مقارنة بين ووكومرس وشوبيفاي– أيهما الأفضل من أجل إنشاء متجر إلكتروني؟

ووكومرس وشوبيفاي من أشهر منصات التجارة الإلكترونية وأقواها، لكن قد تتردد قبل بناء متجر إلكتروني في أيهما عليك أن تختار. نحن هنا لنساعدك.

في هذا المقال نتعرف على الاختلافات بين ووكومرس وشوبيفاي بالتفصيل. أكمل المقال لتعرف أي المنصتين تناسبك أكثر.

قبل ذلك، لنتعرف بشكل سريع على المنصتين وأهم نقاطهما.

ما هي منصة ووكومرس WooCommerce؟

منصة ووكومرس WooCommerce  هي منصة تجارة إلكترونية تأتي على شكل إضافة ووردبريس، وهي من أشهر منصات التجارة الإلكترونية وأكثرها استعمالًا عالميَا. يمكنك إنشاء متجر إلكتورني عبر ووكومرس باحتارفية عالية وبدون أي قيود.

وهي منصة قابلة للتطوير بالشكل الذي يناسب المتجر فهي مفتوحة المصدر ويمكنك برمجتها بالشكل الذي تريده.

ما هي منصة شوبيفاي؟

منصة شوبيفاي Shopify  هي منصة لإطلاق المتاجر الإلكترونية، وهي من أسهل المنصات التي توفر العديد من المزايا وتناسب كل الفئات من المتاجر، وأصحاب المتاجر من المبتدئين إلى واسعي الخبرة.

ما يميز شوبيفاي أنك لا تحتاج إلى معرفة برمجية سابقة لإنشاء متجر عليها، فهناك الكثير من الأدوات والقوالب المساعدة سهلة الاستعمال.

مقارنة بين ووكومرس وشوبيفاي

بعد التعرف على المنصتين قد تتساءل أي المنصتين أفضل لإنشاء متجر إلكتروني. إليك مقارنة بين ووكومرس وشوبيفاي بالتفاصيل.

1.الفرق بين بين ووكومرس وشوبيفاي من حيث الأسعار

في منصة شوبيفاي هناك العديد من الأمور التي عليك دفع ثمنها للحصول عليها، لكن المميز أن كل شيء واضح. أمامك ثلاثة خطط رئيسية يمكنك الاختيار من خلالها: الخطة الرئيسية وتكلفك 32$ شهريًا، وخطة شوبيفاي العادية وتكلفك 105$ شهريًا، والخطة المتقدمة وتكلفك 399$ شهريًا.

خطط شوبيفاي الرئيسية

أما إن لم تعجبك الخطط الرئيسية فبإمكانك أن تختار من خطط أخرى: خطة شوبيفاي ستارتر وتكلفك 5$ شهريًا، وخطة شوبيفاي بلس التي تبدأ من 2000$ شهريًا.2- خطط شوبيفاي البديلة.

بالإضافة إلى أسعار الخطط فإن شوبيفاي تفرض عمولة على كل عملية دفع، تختلف نسبة العمولة حسب الخطة التي تختارها لكن أعلى نسبة تتلقاها المنصة هي 2.9% بالإضافة إلى 30سنت، أما أقل نسبة فلا توجد إلا في خطة شوبيفاي المتقدمة فقط وتكلف 2.4% بالإضافة إلى 30 سنت. 

لا تقتصر الأسعار في شوبيفاي على الخطط فحسب، بل يتخطى الأمر إلى التطبيقات والإضافات والقوالب والنطاق، فالخطط لا تغطي كل شيء. ورغم أن بإمكانك العثور على قالب مجاني إلا أنك لن تحصل على متجر احترافي في الغالب إلا باستعمالك للقوالب المدفوعة.

يبدأ سعر القوالب غير المجانية من 50$ إلى 400$ في المتوسط، أما التطبيقات فتختلف أسعارها وأغلبها تتقاضى رسومًا شهرية. وإن أردت أن تزيل امتداد .shopify من رابط متجرك فعليك أن تشتري اسم نطاق ابتداءً من سعر 11$ سنويًا. 

منصة ووكومرس

في منصة ووكومرس الأمر مختلف نسبيًا، فهي إضافة مجانية في ووردبريس، ما يعني أنك لن تشتري أي خطة مثل شوبيفاي، لكنك ستدفع مقابل القوالب والإضافات والاستضافة واسم النطاق.

هناك العديد من قوالب ووكومرس المجانية، بإمكانك إيجادها في متجر ووكومرس Theme Store.

إن رغبت في الحصول على مزايا أكبر من تلك المتوفرة في قوالب ووكومرس المجانية، فبإمكانك أن تشتري أحد القوالب المدفوعة التي يبدأ سعرها من 30$ إلى 300$ في المتوسط.

أما أسعار الاستضافة في ووكومرس فتختلف حسب المزود، وتبدأ أسعارها من 3.95 دولا شهريًا حتى تصل إلى 5000$ شهريًا. بالنسبة للنطاق فسعره في المتوسط 15$ سنويًا.

على نقيض شوبيفاي، ووكومرس تمنحك الحرية في اختيار ما تشتريه، والخيارات المجانية موجودة بكثرة، على عكس شوبيفاي الذي يمنحك 14 يومًا مجانيًا في البداية ثم لن يكون أمامك سوى شراء الخطط والإضافات والقوالب. الأمر الذي يجعل ووكومرس أوفر من شوبيفاي. 

من ناحية الأسعار فإن الأفضلية لووكومرس

2.سهولة الاستعمال

منصة شوبيفاي هي منصة موجهة للمبتدئين وأصحاب المتاجر الناشئة. يمكنك أن تنشئ حسابًا على شوبيفاي في غضون دقيقتين فقط، ويمكنك أن تدير متجرك بسهولة ومن دون حاجة إلى أي خبرة برمجية.

كما أن شوبيفاي منصة استضافة ذاتية، فلا يلزم أن تتطرق إلى أمور مثل الحصول على مزود استضافة أو الصيانة أو التحديثات أو أمان المتجر.

لوحة التحكم في شوبيفاي سهلة الاستخدام ويمكنك أن تتنقل بين عناوينها بسهولة. وإن واجهت صعوبة في شيء فهناك دليل شوبيفاي التعليمي الذي يشرح كل شيء خطوة بخطوة.

بإمكانك أن تضيف المنتجات بسهولة كذلك عن طريق اختيار Products من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، وكل ما عليك فعله هو تعبئة بيانات المنتج وحفظه فقط.

تتميز شوبيفاي بأنها سهلة التحكم والتخصيص، حيث أنها توفر خاصية السحب والإفلات، لكن عيبها أنها لا تتيح للمستخدم حريةً مطلقة، فلا يمكنك أن تعدل على القوالب مثلًا كما تريد وأن تخصصها لتتلاءم مع علامتك التجارية.

أما منصة ووكومرس فهي ليست منصة استضافة ذاتية، أي عليك أن تثبت إضافة ووكومرس لموقعك على ووردبريس أولًا، وأن تتابع التحديثات، وتهتم بأمان المتجر بنفسك.

بالنسبة للوحة التحكم في ووكومرس فهي سهلة الاستعمال. بإمكانك أن تضيف المنتجات بسهولة عن طريق Products من القائمة الجانبية، أو أن تستورد المنتجات من متجر سابق.

ووكومرس ليست سهلة التحكم تمامًا كما هو الحال في شوبيفاي، فلا تتوفر فيها خاصية السحب والإفلات، بدلًا من ذلك يمكنك أن تستعين بأدوات الإنشاء الخاصة في ووردبريس، مثل: SeedProd، لكن هذا سيزيد من إجمالي المبلغ الذي تستثمره في إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني.

منصة ووكومرس مرنة للغاية لكنك تحتاج في بادئ الأمر أن تصبر وتتعلم استعمالها.

في المجمل، الفرق بين ووكومرس وشوبيفاي من ناحية سهولة الاستعمال يكمن في أن ووكومرس تحتوي على الكثير الخصائص التي يمكنك استغلالها لتطوير متجرك بشكل لا محدود، ما يجعلها أصعب استعمالًا من شوبيفاي.

في النهاية، يمكن أن نقول أن منصة شوبيفاي سهلة الاستخدام من ووكومرس.

3.الوقت المستغرق في إنشاء المتجر

هل تبحث عن منصة تساعدك في إنشاء المتجر بسرعة كبيرة لتبدأ مباشرةً في التجارة الإلكترونية؟ أم عن منصة تستغرق عملية الإنشاء فيها بعض الوقت مقابل إنشاء متجر احترافي في النهاية؟

هذه النقطة من أهم النقاط الفارقة بين ووكومرس وشوبيفاي.

في شوبيفاي يمكنك أن تنشئ المتجر من دون أي خبرة برمجية سابقة، فلن تكلفك عملية الإنشاء دقيقتين حتى. ولا يختلف الأمر أثناء عملية إدارة المتجر، حيث توفر لك المنصة كل ما يلزمك من قوالب وإضافات للتحكم بالمتجر من دون عناء.

في ووكومرس يختلف الأمر قليلًا، حيث أن المنصة تناسب المستخدمين الذين ليسوا في عجلة من أمرهم للحصول على الأرباح. تستغرق عملية إنشاء المتجر في ووكومرس وقتًا أطول، لكنك في المقابل تحصل على تحكم كامل في متجرك، وإمكانية تخصيص متجرك ليتناسب مع علامتك التجارية.

عمومًا، إن لم يكن لديك خبرة برمجية سابقة وتود البدء بالتجارة بسرعة فالمنصة المناسبة هي شوبيفاي، أما إن كنت مستعدًا لقضاء بعض الوقت في تعلم القليل من البرمجة مقابل اكتساب تحكم كامل في متجرك فعليك بمنصة ووكومرس.

4.التصاميم والقوالب

تصميم المتجر يشكل عاملًا أساسيًا في جذب الزبائن ولفت انتباههم. ما الفرق بين شوبيفاي ووكومرس من هذا الجانب؟

في شوبيفاي عند تسجيل الدخول، تمنحك المنصة وصولًا إلى أكثر من 70 قالب مجاني ومدفوع، وكل هذه القوالب سهلة التثبيت على المتجر وسهلة الاستعمال.

ربما تتردد قبل شراء قالب باهظ الثمن في شوبيفاي، لكنك ستدفع ثمنه مرةً واحدة فحسب ولن تضطر إلى دفع رسوم شهرية كما هو الحال مع الخطط. وإن ساعدك القالب على كسب المزيد من الزبائن فلن يشكل سعره أي مشكلة فيما بعد، أما إن كانت ميزانيتك محدودة فبإمكانك الاختيار من القوالب المجانية.

في ووكومرس العديد من القوالب التي بإمكانك الاختيار من بينها، حيث يزيد عدد القوالب عن 1500 في موقع ووردبريس الرسمي، وما يزيد عن 1400 قالب في Theme Forest. 

قد يتطلب الأمر منك بعض الوقت حتى تتأكد من أن القالب متوافق بالكامل مع المتجر وسهل الاستعمال. بإمكانك أن تستعين بمبرمج ليصمم القالب الخاص بمتجرك والذي يتوافق مع علامتك التجارية، أو أن تصممه بنفسك.

نقطة التخصيص هي التي تشكل فارقًا بين تصاميم ووكومرس وشوبيفاي، في ووكومرس يمكن أن تخصص القالب كما تريد وبحرية مطلقة، فهي منصة مفتوحة المصدر.

أما قوالب شوبيفاي فتسمح لك بأن تخصص القالب ولكن خيارات التخصيص محدودة، ولا يمكن مقارنتها مع الحرية المطلقة التي في ووكومرس.

5.عملية التسويق

أول خطوة عليك فعلها بعد إنشاء متجرك الإلكتروني وإضافة المنتجات هو أن تروج لمتجرك عن طريق الحملات التسويقية، لذلك عليك أن تبحث عن منصة تساعدك في عملية التسويق.

من ناحية عملية التسويق، هل شوبيفاي الأفضل أم ووكومرس ؟

منصة شوبيفاي توفر لك كل الأدوات اللازمة لعمل حملة تسويقية ناجحة. 

بدايةً شوبيفاي توفر ميزة إضافة الخصومات Discounts على أسعار منتجاتك، وهو ما يجذب العديد من الزبائن.

شوبيفاي توفر إحصائيات توضح أداء موقعك، فبإمكانك الاطلاع على تقارير الزوار وبيانات زيارات متجرك وموعدها، وذلك لأن ميزة الإحصائيات تستخدم الكوكيز الخاصة بزائري متجرك للحصول على هذه المعلومات.

من المزايا التسويقية الرائعة في شوبيفاي ميزة السلة المتروكة Abandoned Checkouts، وهي تستهدف الزبائن الذين أضافوا المنتجات إلى عربات التسوق ولم يستكملوا عملية الشراء.

يمكنك استخدام هذه الميزة لإرسال رسائل تذكيرية أو إشعارات بالبريد الإلكتروني لهؤلاء الزبائن وتشجيعهم على استكمال عملية الشراء. توفر شوبيفاي قوالب جاهزة لهذه الرسائل التذكيرية، بحيث يمكنك تخصيصها وإضافة التفاصيل اللازمة، مثل: العناصر المتبقية في عربة التسوق والعروض الخاصة.

إن أردت مزايا تسويقية أخرى غير المتوفرة في بنية شوبيفاي الأساسية، فيمكنك الاستعانة بالتطبيقات الخارجية، مثل: Seguno: Email Marketing الذي يمكن يرسل رسائل الإيميل الترويجية آليًا.

يمكنك العثور على هذه التطبيقات من لوحة التحكم، اختر Marketing من القائمة الجانبية.

منصة ووكومرس تحتوي كذلك على مزايا لترويج المنتجات، توجد هذه المزايا في بنية المنصة الأساسية، أي من دون الاستعانة بتطبيقات خارجية.

مثلًا ميزة الكوبونات Coupons التي يمكنك من خلالها أن تضع الخصومات وتمنح الهدايا للزبائن. يمكنك الحصول على هذه الميزة من خلال اللوحة الرئيسية، ثم Marketing من القائمة الجانبية، اختر Coupons.

توفر منصة ووكومرس إحصائيات وتقارير عن أداء متجرك، يمكنك أن تتعقب مبيعاتك من خلال هذه الميزة، وأن تعرف نشاط الزبائن على متجرك، الأمر الذي يساعدك في إنشاء حملة تسويقية بناءً على هذه البيانات.

وإن رغبت في الحصول على أدوات تسويقية أخرى فبإمكانك الاستعانة بالإضافات الخارجية، وذلك من خلال اللوحة الرئيسية، ثم Marketing من القائمة الجانبية، اختر Overview.

من الإضافات الممتازة MailChimp for WooCommerce التي تساعدك في إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني. ترسل هذه الإضافة رسالة مخصصة إلى البريد الإلكتروني للزبون بناءً على عمليات الشراء السابقة.

إن الفرق بين ووكومرس وشوبيفاي في عملية التسويق يعتمد على مدى المزايا التسويقية التي توفرها المنصة في بنيتها الرئيسية، من دون الاستعانة بإضافات أو تطبيقات خارجية.

نلاحظ مما سبق أن شوبيفاي تتفوق على ووكومرس في هذا الجانب، فمنصة ووكومرس تعتمد في التسويق على الإضافات الخارجية بشكل أساسي.

6.التطبيقات المدمجة والإضافات

يمكن للإضافات والتطبيقات الخارجية أن تطور من متجرك تطويرًا مذهلًا، فعليك أن تختار المنصة التي تحتوي على العديد من الإضافات لمساعدتك في تسهيل إدارة متجرك وتوسيعه مستقبلًا.

لكن ما الفرق بين ووكومرس وشوبيفاي من ناحية التطبيقات المدمجة والإضافات الخارجية؟

في شوبيفاي لن تحتاج إلى الاستعانة الدائمة بالإضافات الخارجية، فالكثير من المزايا التي قد تحتاجها مدمجة في بنية المنصة الأساسية. 

وهذا لا يعني عدم وجود إضافات خارجية، فيمكنك أن تتصفح العديد من التطبيقات في متجر شوبيفاي للتطبيقات Shopify App Store. يزيد عدد التطبيقات عن 8000 تطبيق، بعض هذه التطبيقات من طورته منصة شوبيفاي نفسها، والبعض الآخر من جهة خارجية.

إليك نبذة قصيرة عن أفضل التطبيقات وأشهرها في شوبيفاي:

• Judge.me: تطبيق سريع التحميل، يقوم بجمع وعرض مراجعات المنتجات. يمكنك أن تخصص التطبيق كما تيد. فيه 37 لغة مختلفة، ويحتوي على خيارات مجانية وخطط متميزة يبدأ سعرها من 15 دولار شهريًا.
• 2. PageFly: يساعدك هذا التطبيق في إنشاء صفحات مخصصة وأقسام لقالب متجرك باستخدام أداة السحب والإفلات. يتوفر بخيارات مجانية وخطط متميزة تبدأ من 24 دولار شهريًا.
• 3. Shopify Translate and Adapt: يمكن لهذا التطبيق مساعدتك في ترجمة متجرك إلى لغتين مجانًا. حيث بإمكانك أن تترجم محتوى متجرك إلى أي لغة، باستخدام الترجمة الآلية أو اليدوية. 
• 4. Shopify Inbox: هذا التطبيق من أشهر تطبيقات شوبيفاي المجانية. يساعدك في التواصل مع الزبائن باستخدام ميزة الدردشة أثناء تصفحهم لمتجرك.

والآن ماذا عن ووكومرس؟

في ووكومرس يمكنك أن تحصل على أي ميزة قد تخطر في بالك عن طريق الإضافات والتطبيقات الخارجية.

توفر ووردبريس مجموعة مذهلة من الإضافات المتخصصة في منصة ووكومرس وحدها، حيث يزيد عددها عن 60 ألف إضافة، منها المدفوع ومنها المجاني، وهذا ما يساعدك على إنشاء متجر إلكتروني بلا حدود. 

ولا يتوقف الأمر عند الإضافات التي توفرها ووردبريس فقط، بل هناك بعض المواقع التي تقدم إضافات خارحية مثل موقعي CodeCanyon وCodeGrape.

يمكنك العثور على إضافات ووكومرس من خلال المنصة نفسها. من اللوحة الرئيسية لووردبريس، اختر ووكومرس WooCommerce، انقر على Extensions، وهنا سترى سوق ووكومرس للإضافات.

فيما يلي بعض أفضل الإضافات المختصة بمتاجر ووكومرس:

• WooCommerce Payments: هذه الإضافة المجانية تساعدك على  تهيئة وإعداد بوابات الدفع  من دون أي تكاليف إعداد أو رسوم شهرية. لكنها لا تعمل إلا في بلدان معينة فقط.
• Product Recommendations: تساعدك هذه الإضافة على زيادة مبيعاتك بطرق ذكية. يمكنك أيضًا الحصول على إحصائيات دقيقة لقياس مدى ارتفاع مبيعاتك ونجاح هذه الإضافة في متجرك مقابل 79 دولار سنويًا.
• AutomateWoo: تساعدك هذه الإضافة على إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني لزبائنك بشكل آلي، كما وتساعدك على تنظيم هذه الرسائل. مقابل 99 دولار سنويًا.
• WooCommerce Google Analytics: هذه الإضافة المجانية تساعدك على فهم زبائنك وزيادة الإيرادات، وذلك من خلال دمج أداة إحصائيات جوجل Google Analytics مع لوحة التحكم في ووكومرس.

يزيد عدد الإضافات المتوفرة في WooCommerce Marketplace عن 300 إضافة، منها ما هو مجاني تمامًا ومنها ما هو مدفوع. أعلى سعر قد تصل إليه هذه الإضافات 299$. 

نلاحظ أن الإضافات التي توفرها ووكومرس تفوق عدد الإضافات والتطبيقات الخارجية التي توفرها شوبيفاي، إذن فالأفضلية هنا لووكومرس.

7.الشحن وبوابات الدفع

من المهم أن تختار بوابات الدفع المرنة والتي تتعدد الخيارات فيها، فهذا من شأنه أن يسهل الأمور على زبائنك وأن يزيد من مبيعاتك. لكن ما الفرق بين ووكومرس أم شوبيفاي من هذا الجانب؟ وأي المنصتين توفر خيارات شحن أفضل؟

شوبيفاي تتميز بأن خيارات الشحن مدمجة في بنية المنصة نفسها، فبإمكانك أن تحدد أسعار عملية الشحن ومدتها من خلال الإعدادات بسهولة.

تقدم شوبيفاي خصمًا يصل إلى 88٪ في حال الشحن عن طريق USPS وUPS وDHL.

من مزايا الشحن في شوبيفاي أنه يمكنك تحديد كل ما يتعلق به من خلال الإعدادات، مثل: السعر، الوقت الحقيقي لعملية الشحن… توضيح هذه الأمور للزبون يشجعه على إتمام عملية الشراء.

كما أن هناك تطبيقات يمكنها أن تحسن من عملية الشحن، مثل: Shipping Rates، وMulti-Carrier Shipping Label. تساعدك هذه التطبيقات في حساب كم ستكلفك عملية الدفع قبل أن يشتري الزبون.

والآن ماذا عن بوابات الدفع؟ 

توفر شوبيفاي بوابة خاصة ومميزة تُدعى Shopify Payments، عند استخدامك لهذه البوابة يمكنك أن توفر الكثير، فمنصة شوبيفاي لا تتقاضي أي عمولة على المبيعات التي تتم بواسطتها. لكن عيبها هو أنها لا تتوفر إلا في بعض البلدان وليس من ضمنها البلدان العربية.

يمكنك أن تستخدم بوابات خارجية إن لم تكن من ضمن الدول التي تدعمها بوابة Shopify Payments. من الأمثلة على هذه البوابات: باي بال، وسترايب، وAuthorize.net.

عليك أن تدفع رسوم العمولة عند استخدام البوابات الخارجية. تعتمد نسبة العمولة على خطة شوبيفاي التي تختارها، لكنها بشكل عام تتراوح ما بين 0.5% إلى 2% في خطط شوبيفاي الثلاثة.

أما بالنسبة لمنصة ووكومرس فإنها تسمح لك بأن تتحكم بكل خيارات الشحن وتحددها للزبائن، وذلك من اللوحة الرئيسية Dashboard، اختر WooComerce، ثم Settings، ثم Shipping. وهنا ستجد الخيارات التالية:

• مناطق الشحن Shipping zones: حدد المناطق التي يمكنك أن تشحن إليها هذا المنتج. هذه المعلومة مفيدة جدًا، حيث تقوم ووكومرس بتحديد منطقة الزبون وإظهار المنتجات التي يمكن شحنها إلى منطقته.

• خيارات الشحن Shipping options: اختر طريقة حساب عملية الشحن، وكيف يمكن للزبائن تعبئة بيانات العنوان.

• تصنيفات الشحن Shipping classes: صنف المنتجات حسب سعر شحن محدد.

المميز في عملية الشحن في ووكومرس أن المنصة تسمح لك بأن تطبع البطاقات التي تُظهر عنوان المشتري من خلال لوحة التحكم نفسها في ووكومرس. 

هناك بعض الإضافات التي تسمح لك بأن تنشئ صناديق للمنتجات أو أكياس مخصصة لشحن المنتجات فيها.

إعدادات الشحن في ووكومرس مرنة للغاية، فيمكنك أن تُخيِّر الزبون بين أن يأخذ المنتج بنفسه أو أن يتم شحنه إلى عنوان منزله مباشرةً، كما يمكنك أن تفرض رسومًا إضافية على المنتجات الثقيلة، وأن تقدم عروض شحن مجانية إلى بعض المواقع.

والآن ماذا عن بوابات الدفع في ووكومرس؟

توفر منصة ووكومرس في بنيتها الأساسية ثلاثة خيارات للدفع:

• Direct bank transfer: لتتلقى المدفوعات عن طريق البنك.
• Check payments: لتتلقى المدفوعات بشكل شخصي عن طريق الشيكات.
• Cash on delivery: لتطلب من الزبائن بأن يدفعوا نقدًا عند التسليم.

وإن رغبت في تخصيص وتحديد خيارات أخرى فيمكنك أن تثبت إضافة WooCommerce Payments، حيث يمكنك من خلال هذه الإضافة أن تتيح الدفع عن طريق بطاقات الكريدت والديبت.

لكن استعمال هذه الإضافة يؤدي إلى فرض عمولة 2.9% + 0.3$ لكل عملية دفع، أما إن كانت عملة البطاقة ليست دولار فهذا يؤدي إلى فرض 1% إضافية.

توفر ووكومرس العديد من بوابات الدفع، مثل: PayPal، وSquare، وAuthorize.net. المميز في بوابات ووكومرس أنها لا تقاضيك عمولة كما هو الحال مع شوبيفاي. 

في المجمل، ووكومرس تمنحك الحرية الكاملة للتحكم خيارات الشحن، وإن رغبت في تحديد خيارات أخرى فيمكنك الاستعانة بالإضافات الخارجية، لن تجد هذه المرونة في شوبيفاي. ووكومرس لا تقاضيك عمولة على عمليات الشراء، ما يجعل ووكومرس أفضل من شوبيفاي سواءً من ناحية الشحن أو بوابات الدفع.

إن كان متجرك يقع ضمن المناطق التي تتوفر فيها بوابة Shopify Payments فهنا لن تقاضيك شوبيفاي أي عمولة، ولا فرق بين ووكومرس وشوبيفاي في هذه الحالة.

8.قابلية التوسع والنمو المستقبلي للمتجر

صاحب المتجر الناجح يهدف إلى زيادة عدد الزبائن ويخطط إلى توسيع المتجر باستمرار، لكن لفعل ذلك عليك أن تختار منصة تدعم التوسع.

نعقد مقارنةً بين ووكومرس وشوبيفاي من هذا الجانب.

في شوبيفاي إن أردت أن توسع متجرك فعليك أن تختار خطة متطورة عن خطتك الحالية. وكما ذكرنا أعلاه، هناك ثلاث خطة رئيسية لشوبيفاي، لكن إن لم تعجبك أي خطة منها فيقدم شوبيفاي خطتين بديلتين.

لسوء الحظ، التوسع في شوبيفاي محدود في الخطط فقط، فليس أمامك إلا أن ترقي خطتك. وشوبيفاي ليست منصة مفتوحة كما هو الحال مع ووكومرس، لا يمكنك أن تغير مزود الاستضافة مثلًا إن لم يكن يناسب احتياجاتك ويوفر ما يلزمك عند توسيع المتجر.

أما ووكومرس فهي منصة مفتوحة المصدر، أي أن بإمكانك أن توسع من متجرك بالشكل الذي يتناسب مع وضعك الحالي والمستقبلي متى أردت. يمكنك أن تحافظ على متجرك صغيرًا كما هو، أو أن تطوره إلى أن يصير كمتاجر الشركات العالمية. 

مما يفيدك في توسيع متجرك على ووكومرس هو الإضافات والأدوات الضخمة التي تختص في متاجر ووكومرس.

ذكرنا قبلًا أنه عليك اختيار مزود استضافة في ووكومرس، وهذه النقطة تخدمك في توسيع متجرك. متى ما أردت أن توسع متجرك بإمكانك أن تغير مزود الاستضافة إلى آخر أفضل ويخدم احتياجاتك، كلما كان مزود الاستضافة قويًا زادت مقدرتك على التوسيع من متجرك..

إذن يصعب على مستخدمي شوبيفاي أن يوسعوا من متجرهم، فالخيارات أمامهم محدودة جدًا في الخطط فحسب. على نقيض المنصة المفتوحة ووكومرس، التي تسمح لك بأن تعدل وتغير في متجرك كما أردت وأن تستخدم الأدوات المتطورة لتوسيع المتجر وتغير من مزود الاستضافة كذلك.

9.الاهتمام بالسيو

تحسين محركات البحث أو SEO هو العامل الأساسي في جذب الزبائن إلى جانب التسويق. والهدف الرئيس من السيو هو ظهور متجرك في الصفحة الأولى من نتائج البحث في جوجل، أي أنه بمجرد بحث أحدهم عن منتج ما تبيعه، يظهر إليه متجرك في النتائج الأولى.

أي المنصتين تعتني بجانب السيو أكثر: شويبفاي أم ووكومرس؟ 

منصة شوبيفاي تتمتع بنطاق واسع من الإضافات والتطبيقات المتخصصة في الاعتناء بالسيو، مثل إضافة SEO Booster:

تساعدك هذه الإضافة على فحص متجرك وتزويدك بتقارير حول أداء المتجر في محركات البحث، بعد الفحص يمكنك أن تعمل بتوصيات الإضافة وتعمل على التحسينات المقترحة لتحسين أداء السيو.

منصة ووكومرس هي إضافة مجانية ضمن ووردبريس كما ذكرنا سابقًا، وتُعرف ووردبريس بقوة اعتنائها بالسيو والمزايا الاستثنائية التي توفرها لذلك.

من مزايا ووكومرس الرائعة للسيو هي القدرة على تخصيص عنوان URL، وذلك لمساعدة محركات البحث على العثور على صفحتك مباشرة عند البحث عن كلمة ما موجودة في العنوان.

توفر ووكومرس إضافة يوست سيو Yoast SEO التي تختص بالسيو في محتوى متجرك، فيغدو الأمر وكأنك قد وظفت مختصًا بالسيو. 

هناك إضافة The SEO Framework التي تختص بسيو الصفحة كذلك. تعمل هذه الإضافات على تقييم السيو في صفحة المنتج وتزويدك بالنصائح اللازمة للتحسين من ظهورك متجرك في محركات البحث.

عند الإجابة على سؤال ما الفرق بين ووكومرس وشوبيفاي من حيث الاهتمام بالسيو، علينا النظر إلى الإضافات والمزايا التي توفرها كلتا المنصتين. نلاحظ أن مزايا ووكومرس من حيث السيو أفضل من شوبيفاي، وإضافات السيو في ووكومرس أكثر من تلك في شوبيفاي، فالأفضلية هنا لمنصة ووكومرس.

10.تعاون فريق الدعم

من المؤكد أن تواجهك مشكلة ما أثناء إدارة متجرك، هنا عليك أن تلجأ إلى فريق الدعم الخاص بالمنصة التي أنشأت عليها المتجر. ما الفرق بين شوبيفاي ووكومرس من هذا الجانب؟

تُعرف منصة شوبيفاي بخدمة المستخدمين على مدار اليوم، وتتيح خيارات متعددة لذلك، فيمكنك الحصول على المساعدة من خلال المحادثة المباشرة أو هاتفيًا أو عن طريق البريد الإلكتروني. 

وإن لم ترغب في الحديث مع أحد لحل مشكلتك، يمكنك أن تعثر على الحل بنفسك في الأدلة التعليمية التي توفرها المنصة، وذلك من خلال لوحة التحكم في شوبيفاي، حيث تجد هناك مركز المساعدة Help Center الذي يحتوي على العديد من المصادر التي يمكن أن تعثر فيها على حل مشكلتك، مثل الأدلة والفيديوهات التعليمية. 

توفر شوبيفاي مجتمعًا للنقاش في مختلف المواضيع، يمكنك أن تطرح فيه مشكلتك أيًا كان نوعها.

إن أردت المساعدة في تعلم شيء ما عن متجرك لتطويره، فاذهب إلى Shopify Learn، الذي يوفر الكثير من الكتب التعليمية المجانية، وسلاسل الفيديو والندوات.

كما ويمكنك اللجوء إلى الخبراء في شوبيفاي والحصول على المساعدة منهم عن طريق Shopify Experts، وهنا تعثر على مجموعة من المختصين الموثوقين الذين تعترف بهم شوبيفاي وتقترحهم لك.

ووكومرس لا تجد فيها ذلك الاهتمام بالدعم مثل شوبيفاي. لكن هناك العديد من المقاطع التعليمية في موقع ووكومرس.

يمكنك إيجاد الكثير من المواقع التي تتناول شرح ووكومرس بشكل مفصل.

عمومًا، منصة شوبيفاي تهتم بالدعم أكثر من اهتمام ووكومرس.

الأفضل: شوبيفاي

ووكومرس أم شوبيفاي، أيهما أفضل؟ 

إن منصة ووكومرس وشوبيفاي من أقوى المنصات في مجال التجارة الإلكترونية، لكن كل واحدة منهما تمتلك مزايا قد لا تملكها الأخرى.

بالنسبة لشوبيفاي فهي أسهل استعمالًا من ووكومرس، فلا يلزمك أن يكون لديك خلفية برمجية لاستخدامها، أو تثبيت إضافة ما أو شراء مزود للاستضافة. 

عملية إنشاء المتجر أسرع من ووكومرس، لكن في المقابل لا تمنحك تلك الحرية الموجودة في ووكومرس. كما أن الرسوم ترتفع مع تطور متجرك، حيث سيكون عليك أن تشتري إضافات وتطبيقات أعلى ثمنًا من التي كنت تستعملها.

ووكومرس على نقيضها هي منصة مفتوحة المصدر، فبإمكانك أن تتحكم كاملًا في كل جوانب المتجر. كما ويمكنك أن تحدد المبلغ الذي تستثمره بالمنصة بنفسك، حيث أمامك العديد من الخيارات المجانية المتوفرة، ولا يجب عليك أن تشتري الخطط لاستعمال ووكومرس كما هو الحال في شوبيفاي.

المشكلة التي قد تعيق الكثير عن استعمال ووكومرس هو أنها تحتاج إلى تعلم بعض الأمور البرمجية، وأن تهتم بصيانة متجرك بنفسك. لكن بإمكانك تعلم كل هذا بنفسك إن كرست بعض الوقت، فهناك العديد من المبتدئين الذي اختاروا ووكومرس وتعلموا بأنفسهم.

 لذلك الإجابة بشكل عام على سؤال: هل شوبيفاي الأفضل أم ووكومرس؟ يعتمد عليك وعلى تفضيلاتك بشكل كبير.

إليك جدول يلخص الفرق بين ووكومرس وشوبيفاي:

وجه المقارنة	ووكومرس	شوبيفاي
الأسعار	إضافة مجانية.القوالب المدفوعة يبدأ سعرها من 30$ ليصل إلى 300$.أسعار الاستضافة تبدأ من 3.95$ إلى 5000$ شهريًا.النطاق 15$ سنويًا.	تبدأ أسعار الخطط من 5$ إلى 399$ شهريًا.أعلى عمولة 2.9% + 30¢، أقل عمولة 2.4% + 30¢.سعر القوالب المدفوعة يتراوح بين 50$ إلى 400$.سعر اسم النطاق 11$ سنويًأ.
سهولة الاستعمال	لا توفر خاصية السحب والإفلات.يمكنك الاستعانة بأدوات الإنشاء الخاصة في ووردبريس.مرنة للغاية، وتمنحك تحكمًا كاملًا في المتجر.	لوحة التحكم سهلة الاستخدام.توفر خاصية السحب والإفلاتتوفر دليلًا تعليميًا أفضل من الخاص بمنصة ووكومرس.لا توفر تحكمًا كاملًا في المتجر.
وقت إنشاء المتجر	أطول لكنك في المقابل تحصل على تحكم كامل في متجرك.	عملية الإنشاء لن تستغرق أكثر من دقيقتين.
التصاميم والقوالب	يوجد العديد من القوالب، تزيد عن 2000 قالب.يمكنك تصميم القالب بنفسك.يمكنك تخصيص القالب بحرية مطلقة.	توفر قوالب مجانية ومدفوعة.لن تضطر إلى دفع ثمن القالب شهريًا.يمكنك تخصيص القالب لكن ليس بحرية.
عملية التسويق	توفر مزايا لترويج المنتجات داخل المنصة.توفر إحصائيات وتقارير عن أداء متجرك.يمكن الاستعانة بالإضافات الخارجية.	توفر كل الأدوات اللازمة لعمل حملة تسويقية ناجحة.يمكنك الاستعانة بالتطبيقات الخارجية.
الشحن وبوابات الدفع	يمكن التحكم بكل خيارات الشحن من اللوحة الرئيسية.إعدادات الشحن مرنة للغاية.توفر العديد من بوابات الدفع من دون عمولة.	يمكن تحديد أسعار عملية الشحن ومدتها من الإعدادات بسهولة.لا عمولة على المبيعات بواسطة بوابة Shopify Payments، لكنها لا تتوفر إلا في بعض البلدان.يمكن استخدام بوابات خارجية، لكن عليها عمولة.
قابلية توسع المتجر	يمكن توسيع المتجر بمرونة وحرية.كلما كان مزود الاستضافة قويًا زادت مقدرتك على التوسيع من متجرك.	التوسع يكون بشراء خطة متطورة.
الاهتمام بالسيو	يمكن تخصيص عنوان URL.تزودك بإضافات Yoast وغيرها للاعتناء بالسيو.	توفر العديد من الإضافات والتطبيقات المتخصصة السيو، مثل إضافة SEO Booster.
تعاون فريق الدعم	ليس لها قناة دعم رسمية.موقع ووكومرس يوفر العديد من الفيديوهات التعليمية والبيانات المساعدة.	توفر دعم على مدار اليوم.توفر العديد من الأدلة والفيديوهات التعليمية.توفر مجتمع للنقاش

بدائل أخرى عن ووكومرس وشوبيفاي

هناك منصات أخرى يمكن أن تكون بديلة لمنصتي شوبيفاي وووكومرس. من أشهرها:

• بيج كومرس BigCommerce: أنسب منصة لأصحاب المتاجر الذين يولون اهتمامًا كبيرًا للتسويق الالكتروني ويهتمون في قياس سرعة توسعهم ومبيعاتهم.
• زد ZID: منصة عربية أخرى لإنشاء المتاجر الإلكترونية، وتوفر العديد من الخدمات لمساعدتك في عمليات التسويق عن متجرك ومنتجاتك وخدماتك. 
• أوبن كارت: تناسب المتاجر الصغيرة والمتوسطة، وتوفر آلاف الإضافات وتتكامل مع الكثير من الجهات الخارجية لدعم متجرك.  

في الختام، كلتا المنصتين ووكومرس وشوبيفاي من أقوى منصات التجارة الإلكترونية، وتحديد أيها أفضل يعتمد الأمر عليك وعلى طبيعة متجرك.

نرجو أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم طبيعة الاختلافات بين المنصتين. وساعدك على اتحاذ القرار.