شرح امازون اف بي اي Amazon FBA لبدأ البيع على امازون سيلر

يوفر برنامج امازون اف بي اي Amazon FBA عالمًا من الفرص للبائعين. يمكنك الحصول على منتجاتك أمام ملايين المشترين بينما تتولى أمازون النصيب الأكبر من الخدمات اللوجستية. المنتج المباع عبر برنامج FBA مؤهل لشحن Prime ، والذي يبحث عنه المتسوقون للحصول على توصيل سريع ومجاني، شرح amazon fba هذا سيأخدك عبر رحلة طويلة لتعلم كل شيئ عن أمازون fba .

الفرصة الفريدة التي تقدمها Amazon FBA تجعل توسيع نطاق عملك حقيقة من اليوم الأول. ومع ذلك ، مثل أي قرار عمل ، فإن استخدام Amazon FBA لا يخلو من التحديات.

هناك الكثير لتتعلمه ، سواء كنت بائعًا جديدًا أو محترفًا في امازون FBA. يقدم شرح Amazon FBA هذا امكانية الغوص العميق في البرنامج ، من كيفية عمله إلى إعداد الشحنات الواردة وما بعده.

ما هو امازون اف بي اي Amazon FBA؟

FBA تعني Fulfillment by Amazon. يسمح هذا البرنامج للبائعين (third party sellers) بإرسال العناصر إلى مراكز الوفاء في أمازون ليتم انتقاؤها وتعبئتها وشحنها إلى المشترين من قبل أمازون.

تم إطلاق برنامج امازون FBA في سبتمبر 2006 ، مما أتاح فرصة للتجار لبيع المنتجات في أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم مع الاستفادة من مراكز وفاء الموظفين في أمازون. إن امتلاك شركة Amazon FBA يجعل من الممكن للتجار التوسع بسرعة أكبر بفضل الخدمة الموثوقة والتكاليف المتوقعة.

فلسفة Amazon FBA أمازون بسيطة بشكل مخادع: إسعاد المشترين بأسعار تنافسية وسرعة تلبية الطلبات. يستمر المشترون الراضون في التسوق على أمازون ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات ، مما يجعل السوق أكثر جاذبية لبائعي الطرف الثالث ، الذين يدفعون بدورهم عمولة إلى أمازون. هذا هو دكاء فلسفة الأمازون باختصار.

لقد أنشأت امازون نموذج بيع مستدام سمح للعديد من الأفراد بالحصول على الحرية المالية أثناء استكشاف جانبهم الريادي.

المنتجات المسجلة في Amazon FBA مؤهلة لشحن Amazon Prime. تواصل أمازون ابتكار العمليات وتحسينها لتسليم الطلبات بشكل مبسط وسريع. للحصول على فكرة عن كيفية تنفيذ الطلبات في غضون 48 ساعة أو أقل (وفي بعض الحالات ، في غضون ساعة) ، تحقق من قائمة مراكز الوفاء في أمازون في الولايات المتحدة.

مع وجود مستودعات متعددة ، يمكن لأمازون الحصول بسرعة على طلبات العناصر الشائعة في أي مكان في الولايات المتحدة.

اليوم ، يمكن أن يُعزى ما يقرب من %50 من المبيعات في سوق أمازون العالمية إلى بائعي الطرف التالث. يوجد أكثر من 2 مليون بائع تابع لجهة خارجية نشطين في جميع أسواق Amazon.

من يبيع على Amazon FBA؟

من بين ملايين بائعي الطرف التالث في سوق أمازون ، هناك العديد من العلامات التجارية الراسخة التي تتمتع بحجم مبيعات ضخم التي يحصلون عليها من أمازون. والبعض الآخر بائعون يعملون مع المصنعين أو الموزعين لبيع المنتجات في السوق.

يعمل بعض هؤلاء البائعين مع الشركات المصنعة لوضع علامة خاصة على منتجات معينة ، مما يمنح هؤلاء البائعين ميزة تنافسية على Amazon لأنهم البائعون الوحيدون لذلك ASIN المحدد (رقم تعريف Amazon القياسي).

نوع آخر من البائعين هو بائع التجزئة أو بائع المراجحة عبر الإنترنت ، الذي ينشئ متجر Amazon FBA ويرسل جميع أنواع المنتجات المختلفة إلى مراكز التنفيذ ، بناءً على توفر العنصر وربحيته.

ما الفرق بين بائعي أمازون 1P و 3P؟

1P تعني بائع الطرف الواحد

3P تعني بائعي الطرف التالث أو third party sellers

بينما يقوم بائعو الطرف الثالث (3P) بإعداد متجر FBA على أمازون ، يرسل بائعو الطرف الأول (1P) ، الذين يطلق عليهم أيضًا البائعون ، مخزونهم ليتم بيعه بواسطة Amazon. تتحكم Amazon في التسعير على منتجات 1P ، وتظهر عبارة “تم بيعه وشحنه من طرف امازون” في قوائم المنتجات.

لا يمكن للبائعين 1P إجراء تغييرات على قوائم منتجاتهم ، ولا يمكنهم طلب مراجعات من المستهلكين الذين يشترون منتجاتهم.

ترسل أمازون أوامر الشراء إلى هؤلاء البائعين ، ويرسل البائع البضائع ، وهذا كل شيء. لدى بائع 3P خيار تنفيذ الطلبات من خلال FBA أو Fulfilled by Merchant (FBM) أو مزيج من الاثنين. يتحكم بائعو الجهات الخارجية في أسعارهم ، وفي الحالات التي يكون فيها البائع مسجلاً بعلامة تجارية ، يتم إدراجها.

Amazon FBA هو مغير قواعد اللعبة للبائعين الخارجيين ، الذين يستفيدون من الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء إلى Amazon. يمكن أن يساعد استخدام FBA البائعين في الحفاظ على مقاييس صحة البائع وتحسينها ، نظرًا لأن Amazon تضمن تجربة عملاء متسقة.

كيف يعمل برنامج Amazon FBA

يمكن أن يكون Amazon FBA مربحًا جدًا للتجار. وجد استطلاع Statista لعام 2018 أن ما يقرب من %50 من جميع الشركات التي تبيع على Amazon أنتجت أكثر من %80 من إجمالي إيراداتها من السوق الموحدة.

يستمر هذا الرقم في الارتفاع ، لذلك يعد الآن وقتًا رائعًا لبدء البيع عبر Amazon FBA.

كيف يحصل البائعون على المنتج في خدمة امازون FBA؟

أحد أسباب نجاح امازون FBA هو أن التجربة مبسطة جدًا من منظور المتسوق. لا يعرف العديد من المستهلكين أن العناصر التي يشترونها يبيعها بائعون تابعون لجهات خارجية.

ولكن ما مدى سهولة البيع مع FBA ؟

في كلمة: سهل جدا!!.

1. إذا كنت تبيع بالفعل على Amazon ، فما عليك سوى إضافة FBA إلى حسابك وستكون جاهزًا للانطلاق. إذا لم يكن لديك حساب بيع ، فقم بإعداد حساب واختيار خيار FBA.
2. تبلغ رسوم حساب البيع الاحترافي 39.99 دولارًا شهريًا. بينما يمكن للبائعين الذين لديهم حسابات فردية البيع عبر Amazon FBA ، فلن يتمكنوا من الاستفادة من خيارات الإعلان والميزات الأخرى للبرنامج.
3. إنشاء قوائم المنتجات الخاصة بك. يمكنك إضافة منتجات بكميات كبيرة عبر ملفات ثابتة ، أو يمكنك إضافتها واحدة تلو الأخرى. انتبه جيدًا لجودة وصف صورتك.
4. جهز منتجاتك. لدى أمازون متطلبات للتغليف والتحضير ، بالإضافة إلى متطلبات الشحن والتوجيه ، عليك اتباعها. من خلال إعداد العناصر الخاصة بك وتعبئتها ووضع علامات عليها بشكل صحيح ، يمكنك التأكد من إتاحتها للعملاء بسرعة. يساعد اتباع هذه الإرشادات على ضمان وصول العناصر الخاصة بك إلى مراكز شحن أمازون بأمان وبحالة جيدة.
5. اشحن مخزونك إلى مراكز تخزين المنتجات . أنشئ خطة شحن واطبع ملصقات الشحن الخاصة بك باستخدام برنامج إدارة المخزون مثل RestockPro أو في Seller Central. ثم أرسل منتجاتك إلى مراكز شحن أمازون التي تتطلبها خطة الشحن الخاصة بك.

ملاحظة: ستواجه مشكلات أقل بكثير مع Amazon FBA إذا اتبعت إرشادات امازون تمامًا.

بمجرد وصول منتجاتك ، يمكن طلبها وتنفيذها. حقاً سهل؟

تتعامل Amazon مع الجزء الأكبر من خدمة العملاء والمرتجعات والأسئلة. ستحصل على أموال كل أسبوعين ، مع الخصم التلقائي لرسوم Amazon FBA.

إذا كنت تاجرًا يفي بأوامر الشراء من خلال حساب بائع حالي ، فمن الممكن تحويل المخزون الحالي إلى FBA.

يتم تحقيق ذلك من خلال الانتقال إلى صفحة إدارة الطلبات في Seller Central وتحديد Change to Fulfilled by Amazon من القائمة المنسدلة الإجراءات.

ما هي إيجابيات وسلبيات Amazon FBA؟

ستخبرك الغالبية العظمى من البائعين أن الإيجابيات تفوق بكثير السلبيات عندما يتعلق الأمر بـ Amazon FBA. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها.

ايجابيات امازون FBA

1. ترتبط منتجاتك باسم أمازون القوي. هذا يساعد على غرس الثقة في المشترين المحتملين.
2. ستكون رسوم الشحن أقل لأن أمازون تفاوضت على أسعار الشحن مع شركات النقل الكبرى.
3. يمكنك تقديم شحن مجاني سريع من خلال Amazon FBA ، مما يجعل منتجاتك أكثر جاذبية للمشترين.
4. نظرًا لأن طلبات FBA مؤهلة لـ Amazon Prime ، فستستفيد من 112 مليون + عضو رئيسي ينفقون ، في المتوسط ​​، أكثر من ضعف ما ينفقه غير الأعضاء.
5. يتم التعامل مع طلبات FBA Amazon بنفس الطريقة التي تتعامل بها Amazon مع الطلبات الخاصة بها. بهذه الطريقة ، تكون عملية الشراء سلسة وستحصل على حماية إضافية لسياسات Amazon الخاصة. في حالة تلف العنصر الخاص بك ، سيتم تعويضك.

سلبيات امازون FBA

1. على الرغم من الجهود الكبيرة التي تبذلها أمازون ، فقد تُفقد العناصر أو تتلف في بعض الأحيان. ستقوم أمازون بتعويضك بشكل استباقي ، ولكن إذا لم تلاحظ أمازون الحالات ، فسيتعين عليك فتح قضية لحلها.
2. رسوم Amazon FBA هي أكثر من مجرد التكلفة الشهرية وعمولة Amazon. ستدفع رسوم التنفيذ والتخزين (بما في ذلك رسوم التخزين طويل الأجل) ، بالإضافة إلى رسوم الإزالة للعناصر المعيبة أو غير القابلة للبيع. إنها لفكرة جيدة أن تستخدم حاسبة Amazon FBA لتتبع الرسوم الخاصة بك ولضمان استمرار ربحك.
3. يجب عليك اتباع إرشادات التعبئة والتغليف التي يمكن أن تختلف وفقًا لنوع المنتج الذي تبيعه.
4. إذا كنت موزعًا يبيع نفس المنتج كبائع آخر ، فإن إعداد المخزون الافتراضي في Amazon هو المزج بين المنتجات الدقيقة من نفس الشركة المصنعة. قد يكون هذا أمرًا سيئًا ، لأن الإصدارات المقلدة أو منخفضة الجودة من المنتج الذي تبيعه يمكن أن تختلط مع منتجك ، مما يؤدي إلى عدم رضا العملاء. تجنب الاختلاط عن طريق وضع ملصقات العناصر على جميع العناصر الخاصة بك.
5. معدلات عائد أعلى ممكنة. تتخلف Amazon عن السداد من جانب المشتري في كل مرة تقريبًا ، ومن السهل جدًا على المستهلكين إرجاع عناصر FBA Amazon Prime.

ماذا عن رسوم أمازون amzon FBA؟

كما ذكرنا سابقًا ، من المهم فهم الرسوم المرتبطة بالبيع على Amazon FBA. هناك رسوم يجب على جميع البائعين دفعها ، والرسوم المرتبطة بخدمة Amazon FBA ، ورسوم خدمة Amazon الاختيارية ، ورسوم أخرى.

مرة أخرى ، من الجيد استخدام حاسبة Amazon FBA لتتبع تكاليفك وربحيتك.

يدفع جميع بائعي أمازون هذه الرسوم

يتم دفع عمولة أمازون أو “رسوم الإحالة” على كل سلعة يتم بيعها. يتم أخذ هذه التكاليف بعد البيع ويتم تقييمها حسب الفئة. للحصول على قائمة كاملة بنسب رسوم الإحالة من Amazon والحد الأدنى لرسوم الإحالة السارية ، انظر إلى قائمة رسوم الإحالة في Amazon على Seller Central.

يجب على جميع البائعين أيضًا دفع رسوم الاسترداد. عندما يطلب المشتري استرداد الأموال وقد تم الدفع لك بالفعل ، تفرض أمازون رسومًا لمعالجة رد الأموال. الرسوم هي إما %20 من الرسوم المستردة أو 5.00 دولارات ، أيهما أقل.

رسوم بائع FBA

يتم تقييم رسوم الشحن FBA اعتمادًا على حجم ووزن المنتج الذي يتم انتقاؤه وتعبئته وشحنه بواسطة Amazon. للحصول على قائمة بالرسوم حسب الحجم والوزن ، انظر إلى رسوم FBA الحالية من أمازون ، لأنها عرضة للتغيير.

يجب على بائعي امازون FBA أيضًا دفع رسوم التخزين – الشهرية والطويلة الأجل. يتم احتساب رسوم التخزين الشهرية حسب الشهر الذي يتم فيه تخزين العناصر الخاصة بك وكمية التخزين التي تستخدمها بالأقدام المكعبة. يتم تقييم العناصر كبيرة الحجم برسوم تخزين أعلى.

يتم فرض رسوم التخزين طويل الأجل عندما يكون منتج البائع في مستودع FBA لمدة 180 يومًا أو أكثر ، ثم يتم فرض رسوم أكثر على العناصر الموجودة في المستودعات لمدة تزيد عن عام. اطلع على قائمة رسوم التخزين طويل الأجل لمعرفة المزيد.

رسوم FBA المتنوعة

قد يتم تقييم البائعين الذين لديهم أكثر من 100،000 ASIN رسمًا شهريًا ثابتًا قدره 0.005 دولار أمريكي لكل ASIN. يُطلق على هذا رسوم قائمة كبيرة الحجم ، ويتم دفعها في نفس الوقت الذي يتم فيه دفع رسوم تخزين FBA.

هناك أيضًا رسوم إغلاق مرتبطة ببعض منتجات الوسائط مثل الأقراص المضغوطة وأقراص DVD والكتب.

يعد استخدام FBA أمرًا بالغ الأهمية لنجاح امازون. يتم تصفية ما يقرب من %80 من عملاء Amazon Prime عن طريق الشحن المجاني لمدة يومين ، وينفقون 2-3 مرات أكثر من الأعضاء غير الرئيسيين. لذلك ، مع تلبية احتياجات التاجر ، لا يرى معظم عملاء Amazon منتجك أبدًا.

مع FBA ، ستحتل منتجاتك مرتبة أعلى ، وتحصل على نسبة نقر أعلى ، ومعدل تحويل أعلى ينتج عنه زيادة في المبيعات بمقدار 3 أضعاف إلى 5 أضعاف.

---

ماذا تبيع على Amazon FBA

لست متأكدا من أين تبدأ؟

نحن هنا للمساعدة.

عندما يتعلق الأمر بتحديد كيفية العثور على منتجات لبيعها على Amazon FBA ، فسوف تحتاج إلى التفكير في نوع نموذج العمل الذي يمكنك دعمه.

يمكنك إعادة بيع المنتجات على Amazon FBA ، على الرغم من أنه من المهم اتباع جميع إرشادات Amazon وتقديم الوثائق المطلوبة لمخزونك.

يبدأ العديد من البائعين بإعادة البيع أو المراجحة(الاربيتراج) للبيع بالتجزئة ، ثم ينتقلون إلى نموذج آخر ، مثل الحصول على منتجات ذات العلامات البيضاء أو إنشاء عناصر تسمية خاصة أو شراء منتجات بالجملة لبيعها على أمازون.

إذا كنت تمتلك علامة تجارية راسخة مع منتجاتك الخاصة ، فيمكنك اختيار البيع عبر FBA ، أو يمكنك التقدم للحصول على حساب 1P Vendor. تعتمد عملية اتخاذ القرار بشأن ما يجب بيعه على Amazon FBA على نوع البائع الذي يختاره المرء.

بائعين يقومون بإعادة البيع (Reselling)

لا توجد كرة بلورية لمساعدتك على التنبؤ بأفضل المنتجات التي يمكن بيعها على Amazon FBA ، لذلك من المهم إجراء بحث عن المنتج.

يمكن أن يساعدك التعرف على ما يتم بيعه ولماذا في توسيع نطاق نشاطك التجاري بشكل أسرع. انتبه إلى الاتجاهات والتراندات في تخصصك.

اقرأ مراجعات المنتج ، لكل من ASINs الخاصة بك و ASINs المنافسين. يشارك العملاء بالضبط ما أحبوه وكرهوه بشأن المنتجات. إن وظيفتك هي استخدام هذه المعلومات لإبلاغ قرارات عملك.

يمكن لأدوات بحث منتجات Amazon توفير البيانات التي تحتاجها بسرعة: تصنيف مبيعات Amazon ، وعدد البائعين ، وحسابات الأرباح ، ورسوم FBA ، والمزيد. تعني رتبة المبيعات المرتفعة أن العنصر يُباع بسرعة ، ولكن هناك الكثير من المنافسة.

يمكن أن يكون بيع عنصر ذي تصنيف مبيعات منخفض أو غير موجود بطيئًا ، مما قد يترك لك رسوم تخزين طويلة الأجل.

ولكن من الأسهل أن تكون البائع المهيمن على منتج ذي ترتيب أقل. في كلتا الحالتين ، يجب أن تكون مستعدًا لتسويق منتجك داخل Amazon وخارجها.

بائعين بالجملة

من الممكن شراء العناصر ذات العلامات التجارية من الشركات المصنعة أو الموردين لإعادة بيعها على Amazon.

يسمى هذا نموذج البيع بالجملة ، وهو يتضمن التواصل مع هذه الشركات للبحث عن علاقة تسمح لك ببيع المنتجات على أمازون.

في هذا السيناريو ، يختلف تحديد مصادر المنتج عن نموذج المراجحة. يبذل العديد من بائعي الجملة أفضل ما لديهم من مصادر في المعارض التجارية مثل ASD أو المزيد من المعارض التجارية المتخصصة.

كل هذا يتوقف على نوع المنتج الذي ترغب في بيعه ، وعدد الفئات التي تريد البيع فيها.

سيتفاوض البائعون على الأسعار وتكاليف الشحن مع الموردين والمصنعين للحفاظ على هوامشهم في مكان مربح ومستدام. يبيع العديد من بائعي الجملة ASINs الشائعة على Amazon ، لذلك لا يتعين عليهم إنشاء قوائم.

ومع ذلك ، يعمل بائعو الملصقات الخاصة مع هذه المصانع لإنشاء منتجات ذات علامات تجارية خاصة بهم ، الأمر الذي سيتطلب إدراجًا جديدًا وصورًا للمنتج.

ومع ذلك ، فإن بائعي العلامات التجارية الخاصة يختلفون قليلاً عن العلامات التجارية الراسخة من حيث أنهم قد لا يبيعون منتجاتهم ذات العلامات التجارية في الأسواق الأخرى ، وقد لا ينتجون خط إنتاج كامل العلامة التجارية.

العلامات التجارية

لقد وجدت العلامات التجارية الراسخة قدرًا هائلاً من النجاح في سوق أمازون. لقد كان فتح قناة مبيعاتهم للتجارة الإلكترونية مسعىً مربحًا.

تتمتع العلامات التجارية بمزايا معينة على Amazon – بما في ذلك القدرة على الحصول بسهولة على علامة تجارية مسجلة (على الرغم من أن الأنواع الأخرى من البائعين قد تحصل على سجل العلامات التجارية) وواجهات المتاجر ذات العلامات التجارية والمزيد.

يتمتع البائعون المسجلون بعلامة تجارية في أمازون بمزيد من التحكم في قوائم منتجاتهم. لديهم أيضًا إمكانية الوصول إلى ميزات خاصة مثل محتوى A + ومقاطع فيديو المنتج للمساعدة في جذب المزيد من العيون والنقرات على منتجاتهم.

غالبًا ما يتحكم هؤلاء البائعون في Buy Box ، ولديهم ميزة محددة في البحث العضوي ، ولديهم المزيد من خيارات الإعلان على Amazon.

تتمتع العلامات التجارية التي تبيع منتجات الطرف التالث 3P على Amazon بمزيد من حرية التسعير واعتماد أقل على العلاقة مع Amazon أكثر من بائعي 1P.

بصفتي مسوقاً ، فإن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلني أحب البيع على Amazon بدلاً من الأسواق الأخرى هو FBA. هذا ما يجعل Amazon حقًا شركة “مستقلة عن الموقع” يمكنك تشغيلها من أي مكان. مع البيع على أي منصة أخرى ، تحتاج إلى اختيار الصناديق وتعبئتها وشحنها بنفسك (أو إعداد مستودع للقيام بذلك).

مصطفى الحراق

---

كيفية العثور على منتج للبيع على Amazon FBA في 2020

سواء كنت بائعًا راسخًا يبحث عن زاوية جديدة أو بائعًا مبتدئًا يتطلع إلى اقتحام سوق Amazon FBA ، فإن العثور على منتج جديد للبيع يمكن أن يكون تحديًا. لحسن الحظ ، لدي سبعة اختصارات لمساعدتك في تسريع العملية.

1.تحقق من قائمة أفضل البائعين في أمازون

إذا كنت تريد فكرة جيدة حقًا عن المنتجات التي يريدها الناس كثيرًا ، فإن قائمة أفضل المنتجات مبيعًا في أمازون هي المكان الأول الرائع للبدء.
يمكنك البحث في أي فئة تهتم بها وتدوين العناصر التي تلفت انتباهك. حاول التخلص من العناصر الموسمية حتى تتمكن من الحفاظ على التناسق طوال العام.

2.ابق بعيدًا عن النهايات المتطرفة للطيف

إذا كنت تبتكر أفكارًا للمنتج ، فحاول الابتعاد عن العناصر التي تحظى بشعبية كبيرة أو متخصصة للغاية. إذا كان الجو حارًا حقًا ، فستواجه منافسة شديدة.

وإذا كانت متخصصة حقًا ، فقد تواجه مشكلات في العثور على مشترين.

3.فكر في أن تصبح بائعًا خاصًا

أحد أفضل الأشياء في الجمع بين بيع العلامات التجارية الخاصة مع Amazon FBA هو أنك تتعامل مع العناصر المربحة ، ويمكن أن تضع دورك عليها ، ثم تجعل Amazon تعتني بالباقي.
في %99.9 من الحالات ، ليس من الجيد إعادة اختراع العجلة وابتكار العنصر الخاص بك. ولكن مع الملصقات الخاصة ، يمكنك الحصول على منتج مبيعًا بالفعل وإعادة طرحه في السوق بلمستك المحسنة.

4.فقط العناصر المصدر التي تكون صغيرة وخفيفة ومتينة

ابتعد عن العناصر الكبيرة – ستؤثر تكاليف الشحن بالفعل على هوامش ربحك. الشيء نفسه ينطبق على المنتجات الثقيلة. كلما كان المنتج الأصغر والأخف وزنًا الذي يمكن لشركة Amazon وضعه في صندوق ، انخفضت تكاليف الشحن.
بالنسبة إلى المتانة ، يساعد هذا في حمايتك من شكاوى العملاء ومن الشاحنين الكسالى الذين يتعاملون مع الطرود كما لو كانوا يجرون اختبارًا لحدث رمي الرمح الأولمبي.

5.جرب واشتري العناصر التي يسهل صنعها و/أو غير المكلفة

كلما كان تصنيع المنتج الذي ترغب في بيعه أسهل وأرخص ، زادت فرصتك في تحقيق ربح جيد.
فكر في الأمر على أنه الفرق بين هوندا سيفيك وبنتلي.
يمكن بناء الأول في غضون ساعات ، بينما يقاس وقت بناء الأخير بالأشهر.
وتعكس التكاليف ذات الصلة الفرق. أيضًا ، ضع في اعتبارك رسوم بائع Amazon.

6.اتبع ترتيب البائع للمنتج وسجل المبيعات

هذان شيئان مهمان يجب مراقبتهما. يعد سجل المبيعات (ويمكنك استخدام CamelCamel أو Keepa لهذا الغرض) أمرًا حيويًا لمعرفة كيفية أداء المنتج خلال فترة زمنية محددة. يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان شائعًا باستمرار أو في أوقات محددة فقط.
من ناحية أخرى ، يمنحك تصنيف البائع فكرة عن عدد وحدات المنتج التي يتحركها منافسوك. Jungle Scout هو امتداد رائع سيساعدك في تحليل منافس Amazon.

7.حافظ على ذهن منفتح

قد تدخل في عملية البحث بفكرة محددة لما تريد بيعه على أمازون. لكن الحفاظ على عقلية صارمة قد يكون من أسوأ الممارسات التي يجب اتباعها.
من خلال القيام بذلك ، فإنك تنغلق على نفسك من المنتجات المحتملة التي يمكن أن تزيد حقًا من حصتك في فطيرة Amazon FBA. ب
دلاً من ذلك ، حاول أن تكون موضوعيًا بشأن العملية قدر الإمكان. انظر إلى عنصر من زوايا مختلفة وحاول حقًا تقييم سبب كونه منتجًا جيدًا بدلاً من تقييمه فقط إذا أعجبك أم لا.
بمجرد طرح منتجاتك المدرجة في القائمة المختصرة للبيع على Amazon ، فإن الخطوة التالية هي بناء الوعي بها من خلال المبيعات والمراجعات. يمكن أن يكون الجزء الأخير مضيعة للوقت حقًا لمتابعة وقتك الخاص .

---

كيف تبدأ البيع على Amazon FBA

تحقق من هذه النظرة العامة لترى مدى سهولة البدء.

البيع على Amazon FBA بسيط. لكي تكون مؤهلاً ، يجب أن تتم الموافقة عليك كبائع فردي أو محترف. بعد إنشاء حسابك ، ستقوم بإدراج العناصر التي تريد بيعها. بافتراض أنك لا تصنع منتجك الخاص ، فسوف تختار منتجك من كتالوج أمازون وتدخل ثلاث معلومات رئيسية:

1. سعر السلعة
2. حالة السلعة
3. سواء كنت تريد من أمازون شحن العنصر أم لا (مقابل شحنه بنفسك)

إذا كنت ترغب في استخدام خدمة FBA لتنفيذ الطلبات ، فحدد “ستقوم Amazon بالشحن وتوفير خدمة العملاء” كقناة تنفيذ.

لديك خيار حفظ هذا الإعداد للمنتجات الإضافية التي تضيفها إلى متجر Amazon الخاص بك. إذا حددت هذا الخيار وكانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها خدمة FBA ، فسيتم نقلك إلى شاشة التسجيل حيث يمكنك قراءة شروط خدمة FBA وقبولها.

لا يتعين عليك استخدام خدمة امازون FBA لكل عنصر تبيعه على Amazon. إذا كنت تعلم أن منتجًا معينًا من المحتمل أن يكون بطيئًا في الحركة ، فقد يكون من المنطقي تحقيقه بنفسك. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكن بيع بعض المنتجات مثل العناصر الخطرة عبر خدمة امازون FBA.

ستحتاج إلى اختيار العناصر التي تريد تنفيذها يدويًا باستخدام خدمة FBA. انتقل إلى علامة التبويب الجرد في صفحة البائع المركزية الخاصة بك وحدد إدارة المخزون.

يمكنك تعديل طريقة الاستيفاء لكل من ASINs الخاصة بك عن طريق تحديد “تغيير إلى تم التنفيذ بواسطة Amazon” في القائمة المنسدلة لكل منتج.

إذا كنت ترغب في تلبية العديد من ASINs باستخدام امازون FBA ، فحدد مربع الاختيار بجوار كل عنصر من هذه العناصر ثم اختر “Change to Fulfilled By Amazon” من القائمة المنسدلة في أعلى الصفحة.

من المهم أن تعرف أنه بعد تحويل قوائمك إلى خدمة FBA ، لن تكون متاحة مؤقتًا للمتسوقين حتى تستلم Amazon مخزونك.

إذا كنت بائعًا تتطلع إلى توسيع نطاق عملك ، فإن Amazon FBA هي إحدى المنصات الرئيسية التي يمكنك التعامل معها.

إن القدرة على الوصول إلى قاعدة عملاء Amazon بالكامل والحصول على شارة Prime مع الشحن المجاني تتيح لأي شركة تدير أعمالها بفعالية أن تنمو بشكل كبير.

كونك شريكًا في امازون FBA لا يأتي بدون تحديات تحتاج إلى إدارتها بشكل صحيح حتى لا تستنزف الربحية. بعض المجالات التي تحتاج إلى موظفين ذوي خبرة لإدارتها هي المخزون ورسوم التخزين والمرتجعات والتواصل مع العملاء.

يتمثل أحد التحديات الأخرى في معرفة أن الأعمال التجارية التي تتم إدارتها بفعالية من المحتمل أن تبدأ في رؤية المبيعات أعلى من التوقعات. ستكون كيفية إدارة هذه التوقعات المتزايدة هي المفتاح لتحقيق الربح.

اعرف ما تريد تحقيقه من خلال البيع على أمازون والتزم بالخطة التي تناسبك.

ملاحظتي لك

تغليف أغراضك لـ amazon FBA

تعرف على كيفية تجهيز منتجاتك للشحنات الواردة إلى أمازون.

غالبًا ما يفاجأ البائعون الجدد (وأحيانًا غارقون في الأمر) بمتطلبات التعبئة والتحضير لخدمة Amazon FBA. لسوء الحظ ، لا يمكنك إلقاء كل مخزونك في صندوق والسماح لشركة Amazon بالتعرف عليه.

(على الرغم من أن خدمة FBA Prep قريبة جدًا!) تسمح قواعد التعبئة الموحدة FBA لمراكز الوفاء في Amazon بمعالجة المزيد من الشحنات من البائعين ، وبالتالي مساعدة البائعين على تحويل المزيد من المخزون.

إذن ، ما هي متطلبات تغليف Amazon FBA للعناصر التي تبيعها؟

متى تحتاج إلى طباعة ملصقات Amazon FBA وتطبيقها؟

دعونا نلقي نظرة فاحصة.

ملاحظة مهمة: قد يؤدي عدم اتباع إرشادات Amazon إلى رسوم إضافية ، وفي بعض الحالات ، رفض كلي لشحنتك.

متطلبات الباركود

يجب أن يحتوي كل عنصر ترسله إلى Amazon FBA على رمز شريطي عليه. يساعد هذا Amazon على تتبع كمية المخزون وتخزينه وبيعه.

أمازون باركود :

تحدد أمازون المنتجات بالاعتماد على ثلاثة أنواع من الرموز الشريطية:

1. الرموز الشريطية الخاصة بالشركة المصنعة ، مثل UPCs و EANs وما إلى ذلك.
2. أكواد أمازون الشريطية للمنتجات التي لا تحتوي على رموز شريطية من الشركة المصنعة ضمن فئات معينة
3. أكواد الشفافية ، وهي ملصقات يستخدمها أصحاب العلامات التجارية لمنع التزوير

تعتمد أمازون عادةً على الباركود الخاص بالشركة المصنعة كوسيلة أساسية لتتبع مخزون البائع. إذا كنت تبيع عنصرًا يفتقر إلى الرمز الشريطي للشركة المصنعة ، فستحتاج إلى تطبيق رمز شريطي من Amazon على كل وحدة مخزون ترسلها إلى FBA.

بدلاً من ذلك ، يمكنك جعل Amazon تطبق الرموز الشريطية على العناصر الخاصة بك (عبر خدمة FBA Label) مقابل رسوم لكل عنصر.

لدى أمازون بعض قواعد التشفير الشريطية الإضافية للعيش بها:

1. يجب وضع رمز شريطي فريد يمكن مسحه ضوئيًا أو ملصق رمز شريطي لكل عنصر على الجزء الخارجي منه.
2. يجب أن يحتوي كل رمز شريطي أيضًا على القيم الرقمية المقابلة.

يجب إزالة أي رموز شريطية أخرى (مثل علامة السعر من موقع البيع بالتجزئة) أو تغطيتها أو جعلها غير قابلة للفحص.

تحقق من صفحة المساعدة الخاصة بمتطلبات الرمز الشريطي لمنتج FBA من Amazon لمزيد من المعلومات.

تغليف “Loose Products”

“Loose Product ” هو عنصر موجود في عبوة واحدة ، مثل علبة كرات تنس واحدة أو كاميرا ويب في عبوتها الأصلية. يجب تأمين العناصر غير الموجودة في عبوة آمنة (على سبيل المثال ، سلك تمديد في غلاف فضفاض) إما بشريط أو بشريط غير لاصق أو وضعها في كيس مغلق.

تذكر ، يجب أن يكون الرمز الشريطي قابلاً للمسح الضوئي دون فتح الحقيبة أو فكها. يجب تعبئة العناصر مثل الأحذية في صندوق أو كيس بولي (مع تحذير الاختناق) مع عدم كشف أي جزء من مادة الحذاء.

ملاحظة: لدى أمازون إرشادات محددة جدًا لأكياس بولي. راجع قسم الوحدات المعبأة في أكياس متعددة في دليل متطلبات التعبئة والتحضير من أمازون.

عناصر التغليف التي يتم بيعها كمجموعة

تُباع “المجموعة” (يشار إليها أحيانًا باسم “الحِزمة”) كوحدة واحدة ولكنها تتكون من عدة عناصر فريدة ، مثل مجموعة الحفلات التي تحتوي على أطباق ومناديل وأدوات.

إذا قدم المورد الخاص بك عناصر معبأة مسبقًا كمجموعة ، فلا يزال يتعين عليك تطبيق ملصق ينص على “بيعها كمجموعة” أو “جاهزة للشحن”.

إذا كنت تقوم بتعبئة مجموعاتك الخاصة ، فستحتاج إما إلى تقليص أكياس التغليف أو الأكياس البلاستيكية (مع تحذير الاختناق) قبل تطبيق ملصقات “تباع كمجموعة”. يجب أن تكون الرموز الشريطية أو ملصقات الرموز الشريطية قابلة للفحص دون فك أو فتح المجموعة.

العناصر في صندوق

يجب أن تحتوي الصناديق سداسية الجوانب ، مثل علب الحبوب أو ملفات تعريف الارتباط ، على فتحات أو غطاء لا يفتح من تلقاء نفسه.

إذا كان من الممكن فتح الصندوق من تلقاء نفسه ، فيجب عليك استخدام الغراء أو الشريط اللاصق أو المواد الضرورية لإبقائه مغلقًا. يجب أن تكون أغراضك المعبأة قادرة على تحمل الضغط المعتدل دون الانهيار.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون الصناديق المثقوبة قادرة على اجتياز اختبار السقوط بثلاثة أقدام. يتحقق هذا الاختبار للتأكد من أن الصندوق لا ينهار عند إسقاطه على الجوانب أو الزوايا. إذا فشل العنصر الخاص بك في اختبار السقوط ، فيجب عليك وضع كل عنصر في كيس بولي (مع تحذير الاختناق).

الصناديق المعبأة في عبوة كبيرة VS الصناديق المعبأة بشكل فردي

تحتوي الصناديق المعبأة في عبوات على عناصر ذات رمز تخزين تعريفي واحد وحالة مطابقة ويتم تعبئتها من قبل الشركة المصنعة. يجب أن يحتوي كل صندوق معبأ في علبة على نفس الكمية من هذا SKU.

لا يمكن أن تحتوي الصناديق المعبأة في علب على أكثر من 150 عنصرًا لكل صندوق. يجب ألا يحتوي الصندوق المعبأ في العلبة على أي رموز شريطية قابلة للمسح الضوئي ؛ بدلاً من ذلك ، يمكن فقط للوحدات داخل العلبة أن تحتوي على رموز شريطية.

عندما تتلقى أمازون صندوقك المعبأ في عبوة كبيرة ، سيقوم عامل بمسح عنصر واحد من الصندوق ثم وضع الصندوق بالكامل في المخزون (بدلاً من مسح كل عنصر ، حيث يحتوي الصندوق على عدد محدد من الوحدات المتطابقة).

تجدر الإشارة إلى الفرق بين الصناديق المعبأة في علب والصناديق المعبأة بشكل فردي ، والتي يمكن أن تحتوي على منتج واحد أو أكثر بكميات وشروط مختلفة.

العناصر ذات تواريخ انتهاء الصلاحية

العناصر التي تنتهي صلاحيتها ، مثل المنتجات الغذائية أو المكملات الغذائية ، يجب أن يكون لها تاريخ انتهاء الصلاحية موضحًا بوضوح على الكرتون الرئيسي (خط 36 نقطة على الأقل).

يجب أن تحتوي كل وحدة فردية أيضًا على تاريخ انتهاء الصلاحية. يجب طباعة تاريخ انتهاء صلاحية العنصر بأحد التنسيقين:

1. MM-YYYY
2. MM-DD-YYYY

بالنسبة للعناصر التي ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية أو تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية بتنسيق تاريخ خاطئ ، يجب عليك تطبيق ملصق يحتوي على التنسيق الصحيح (وتغطية أي تواريخ بتنسيق غير صحيح).

يجب تحضير العناصر التي تتطلب تحضيرًا إضافيًا ، مثل وعاء زجاجي ملفوف على شكل فقاعات ، بحيث يكون تاريخ انتهاء الصلاحية واضحًا للقراءة على السطح الخارجي للعنصر.

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى وضع ملصق تاريخ انتهاء الصلاحية على الجزء الخارجي من غلاف الفقاعة.

العناصر ذات التعبئة والتغليف الخاصة ومتطلبات الإعداد

إذا كان العنصر الخاص بك يندرج في أي من الفئات التالية ، فسيلزمك اتخاذ خطوات إضافية لإعداد منتجاتك وتغليفها لخدمة AMAZON FBA:

1. سوائل ، جل ، كريمات ، معاجين
2. الكريات والمساحيق والمنتجات الحبيبية
3. العناصر القابلة للكسر أو الهشة
4. بطاريات
5. العناصر القطيفة
6. الأشياء الحادة
7. الملابس والنسيج والمنسوجات
8. مجوهرات
9. شبكي
10. منتجات الأطفال

تحقق من متطلبات Amazon لفئات المنتجات المدرجة في الجزء السفلي من دليل التعبئة والتغليف والتحضير من Amazon.

تغليف شحنة FBA الخاصة بك

حتى الآن في هذا القسم ، تحدثنا في الغالب عن تجهيز العناصر الفعلية للشحن والتعامل معها. سنتحدث أكثر عن الشحن لاحقًا ، ولكن من المهم أن نتطرق إلى متطلبات التعبئة لشحنتك نفسها.

من الواضح أنه لا يزال يتعين عليك نقل كل هذه العناصر إلى مراكز شحن أمازون. فيما يلي بعض النصائح للتأكد من وصول العناصر الخاصة بك بأمان وبما يتماشى مع مواصفات Amazon.

يجب أن تكون الصناديق متينة وبها كل اللوحات. أنواع العلب المقبولة هي الكراتين العادية ذات الفتحات ، وصناديق الفلوت ب ، و ECT-32 ، و 200 رطل لكل بوصة مربعة. قم بتطبيق ملصق عنوان واحد مع معلومات التسليم والإرجاع الدقيقة.

يجب أن يكون لكل صندوق في شحنتك ملصق FBA الفريد الخاص به. يجب إزالة ملصقات الشحن القديمة الموجودة على الصناديق المعاد استخدامها قبل الاستخدام.

يجب تغطية الرموز الشريطية القديمة أو تمييزها بعلامة سوداء ذات طرف لباد. يجب أن تكون الصناديق المعبأة 6 × 4 × 1 بوصة على الأقل وأن تزن أكثر من رطل واحد ولكن يجب ألا يتجاوز وزنها 25 بوصة على أي جانب أو 50 رطلاً.

يجب وضع ملصق على المنصات في أعلى ووسط كل جانب. يجب أن يحتوي كل صندوق داخل البليت أيضًا على ملصق فريد. لا تستخدم الصناديق أو الأشرطة أو الأوتار أو التفافها بحجم البليت.

يجب أن يكون الشريط عالي الجودة ومصممًا للشحن.

يُعد تغليف الفقاعات والألواح الكاملة من ورق الكرافت الثقيل وألواح رغوة البولي إيثيلين ووسائد الهواء القابلة للنفخ مواد تغليف مقبولة. تجنب تعبئة الفول السوداني ، واللف المجعد ، والورق المقطّع ، والستايروفوم ، وغيرها من المواد غير المعتمدة.

يعد تصنيف Amazon الصحيح أمرًا ضروريًا في التخفيف من أخطاء الاستلام في مراكز الوفاء في Amazon.

يعد استخدام العبوة المطلوبة أمرًا مهمًا لضمان عدم رفض العناصر أثناء عملية استلام Amazon.

تساعد الأتمتة البائعين على تقليل استهلاك المهمتين للوقت وتمنع الأخطاء.

ملاحظة موجهة لك

---

متطلبات الشحن amzon FBA

إليك ما تحتاج إلى معرفته للبدء في شحن منتجات امازون FBA.

أفضل طريقة للشحن إلى Amazon FBA هي التأكد من فهمك لمتطلبات الشحن والتحضير لمنتجاتك.

لتحضير شحنتك ، ستحتاج إلى إنشاء خطة شحن تتضمن:

1. المنتجات التي سترسلها إلى أمازون
2. الكمية التي ترسلها لكل منتج
3. طريقة الشحن التي تستخدمها
4. تفاصيل شركة الشحن
5. كيف تخطط لإعداد مخزونك وتصنيفه: عن طريق القيام بذلك بنفسك ، أو من خلال خدمات Amazon للإعدادية

تقع على عاتقك مسؤولية معرفة كيفية الشحن إلى FBA والتأكد من شحن منتجاتك إلى Amazon بأمان. عند إنشاء خطة الشحن الخاصة بك في Seller Central ، فمن المحتمل أن يتم تقسيم شحنتك إلى شحنات متعددة ليتم إرسالها إلى مراكز شحن مختلفة.

يتيح ذلك استلام مخزونك وتوزيعه على العملاء بسرعة. إذا كنت تفضل إرسال شحنة واحدة ، فيمكنك دفع رسوم خدمة لكل عنصر لخدمة FBA Inventory Prep Service.

يمكنك اختيار إعداد العناصر بنفسك أو دفع رسوم لكل عنصر لشركة Amazon لإعداد المنتجات لك. إذا لم يتم إعداد منتجاتك وفقًا لمتطلبات Amazon FBA ، فقد يتم تحصيل رسوم منك مقابل خدمات الإعداد غير المخطط لها.

توفير معلومات دقيقة عن محتوى الصندوق

العاملون في مراكز تلبية الطلبات في أمازون ليس لديهم وقت للمفاجآت. تسمح معلومات محتوى الصندوق الدقيقة بالمعالجة السريعة وتسريع عملية بيع المخزون.

تفرض أمازون رسومًا على معالجة محتويات الصندوق يدويًا ، إذا فشلت في توفير معلومات محتوى الصندوق. يمكنك إرسال هذه المعلومات في Seller Central عبر نموذج ويب أو تحميلها ، عبر رمز شريطي ثنائي الأبعاد أو عبر Amazon Marketplace Web Service. راجع القائمة الكاملة لمتطلبات معلومات محتوى الصندوق للحصول على مزيد من المعلومات.

أنت مطالب بتوفير وزن وأبعاد كرتون دقيقة لجميع الشحنات. لاحظ أن سياسات وزن الصندوق مطبقة بصرامة. لا ترسل الصناديق ذات الوزن الزائد إلى مراكز الشحن. قد يتم حظرك من إنشاء شحنات FBA في المستقبل إذا انتهكت هذه السياسة.

فهم متطلبات شحن amzon FBA

لطباعة ملصقات FBA اتبع متطلبات ملصق الشحن الخاص بشركة Amazon لضمان وصول العناصر الخاصة بك إلى مراكز شحن أمازون بسرعة وأمان.

توجد إرشادات شحن منفصلة لعمليات تسليم الطرود الصغيرة وأقل من حمولة شاحنة/شحنات حمولة شاحنة كاملة. يجب أن يكون لكل صندوق أو منصة نقالة تقوم بشحنها إلى Amazon FBA معرف صندوق فريد. تحقق من القائمة الكاملة للمتطلبات لمزيد من المعلومات.

يجب أن يكون ملصق معرف مربع FBA وملصق شركة الشحن قابلين للفحص والقراءة. تأكد من تعبئة شحنتك بحيث يمكن مسح الملصقات ضوئيًا بسرعة عندما تصل الشحنة إلى مركز الشحن. سيساعد هذا في منع تأخيرات استلام المخزون.

---

كيف تصبح بائعًا ناجحًا في amzon FBA

استراتيجيات لتوسيع نطاق أعمالك في أمازون بشكل فعال.

يتطلب أن تصبح بائعًا ناجحًا لخدمة Amazon FBA فهمًا شديدًا للعرض والطلب. لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية الاحتفاظ بالعناصر الخاصة بك في المخزون في مراكز الوفاء في أمازون دون الإفراط في التخزين. يبدأ بعض البائعين باستخدام جداول البيانات لإدارة مخزون FBA,

بمجرد أن تتقن أساسيات خدمة امازون FBA ، يمكنك زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى من خلال المشاركة في مجموعة متنوعة من برامج FBA أو استخدام خدمات FBA. فيما يلي نظرة عامة سريعة على العديد من الخيارات المتاحة للبائعين الخارجيين.

الاشتراك والحفظ

اكتسب ولاء العملاء من خلال تسهيل عمليات الشراء المتكررة من خلال الاشتراك والحفظ. يتم تقديم منتجاتك المسجلة بخصم أساسي لعملاء Amazon الذين يختارون الاشتراك لشراء العناصر على أساس منتظم.

صغير وخفيف

نفذ الطلبات بسعر مخفض لمخزون FBA الصغير والخفيف الوزن الذي يقل سعره عن 7 دولارات.

وفاء متعدد القنوات

مع برنامج MCF ، تقوم أمازون بتخزين مخزونك في مراكز الوفاء الخاصة بها. عندما تبيع أغراضك على أمازون أو موقعك الخاص أو أي موقع تجارة إلكترونية آخر ، فإن أمازون ستختار وتعبئ وتشحن الطلبات إلى عملائك.

هذا يسمح لك بتوسيع نطاق عملك على منصات متعددة. يمكنك إرسال المرتجعات إليك أو إعادتها إلى مراكز شحن أمازون.

تصدير FBA

قم بإدراج منتجات FBA الخاصة بك على أمازون أو موقعك الخاص. ستقوم أمازون بتصدير الطلبات للعملاء في جميع أنحاء العالم.

بيع العالمي على أمازون

قم بإدراج منتجاتك وبيعها على مواقع Amazon في بلدان أخرى: حاليًا الولايات المتحدة وألمانيا والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وكندا وإسبانيا والصين واليابان. ما عليك سوى شحن منتجاتك إلى البلدان التي ترغب في إدراجها فيها ، وسيتم تنفيذ المنتجات من خلال مراكز شحن أمازون في تلك البلدان.

اختيارات FBA جديدة

يمكن أن تتأهل ASINs المؤهلة الجديدة في FBA للحصول على سعة تخزين شهرية مجانية ، وعمليات إزالة مجانية ، ومعالجة المرتجعات المجانية.

برنامج شركاء الشخن مع أمازون

الوصول إلى خصومات الشحن العميقة من خلال شركات النقل الشريكة لـ Amazon تنطبق هذه الأسعار على عمليات التسليم داخل الولايات المتحدة المجاورة.

برنامج أمازون للشفافية

تساعد خدمة تسلسل المنتج هذه بشكل استباقي في منع وصول العناصر المقلدة إلى العملاء.

خدمة تسمية FBA

يمكنك دفع رسوم لكل عنصر لجعل FBA تطبق الرموز الشريطية على أي منتجات مؤهلة تتطلب رمزًا شريطيًا من Amazon.

خدمة amzon FBA للإعداد

مع هذه الخدمة ، ستقوم أمازون بتعبئة منتجاتك وإعدادها بشكل صحيح للوفاء بها.

إعادة تعبئة وتجديد FBA

في حالة تلف العبوة وكان العنصر قابلاً للبيع بطريقة أخرى ، تقدم Amazon FBA خدمات إعادة التعبئة والتجديد.

خدمة وضع المخزون في FBA

عند إنشاء خطة شحن ، يمكن تقسيم شحنتك إلى شحنات متعددة لإرسالها إلى مواقع مختلفة. هذا يسمى وضع المخزون الموزع.

إذا كنت تفضل إرسال كل مخزونك المؤهل إلى مركز استلام أو مركز استيفاء واحد ، فيمكنك استخدام خدمة وضع المخزون. عند وصول شحنتك ، سيتم تقسيمها وشحنها إلى مراكز مختلفة نيابة عنك. هناك رسوم خدمة لكل عنصر.

---

سياسات Amazon FBA

احصل على نظرة عامة سريعة على سياسات ومتطلبات خدمة FBA الخاصة بـAMAZON Seller Central.

من أجل البيع على أمازون ، عليك أن تفهم سياسات أمازون وتلتزم بها. ينطبق هذا على أي منطقة من النظام الأساسي ، ولكن هناك سياسات محددة مرتبطة بـ Amazon FBA. يمكن أن يكون البائع المركزي مكانًا مخيفًا ، حيث توجد سياسات على العديد من الصفحات المختلفة.

فيما يلي ملخص شامل للسياسات المتعلقة بالبيع على Amazon FBA. ضع في اعتبارك أن مدونة قواعد سلوك البائع في Amazon هي قسم منفصل من Amazon Seller Central ، ولكن من المهم الانتباه إلى جميع سياسات Amazon وفهمها.

تأكد من أنك على دراية بجميع سياسات برنامج Amazon ، حتى تلك غير المدرجة في هذا القسم.

تعويض المخزون التالف والمفقود من FBA

إذا فقدت إحدى شركات النقل الشريكة لشركة Amazon أو أتلفت أحد عناصرك ، أو في حالة تلفها في مركز شحن أمازون أو تعرضت للتلف أثناء التسليم ، فقد تستبدل Amazon العنصر أو تعوض البائع عن العائدات المقدرة من هذا العنصر.

تضع Amazon في الاعتبار العديد من العوامل عند تحديد الأهلية للاسترداد ، بما في ذلك سجل البائع الخاص بك ، لذا تأكد من أنك على دراية بجميع النقاط في صفحة سياسة تعويض المخزون المفقود والتالف في امازون FBA في Amazon Seller Central .

متطلبات الرمز الشريطي لمنتج FBA

هناك أنواع مختلفة من الرموز الشريطية التي تحدد المنتجات على Amazon. تستخدم Amazon الرموز الشريطية الخاصة بالشركة المصنعة لتتبع المخزون طوال دورة التنفيذ ، ما لم تقم بتغيير إعداد الرمز الشريطي الخاص بك.

عندما يكون لدى العديد من البائعين مخزون بنفس الرمز الشريطي للشركة المصنعة ، سيختار عمال FBA المخزون الأقرب إلى العميل. هذا سيئ.

يجب تطبيق أكواد أمازون الشريطية على أي منتجات غير مخصصة للتتبع باستخدام الباركود الخاص بالشركة المصنعة. يمكنك استخدام الرموز الشريطية من Amazon على أي عنصر ، ولكنك مطالب باستخدامها للمواد الاستهلاكية والعناصر التي لها تاريخ انتهاء الصلاحية وبعض عناصر التجميل والمنتجات التي تم حجب الرمز الشريطي للشركة المصنعة لها.

يقوم العديد من البائعين بطباعة وتطبيق هذه الرموز الشريطية أثناء الإعداد ، ولكن يمكنك دفع رسوم لكل عنصر لشركة Amazon للقيام بذلك نيابة عنك.

يمكن لمالكي العلامات التجارية استخدام ملصقات الشفافية التي تساعد عملاء المنتج على التخلص من العناصر المزيفة.

تحقق من صفحة الشفافية للحصول على مزيد من المعلومات ، وتأكد من قراءة متطلبات الرمز الشريطي من Amazon للتأكد من فرز العناصر الخاصة بك عند انتقاءها بشكل صحيح في مراكز الوفاء بشركة Amazon.

حدود تخزين المخزون

لا تملك مراكز الوفاء في أمازون سوى مساحة كبيرة ، بغض النظر عن مدى اتساعها وعددها في جميع أنحاء العالم. سيكون لحسابات البيع المحترفة حدود تخزين المخزون إذا انخفض رقم مؤشر أداء المخزون (IPI) إلى أقل من حد معين.

للحصول على ملخص للمعايير ومعلومات أخرى عن حدود التخزين ، تفضل بزيارة صفحة حدود مخزون تخزين FBA في Seller Central.

ملاحظات العملاء لقوائم FBA

يمكن للمشترين ترك تعليقات البائع على الطلبات التي تنفذها أمازون. إذا اعتبرت Amazon أن التعليقات غير مناسبة أو غير ذات صلة ، فقد تتخطى التصنيف ، ولن تؤثر على مقاييس أدائك. تأكد من أنك على دراية بسياسة Amazon فيما يتعلق بتعليقات البائع على خدمة FBA.

خدمة العملاء لطلبات الوفاء متعددة القنوات

البائع مسؤول عن خدمة العملاء في أوامر الوفاء متعدد القنوات (MCF). يمكن العثور على قائمة كاملة بالسياسات المتعلقة بـ MCF في صفحة خدمة العملاء لطلبات الوفاء متعددة القنوات في البائع المركزي.

متطلبات جرد FBA

يوفر Amazon قسمًا مفيدًا لمتطلبات مخزون FBA لمساعدتك على فهم متطلبات إدراج العناصر الخاصة بك وإعدادها وإرسالها إلى مراكز الشحن.

متطلبات عنوان منتج FBA

توفر Amazon قائمة كاملة بمتطلبات عنوان منتج FBA التي تنطبق على جميع المنتجات غير الإعلامية في جميع أسواق Amazon.

تنطبق متطلبات العنوان هذه على منتجات FBA و MFN. باختصار ، عليك التأكد من أن العناوين لا تتجاوز 200 حرف أو تحتوي على أحرف خاصة أو معلومات تعريف المنتج أو عبارات ترويجية. توفر صفحة متطلبات عنوان المنتج الرئيسية قواعد وإرشادات أخرى حول تحسين العناوين.

التعبئة والتغليف FBA ومتطلبات الإعداد

من المهم اتباع إرشادات Amazon الخاصة بالتعبئة والإعدادات إلى نقطة الإنطلاق للتأكد من أنك لن ينتهي بك الأمر بمخزون عالق أو معدل بيع بطيء.

توفر صفحة متطلبات التعبئة والتحضير الخاصة بـ FBA معلومات حول العناصر السائبة والحزم المتعددة والعناصر المعبأة في أكياس متعددة والمزيد.

متطلبات الشحن والتوجيه

يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لمتطلبات الشحن والتوجيه الخاصة بشركة Amazon إلى رفض المخزون في FBA ، والتخلص من المخزون المذكور والنتائج السلبية الأخرى.

لحسن الحظ ، توفر أمازون قائمة مراجعة للشحنة لمساعدتك على القيام بالأشياء بالطريقة الصحيحة في كل مرة.

إرجاع العميل للطلبات المقدمة على أمازون

تستخدم أمازون سياسات إرجاع العملاء الخاصة بها لتحديد ما إذا كان المنتج الذي تم شراؤه عبر FBA مؤهلاً للإرجاع.

تنص أمازون ، على أنه “لضمان تجربة عملاء رائعة ، قد نقبل المرتجعات بعد الإطار الزمني المنصوص عليه في هذه السياسات.” قد تمنح أمازون المبالغ المستردة أو “المبالغ المستردة غير المرتجعة” حيث لا يطلب من العميل إرجاع العنصر.

عندما يقوم العميل بإرجاع عنصر ما ، تقوم أمازون بتقييم حالة العنصر وإذا كانت قابلة للبيع ، فإنها تعيدها إلى مخزون البائع. إذا تم اعتبار العنصر غير قابل للبيع ، فستقرر أمازون كيفية حدوث الضرر.

إذا كانت أمازون مسؤولة ، فسوف تعوض البائع. يتم سرد معايير المخزون غير القابل للبيع في صفحة سياسة مرتجعات عملاء FBA.

قيود منتج FBA

لا يمكن للبائعين بيع أي شيء على Amazon FBA. هناك عناصر غير مناسبة لتحقيق أمازون. من المهم جدًا التعرف على هذه القيود والسياسات ، حيث يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى رفض المخزون أو حظر الشحنات المستقبلية إلى Amazon FBA أو ما هو أسوأ.

هناك بعض العناصر التي يمكنك بيعها عبر MFN ، ولكن ليس FBA. لدى FBA بعض المنتجات المحظورة ، وهناك سياسات حول مخزون Amazon FBA بتاريخ انتهاء الصلاحية والسلع القابلة للذوبان.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من صفحات البائع المركزية بخصوص سياسات أمازون بشأن المواد الخطرة (البضائع الخطرة). يوفر Amazon دليلًا لتحديد البضائع الخطرة حتى تتمكن من فهم العناصر التي تعتبر خطيرة ، واللوائح المعمول بها ، ومسؤولياتك كبائع للبضائع الخطرة. تأكد من أنك تعرف الوثائق المطلوبة ومكان تحميل مستندات البضائع الخطرة.

لدى أمازون متطلبات حول بطاريات الليثيوم والمنتجات التي تحتوي عليها. هذا لأن بطاريات الليثيوم قابلة للاشتعال في مواقف معينة. إذا كنت تبيع عنصرًا ببطاريات الليثيوم أو تخطط لبيعه ، فتأكد من أنك على دراية بإرشادات Amazon المحيطة بها.

تم بيع متطلبات منتجات FBA على أنها جديدة

يمكن إدراج المنتجات على أنها “جديدة” أو “مستعملة” على أمازون. يجب أن تكون العناصر الجديدة جديدة تمامًا وغير مستخدمة. إذا كانت هناك خدوش أو جرجير أو أي علامات على عنصر ما ، فمن المحتمل أن يتم اعتباره غير مقبول للوضع “الجديد”.

الكتب والمنتجات الإعلامية لها إرشادات مختلفة. يتم سرد جميع المتطلبات في متطلبات منتجات FBA المباعة كصفحة جديدة في Seller Central.

---

أسئلة شائعة حول amazon FBA

قد يكون تحديد أفضل طريقة لتلبية طلبات Amazon أمرًا صعبًا. قد ينتهي بك الأمر إلى اتباع نهج هجين ، باستخدام FBA لبعض العناصر و FBM للبعض الآخر. يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة الشائعة في التفكير في إيجابيات وسلبيات البيع باستخدام Amazon FBA لعملك.

أنظر أيضاً:

1. كيفية الربح من أدسنس (الدليل الشامل)
2. دليل شامل لتعلم كيفية الربح من اليوتيوب
3. سيو اليوتيوب – دليل شامل لتحسين فيديوهات قناتك لمحركات البحث
4. الدليل الشامل للتسويق بالعمولة
5. أفضب بدائل جوجل أدسنس