في الآونة الأخيرة كانت هناك تحولات هائلة في مجال التجارة الإلكترونية، مما أدى إلى دخول لاعبين جدد إلى السوق، يتوفر للعملاء المزيد من الخيارات للاختيار من بين الأنظمة الأساسية والأجهزة المختلفة، ويواصل بائعو حلول التجارة الإلكترونية ابتكار طرق جديدة لتلبية احتياجات كل عميل.
الاستراتيجية الرئيسية التي تتبناها بيئة الأعمال الحالية هي التجارة الإلكترونية منفصلة الوجهات، فهي اتجاه جديد لم يدركه العديد من أصحاب الأعمال حتى الآن، ومع ذلك فإن فوائده رائعة، ويعد هذا تطور كبير في عالم الأعمال الإلكترونية، دعونا نلقي نظرة على الكيفية التي أثبتت أنها ستغير قواعد اللعبة.
ما المقصود بالتجارة الإلكترونية منفصلة الوجهات؟
تعمل التجارة الالكترونية منفصلة الوجهات على فصل الواجهة الأمامية والخلفية للنظام لتوفير تجربة مستخدم أفضل ومزيد من السرعة، وهذا لا يعني أن الواجهة الخلفية لم تعد قادرة على الاتصال بالواجهة الأمامية ولكن يعني أنه تم تحسين الاتصال بينهم من خلال إدخال واجهة برمجة التطبيقات (API) بين الطرفين.
الواجهة الأمامية هي واجهة المستخدم التي تحمل جميع المكونات التي تدعم السوق الإلكتروني، نظرًا لأنها منفصلة عن الواجهة الخلفية التي تحتوي على جميع العمليات التجارية وتفاعلات المستخدمين، يمكن تعديلها بأي شكل من الأشكال دون التأثير على الواجهة الخلفية، ولتحقيق ذلك، يتم استخدام واجهات برمجة تطبيقات متعددة، والتي تصبح جزءًا من ابتكارات التطبيق لمساعدة الأعمال على الحفاظ على قدرتها التنافسية، توفر التجارة منفصلة الوجهات للشركات منصة أكثر مرونة تعزز تجربة تسوق العملاء.
لماذا تعتبر التجارة منفصلة الوجهات اتجاهًا شائعًا في عالم الأعمال؟
تزداد شعبية التجارة منفصلة الوجهات يوميًا، لفهم الأسباب الكامنة وراء ذلك، من المهم أن تفهم أولاً كيفية عمل تلك التكنولوجيا، عندما يتم تطوير تطبيق جديد فإنه يحتوي على طبقتين، الطبقة الأولى تكون على سبيل المثال صفحة عرض موقع الويب أو مدونة، ويمكن أن تكون شاشة الهاتف المحمول أو الكتالوج أو أي شيء آخر يراه المستخدمون مباشرة عند فتح التطبيق، تسمى هذه الطبقة واجهة المستخدم أو الواجهة الأمامية.
هناك جزء آخر من البرنامج لن يراه المستخدمون أبدًا باستثناء متخصصي تكنولوجيا المعلومات أو المبرمجين، وهو الجزء الذي يقوم بأنشطة مثل إنشاء التقارير والفواتير وتحليل البيانات وتنفيذ الطلبات وإدارة البيانات وما إلى ذلك، ويطلق عليه اسم الواجهة الخلفية وهو الجانب الذي يمد الجانب الأمامي بالطاقة، مهما كانت الأنشطة التي تراها تحدث على واجهة المستخدم فهي بسبب وجود جانب مخفي آخر في العمل.
ينصب تركيز الواجهة الخلفية بشكل أساسي على واجهات برمجة التطبيقات والبنية الهندسية وقواعد البيانات والبرمجة النصية وما إلى ذلك، يتم نقل المعلومات من وإلى كلا الطرفين، ولكن مع التجارة منفصلة الوجهات يمكن استخدام واجهة برمجة التطبيقات لتحسين الاتصال مع البرامج الأخرى دون الحاجة إلى إرسال اتصال مع الواجهة الخلفية، يمكن أن يكون هناك واجهة برمجة تطبيقات لإجراء عمليات الشراء وأخرى للمدفوعات وأخرى لعرض حالة الطلب وكلها تعمل على نفس الواجهة الأمامية.
على سبيل المثال: قد يرغب العميل في الحصول على تحديث بشأن الطلب الذي قدمه، تحدد الواجهة الأمامية واجهة برمجة التطبيقات التي ستستخدمها لاستدعاء الواجهة الخلفية وتعرض معلومات حول الطلب، كل ما تريد الواجهة الأمامية معرفته يتعلق بتحديث الطلب وليس حول التعقيدات الأخرى للواجهة الخلفية.
من المثير للدهشة، أنه نظرًا لانفصال الواجهة الخلفية عن الواجهة الأمامية يمكن للمطورين تغيير برمجة الواجهة الخلفية بالكامل، ولن تؤثر أبدًا على العمليات في الواجهة الأمامية، ستزود الواجهة الخلفية المبرمجة حديثًا الواجهة الأمامية بالمعلومات الدقيقة المطلوبة.
باختصار، في أي وقت يطلب فيه المستخدم الواجهة الأمامية فإنه يتواصل مع الواجهة الخلفية من خلال واجهة برمجة التطبيقات، من ناحية أخرى، تستجيب الواجهة الخلفية للواجهة الأمامية من خلال نفس واجهة برمجة التطبيقات وهذا يوفر الوقت ويحسن سرعة الاستجابة.
الفوائد الرئيسية للتجارة الإلكترونية منفصلة الوجهات
السرعة
نظرًا للطبيعة غير المرتبطة للأنظمة الأمامية والخلفية تتيح تلك التجارة للمستخدمين تغيير عنصر واحد مثل صورة أو رسم بياني دون احتمالية تعطيل النظام بأكمله والمطالبة بسلسلة متتالية من الإصلاحات، ستسمح هذه السرعة لعملك بالبقاء على قدم المساواة.
المرونة والإبداع
يمكن لمطوري التجارة الإلكترونية منفصلة الوجهات أن يكون لديهم فرق و / أو فلسفات منفصلة لكل من الواجهة الأمامية والخلفية، مما يمنح كل عنصر درجة أعلى من التخصيص والتعبير الإبداعي، مما سيساعد على تقديم تجربة فريدة وجذابة للعميل، تساعد تصميمات الواجهة الأمامية الفريدة في تمييز منتج أو علامة تجارية مما يجعلها أكثر جاذبية للعملاء على مستوى اللاوعي.
التحكم والاتساق
يؤدي ربط ميزة المرونة إلى زيادة سيطرة المطورين على العلامة التجارية، لا يتم تقييد المطورين بالقوالب والحاجة إلى إجراء تغييرات بالجملة، وبالتالي يمكنهم إصلاح ما يريدون عندما يريدون وإنشاء أي بيان ومؤثر بصريًا مع علامتهم التجارية، هنا يأتي معني الابتكار، ولا يمكن لمطوري التجارة الإلكترونية أن يمتلكوا ابتكارًا دون القدرة على التحكم في العملية برمتها من الأمام إلى الخلف، يضمن هذا التحكم أيضًا أن المطورين يمكنهم الحفاظ على أنظمتهم متسقة.
أنظر أيضاً: كيفية إنشاء قاعدة بيانات للعملاء