هل تعرف كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك ؟ ، أنت هنا، إدا لا … قد يكون اختيار منصة التجارة الإلكترونية أمرًا صعبًا. هناك العديد من الخيارات المتاحة ، ولكل منها مزايا مختلفة مصممة لمساعدتك على أكمل وجه.
كل مطور لديه خيار الانتقال المفضل لديه ، بناءً على البرامج والاستقرار. أنت ، رغم ذلك ، تبحث عن الحزمة بأكملها. كيف تفهم كل هذا؟ كيف تختار أفضل منصة لـ التجارة الإلكترونية لعملك؟
هناك اتجاهان يمكنك اتباعهما عند اختيار منصة. هل تريد برنامج مستضاف أو مفتوح؟ (دعنا نمضي قدمًا ونفترض أن لا أحد يريد نظامًا احتكاريًا لا يمكنك تغييره لمجرد نزوة. على الرغم من أنه من المؤكد أنه سيكون هناك بعض منها. تحب التكنولوجيا التطور في ثوانٍ معدودة.)
فهرس
حلول التجارة الإلكترونية المستضافة
الحل المستضاف هو خدمة تجارة إلكترونية ecommerce التي تشترك فيها وتوفر لك لوحة تحكم لإنشاء المتجر الإلكترونية وعدة أدوات تساعدك على إدارة متجرك بشكل إحترافي. ثم تقوم ببناء متجرك داخل نظام عبر الإنترنت. هذا يشبه البرامج الأخرى المستندة إلى الويب ، مثل Salesforce أو محرر مستندات جوجل.
تكمن فائدة حل التجارة الإلكترونية المستضاف في سهولة استخدامه. الإعداد والبدء في غاية السهولة. لا يزال يتعين عليك بذل جهد لتعلم كيفية استخدام النظام وتخصيصه كما تريد. لكن العوائق التقنية أقل بكثير من تثبيت البرامج وتصميمها.
هناك بعض الجوانب السلبية لهذا الحل. في مرحلة ما ، سوف تصطدم بحاجز في النظام. لن يكون قادرًا على التعامل مع شيء محدد. نظرًا لأن شفرة المصدر لا يمكن الوصول إليها ، فإن تغيير النظام أمر مستحيل. إذن أنت عالق في خيار صعب. هل تتعلم العيش بدون الميزة المحددة التي تريدها؟ أو هل تقوم بتبديل المنصات معًا؟
تبديل المنصات معقد للغاية. بالنسبة للمبتدئين ، يتطلب الأمر استثمارًا كبيرًا للوقت. وقد حصلت على ترتيب جيد. لقد أصبحت على دراية بعملائك وكيفية خدمتهم بشكل أفضل باستخدام هذا النظام.
يصبح نقل متجرك إلى منصة جديدة عملية مدمرة للغاية. في الحالات القصوى ، يمكن أن تكون النتائج كارثية. غالبًا ما نرى هذا يحدث عندما لا يتم التخطيط لهذه الخطوة كما ينبغي ، أو عندما لا يتم استخدام مستشار / مطور جيد.
تتضمن بعض أشهر حلول التجارة الإلكترونية المستضافة ما يلي:
برامج التجارة الإلكترونية
تأتي الأساليب القائمة على البرامج في التجارة الإلكترونية أيضًا في نمطين مهيمنين. هناك برامج مخصصة مبنية من الألف إلى الياء (تسمى أيضًا البرامج الاحتكارية). هناك أيضًا أنظمة جاهزة يمكنك تخصيصها.
اعتادت أنظمة التجارة الإلكترونية المخصصة أن تكون القاعدة. افتقرت العروض الجاهزة للتطوير القوي ولم يكن بها ميزات مفيدة متاحة. لحسن الحظ ، تطورت العروض على مر السنين. من النادر الآن أن ترى نظامًا مخصصًا في مكانه. حسنًا ، ما لم يكن لديك أقل من %20 من التداخل بين احتياجاتك وأفضل خيار جاهز للاستخدام. سيناريو آخر سيكون تطبيقًا عالي الأمان. لا يجوز استخدام نظام به شفرة مصدر متاحة للجمهور ، بسبب سياسة الشركة أو تفويضها.
كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية: تقليص الخيارات
هناك المئات من منصات التجارة الإلكترونية المتاحة بكل لغة. Ruby و PHP و .NET وحتى Perl / CGI موجودة في انتظار مساعدتك. كيف تختار الأفضل لعملك؟
أفضل طريقة للبدء هي معرفة ما إذا كنت أنت أو المطورين لديك يفضلون التكنولوجيا. اتخاذ هذا القرار أولاً سيقلل من العشرات من الخيارات. الآن أصبحت قائمة الاحتمالات الخاصة بك أكثر قابلية للإدارة.
الآن ، انظر إلى الأنظمة الأساسية المتبقية الأكثر استخدامًا. كلما زاد الزخم الذي يتمتع به النظام ، زادت شعبيته. كلما زادت شعبيته ، زاد عدد المطورين الذين سيدعمونه ، وكلما طال أمده. حتى بعد تطوير منصة أقوى ، تحافظ الأنظمة الشعبية على وضعها. يستمرون في الحصول على معظم الوظائف الإضافية والإضافات والدعم والمطورين المتاحين.
لن يحظى كل حل بنفس دعم المجتمع مثل Magento. ولكن ، ستمنحك Magento معيارًا جيدًا لما هو ممكن. يتم استخدامه من قبل أكثر من 200000 مؤسسة ويستمر هذا العدد في النمو. هناك أكثر من 500 امتداد متاح. الآلاف من المطورين الذين يمكنهم إنشاء متاجر Magento ودعمها يقومون بذلك.
انظر إلى وظائف النظام الأساسي وأي ملحقات قد تكون لديهم. تعرف على مدى قربك من الوصول إلى ما تحتاجه بدون التطوير المخصص. هذا سيوفر لك الوقت والمال. كلما كان سوق الامتداد أكثر نشاطًا لمنتج ما ، كان ذلك أفضل.
تحقق من العرض التوضيحي للبرنامج أيضًا. يجب أن يكون أحدهما متاحًا لكل من منطقة العميل والمسؤول. تميل مناطق العملاء إلى أن تكون متشابهة ، لكن مجالات الإدارة يمكن أن تختلف كثيرًا. قم بتسجيل الدخول وتصفح المهام القياسية. العمل من خلال إضافة / تحرير منتج ومعالجة الطلب.
تعرف على شكل عرض التقارير وتقسيم العملاء. ستعيش داخل هذا النظام لفترة من الوقت ، لذا تأكد من أنه سهل الاستخدام – وأنه يعجبك.
كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية: اتخاذ القرار النهائي
يعتبر التسويق مهمًا عند البيع عبر الإنترنت. أولاً ، انظر إلى مدى جودة إعداد النظام الأساسي للتصنيفات العضوية. تحقق من أشياء مثل ملاءمة عناوين URL للمنتج. ما مدى نظافة كود المصدر؟ تعرف على مدى جودة تصنيف مواقع العملاء بالنسبة إلى المصطلحات الخاصة بالمنتج.
يمكنك دائمًا تحسين قدرة موقعك على الترتيب الجيد. ولكن ، كلما كانت الأدوات أفضل خارج الصندوق ، كلما تقدمت في المستقبل.
تحقق من أكبر المواقع التي تستخدم كل منصة. قد يستغرق هذا بعض الحفر. ومع ذلك ، فإن العديد من المنصات ستدرج بفخر عملاء لافتاتهم. على سبيل المثال ، لن تخفي Magento حقيقة أنها تعمل مع Vizio و Nike و North Face ، على سبيل المثال لا الحصر.
انظر إلى المراجعات وحدد المنتديات لمنتج معين. انتقل إلى المنتديات وابحث عن المشكلات والشكاوى والمراجعات.
سيواجه كل منتج بعض المشكلات الفنية ويتذمر الناس بشأنها. حاول أن تشعر بجو المجتمع. لاحظ ما إذا كانت الشركة تستجيب للشكاوى والمشكلات والاقتراحات. إذا كانت الشركة لا تقدم منتدى مستخدم ، فعادة ما تكون هذه علامة حمراء.
منصتك متروكة لك
باستخدام هذا النهج ، يجب أن تكون قادرًا على تضييق نطاق خياراتك من مئات إلى عدد قليل بسرعة كبيرة. قم بواجبك المنزلى. يعد النقل إلى نظام أساسي جديد لاحقًا معطلاً. أيا كان الاتجاه الذي تقرر الذهاب إليه ، فكن واثقًا من اختيارك. لا تفزع من القرار.
إذا اخترت شيئًا ناجحًا وعامًا ، فلن تحطم عملك. من واقع خبرتنا ، فإن أشياء مثل التسويق وخدمة العملاء والترويج والأوصاف والصور والتسليم الفوري وإيجاد مكان مناسب وخلق عملاء مخلصين تستحق المزيد من اهتمامك.
والآن ، هل تعرف كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك ؟