مع وجود مئات الملايين من المستخدمين العرب للفيس بوك، أصبح موقع التواصل الاجتماعي الأكبر في العالم محط أنظار المسوقين، وأصبحت فيه الأعمال التسويقية تواجه منافسة شرسة، لذا يتجه أغلب المسوقين وأصحاب الأعمال إلى إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك لتسويق منتجاتهم والحصول على تفاعل ومشاهدة عالية من الجمهور. وتكمن أهمية عمل إعلان ممول على الفيس بوك للترويج لمتجرك ومنتجاتك في أنها أداة حقيقية للحصول على النتائج التي ترغب بها لنشاطك التجاري ومنها:
- تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وزيادة المبيعات
- زيادة التفاعل مع جمهور مستهدف وتوجيهه
- تتبُّع أداء الإعلان وتحسين نتائجة
- الاختيار بين مجموعة متنوعة من تنسيقات الإعلانات
- التناسب مع ميزانيتك للتسويق
من أجل إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك وإنستغرام ينبغي أن تتوافر لديك مجموعة من المتطلبات وهي:
- أولًا حساب إعلاني شخصي من خلال مدير الإعلانات في فيس بوك: وهو حساب يُعطى افتراضياً لكل من يسجل على المنصة.
- ثانيًا طريقة دفع محققة: من أجل دفع تكلفة الإعلان.
- ثالثًا صفحة فيس بوك: تدشن من خلالها الإعلان أو تكون مسؤولًا أو محررًا أو معلنًا على صفحة شخص آخر.
- رابعًا معرفة جيدة بتنسيقات الإعلانات: من أجل ضمان قبول الإعلان وتشغيله بفاعلية.
خطوات إنشاء حساب إعلاني شخصي على فيس بوك
لإنشاء حسابك الإعلاني الذي ستدشن من خلاله حملاتك الإعلانية عبر الفيس بوك وإنستغرام اتبع الخطوات التالية:
أولًا: الدخول لمدير الاعلانات
من حسابك الشخصي على فيس بوك اضغط على أيقونة مدير إعلانات فيسبوك من القائمة المنسدلة يمين الشاشة.
ثانيًا: معلومات نشاطك التجاري
ابدأ في كتابة تفاصيل النشاط التجاري أي المجال الذي تعمل به وذلك حتى يسهل على فيس بوك اقتراح هدفًا موافقًا لك لحملتك الإعلانية ، مع العلم يمكنك تغيير هذه المعلومات من خلال إعدادات الحساب الإعلاني في أي وقت حيث يقدم لك فيس بوك مجموعة من الأنشطة التي يمكنك الاختيار من بينها وهي:
(زراعة – سيارات – خدمات بنكية وبطاقات ائتمان – نشاط تجاري – سلع استهلاكية جاهزة – تجارة إلكترونية
تعليم – طاقة وموارد طبيعية ومرافق – ترفيه وإعلام – ألعاب). ثم بعد ذلك أضغط على التالي.
ثالثًا: طريقة تمويل الحملات الاعلانية
تحديد طريقة الدفع وهي الأداة التي ستتبعها لسداد قيمة إعلاناتك، وهنا يجب عليك إضافة معلومات الدفع وهي إما الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية، أو عن طريق رصيد إعلاني لك لدى فيس بوك. فإذا لم يكن لديك رصيد يجب إدخال معلومات بطاقة الائتمان والضغط على حفظ.
رابعًا: بدأ أول حملة إعلانية
إعداد الحملة الإعلانية، وهي خطوة يمكنك اجرائها من خلال البدء الفعلي في إنشاء إعلان ممول عبر صفحة نشاطك التجاري.
والآن أصبحت مهيأً للبدء في إنشاء إعلان ممول عبر الفيس بوك.
خطوات عمل إعلان ممول على الفيس بوك للترويج لمتجرك الإلكتروني
هناك مجموعة من الخطوات تتبعها من أجل إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك بسهولة واحترافية، وهي:
الخطوة الأولى: الدخول إلى حسابك الإعلاني
من المفترض أن يكون لديك صفحة أعمال على فيس بوك، لذا أذهب إليها مباشرة بالتسجيل بحسابك الشخصي ومن ثم الانتقال إليها، ثم بعد ذلك أنقر في أعلى الجهة اليمنى على أيقونة مدير الإعلانات.
الخطوة الثانية: إنشاء حملة إعلانية
اضغط على أيقونة إنشاء حملة إعلانية لبدء اعداد الإعلان المطلوب.
الخطوة الثالثة: اختيار هدف الحملة الإعلانية
في هذه الخطوة سيطلب منك الفيس البوك اختيار هدفًا لحملتك الإعلانية، وهنا أنت أمام مجموعة أهداف تستطيع الاختيار بينها طبقًا لحاجتك التسويقية من الإعلان، والأهداف هي:
- الوعي: وذلك من أجل تعزيز التعرف بعلامتك التجارية وزيادة شهرتها.
- الزيارات: ويعني تحويل مشاهدي الإعلان إلى زيارة على متجرك الإلكتروني (صفحة المنتج أو صفحة الهبوط).
- التفاعل: سواء بتلقي الرسائل أو زيادة عمليات الشراء أو تحقيق مشاهدات للفيديو أو تفاعلات مع المنشور وتسجيل الإعجاب.
- العملاء المحتملون: ويعني تجميع بيانات العملاء المحتملين لنشاطك التجاري.
- ترويج التطبيق: بعرض الإعلان على جمهور عريض يهتم لعمل التطبيق ويزيد من احتمال تثبيته.
- المبيعات: أي تعزيز المبيعات وزيادتها ودفع المشاهد لاتخاذ إجراء يتمثل في الشراء.
ولنفترض مثلًا أننا اخترنا هدف المبيعات ثم نضغط على متابعة.
الخطوة الرابعة: اختيار إعداد الحملة الإعلانية
نبدأ في اختيار إعداد للحملة وهنا أمامنا نوعين من الإعداد للحملة، إعداد مخصص ومبسَّط Advantage+ ، أو إنشاء الحملة الإعلانية يدويًا، والأفضل نختار حملة إعلانية يدوية ثم نضغط متابعة.
ثم نكتب اسمًا للحملة ونمرر للأسفل لاستكمال البيانات.
الخطوة الخامسة: تحديد نوع الحملة
إذا كانت حملتك الإعلانية مرتبطة بائتمان أو توظيف أو إسكان أو تتناول قضايا اجتماعية أو سياسية يجب تحديد ذلك، وإلا فلا تختر شيء واضغط مباشرة على زر التالي.
الخطوة السادسة: تحديد الميزانية والجمهور
تُعد هذه الخطوة من أهم خطوات إنشاء الإعلان الممول إذ فيها ستحدد ميزانية إعلانك وجمهورك الذي تستهدفه. وتستطيع تحديد ميزانية يومية أو ميزانية كاملة للإعلان ، وهنا سنختار ميزانية للإعلان كاملة لتحديد أوقات ظهور الإعلان طبقًا لأوقات ذروة وجود جمهورك التي تعرفها.
وتُعَد ميزانيات الحملة كلها مفيدة إذا لم تكن ترغب في تجاوز حد معين من الأنفاق الكلي، كما أنها تُعَد مثالية في حالة إمكانية زيادة المبلغ الذي تريد إنفاقه كل يوم.
وسنحدد مثلًا ميزانية 1000 ريالًا سعوديًا تنفق خلال مدة ظهور الإعلان. ثم نحدد الجدول الزمني لبدء الإعلان وانتهائه.
في حالة استخدام ميزانية يومية سيكون علينا التمرير لأسفل للوصول إلى أيقونة جدولة الميزانية وتحديد حد الميزانية اليومية، وتغيرها طبقًا إلى أيام وأوقات معينة تتوقع فيها أن تزيد فرص المبيعات، أو أن تبلغ فترات الزيارات ذروتها، مع عدم نسيان تفعيل أيقونة زيادة ميزانيتك أثناء فترات زمنية محددة.
ثم نمرر لأسفل لتحديد الجمهور المستهدف، ونحددالمكان أو الدولة المراد ظهور الإعلان فيها وهي المملكة العربية السعودية مثلًا، ثم نحدد الحد الأدنى لعمر الجمهور المستهدف وهو طبقًا لاختياراتك الشخصية وجمهورك المستهدف، ويمكن هنا أيضًا استبعاد جماهير محددة من ظهور الإعلان لديها. ثم نحدد أيضًا لغة الحسابات التي نريد ظهور الإعلان لديها وليكن افتراضياً كل اللغات.
يمكننا التمرير لأسفل لتحديد جمهور أكثر تخصيصًا لاستهدافه من خلال إعلان ممول لـ “ساعات يد رجالي قيمة” مثلًا كما في الصور التالية والذي سنحدده من خلال أيقونة الاستهداف التفصيلي ثم الاهتمامات ثم التسوق والموضة ثم إكسسوارات الموضة.
مع تحديد العمر بين 20 الى 45 عامًا والفئة الجنسية إلى ذكور.
كما يمكننا هنا تحديد السلوكيات والتي نختار منها المتسوقون المتفاعلون ثم الضغط على التالي.
الخطوة السابعة: اختيار الصفحة والمنصة وتنسيق الإعلان
اختر صفحة فيس بوك المراد تشغيل الإعلان منها أو اختر حساب انستغرام ثم مرر لأسفل لتحديد تنسيق الإعلان.
من أيقونة مصدر التصميم اختر الطريقة التي تريد من خلالها توفير الوسائط لإعلانك وهي الطريقة اليدوية. ومن أيقونة التنسيق اختر البنية التي تريدها لإعلانك، وهي متنوعة بين:
- صورة أو فيديو واحد أو عرض شرائح واحد يحتوي على صور متعددة.
- صورتان أو مقطعان فيديو قابلان للتمرير أو أكثر.
الخطوة الثامنة: تصميم الإعلان
في هذه الخطوة يمكنك تحديد الوسائط والنصوص والوجهة لإعلانك، كما يمكنك أيضًا تخصيص الوسائط والنصوص لكل موضع. إذ ستبدأ في كتابة النص الأساسي للإعلان، ثم العنوان، ثم الوصف إذا كان هناك معلومات إضافية تود مشاركتها في الإعلان وذلك بعد تحديد الصور أو لقطات الفيديو الخاصة بالإعلان. كما لا تنسى أن تكتب عنوان URL لموقعك الالكتروني.
الخطوة التاسعة: تصميم الدعوة لاتخاذ إجراء وبطاقة المعلومات
ستحدد في هذه الخطوة مضمون الدعوة بناءً على الهدف من إعلانك، إذ يمكنك الاختيار بين الكثير من الدعوات مثل الاتصال بنا، تنزيل، الحصول على العرض، الحصول على عرض أسعار، الحصول على أوقات العرض، تعرف على المزيد، استماع الآن، طلب الآن، عرض القائمة، تسوق الآن، تسجيل، اشتراك، مشاهدة المزيد، تقديم طلب الآن، حجز الآن.
ويمكنك أيضًا يمكنك استخدام بطاقات معلومات لإلقاء الضوء على المعلومات الجذابة حول نشاطك التجاري، مثل عدد تسجيلات الإعجاب بالصفحة أو الشحن المجاني او خيارات الدفع بأمان، أو سياسة الإرجاع.
ويمكنك الآن في الجهة اليسرى من الصفحة معاينة إعلانك قبل نشره، لتعديل ما تراه مناسبًا أو نشره كما يظهر بالضغط على أيقونة نشر في أسفل الجهة اليسرى من الصفحة.
بهذه الخطوات تستطيع البدء في إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك أو الإنستغرام بسهولة.
10 نصائح لإنشاء حملة إعلانية ناجحة على فيس بوك
1- حدد الهدف الإعلاني الذي يتناسب مع هدف نشاطك التجاري بدقة
تتنوع الأهداف الإعلانية كخيارات عند إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك، وقد يعتقد البعض خطأً أن الأهداف كلها متشابهة وتؤدي نفس الغرض، والحقيقة أن كل هدف مختلف عن الآخر ويؤثر على تشغيل الإعلان.
فإذا اخترت مثلًا هدف النقرات على الرابط، فإن المنصة تلقائيًا توجه الإعلان إلى الأشخاص في جمهورك الذين يرجّح بقوة قيامهم بالنقر على روابط الإعلانات، إذ يُستخدم نظام التعلُّم الآلي لتحسين أداء كل إعلان وذلك استنادًا إلى الهدف الذي قررته مسبقًا.
2- استخدِم أدوات القياس المتاحة
يقدم الفيس بوك أدوات قياس جيدة لتقييم أداء الإعلان ومعرفة معلومات حقيقية حول الجمهور الذي تم عرض إعلانك له تساعدك في اتخاذ قرارات لصالح نشاطك التجاري سواء بالنسبة للإعلان الحالي أو لإعلان جديد تخطط لإطلاقه، وذلك عن طريق مركز أدوات الأعمال، وأدوات القياس التي تقدمها المنصة هي:
- قياس أداء الحملة: فيما يتعلق بالوصول، ومرات ظهور الإعلان.
- معرفة حجم ونوع التفاعل: وذلك مع صفحتك، أو مشاهدات الصور، أو عمليات حفظ المنشور، أو الإعجاب.
- تحديد التحويلات: كعمليات الإضافة إلى عربة التسوق، وعمليات إضافة معلومات الدفع.
- متابعة إعدادات الحملة: كالهدف والميزانية وحجم الانفاق منها ومقارنته بمعدل الوصول أو التفاعل.
3- قدم أسباب مقنعة للجمهور
يجب الحرص على تقديم أسباب ودلائل مقنعة للجمهور توضح له كيفية استفادته من المنتج أو الخدمة، أي تصل رسالتك لنقطة ألمه، فلا يكون اهتمامك الأول مجرد الإعلان وعرض محتوى بصري مميز جذاب. فعرض تجارب العملاء الإيجابية مع المنتج مثلًا ومراجعاتهم أفضل بكثير من مجرد عرض لشرائح صور أو فيديو للمنتج.
كما أن التركيز على ما يميز منتجك عن منافسيك أمر في غاية الأهمية، كذلك حاول أن تجعل الجمهور يشعر بالحاجة إلى المنتج أو الخدمة التي تقدمها، أو أنه سيفوته الكثير إذا لم يبدأ باستخدام منتجك.
4- حلل المنافسين
يفتح لك العمل على تحليل الأداء الإعلاني للمنافسين لك أبوبًا من فهم طبيعة الجمهور المشترك بينكم، وفهم نقاط قوتهم وضعفهم، مما يسهل عليك التميز عليهم، فمعرفة مثلًا كيفية تلبيتهم لطلبات الجمهور تجعلك قادرًا على تطوير أداء إعلاني ورسالة تلمس نقاط الألم عند الجمهور.
كما أن مرقبتك للتنسيقات الإعلانية لمنافسيك ومدى تفاعل الجمهور معها يسهل عليك اختيار التنسيق المناسب للجمهور دون خوض عناء التجريب مرة بعد مرة للوصول للأفضل.
5- استخدم FACEBOOK PIXEL
يُعرف بيكسل ميتا بأنه رمز برمجي يوضع في مكان محدد في موقعك على الويب، ويساعدك هذا الرمز في تتبع فعَّالية إعلاناتك، فضلًا عن سلوك العملاء على متجرك، كزيارة الصفحة وإضافة عنصر إلى عربة التسوق الخاصة بهم، أو تسجيل الإعجاب أو التعليق.
كما يمكنك أيضًا من معرفة التوقيت المحدد الذي تفاعل فيه الجمهور مع إعلانك وأتم عملية شراء، الأمر الذي يساعدك على إعادة الاستهداف بسهولة، وإنشاء جماهير مخصصة من زوّار موقع الويب، أيضًأ تقول فيس بوك أنه يساعدك في تقليل تكاليف الإعلان عليك.
وتستطيع تثبيت بيكسل Meta بنفسك أو بمساعدة أحد المطوِّرين بسهولة عن طريق اتباع تعليمات التثبيت الموجودة على الموقع.
6- أكثر من استخدام الفيديو الإعلاني
تنامى كثيرًا استخدام إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك على هيئة تنسيق الفيديو، وباتت أغلب الشركات تستخدمه كخيار أساسي للإعلان على فيس بوك لما له من قدرة كبيرة لجذب الجمهور، لذا لا تتردد في الإكثار من هذا التنسيق الإعلاني سواء القصير منه أو المتوسط، فالفيديو الاحترافي سريع في إيصال الرسالة الإعلانية بفاعلية.
7- لا تستعجل النتائج
لا تتوقع أن يعمل إعلانك الممول بنجاح على الفور، لذا حاول ألا تجرى تغييرات كثيرة في المراحل الأولى لإطلاق إعلانك وتحلى بالصبر قليلًا ولا تستعجل النتائج، بل اترك فترة كافية لخوارزميات الفيس بوك كي تتعلم وتحسن نشر إعلانك بفاعلية، فالتغييرات تعيد تعيين فترة تعلم الخوارزميات.
إذا شعرت بالحاجة إلى التوسع في الإعلان فلا تتردد وكرر الإعلان مرة أخرى ولكن جرب نمط أو تنسيق آخر، فالإعلانات الأولية يمكنك التعامل معها على أنها تجربة لمعرفة ما يجدي وما لا يجدي.
8- احرص على إعداد الإعلانات قبل تشغيلها ببضعة أيام
في العادة قد يستهلك الفيس بوك وقتًا قد يصل إلى يومٍ أو أكثر لقبول الإعلان وبدء تشغيله، لذا احرص على إعداد إعلانك الممول قبل يوم تشغليه الذي ترغب فيه بوقت كافي، خاصة إذا كنت تستهدف مناسبة محددة في الإعلان. كما أن هذا الأمر يعطيك فرصة جيدة لمراجعة الإعلان عدة مرات قبل إطلاقه.
9- لا تتسرع في التصميم والنشر
قد يضعك ضيق الوقت أمام اختبار التسرع في تصميم الإعلان والنشر مباشرةً قبل المراجعة، فلا تقع في ذلك، بل تريث وصمم إعلانك باحترافية وبوقت كافي للاختبار والتقييم والمراجعة قبل نشره على الفيس بوك. هذا الأمر قد يؤدي إلى نتائج غير جيدة لنشاطك التجاري، فالتسرع لا يأتي غالبًا بخير خاصة وأن إطلاق الإعلان يعني أنك لن تستطيع محوه من ذاكرة الجمهور حتى إذا قمت بإيقافه وحذفه.
10- حدث الإعلانات بانتظام
لا تستسهل وتكرر إعلانك مرة بعد أخرى، فقد يصيب ذلك الجمهور بالملل والنفور منه، بل اسع لأن تحدث إعلاناتك بانتظام، وقدم أنوعًا وأفكارًا مختلفة من الإعلان، بما يثير فضول الجمهور لاستكشاف الجديد، كما يفضل أن تكيف إعلاناتك مع الأحداث والمواسم المختلفة، كالعطلات والأعياد والأحداث الهامة كالبطولات الرياضية، وتقديم العروض المختلفة خلالها.
إذا كنت صاحب أعمال، فلا تتردد في استخدام هذا النوع من التسويق الذي يثبت يومًا بعد يوم قدرته على تحقيق نتائج ملموسة في دعم نشاطك التجاري، إذ يكفى أن تعرف أن 69٪ من المتسوقين عبر الإنترنت قاموا بالشراء بعد مشاهدتهم إعلانات ممولة على فيسبوك أو إنستقرام.