بحسب تقديرات Statista وفي أثناء جائحة كوفد-19 وما بعدها وصلت المبيعات عبر الإنترنت إلى 5.7 مليار دولار في عام 2022، ليشهد العالم ثورة في عالم التجارة الالكترونية وشهد الاحتيال المرتبط بالدفع ارتفاعًا أيضًا، وهو ما يمثل خسائر بقيمة 41 مليار دولار في عام 2022. وتجعل هذه الأرقام من بوابة الدفع أداة أساسية في معالجة تعقيدات معالجة الدفع عبر الإنترنت مع ضمان تجربة دفع سلسة وآمنة.
لذا تعتبر بوابات الدفع أحد الركائز الأساسية والحيوية للتجارة الإلكترونية، حيث تمكن التجار من تلقي المدفوعات عبر الإنترنت بسهولة وأمان. كما أنها تسهل عملية الشراء للمستهلكين من خلال تقديم خيارات دفع آمنة وموثوقة. واحدة من بين أفضل بوابات الدفع المتاحة هي بوابة أمازون لخدمات الدفع….
في هذا المقال سنستعرضبوابة أمازون للدفع الالكتروني بشرحًا مفصلًا…فـهيا بنا ….
فهرس
نبدة حول بوابة أمازون للدفع الالكتروني
تعتبر بوابة الدفع Amazon Payment Services واحدة من أبرز بوابات الدفع الإلكتروني في المنطقة العربية. تأسست البوابة سابقًا تحت اسم PayFort في عام 2013، قبل أن تستحوذ عليها شركة أمازون عام 2017.
وتغطي خدمات بوابة الدفع عددًا كبيرًا من دول المنطقة العربية مثل مصر والسعودية والإمارات.
كما تتميز بخبرة واسعة في السوق العربية نظرًا لكونها امتدادًا لنشاط بوابة PayFort المعروفة.
توفر البوابة حلولاً متكاملة لإدارة عملية الدفع عبر الإنترنت بالكامل للشركات التجارية. كما تتميز بمجانية التثبيت وضبط الإعدادات، بالإضافة إلى عدم فرض رسوم تأسيس.
تعتبر بوابة الدفع أمازون من أفضل حلول الدفع عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ومن أبرز مميزاتها:
- هي البوابة العربية الوحيدة التي لا تفرض رسوم تأسيس، فهي الأكثر ملائمةً للمتاجر الناشئة.
- تدعم أكثر من 100 عملة دولية: مما يتيح الدفع بعملات محلية مختلفة.
- تقدم خيارات دفع محلية: لتسهيل عملية الشراء على المستهلكين.
- تقدم خدمة التقسيط: لتقسيم تكلفة المشتريات على عدة أقساط.
- توفر خيارات للمدفوعات المتكررة: مثل الاشتراكات.
- تتيح تحصيل المدفوعات عبر روابط دفع سهلة.
- توفر تتبع لحظي لسلوك العملاء أثناء الدفع.
- الأمان والحماية العالية للبيانات: من خلال وضع إجراءات صارمة لمنع الاحتيالات.
كل هذه العوامل جعلت أمازون للمدفوعات واحدة من أفضل البوابات أداء وأمانًا بفضل استثماراتها المستمرة في تقنيات معالجة البيانات
رغم أنهامن أفضل حلول الدفع عبر الإلكتورني في منطقة الشرق الأوسط، إلا أنها تعاني من بعض العيوب، مثل:
- الرسوم المرتفعة نسبياً: حيث تقوم بخصم نسبة ثابتة على كل عملية دفع تقدر بنحو 2.8% بالإضافة إلى مبالغ ثابتة شهرية
- اقتصارها على الشركات التجارية فقط: حيث لا تتيح خدماتها للأفراد أو المهنيين المستقلين
- عدم توفرها في بعض الأسواق: حيث لا تغطي بعض الأسواق مثل أمريكا اللاتينية
- التواصل باللغة الإنجليزية فقط: ما قد يعيق بعض المستخدمين
للانضمام إلى بوابة أمازون للمدفوعات، يتطلب الأمر تقديم بعض الوثائق مثل:
- صورة السجل التجاري أو الرخصة الضريبية
- بطاقة هوية المالك.
رسوم وخطط الاشتراك في أمازون لخدمات الدفع
تقدم البوابة خطتين للاشتراك:
- الخطة القياسية المناسبة للشركات ذات المبيعات أقل من 600 ألف شهرياً، وتتضمن عمولة قدرها 2.75% بالاضافة لـ رسوم إنشاء حساب شهرية.
- الخطة المخصصة للشركات ذات المبيعات الأعلى، ويتم معرفة الأسعار من خلال التواصل مع البوابة مباشرة.
الان هيا بنا لنتعرف على كيفية إنشاء حساب على أمازون لخدمات الدفع خطوة بخطوة….
كيفية انشاء حساب على بوابة أمازون لخدمات الدفع وتفعيله
الخطوة الأولى: انشاء حساب على أمازون
قم بزيارة الموقع الالكتروني لبوابة الدفع أمازون https://pay.amazon.com.
- في حالة رغبتك بإنشاء حساب مباشرة انقر على زر “انضم الينا“.
- في حالة رغبت بمعرفة متطلبات التسجيل اولا قبل البدأ بعملية إنشاء حساب سيتوجب عليك النقر على زر “ابدأ هنا” في هذه الحالة سيتم توجيهك إلى صفحة استرشادية بعد مطالعتها يمكنك البدء بإنشاء حسابك من خلال النقر على زر “ابدأ”
في كلا الحالتين السابقتين سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول بحساب أمازون الخاص بك. إذا كان لديك حساب أمازون، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، قم بالنقر على “إنشاء حساب جديد” واتبع الخطوات لإنشاء حساب أمازون.
وبعد ذلك سيتم تحويلك إلى واجهة خدمة الدفع Amazon الرئيسية الخاصة بحسابك كما موضح في الصورة التالية. ولكي تتمكن من استخدام حسابك على أمازون لخدمات الدفع وربطه بمتجرك.سيتوجب عليك تفعيل حسابك بشكل كامل من خلال مجموعة من الخطوات.
الخطوة الثانية:تفعيل حساب جديد على أمازون لخدمات الدفع
قد تكون خطوات تفعيل الحساب طويلة نسبيًا على عكس انشاء الحساب وتحتاج إلى رفع العديد من المستندات والوثائق مما يتطلب وقت أطول لمراجعتها ومن ثم تفعيل الحساب، وبعد ذلك تستطيع الاستفادة من خدمات دفع أمازون على متجرك مدى الحياة.
- في الصفحة الرئيسية لحسابك في Amazon Payment services قم بالنقر على “ابدأ الآن”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تفعيل الحساب وتنقسم إلى 3 خطوات رئيسية:
- المعلومات العامة للنشاط التجاري: يجب كتابة جميع البيانات العامة المتعلقة بنشاطك التجاري، مثل نوع النشاط التجاري وعنوان الموقع الإلكتروني أو رابط التطبيق كما هو في الترخيص التجاري.
- معلومات الشركة: يجب كتابة متوسط حجم الأرباح الشهرية وعدد المعاملات الشهرية لاختلاف نسبة العمولة نسبيًا على حسب حجم الأعمال المالية على الحساب.
- مستندات التوثيق: يجب تقديم المستندات الرسمية المطلوبة لتوثيق الحساب.
–
في قسم “معلومات الشركة” سيطلب منك ادخال بيانات شركتك مثل بلد إصدار السجل التجاري ورقمه. كما ستجد قائمة بالبنوك المحلية المدعومة لسحب الأموال.
بعد ذلك يجب تحديد العملة المفضلة للسحب، مع التأكد من دعم حسابك البنكي لها.كما سيطلب منك تحديد النشاط حسب الرخصة التجارية والبيانات الضريبية إن وجدت.
سيطلب أيضًا كتابة تفاصيل عن موقع الشركة وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
- يجب مراعاة أن تكون جميع المعلومات دقيقة ومطابقة للوثائق الرسمية لتسهيل عملية المراجعة
- والتفعيل.
- في الخطوة التالية، سيطلب منك تزويد بيانات التواصل للمسؤولين في الشركة لتمكين الدعم من التواصل عند الضرورة.
عليك كتابة اسم ووظيفة ورقم هاتف كل مسؤول، مع إمكانية إضافة أكثر من شخص عبر الضغط على زر “إضافة”.
في قسم إضافة معلومات إثبات الملكية سيطلب منك إدخال بيانات الملاك المستفيدين وممثلي الأعمال في مشروعك الإلكتروني. للتواصل معهم من قبل الدعم الفني واتخاذ جميع الإجراءات المتاحة نيابة عن الشركة إذا لزم ذلك .
عليك إدخال جميع البيانات مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية أو جواز السفر وتاريخ الميلاد والجنسية والبريد الإلكتروني والعنوان الشخصي. يمكنك أيضًا إضافة أكثر من شخص عن طريق الضغط على زر “إضافة“.
- عليك الآن الضغط على “الحفظ والمتابعة” للانتقال إلى الخطوة الثالثة والتي ستتضمن مراجعة جميع البيانات المقدمة سابقًا.
- في هذه المرحلة، سيتم مراجعة معلومات مشروعك الإلكتروني بالتفصيل. ستحتاج إلى تقديم مستندات تثبت بيانات السجل التجاري والحساب البنكي. قد تكون هذه المستندات جاهزة أو يمكنك كتابتها وتصديقها.
- كما سيطلب منك إنشاء حساب تجريبي لاستخدامه أثناء عملية التوثيق التي قد تستغرق حتى 14 يومًا. وسيتم أيضًا تقييم المخاطر والامتثال لحماية حسابك،بعد ذلك ستحتاج إلى استخراج رقم معرف التاجر من البنك لاستقبال وسحب الأموال.
جميع المراحل السابقة في خطوات التفعيل ومراجعة البيانات تتم بشكل تلقائي من قبل فريق الدعم الفني لخدمة الدفع Amazon Payment services. في حال وجود أي مشكلة سيتواصل أحد مندوبي الدعم معك مباشرة.
سيتوجب عليك رفع المستندات وتوثيق المعلومات بالضغط على زر “رفع المستندات” وتحميل الوثائق المطلوبة.
تتم عملية رفع المستندات على ثلاث مراحل رئيسية:
- المرحلة الأولى: تتضمن مستندات الشركة مثل طلب البنك والبطاقة الضريبية. تقوم بتنزيل النماذج وملء البيانات ثم إعادة رفعها.
- المرحلة الثانية: مستندات إضافية مثل قرار مجلس الإدارة. معظمها اختياري.
- المرحلة الأخيرة: توثيق معلومات الملاك والممثلين مثل بطاقة الهوية.
مع اتمام جميع الخطوات السابقة تكون قد انتهيت من إنشاء حساب على أمازون لخدمات الدفع. وسيقوم فريق الدعم بتفعيل حسابك بعد مراجعة حسابك والتأكد من صحة البيانات والوثائق المقدمة. تتراوح فترة تفعيل الحساب بشكل كامل من 20 – 30 يوم بداية من رفع الوثائق المطلوبة.
ربط بوابة التدفع الالكتروني بمتجر ووكومرس
توفر بوابة أمازون للدفع لإلكتروني إضافة تسمى WooCommerce Amazon Pay يمكنك ربطها بمتجر ووكومرس.
بعض تثبيت الإضافة وتفعيها ستتمكن من من ربط حسابك على أمازون باي مع متجرك.
ختاما وفي نهاية هذا المقال عزيزي القارئ نكون قدمنا شرحًا كاملا عن كل ما يتعلق بمنصة أمازون لخدمات الدفع Amazon Payment services وخطوات انشاء حساب وتفعيله.
بوابة الدفع (أمازون لخدمات الدفع) تعتبر حلاً شائعًا وموثوقًا به للتجار الذين يرغبون في توفير تجربة دفع مريحة وآمنة لعملائهم.
يجب أن تقوم بدراسة وتقييم متطلبات نموذج الأعمال الخاص بك و احتياجاتك المحددة للدفع الإلكتروني قبل اتخاذ القرار بشأن استخدام بوابة الدفع (أمازون لخدمات الدفع).
لاكتشاف المزيد، يمكنك الإطلاع على أفضل بوابات الدفع الإلكتروني، حيث ستمكنك من توفير العديد من خيارات الدفع على متجرك لتناسب عميلك كيفما كانت تفضيلاته.