أن تكون جزءًا من فريق رائع في العمل هو شعور استثنائي. هل تعرف هذا الشعور؟ عندما يكون فريقك “في المنطقة”؟ إنه مزيج جميل من المشاعر – متحمس ، متحدي ، آمن ، ناجح. مستعد للنهوض من السرير في الصباح وتنشيطك طوال اليوم، هكذا ستشعر لوكت تعرف كيفية العمل ضمن فريق.
لا تعرف ؟؟؟ تابع معي الأسطر التالية.
فهرس
ما هي مهارات العمل ضمن فريق؟
العمل ضمن فريق يعني:
- العمل مع مجموعة من الأشخاص لتحقيق هدف أو نتيجة مشتركة بطريقة فعالة
- الاستماع إلى أعضاء الفريق الآخرين
- أخذ أفكار الجميع بعين الاعتبار ، وليس أفكارك فقط
- العمل من أجل مصلحة المجموعة ككل
- أن يكون لديك رأي وتقاسم المسؤولية
الفريق الناجح هو الفريق الذي تساعد فيه المهارات الفريدة ونقاط القوة لدى الفريق كله على تحقيق هدف مشترك بأكثر الطرق فعالية.
إذا كانت لديك مهارات جيدة في التعامل مع الأشخاص ، فستكون لاعباً جيداً في الفريق ، ومهارات مثل التواصل والتحلي بسلوك إيجابي تجعل الفريق رائعاً.
لماذا تعتبر مهارات العمل ضمن فريق مهمة؟
يعد العمل ضمن فريق أمرًا حيويًا إذا كنت ترغب في العمل بشكل جيد مع الزملاء والزملاء في الفريق. ربما يتعين عليك العمل كجزء من فريق في العديد من مجالات الحياة ؛ من المشاريع الصفية إلى التخطيط لحفلة عيد ميلاد.
كلما عملت بشكل أفضل مع الآخرين ، كان فريقك أكثر نجاحًا في تحقيق أهدافهم. غالبًا ما يحتاج الموظفون إلى التعاون أو العمل مع الآخرين لإكمال المهام والمشاريع – امتلاك مهارات العمل ضمن فريق والخبرة سيجعلها تجربة أفضل بكثير.
حتى إذا كنت تعمل بشكل جيد بمفردك ، فإن استخدام المهارات الحياتية الأساسية مثل الإدارة الذاتية ، فإن كونك لاعبًا في فريق يعد مهارة قيّمة لمعظم الوظائف.
مهارات العمل ضمن فريق في المدرسة والتعليم
الطريقة الواضحة لتعزيز مهارات العمل ضمن الفريق لديك هي أن تكون جزءًا من فريق! هناك الكثير من الفرص للقيام بذلك في المدرسة والتعليم. يمكنك العمل في مشروع الفصل في أزواج أو كمجموعة. يمكنك الانضمام إلى فريق رياضي مدرسي أو أوركسترا أو إنتاج مسرحي. ي
مكنك المشاركة في حدث خيري على مستوى المدرسة وتشجيع الأصدقاء والعائلة على المساهمة والمشاركة أيضًا.
سيساعدك بناء مهارات العمل الجماعي في المدرسة على:
- عزز ثقتك في المساهمة بأفكار لمشروع
- استمع للآخرين وانضم لأفكارهم
- لعب دورًا نشطًا في خلق طاقة وجو إيجابي أثناء المشروع
- ادعم أي زملاء طلاب يحتاجون إلى دعم إضافي ، وتلقَّ التعليمات جيدًا من قادة الفريق
- تحمل المسؤولية عن مهامك في المشروع
مهارات العمل ضمن فريق في العمل
مهما كانت وظيفتك فغالبا ستكون وظيفتك مرتبة بأشخاص آخرين. العمل الجماعي أكثر تعقيدًا من مجرد التواجد في مجموعة من الأشخاص لإنجاز المهام. الفرق بين الفريق الجيد والسيئ هو مدى جودة العمل معًا.
يمكن أن تساعدك مهارات العمل ضمن فريق لديك في العمل بشتى الطرق. ربما تعمل كفريق في مشروع بناء حيث يكون التفكير في صحة وسلامة نفسك وزملائك في الفريق أمرًا حيويًا.
ربما تحتاج إلى التعاون معًا كفريق واحد لإنشاء تقرير شهري للعميل في موعد نهائي ضيق. يساعد العمل الجماعي أيضًا في إنجاز المهام عند التخطيط لحفلة عيد ميلاد لشخص تعمل معه!
إن امتلاك مهارات العمل الجماعي سيجعلها تجربة أفضل للجميع ، سواء كنت تعمل لساعات طويلة أو تحاول اختيار الكعكة التي تشتريها.
كيفية بناء وتحسين مهارات ضمن فريق
تتمثل إحدى الطرق الرائعة لبناء مهارات العمل الجماعي في التطوع في أي مشروع جماعي والقول لنفسك “يمكننا القيام بذلك معًا”.
طرق تطوير مهارات العمل الجماعي:
أنشئ مشروعًا
ابحث عن فرص للعمل في مجموعة. ثم تأكد من المساهمة في المجموعة ومساعدة الآخرين على المشاركة.
انضم إلى مجموعة محلية
تعمل الكثير من المجموعات في المناطق المحلية لجميع أنواع الاهتمامات بما في ذلك الحفظ والسياسة والاهتمامات الخاصة والرياضات الجماعية. يعد الانخراط في مجموعة طريقة رائعة لبناء مهارات العمل ضمن فري ومهارات الجماعي لديك.
افهم كيف تعمل في فريق
التواصل والتخطيط وحل المشكلات والتفاوض هي بعض المهارات التي ستحتاج إلى تطويرها. اعمل على هذه المهارات وستتحسن مهاراتك في العمل الجماعي أيضًا!
أنظر أيضا : كيف تكون إنسان ناجح
دليلك للعمل ضمن في فرق
تحتوي هذذ الفقرة على عدد من الاقتراحات التي يعتبرها الخبراء مفيدة للعمل في فرق بشكل عام. الاقتراحات ليست خاصة بهذا الفصل: فهي تنطبق على العمل في فرق بشكل عام.
1.التعرف على بعضنا البعض
قد يبدو هذا بدائيًا ، لكن العديد من الفرق تفسد هذا الأمر. شيء واحد ستتعلمه في النهاية هو أن أعضاء الفريق لديهم قدرات ودوافع وشخصيات مختلفة جدًا.
على سبيل المثال ، سيكون هناك بعض أعضاء الفريق الذين يشاركون تمامًا ، وآخرون يريدون فقط الاختفاء. إذا تركت الناس يختفون ، فإنهم يصبحون ثقلًا ثقيلًا ومصدرًا للاستياء والإحباط. يجب ألا تدع هذا يحدث!
إليك شيء يجب أن تحاول أن تأخذه على محمل الجد (ولكن سيكون من الصعب جدًا على الكثيرين قبوله): عندما يختفي أعضاء الفريق ، فهذا ليس خطأهم تمامًا. إنه خطأك أيض.
خذ شخصًا انطوائيًا عل ىسبيل المثال ، يجد صعوبة في التحدث في مجموعة. يحب التفكير في الأمور قبل أن يبدأوا في الحديث. إنه يأخذ بعين الاعتبار مشاعر الآخرين ولا يريدون إخبارهم عندما يكونون على خطأ.
في مجموعة مليئة بالمنفتحين ، لا يمكن لهذا الشخص أن يجد طريقة للمشاركة: فليس من طبيعته الكفاح من أجل الاهتمام. تقع على عاتق المنفتحين مسؤولية إشراك الانطوائيين بوعي ، وعدم التحدث معهم ، وعدم إبعادهم عنهم.
إذا كنت تريد أن ينجح الفريق ، فعليك أن تقبل أنه يجب عليك إدارة الآخرين بنشاط. إذا كنت تعتقد “لماذا يجب أن أفعل ذلك؟ إنها مسؤوليتهم أن يتحملوا ثقلهم. أنا أقوم بدوري ، يجب أن يقوموا بدورهم” ، فأنت لحم ميت: ستحتاج إلى جميع الموارد البشرية المتاحة لك.
من أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها كمجموعة التأكد من أن الجميع يعرف اسم الجميع. لا تقدم نفسك مرة واحدة فقط لأن بعض الناس سوف ينسون الأسماء على الفور أو لا يسمعونها أبدًا في المرة الأولى. لذا تأكد من أن كل شخص قد كتب اسم الجميع. ثم تابع الحديث عن بعضكما البعض – ما هو التخصص ، أين تعيش في الحرم الجامعي ، من تعرف ، إلخ.
نظرًا لأن الفُرق ليست مجموعات اجتماعية (فقط) ، فمن المهم أيضًا الحصول على فكرة حول ما يجيده كل شخص ، وما هي الموارد التي يمكنهم استخدامها.
على سبيل المثال ، قد يكون لشخص واحد شقة كبيرة مريحة حيث يمكن للمجموعة أن تلتقي. قد يكون لدى شخص آخر مهارات كمبيوتر رائعة ، وهو مفيد في إنشاء العروض التقديمية وكتابة الأوراق.
شيء واحد يجب إدراكه هو أنه عندما تكون الفرق جديدة ، يتساءل كل فرد عن هويته في المجموعة. الهوية هي مزيج من الشخصية والسلوك والكفاءات والمكانة في البنية الاجتماعية للمجموعة. سيقاتل بعض الناس من أجل الهيمنة. يريد البعض أن يُنظر إليهم على أنهم أذكياء.
يلعب آخرون دور الممثل الكوميدي. آخرون يريدون أن يكونوا محبوبين. عندما تشاهد هذه العملية تحدث ، من المفيد أن تعتقد أن الكثير مما يفعله الناس ليس اختيارًا بقدر ما هو حاجة أو عادة. الشخص الذي يبدو جادًا في الهيمنة على الجميع لديه حاجة قوية للقيام بذلك ، ولن يشعر بالراحة في عدم القيام بذلك.
التفكير بهذه الطريقة سيساعدك على أن تكون أقل إصدارًا للأحكام ، وهذا بدوره سيساعدك على تجنب الكراهية غير المنتجة. تذكر: إنه مجرد فريق وليس زواج.
2.الرؤية
إذا كانت كلمة “رؤية” تجعلك ترغب في التقيؤ ، فكر بدلاً من ذلك “ما الذي نحاول حقًا تحقيقه؟ إلى جانب المهام الصريحة ، ما هي أهدافنا الحقيقية؟”.
على سبيل المثال ، بالنسبة لفريق الفصل ، هل يرغب الفريق في القيام بكل ما يلزم للحصول على درجة A؟ أم أن وجود عبء عمل مريح أكثر أهمية؟ هل يرغب الفريق حقًا في الانخراط مع بعضهم البعض اجتماعيًا ، أو الاحتفاظ بالتفاعلات وفقًا لما هو مطلوب للقيام بالعمل؟ هل الفريق يريد جوًا من الكفاءة العسكرية ، أم يريد أن يتجول ويقضي وقتًا ممتعًا؟
من التمارين المفيدة إنشاء بيان الرؤية. وهي فقرة قصيرة توضح ما أنت بصدده ، وما هي استراتيجيتك ، وما الذي تحاول تحقيقه في النهاية. فكر في الأمر على أنه وصف لوضعك في السوق.
عادةً ما تكون أفضل بيانات الرؤية هي تلك التي تجمع الرؤية الشخصية لكل فرد من أعضاء الفريق لما يحاولون تحقيقه ، ليس فقط في الفريق ولكن في حياتهم المهنية.
بعبارة أخرى ، يجب على كل شخص أن يكتشف بشكل منفصل ما يعتقد أن الفريق يجب أن ينجزه ، ثم يجب على المجموعة أن تجتمع معًا وترى ما إذا كانت هناك أي عناصر مشتركة يمكنك من خلالها بناء رؤية واحدة متماسكة يمكن لكل شخص الالتزام بها.
السبب في أنه من المفيد استخدام العناصر المشتركة للرؤى الفردية هو أن جزءًا من الغرض من كتابة بيان الرؤية هو توفير اتجاه مشترك وتحفيز أعضاء الفريق. ولكن إذا لم يؤمن أحد ببيان الرؤية ، فستكون مجرد كلمات على قطعة من الورق. يجب أن تكون حقيقية لتكون مفيدة.
3.الهيكل
من الصعب على الفرق أن تنجح بدون قائد. لذلك يجب عليك تعيين شخص ما ليلعب هذا الدور. ومع ذلك ، لا تحتاج إلى جعل القائد كلي القدرة. هناك مهام معينة ومهام الصيانة التي يجب القيام بها ، ويمكنك أن تجعل شخصًا واحدًا يقوم بها جميعًا ، أو يمكنك تقسيم المهمة بين أشخاص مختلفين.
إحدى الوظائف الرئيسية هي وظيفة المسير/المنسق. هذا هو الشخص الذي يدعو الاجتماعات ، ويبقي الأشخاص على المسار الصحيح ، ويهتم بعمليات المجموعة.
أنظر أيضا : كيف تكون قائدا ناجحا ؟
على سبيل المثال ، يتأكد الميسر من مشاركة الجميع ويلاحظ عندما يكون شخص ما منزعجًا.
فيما يلي بعض الأشياء التي يحاول الميسرون الناجحون القيام بها:
- تركيز الفريق على المهمة
- تحفيز الأعضاء على المشاركة
- حماية الأفراد من الهجوم الشخصي
- اقتراح إجراءات بديلة عند توقف الفريق
- تلخيص وتوضيح قرارات الفريق
فيما يلي بعض النصائح لتحقيق هذه الأهداف:
- كن محايدا
- لا تدع الاجتماع يستمر طويلاً ، حتى لو كان يسير على ما يرام (أو سيحاول الناس تجنب الحضور في المرة القادمة)
- التعبير بصوت عالٍ عما يحدث (على سبيل المثال ، “لا يبدو أن أحدًا يقول الكثير منذ أن اقترحت فاطمة …”)
- لا تدع التعليقات الدنيئة ، والإخفاقات ، وما إلى ذلك تنزلق دون تعليق
- بعد أن يسكت الشخص لفترة ، اسأله عن رأيه
وظيفة رئيسية أخرى هي وظيفة مدير الحدود. هذا هو الشخص الذي يعمل كحلقة وصل بين الفريق وبقية العالم (“أصحاب المصلحة” للفريق).
في سياق فرق الفصل ، يتفاعل هذا الشخص مع الأستاذ ، ويراقب ما تفعله الفرق الأخرى ، كما أنهم يدركون أيضًا الالتزامات التي يتحملها أعضاء الفريق تجاه الآخرين (مثل الأصدقاء / الصديقات ، بدوام جزئي وظائف ، إلخ).
مدير الحدود مسؤول عن معرفة من هم أصحاب المصلحة الرئيسيين (صاحب المصلحة هو الشخص الذي يؤثر على الفريق ، أو يتأثر بالفريق) ، ووضع استراتيجية للتعامل معهم (على سبيل المثال ، التملص من الأستاذ).
أخيرًا ، هناك مدير المشروع. ينظم مدير المشروع خطة العمل ويرى أنها منفذة. في سياق فرق الفصل ، قد يكون هناك مديرو مشاريع مختلفون لكل مهمة ، أو مدير واحد ينظم جميع المهام.
يحتاج مديرو المشاريع إلى أن يكونوا قادرين على القيام بمهمة كاملة ، مثل مهمة ورقية ، وتقسيمها إلى قطع صغيرة الحجم يمكن توزيعها على الأشخاص للقيام بها.
يجب أن يكون مديرو المشاريع قادرين على معرفة ميزانيات الوقت وجعل الناس يقومون بدورهم في الوقت المناسب.
ما هي أنواع العمل ضمن فريق؟
لكل نوع من أنواعالعمل ضمن فريق غرضًا محددًا يبرر إنشائها وفقًا لكل نموذج.
انظر تفاصيل كل منهم:
1- فريق العمل الوظيفي
في فريق العمل هذا ، ينتمي جميع الأعضاء إلى نفس المجال الوظيفي ويستجيبون لمدير واحد مسؤول عن إدارة المجموعة بأكملها.
إنه شائع جدًا في الشركات ذات التسلسل الهرمي الصارم وستتعرف عليها للأمثلة التي سنقدمها: مثل أقسام المحاسبة والموارد البشرية أو فريق الصيانة والمجموعات المتخصصة الأخرى مثل هذه.
2- فريق العمل المشترك
في هذه الحالة ، يتكون فريق العمل من أعضاء من مجالات نشاط مختلفة ، وعادة ما يكون لأعضائه نفس المستوى الهرمي.
عادة ما يتم تشكيل هذا النوع من فريق العمل لتطوير العمل من منظور متعدد التخصصات ، حيث يكمل كل مجال يمثله أعضاء الفريق معرفة الآخرين ، مما يؤدي إلى نتائج أكثر إبداعًا وشمولية.
من أمثلة هذه الأنواع من فرق العمل اللجان والمجالس ، حيث يعمل الأعضاء من مناطق مختلفة معًا لحل مشكلات محددة ، مثل لجنة الاستدامة ، على سبيل المثال ؛ أو استراتيجي كما هو الحال مع مجالس إدارة الشركات.
3- فريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تستخدم المنظمات هذه الفرق عادةً لتحسين العمليات لمعرفة كيفية حل المشكلات التي تضر بهم.
عند تحديد الخيارات لحل أسباب المشاكل ، يتم إرسالها إلى الأقسام المسؤولة ، حيث أن هذا النوع من فريق العمل لا ينفذ الحلول التي يقترحها.
4- فرق ذاتية الإدارة
مجموعات الموظفين الذين يعملون بطريقة متكاملة للغاية وتعاونية لأنه ليس لديهم قائد رسمي.
يحدد الأعضاء تقسيم العمل والمسؤوليات وتوزيع المهام ، وكذلك اتخاذ القرارات وحتى التحكم والإشراف على أنفسهم.
5- فريق المشروع
هذه هي مجموعات العمل التي تنشئها المنظمة لتنفيذ مشروع معين حتى الانتهاء. بعد ذلك ، تحل المجموعة لأنها حققت أهدافها.
عادة ، يأتي الأعضاء من مناطق مختلفة من الشركة ويؤدون مهام أخرى متعلقة بقسمهم في المنزل.
ولكن ، فيما يتعلق بالمشروع ، فإنهم مسؤولون أمام قائد المشروع.
6- فريق العمل
هذا هو أحد أكثر أنواع فرق العمل إثارة للاهتمام. تتشكل فقط عندما تظهر حالات الطوارئ التي تحتاج المنظمة إلى حلها.
عادة ما يكون أعضاؤها أفضل الشركات في المنطقة. أثناء حل حالة الطوارئ ، سوف يكرسون أنفسهم حصريًا لهذه المهمة. هدفهم هو القيام بذلك بأفضل طريقة وفي أقصر وقت ممكن.
الآن بعد أن رأيت الأنواع المختلفة لفرق العمل ، افهم كيف تشكل ديناميكياتها.
مراحل التشكيل الخمس لأنواع مختلفة من فرق العمل
- التدريب: المرحلة الأولية ، عندما يبدأ فريق العمل بالالتقاء والتكامل. على الرغم من تحفيز الأعضاء ، لا يزال لديهم بعض انعدام الأمن ، لكن الجميع يعمل بجد.
- العاصفة: الحماس الأولي يتضاءل مع الأداء مع ظهور الخلافات الأولى. تسعى المجموعة إلى “تحديد” القائد وتحديد مناطق ومسؤوليات الجميع.
- التطبيع: بمجرد أن يتعرف الأعضاء على بعضهم البعض بشكل أفضل ، يبدأ الأعضاء في فهم قواعد العمل الضمنية وتشكيلها. يظهر زعيم معترف به من قبل الجميع.
- الأداء: مع كل شيء محدد ومتكامل ، فإن الأداء يهدف بالكامل نحو الأهداف المشتركة المحددة.
- الحل: مع بلوغ الهدف ، تتميز مرحلة الذوبان بدافع منخفض. من واجب القائد التخفيف من هذا الشعور بالنسبة للمشاريع المستقبلية.