل لمنصة التسويق التقليدية للترويج لعلامتك التجارية بشكل يومي من خلال المحتوى الرقمي. على عكس التسويق التقليدي ، فإنه يتمتع بمزايا أكثر وبأسعار معقولة. مع تقدم التكنولوجيا والتوسع يومًا بعد يوم وانتقالها إلى الأجهزة اليدوية ، من السهل جدًا الوصول إلى جمهور أكبر في فترة زمنية أقصر.

مزيات التسويق عبر الانترنت

نساعدك على تحقيق إيرادات أفضل. إلى جانب معدلات التحويل الأفضل التي تم إنشاؤها بواسطة استراتيجيات التسويق عبر الانترنت الناجحة ، يضمن التسويق الرقمي أيضًا عائدات كبيرة. إنه ينقل أكوامًا من المزايا المربحة لك ويقدر عملك مداخيل أفضل وأعلى.

1.الوصول العالمي

يتيح لك موقع الويب أو القناة الاجتماعية العثور على أسواق جديدة والتداول عالميًا مقابل استثمار صغير فقط في المشروع أو الشركة.

2.أقل تكلفة

يمكن لحملة التسويق عبر الانترنت المخططة بشكل صحيح والموجهة جيدًا الوصول إلى العملاء المناسبين بتكلفة أقل بكثير من طرق التسويق التقليدية.

إنه يمكّن الشركة من توفير المال ، وهو مكون تم اعتباره حقًا من قبل الجمعيات نظرًا لأن تقنيات العرض الرقمي لا تتطلب الكثير من المسؤولية المالية.

3.نتائج قابلة للقياس

يسهل قياس التسويق عبر الإنترنت باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الويب وأدوات القياس الأخرى عبر الإنترنت تحديد مدى فعالية حملتك. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول كيفية استخدام العملاء لموقعك على الويب أو الاستجابة لإعلاناتك.

بالإضافة إلى هذا التواجد على الإنترنت يمكن أن يساعد في تحسين المنظمة من أي سوق إقليمي في جميع أنحاء البلاد والمراكز التجارية الشاملة في وقت واحد ، مما يوفر فرصًا لا حدود لها عمليًا للتطوير.

4.إضفاء الطابع الشخصي

إذا كانت قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك مرتبطة بموقعك على الويب ، فعندما يزور شخص ما الموقع ، يمكنك تحيته بالعروض المستهدفة. كلما اشتروا منك أكثر ، زادت قدرتك على تحسين ملف تعريف العملاء الخاص بك وتسويقهم بشكل فعال.

5.فتح أسواق جديدة

من خلال الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي وإدارتها بعناية ، يمكنك بناء ولاء العملاء وإنشاء سمعة يسهل التعامل معها.

6.القيمة الاجتماعية

يتيح لك التسويق عبر الأنترنت إنشاء حملات جذابة باستخدام أساليب تسويق المحتوى. يمكن أن يكتسب هذا المحتوى (الصور ومقاطع الفيديو والمقالات) عملة اجتماعية – حيث يتم تمريره من مستخدم إلى مستخدم ويصبح فيروسيًا.

7. معدلات تحويل عالية

إذا كان لديك موقع ويب ، فلن يكون عملاؤك على بعد سوى نقرات قليلة من إجراء عملية شراء. على عكس الوسائط الأخرى التي تتطلب من الأشخاص النهوض وإجراء مكالمة هاتفية أو الذهاب إلى متجر ، يمكن أن يكون التسويق الرقمي سلسًا وفوريًا.

عيوب التسويق عبر الانترنت

قبل أن تبدأ العمل في مجال التسويق الالكتروني عبر الانترنت ، يجب أن تعرف حدوده أيضًا. خلاف ذلك ، قد تندم بعد ذلك. لذلك ، قبل العمل على التسويق الرقمي ، هناك قيود في التسويق الرقمي.

1.المهارات والتدريب

ستحتاج إلى التأكد من أن موظفيك لديهم المعرفة والخبرة المناسبة لتنفيذ التسويق الالكتروني عبرالانترنت بنجاح. تتغير الأدوات والأنظمة الأساسية والمؤشرات بسرعة ومن الضروري أن تظل على اطلاع دائم.

2.استهلاك الوقت

يمكن أن تستغرق المهام مثل تحسين الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وإنشاء محتوى تسويقي الكثير من الوقت. من المهم قياس نتائجك لضمان عائد الاستثمار.

3.منافسة عالية

بينما يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي من خلال التسويق الالكتروني عبر الانترنت ، فأنت أيضًا في مواجهة المنافسة العالمية. قد يكون من الصعب الوقوف أمام المنافسين وجذب الانتباه بين الرسائل العديدة التي تستهدف المستهلكين عبر الإنترنت.

4.الشكاوى والملاحظات

يمكن أن تكون أي تعليقات أو انتقادات سلبية لعلامتك التجارية مرئية لجمهورك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة. قد يكون إجراء خدمة عملاء فعالة عبر الإنترنت أمرًا صعبًا. التعليقات السلبية أو عدم الاستجابة بشكل فعال يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية.

5.قضايا الأمان والخصوصية

هناك عدد من الاعتبارات القانونية حول جمع واستخدام بيانات العملاء لأغراض التسويق عبر الانترنت. احرص على الامتثال للقواعد المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

أشهر وأهم أنواع التسويق عبر الأنترنت ( قنوات التسيوق التي أثبتت جدارتها)

كشركة أو علامة تجارية ، هناك العديد من أنواع التسويق عبر الانترنت المختلفة التي يجبأخدها بعير الاعتبار عن إنشاء استراتيجية تسويق رقمي. قد يكون هذا التنوع ساحقًا. من المغري استخدام هذه الأنواع التي تفهمها حاليًا فقط لتسويق علامتك التجارية أو نشاطك التجاري عبر الإنترنت. إذا قمت بذلك ، فمن المحتمل أن تفقد بعضًا من أقوى أشكال التسويق الرقمي لعلامتك التجارية!

ولكن قبل استخدامها ، يجب أن يكون لديك فهم أفضل لجميع أنواع التسويق عبر النترنت. عندها فقط يمكن أن يساعد عملك أو علامتك التجارية على الفوز عبر الإنترنت.

1.التسويق عبر محركات البحث

يُعتبر التسويق عبر محرك البحث أو التسويق عبر محركات البحث عمومًا لتغطية أعمال الدفع لكل نقرة (PPC) وتحسين محركات البحث (SEO). إن جلب الزوار إلى موقعك عبر محركات البحث ليس بالمهمة السهلة ، ولهذا السبب تعمل تحسين محركات البحث SEO و PPC للنظر في جلب الزيارات المذكورة من خلال كل من الوسائل المدفوعة وغير المدفوعة.

في البداية ، تم استخدام مصطلح “التسويق عبر محركات البحث” كمصطلح شامل لعملية كسب حركة البحث المدفوعة والمجانية على حدٍ سواء. بمرور الوقت ، تحولت الصناعة إلى استخدام مصطلح “التسويق عبر محركات البحث” ، أو التسويق عبر محرك البحث ، للأنشطة المدفوعة فقط.

إذن ، ماذا يعني هذا النوع من التسويق الرقمي؟

يشير التسويق عبر محركات البحث إلى أحد أشكال التسويق الرقمي الذي يهدف إلى زيادة ظهور موقع الويب في محركات البحث باستخدام الطرق المدفوعة. بعبارة أخرى ، إنها الإعلانات التي تعرضها إعلانات جوجل وإعلانات Bing في أعلى وأسفل صفحة نتائج البحث.

يمكنك التعرف على نتائج البحث المدفوعة في جوجل من خلال العلامة الصغيرة “إعلان” في بداية عنوان URL. أيضًا ، تضع جوجل هذه الصفحات أولاً في نتائج البحث.

من خلال الجمع بين SEO و SEM ، يمكنك زيادة جودة حركة الزوارإلى موقع الويب الخاص بك. بمساعدة التسويق عبر الانترنت عبر محركات البحث ، يمكنك أن تضع نفسك أمام الجمهور الذي يبحث بنشاط عن خدمات وعلامات تجارية مثل علامتك التجارية.

مقالات مهمة لك حول التسويق عبر محركات البحث :

• دليل شامل حول التسويق عبر محركات البحث
• ما هب فوائد التسويق عبر محركات البحث ؟
• ما الهدف من تشغيل حملة التسويق عبر محرك البحث ؟

2.تحسين محركات البحث (SEO)

السيو SEO هو النوع الأكثر شيوعا في التسويق عبر الانترنت.

تحسين محركات البحث هو فن التأكد من أن صفحات الويب والمقالات الخاصة بك تتميز بأعلى مستوى ممكن في عمليات البحث ذات الصلة. تحسين محركات البحث عبارة عن إعلانات مجانية ، مما يعني أنك لا تقدم عروض أسعار لكي يظهر موقعك في صفحات البحث.

بدلاً من ذلك ، تقوم بتحسين موقعك وصفحاتك ومقالاتك ، باستخدام تقنيات مختلفة لضمان أن موقعك يتميز بأعلى نتيجة عند البحث عن الكلمات المفتاحية ذات الصلة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع زهورًا عبر الإنترنت ، فقد ترغب في أن تظهر في الصفحة الاولى من عمليات البحث مثل “مبيعات الزهور” و “شراء الزهور”. ستحتاج إلى التأكد من أن لديك هذه الكلمات المفتاحية في صفحة صفحة المنتجات أو الصفحة الرئيسة أو الصفحة المقصودة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء مدونة تتحدث عن زهور معينة ، أو الزهور التي تناسب المناسبات المختلفة. ستحتاج إلى التأكد من تضمين العبارات والكلمات التي تريد الترتيب فيها في هذه المقالات.

ستحتاج أيضًا إلى تسمية الصور التي تستخدمها في هذه الصفحات والمقالات بحيث تتوافق مع الكلمات الرئيسية التي تريد ترتيبها في محركات البحث الخاصة بها.

مع كل ما قيل ، لا تسرف. يمكن أن يؤدي حشو الكلمات الرئيسية في الصفحات والمقالات فقط من أجل تحسين محركات البحث إلى جعل نسختك تبدو غير طبيعية. تلاحظ محركات البحث هذا الأمر بسهولة ، ولكن أي شخص يجد صفحاتك ومقالاتك لن يستمتع بقرائتها، وستقل احتمالية تفاعله مع نشاطك التجاري.

كيف يعمل السيو

تستخدم محركات البحث مثل جوجل خوارزمية أو مجموعة من القواعد لتحديد الصفحات التي سيتم عرضها لأي استعلام معين. لقد تطورت هذه الخوارزميات لتصبح معقدة للغاية ، وتأخذ في الاعتبار مئات أو حتى الآلاف من عوامل الترتيب المختلفة لتحديد تصنيفات SERPs الخاصة بهم. ومع ذلك ، هناك ثلاثة مقاييس أساسية تقوم محركات البحث بتقييمها لتحديد جودة الموقع وكيفية ترتيبه:

1. الروابط – تلعب الروابط من مواقع الويب الأخرى دورًا رئيسيًا في تحديد ترتيب الموقع في جوجل ومحركات البحث الأخرى. والسبب هو أنه يمكن اعتبار الارتباط تصويتًا للجودة من مواقع الويب الأخرى ، حيث من غير المرجح أن يرتبط مالكو مواقع الويب بمواقع أخرى ذات جودة رديئة. المواقع التي تحصل على روابط من العديد من المواقع الأخرى تكتسب سلطة أعلى في عيون محركات البحث ، خاصة إذا كانت المواقع التي ترتبط بها هي نفسها موثوقة.

2. المحتوى – بالإضافة إلى البحث لى الروابط الخلفية ، تقوم محركات البحث أيضًا بتحليل محتوى صفحة الويب لتحديد ما إذا كانت ذات صلة بأي استعلام بحث معين. يتمثل جزء كبير من تحسين محركات البحث في إنشاء محتوى يستهدف الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها المستخدمون في محركات البحث.

3. بنية الصفحة – المكون الأساسي الثالث لتحسين محركات البحث هو بنية الصفحة. نظرًا لأن صفحات الويب مكتوبة بتنسيق HTML ، يمكن أن تؤثر كيفية هيكلة شفرة HTML على قدرة محرك البحث على تقييم الصفحة.

يعد تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة في العنوان وعنوان URL ورؤوس الصفحة والتأكد من أن الموقع قابلاً للزحف من الإجراءات التي يمكن لمالكي الموقع اتخاذها لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث لموقعهم.

تتضمن عملية تحسين محرك البحث تحسين كل من هذه المكونات الأساسية لخوارزميات محرك البحث من أجل الحصول على ترتيب أعلى في نتائج البحث.

ما الذي تبحث عنه محركات البحث؟

• الصلة بالاستلعام المطلوب
• جودة المحتوى الخاص بك
• تجربة المستخدم
• سرعة الموقع
• التوافق عبر الأجهزة
• الربط الداخلي بين مواضيع المقال
• سلطة المجال
• الأوصاف التعريفية وعلامات العنوان
• ترميز المخطط Schema markup
• الصور الموسومة بشكل صحيح
• محتوى دائم الخضرة
• أسماء المجال
• العناوين والروابط الثابتة
• تعليقات
• تحسين محركات البحث المحلية
• التواصل الاجتماعي

أفضل أدوات تحسين محركات البحث

كنظام تقني إلى حد ما ، هناك العديد من الأدوات والبرامج التي تعتمد عليها مُحسنات محركات البحث للمساعدة في تحسين مواقع الويب. فيما يلي بعض الأدوات المجانية والمدفوعة شائعة الاستخدام:

1. Google Search Console – Google Search Console (المعروفة سابقًا باسم “أدوات مشرفي المواقع من جوجل”) هي أداة مجانية مقدمة من جوجل ، وهي أداة قياسية في مجموعة أدوات تحسين محركات البحث. يوفر GSC التصنيفات وتقارير حجم الزوار لأهم الكلمات المفتاحية والصفحات ، ويمكن أن يساعد في تحديد المشكلات الفنية في الموقع وإصلاحها.

2. مخطط الكلمات الرئيسية من إعلانات جوجل – مخطط الكلمات الرئيسية هو أداة مجانية أخرى تقدمها جوجل ، كجزء من منتجها في إعلانات جوجل. على الرغم من أنها مصممة للبحث المدفوع ، إلا أنها يمكن أن تكون أداة رائعة لاستخدامها في تحسين محركات البحث لأنها توفر اقتراحات للكلمات الرئيسية وحجم البحث عن الكلمات المغتاحية ، والتي يمكن أن تكون مفيدة عند إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.

3. أدوات تحليل الروابط الخلفية – هناك عدد من أدوات تحليل الروابط هناك ، والأولتان الأساسيتان هما AHREFs و Majestic. تسمح أدوات تحليل الروابط الخلفية للمستخدمين بتحليل مواقع الويب التي ترتبط بموقعهم ، أو مواقع الويب الخاصة بالمنافسين ، ويمكن استخدامها للعثور على روابط جديدة أثناء بناء الروابط.

4. منصات تحسين محركات البحث (SEO) – هناك العديد من منصات تحسين محركات البحث (SEO) المختلفة التي تجمع بين العديد من الأدوات التي يحتاجها مُحسنات محركات البحث لتحسين المواقع. ومن أشهرها Moz و BrightEdge و Searchmetrics و Linkdex. تتبع هذه الأنظمة الأساسية تصنيفات الكلمات الرئيسية ، وتساعد في البحث عن الكلمات المفتاحية ، وتحديد فرص السيو على الصفحة وخارج الصفحة ، والعديد من المهام الأخرى المتعلقة بـ SEO.

5. وسائل التواصل الاجتماعي – معظم مواقع التواصل الاجتماعي ليس لها تأثير مباشر على مُحسّنات محرّكات البحث ، لكنها يمكن أن تكون أداة جيدة للتواصل مع مشرفي المواقع الآخرين وبناء علاقات يمكن أن تؤدي إلى بناء الروابط وفرص نشر جيست بوست.

لمعرفة المزيد حوال تحسين محركات البحث راجع دليلنا حول : كيفية تصدر نتائج البحث في جوجل

3.التسويق عبر مواقع الاعلام الاجتماعية SEM

وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى ، وهي متجذرة بشكل جوهري في حياتنا اليومية بحيث يكون من المنطقي استخدامها في حملة التسويق عبر الانترنت الخاصة بك.

ببساطة ، يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملية استخدام منصات التواصل الاجتماعي لجذب الترافيك والانتباه لعملك. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك زيادة ظهورك للعملاء المحتملين وبناء علاقات هادفة مع عملائك.

يمكنك استخدام العديد من الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و Snapchat و YouTube لتسويق علامتك التجارية لجمهور كبير بشكل متزايد. يمكنك استخدام هذه الأنظمة الأساسية للإعلان المباشر عن منتجاتك أو ، بشكل أقوى ، لنشر المحتوى ذي الصلة بعلامتك التجارية الذي يسلي ويعلم ويحفز التفاعل مع جمهورك.

بينما يمكن للجميع الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي SMM كنوع من أنواع التسويقعبر الانترنت ، تميل شركات B2C و SaaS إلى تحقيق أقصى استفادة منها. يدور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول الاستماع إلى ما يقوله عملاؤك ، والمشاركة في المحادثة ، ومشاركة المحتوى القيم.

قد يهمك حول التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي :ذ

• استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي : 5 خطوات لزيادة المبيعات والتحويلات
• 7 خطوات سهلة لتطوير خطة تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• أهم فوائد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ( 7 فوائد)
• ما هو دور مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق الأعمال الخاصة بك ؟
• التواصل الاجتماعي ودوره في ترتيب موقعك من طرف محركات البحت

4.التسويق المؤثر

هناك طريقة رائعة لزيادة جمهورك وهي الحصول على شخص لديه متابعين كثر لتأييد علامتك التجارية. تم استخدام هذا النوع من التسويق بانتظام خارج الدوائر الرقمية أيضًا – العلامات التجارية التي ترعى نجوم الرياضة ، على سبيل المثال.

إذا تمكنت من إقناع شخص مشهور بتأييد علامتك التجارية عبر الإنترنت ، فستقوم بإنشاء مسار بين جمهوره وجمهورك ، مما يشجع جمهوره على التحقيق في منتجك أو خدمتك بشكل أكبر.

على سبيل المثال ، تم وضع علامة على لاعب كرة القدم البرازيلي الشهير داني ألفيس في منشور Replay على Instagram. يشجع هذا المنشور معجبي ألفيس على التواصل مع علامة Replay التجارية. توفر وسائل التواصل الاجتماعي منصة كبيرة ومباشرة لاستخدام سمعة المؤثرين لبيع منتجاتك بهذه الطريقة.

إذا كنت علامة تجارية صغيرة ، فلا يزال بإمكانك استخدام المؤثرين لصالحك. لا تحتاج إلى مؤثرين لديهم ملايين المعجبين لتسويق منتجاتك ؛ يمكن أيضًا أن يكون المؤثر الذي لديه بضعة آلاف من المتابعين المخلصين في مجال معين ذي صلة بعملك ذا قيمة كبيرة لك . في الواقع ، يمكن أن تكون العلاقة الشخصية بين المؤثر وقاعدة المعجبين الأصغر مفيدة بشكل خاص ، حيث يمكن أن تجعل نسبة النقر إلى الظهور أعلى.

لمعرفة المزيد حول التسويق المؤثر أنظر ما يلي :

• ما هو التسويق المؤثر؟ وما هي أهميته في التسويق للعلامات التجارية ؟
• كيف تربح المال من بيع السلع كمؤثر على منصات التواصل الاجتماعي ويوتيوب

5.التسويق بالعمولة

يعد التسويق بالعمولة أحد الطرق الشائعة التي يربح بها الناس الأموال عبر الإنترنت هذه الأيام. إذا كان برنامج الإحالة الخاص بك ناجحًا ، فقد تكسب دخلًا سلبيًا لائقًا.

في الأساس ، يعد التسويق بالعمولة نوعًا من انواع التسويق عبر الانترنت حيث يشترك الشخص مع شركات أخرى من أجل الحصول على عمولة مقابل زوار التي سرسلها إلى صفحة أو منتج. تخيل هذا: لقد وضعت رابطًا إلى موقع ويب خارجي على مدونتك أو موقعك. في كل مرة ينتقل فيها المستخدم إلى هذا الموقع الخارجي ويقوم بعملية شراء ، تحصل على عمولة.

يمكن أن يساعدك العمل مع الشركات التابعة على توسيع نطاق وصولك بشكل كبير. يمكن للمسوقين بالعمولة الوصول إلى جماهير كبيرة ، لذا فإن الانضمام إلى أحدهم يعد فرصة رائعة.

كما ذُكر سابقًا في صحافة العلامات التجارية ، لا يريد الأشخاص أن يشعروا بأنه يتم الإعلان عنهم ، لذا فإن جهات التسويق التابعة هي طريقة رائعة لجعل جهودك التسويقية تبدو أكثر حيوية.

لمعرفة المزيد حول التسويق بالعمولة ، قم بزيارة:

• أيهما أفضل ، أدسنس أم التسويق بالعمولة ؟

6.التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أنواع التسويق عبر الانترنت شيوعًا. باختصار ، إنه استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمنتجات أو خدمات الفرد.

إذا تعمقت قليلاً ، فقد يشير التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا إلى بناء علاقات مع عملائك. من الناحية المثالية ، يجب ألا تتحدث رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عملائك عنهم فحسب ، بل تشجع أيضًا على التفاعل الهادف مع علامتك التجارية.

يجب عليك أيضًا التفكير في تقديم تبادل ذي قيمة – فأنت تقدم شيئًا ما إذا اشتركوا في رسالتك الإخبارية. تعد الكتب الإلكترونية المجانية والأدلة القابلة للتنزيل أمثلة شائعة لنوع العروض القيمة التي يمكنك تقديمها مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني.

سبب قيمة هذه التقنية هو أنها تحفز القارئ على إعطائك عنوان بريده الإلكتروني. بعد كل شيء ، لقد وصلنا إلى نقطة في عالم الإنترنت حيث يتم ضخ البريد الوارد للأشخاص بشكل زائد ، لذلك من غير المرجح أن يقدم الأشخاص عناوين بريدهم الإلكتروني مجانًا.

تحتوي وسيلة البريد الإلكتروني على بعض الميزات البديهية ، مثل القدرة على تخصيص الرسائل وخيار المستلمين لتحديد ما يهتمون به. تضمن هذه الميزات بوابة اتصال مبسطة لتناسب الاحتياجات الفردية لعملائك. كل شخص تقريبًا لديه عنوان بريد إلكتروني هذه الأيام ، لذلك هذا شكل من أشكال التسويق مليء بالإمكانيات.

تأكد من تقديم قيمة ضمن الرسائل الإخبارية التي توزعها ؛ وإلا فإن المشتركين في قناتك سيتجاهلون رسائلك ، وقد يقومون بإلغاء الاشتراك. يجب أن تبحث عن تقديم محتوى مثير للاهتمام وصور وروابط لأشياء أخرى مثيرة للاهتمام في الرسائل الإخبارية.

أنظر أيضا : الدليل المهائي حول التسويق عبر البريد الالكتروني

7.التسويق بالمحتوى

يختلف أسلوب التسويق هذا قليلاً عن الأساليب السابقة التي ذكرناها. لا يتعلق الأمر بتسويق المنتجات والخدمات مباشرةً للعملاء ، بل يتعلق الأمر بإنشاء محتوى ثري وقيِّم يعزز تجربة العملاء.

تنشر بعض أكبر العلامات التجارية في العالم بنشاط المدونات والصور ومقاطع الفيديو المتعلقة بأعمالهم والتي تكون مسلية وغنية بالمعلومات أيضًا.

إنه ما يروج لنشاطك التجاري كعلامة تجارية راسخة وهو أساسًا ما يجعل عملائك يحبونك أكثر. يشبه الأمر الترويج لعلامتك التجارية دون أن يكون هدفك حافزًا لبيع أي شيء وراء مشاركاتك – ببساطة تقديم معلومات غنية وجذابة في نفس الوقت.

كيف تعمل

من خلال نشر التدوينات ومقاطع الفيديو والصور ، فإنك تبني قاعدة عملاء مخلصين تزور موقعك للحصول على محتوى يخدم غرضًا.

سواء كان ذلك محتوى إعلاميًا حول عملك أو معرفتك الصناعية التي تشاركها ، سيقدر عملاؤك الجهد المبذول وراء كل مدونة أو مقطع فيديو تنشره. يتعلق الأمر بالاستماع إلى احتياجات العملاء وإنتاج ما يريدون.

إذا كان المحتوى الخاص بك يستحق المشاركة بدرجة كافية ، فيمكن أن يساعد في زيادة الزوار وربما المزيد من الأعمال.

إستراتيجية

يجب أن يكون المحتوى التسويقي استثمارًا طويل الأجل ، ومثل تحسين محركات البحث يحتاج إلى العمل باستمرار من أجل تحقيق النتائج.

تعلم أيضاً : كيفية كتابة المحتوى التسويقي ؟

8.التسويق الفيروسي

هل تعرف مقاطع الفيديو الفيروسية التي تراها على الإنترنت؟

حسنًا ، تستخدم بعض الشركات ذلك كشكل ذكي للتسويق. سواء كان الأمر يتعلق بالتعاون مع منشئ محتوى سريع الانتشار أو مؤثر شهير على وسائل التواصل الاجتماعي أو الترويج له بأنفسهم ، فإن فكرة التسويق الفيروسي هي إنشاء شيء جدير بالمشاركة – من خلال جعله مضحكًا وفي الاتجاه والموضوع.

يعتبر التسويق الفيروسي أكثر أنواع التسويق عبر الانترنت التي لها نتائج عظيمة لتكلفة صغيرة.

كيف يعمل التسويق الفيروسي ؟

ستروج مقاطع الفيديو أو الصور الفيروسية بشكل غير مباشر لمنتج أو خدمة (سواء كان المنتج الذي يتم تضمينه أو الخدمة المستخدمة أو ببساطة مميزة) ، ثم الآمال هي أن يتم مشاركة هذا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أساسيات التسويق الفيروسي بسيطة للغاية هي : أنت تنشئ جزءًا من المحتوى مقنعًا للغاية لدرجة أن أولئك الذين يتفاعلون معه سيرغبون في مشاركته مع أصدقائهم وعائلاتهم على الفور.

إستراتيجية

يعد هذا خيارًا رائعًا لشركات b2c ، وهناك الكثير من المؤثرين ومنشئي المحتوى الذين يمكنهم المزج بين التسويق المؤثر والتسويق الفيروسي من أجل زيادة الوصول إلى المحتوى الفيروسي الخاص بك.

ومع ذلك ، يجب أن تدرك أن التسويق الفيروسي هو أحد أصعب أنواع التسويق عبر الانترنت ، ولكن ليس من المستحيل تحقيقه. الخطوة الأولى الجيدة التي يجب اتخاذها هي البحث عما نجح في الماضي وما فشل.

إذا قمت بإنشاء جزء من المحتوى وأصبح فيروسيًا ، فلن ترى زيادة في عائد الاستثمار فحسب ، بل ستؤدي أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية. جنبًا إلى جنب مع المستهلكين الذين يربطون القيم الإيجابية والمحتوى الفيروسي بعملك.

أنظر أيضا :

• ما هو المجتوى الفيروسي ؟ وكيف أبدأ التسويق الفيروسي ؟
• استراتيجيات التسويق الفيروسي
• ما هي أهم أنواع التسويق الفيروسي ؟
• ما هي فوائد التسويق الفيروسي ؟

9. التسويق الهاتفي

ببساطة ، التسويق عبر الهاتف المحمولة او التسويق الهاتفي هو عملية الوصول إلى الجمهور عبر الأجهزة المحمولة أو غير المربوطة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ، من أجل الترويج لعلامتك التجارية.

يضع التسويق عبر الأجهزة المحمولة بشكل استراتيجي شركة أو علامة تجارية في اتصال مباشر مع جمهورها المستهدف. أيضًا ، عادةً ما تكون مكونًا واحدًا لحملة تسويق متعددة القنوات.

ظاهريًا ، قد يبدو مصطلح “التسويق عبر الهاتف المحمول” بسيطًا. ومع ذلك ، هناك العديد من العوامل التي تجعل التسويق الناجح للجمهور أثناء التنقل أكثر صعوبة. دعونا نلقي نظرة أعمق.

هناك بعض المفاهيم الأساسية التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر الهاتف المحمول.

سرعة
المفهوم الأول (وربما) الأكثر أهمية هو السرعة. كل شيء على الهاتف المحمول يتم بسرعة. فحص موجز لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء الجري في الحمام ، بحث عن الخصم في اللحظة الأخيرة قبل تسجيل المغادرة في متجر بيع بالتجزئة … تحصل على هذه النقطة.

يجب أن يحافظ مسوقو الأجهزة المحمولة على مفهوم السرعة في مقدمة استراتيجية التسويق عبر الأجهزة المحمولة. سيكون لديك وقت أقل من أي وقت مضى لتوصيل رسالتك التسويقية ، مما يقودنا إلى مفهومنا التالي.

البساطة
التسويق الفعال عبر الهاتف المحمول بسيط. كما تعلم بالفعل ، هناك القليل من الوقت الثمين الذي يجب إهداره في معرفة ما يحاول التسويق الوصول إليه. بدلاً من محاولة أن تكون ذكيًا أو مفرطًا في الإبداع ، كن مباشرًا وقم بوضع رسالتك التي تحتاج إلى المعرفة أمام جمهور الهاتف المحمول.

راحة العميل
على الرغم من أن هذا المنشور قد بدأ في جعل مستخدمي الجوال يبدون كسالى ، إلا أن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. السبب في أن السرعة والبساطة والراحة هي مكونات أساسية لاستراتيجية تسويق ناجحة للهاتف المحمول هو أن مستخدمي الهواتف المحمولة لديهم الكثير مما يحدث.

أنواع مألوفة للتسويق عبر الهاتف المحمول

يستحضر التسويق عبر الهاتف المحمول صورًا مختلفة لأشخاص مختلفين ، ويرجع ذلك في الغالب إلى وجود العديد من أساليب التسويق المختلفة التي تقع ضمن هذه الفئة الكبيرة.

يشبه الكثير مما نعرفه باسم التسويق عبر الهاتف المحمول التسويق عبر الانترنت التقليدي ، ولكن تم تعديله للوصول بشكل أفضل إلى مستخدمي الأجهزة المحمولة.

إليك أهم أنواع التسويق عبر الهاتف :

• 1.تسويق الرسائل القصيرة SMS.
• 2.تسويق MMS.
• 3.التسويق عبر الهاتف المحمول عبر البلوتوث.
• 4.التسويق الهاتفي عبر الانترنت.
• 5.تسويق التطبيقات.
• 6.ألعاب الجوال.
• 7.الرموز الشريطية / QR (الرموز الشريطية سريعة الاستجابة).
• 8.التسويق الصوتي والبودكاست.

10.التسويق بالفيديو

الفيديو هو النوع النهائي للوسائط الرقمية. من خلال الجمع بين الكلمات والصور في حزمة سهلة الاستخدام ، يلفت الفيديو انتباه المستخدمين عبر الإنترنت. يعد استخدام هذا النوع من الوسائط عبر تسويق الفيديو تقنية تسويق رقمي قوية.

يمكنك القيام بذلك عن طريق نشر محتوى الفيديو على مواقعك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو عن طريق الإعلان على مواقع مشاركة الفيديو مثل يوتيوب.

وفقًا لموقع kunocreative.com ، فإن 92٪ من الأشخاص الذين يستهلكون مقاطع الفيديو المحمولة يشاركونها مع أشخاص آخرين. يوفر هذا الاتجاه فرصة رائعة لإيصال علامتك التجارية إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين الجدد.

إذا قمت بنشر محتوى فيديو على مواقعك ، فتأكد من أنه تمت تسميته بطريقة تجعل الأشخاص يرغبون في مشاهدة مقاطع الفيديو!

هناك المزيد من أنواع التسويقعبر الانترنت ولكن هذه الأنواع العشرة تمنحك نقطة انطلاق قوية. ليس عليك بالضرورة أن تبدأ بالعشرة جميعًا في نفس الوقت. اختر القليل الذي تعتقد أنه قد يناسب عملك بشكل أفضل ، وقم بالتجربة ، وقياس النتائج.

كيفية بدأ التسويق الالكتروني عبر الانترنت

يشعر العديد من أصحاب الأعمال أن التسويق عبر الإنترنت هو علم معقد وصعب. إنهم يدفعون أموالًا ، ولا يتعين عليهم دائمًا مواجهة التحدي المتمثل في العثور على العملاء مشكلة شخص آخر (على الرغم من ذلك ، بصراحة ، ستكون مشكلتهم دائمًا).

ولكن ماذا عن تلك الشركات التي لا تستطيع تحمل تكاليف توظيف مستشار تسويق؟ ألا يستحقون إيجاد طرق للوصول إلى عملاء جدد؟

إلكي كيفية بدأ التسويق عبر الانترنت بنفسك.

1.الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي ليست لغة صوفية. إنها مجرد شبكة. إذا سبق لك أن حضرت حدثًا للتواصل ، فيمكنك التعامل مع الشبكات الاجتماعية. لا تدع المصطلحات مثل “إعادة التغريد” و “الإعجابات” تخيفك. عامل الآخرين بالطريقة التي تريدها أن يعاملوك. اسال اسئلة. خاطب عملائك والمهتمين بعملك.

نصيحة سرية: استخدم لوحة معلومات لوسائل التواصل الاجتماعي مثل HootSuite أو SproutSocial لجدولة التحديثات لجميع منصاتك الاجتماعية. ستوفر الكثير من الوقت وتجعل الأمر يبدو كما لو كنت متصلاً باستمرار على Twitter و Facebook و LinkedIn وما إلى ذلك.

2.ابدأ التدوين

لا تبخص قيمتها حتى تجربها ؛ قد تفاجئ نفسك بجودة كتاباتك. لديك بالفعل ترسانة من الموضوعات لتغطيتها ، لأنك تعرف مجال عملك من الداخل والخارج.

للتدوين العديد من الفوائد ، مثل بناء الوعي بالعلامة التجارية والمصداقية والسلطة. كما ثبت أنه يزيد من معدلات التحويل وحتىتحسني الترتيب في محرك البحث ، كما أوضحت سابقا.

نصيحة سرية: كتابة تدوينات لا تتشابه مع كتابة مقال جامعي (قد يكون هذا آخر ما كتبته). استخدم تلميحات للتنسيق تسمح بقراءة المحتوى الخاص بك وفهمه بسهولة. أيضًا ، احتفظ بجدول بيانات للأفكار في متناول يدك حتى لا تجف أبدًا في الموضوعات.

3.بناء علاقات في مواقع الإعلام

العلاقات العامة هي أداة مهمة في توسيع نطاق وصولك عبر الإنترنت. لكن مستشاري العلاقات العامة ليس لديهم الزاوية لبناء العلاقات مع الصحفيين والمدونين. في الواقع ، قد يفضل العديد من العاملين في وسائل الإعلام العمل معك مباشرةً بصفتك صاحب العمل.

نصيحة سرية: تابع الصحفيين على تويتر الذين يغطون مجال عملك ، وابدأ في مشاركة محتواهم والرد على تغريداتهم. التعليق على مقالاتهم. احصل على رادارهم قبل وقت طويل من رغبتك في عرض أخبارك.

4.تقديم المحتوى الذي يريده جمهورك

يكون التواصل مع العملاء المحتملين أسهل عندما تقدم محتوى مخصصًا يمكنهم استخدامه بالفعل. في الواقع ، من المرجح أن يشتري 61٪ من المستهلكين من علامة تجارية تقدم محتوى وثيق الصلة بالموضوع.

نصيحة سرية: احتفظ بنقاط ألم جمهورك في قلب إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، وقم بتطوير أوراق بيضاء وكتب إلكترونية وأدلة ومنشورات مدونة تقدم قيمة لعملائك. ضعهم حول منتج معين أو هدف تسويقي معين لديك ، ثم قم بتوسيع مدى وصولهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

5.انتبه إلى التحليلات

الأمر بسيط: القنوات التي ترسل لك المزيد من الترافيك إلى موقعك هي القنوات التي تريدالإهتمام بها أكثر. يجب التخلص من تلك التي لا تحصل على نتائج. لست بحاجة إلى أن تدفع لشخص ما لفهم ذلك.

نصيحة سرية: قم بإعداد منصة التحليلات الخاصة بك لإرسال تقرير أسبوعي أو شهري لك حتى تتمكن من البقاء على اطلاع بمدى نجاح استراتيجيات التسويق الخاصة بك. إذا كانت منشورات مدونة الضيف ، على سبيل المثال ، ترسل عددًا كبيرًا من الزيارات في طريقك ، فاكتب المزيد منها.

6.تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تتحدث إلى المستلم

على الرغم من جميع أدوات التسويق الأخرى التي في متناول أيدينا ، لا يزال البريد الإلكتروني وسيلة ناجحة للوصول إلى العملاء وحملهم على الشراء منك. وكلما كانت هذه الرسائل أكثر استهدافًا ، زاد نجاحها في إرسال الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.

نصيحة سرية: اقض وقتًا أطول في سطر الموضوع أكثر من أي شيء آخر ؛ يفتح 64٪ من مستلمي البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سطر الموضوع ، لذا فإن الأمر يستحق وقتًا إضافيًا لصياغة رسالة تضمن فتحها.

وكتذكر: يمكن للمواضيع التي تحتوي على 10 أحرف أو أقل أن ترى معدلات فتح تبلغ 58٪ أو أفضل ، لذا اجعلها قصيرة ولطيفة. للحصول على المساعدة ، راجع مقالتي ، “دليل المسوق عبر الإنترنت لكتابة العناوين الرئيسية ذات التحويل العالي”.

7.اتقن تحسين محركات البحث في الموقع

تأكد من أن الكلمات الرئيسية الموجودة على موقعك هي الكلمات التي يبحث عنها عملائك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون لديك معدل ارتداد أعلى وتحويلات أقل ، ناهيك عن انخفاض ترتيب البحث.

نصيحة سرية: إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا ، فلا تتجاهل مؤشرات البحث المحلية. سيساعدونك الأشخاص القريبين منك في العثور عليك بشكل أسرع. وتجنب المحتوى المكرر. لا جوجل لا يحب ذلك ، وسيؤدي إلى خفض نتائج البحث إذا كان لديك الكثير منها.

8.جرب جيست بوست

تدوين الضيف gest post ، والذي يُطلق عليه أيضًا “^dsj f;sj” ، هو عملية كتابة محتوى لموقع شركة أخرى على الويب. بشكل عام ، يكتب المدونون الضيوف لمدونات مماثلة داخل صناعتهم من أجل: جذب زوار مرة أخرى إلى موقعهم. وتساهم هذه التقنية في تعزيز سلطة المجال الخاصة بهم باستخدام روابط خارجية لنطاقات لها سلطة أكبر

يمكنك فقط الوصول إلى العديد من الأشخاص على مدونة عملك ، لذا قم بتوسيع هذا العدد من خلال المساهمة في منشورات الضيف في مدونات أخرى أكثر شهرة تستهدف جمهورك.

9.تأكد من أن القطع والأجزاء تعمل معًا

من السهل التركيز على كل هذه الأجزاء المتحركة بشكل فردي ، ولكن تأكد من أنها تتحرك معًا نحو هدف مشترك.

نصيحة سرية: قبل القيام بأي تسويق ، حدد ما تريد تحقيقه. هل ترغب في زيادةالترافيك إلى موقعك بنسبة 50٪؟ زيادة المبيعات بمقدار 2000 دولار؟ زيادة مبيعات منتج معين؟ يجب أن تقودك كل مهمة تسويقية تكملها نحو هذا الهدف.

الأسئلة الشائعة