لم تعد فكرة إنشاء متجر إلكتروني لمشروعك التجاري فكرة اختيارية تمامًا، بل الأمر أصبح أساسي لدرجة إمكانية ربط نجاح المشروع التجاري وتحقيق هدف المبيعات المطلوب بالمتجر الإلكتروني. وأكثر الطرق التي يتبعها البتدئ والمحترف هي إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس WooCommerce.
واليوم لا تجد مشروع تجاري إلا ويمتلك متجر إلكتروني يقدم عليه كافة المنتجات والخدمات التي يقدمها بل تكون وسيلته لتقديم العروض والخصومات وغير ذلك، وفي أغلب النماذج الكبرى تجد أن نسبة المبيعات عن طريق المتجر الإلكتروني أكثر من المبيعات من الفروع الرسمية وذلك لأن العميل يبحث عن الراحة كما أن تجربة الشراء من المتاجر الإلكتروني تعطى له الوقت الكافي للمقارنة وتحديد الأنسب.
وكذلك ستجد العديد من المتاجر العالمية على سبيل المثال متجر Amazon أو Alibaba وغيرهم الكثير أن جميع عمليات المبيعات تتم عن طريق المتجر الإلكتروني فقط ولم يتم الاعتماد على أي مقر رسمي، وهذا ينعكس بالتأكيد على خفض تكاليف إنشاء مركز تجاري وأعمال التجهيز والصيانة والأموال الإدارية وغير ذلك.
وطريقة إنشاء متجر إلكتروني منذ 20 عام كانت معقدة نسبيًا وقد تحتاج إلى مبرمج متخصص ولكن أصبح الأمر مختلف تمامًا الآن بسبب توافر العديد من الأدوات التي تساعدك على إنشاء متجر إلكتروني خلال وقت قصير جدًا وبدون خبرة برمجية تمامًا.
وذلك ما سنوضحه في مقال اليوم، حيث سنقدم لك دليل شامل عن طريقة إنشاء متجر الكتروني من البداية تمامًا خطوة بخطوة وكذلك توضيح كافة الخطوات الأساسية المُتبعة لتأسيس المتجر الإلكتروني بشكل صحيح، فتابع القراءة معنا.
ما هو الووردبريس WordPress؟
عند إنشاء متجر إلكتروني جديدستحتاج إلى تصميم الموقع من الصفر او الاعتماد على نظام إدارة المحتوى. وهناك الكثير من الخيارات عندما نتحدث عند أنظمة إدارة المحتوى ، ولكن أحد أهم تلك الخيارات هو الووردبريس WordPress.
الووردبريس يعد نظام تشغيل أو نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر (CMS)، وهو نظام تشغيل مجاني تمامًا، ويعد أقدم نظام تشغيل إلكتروني حيث تم تأسيسه في 2003 م، ويعتمد عليه أكثر من 69.2% من جميع مواقع الويب، لذلك نحن نتحدث عن أكثر من 890 مليون موقع عبر الإنترنت.
ونظرًا إلى أن ملفات الووردبريس مفتوحة المصدر أي أنها متاحة للتحميل والتعديل بدون ترخيص متخصص وكذلك إلى عدد المستخدمين الكبير جدًا ستجد فئة كبيرة من المبرمجين تهتم بالووردبريس وهذا ينعكس على توفير عدد كبير من القوالب والإضافات جاهزة التحميل والتي تستطيع الاعتماد عليها في إنشاء متجر إلكتروني إحترافي وتطوير خصائص متقدمة بخطوات بسيطة جدًا.
وتستطيع الاعتماد على نظام إدارة المحتوى الووردبريس في إنشاء موقع إلكتروني من مختلف التخصصات على سبيل المثال مدونة أو موقع إخباري أو صفحة هبوط أو منصة تعليمية أو متجر إلكتروني.
ونحن في مقال اليوم نستهدف نظام الووردبريس في إنشاء متجر إلكتروني للمشروع الخاص بنا، وهنا سنعتمد على إضافة ووكومرس Woocommerce وهي أحد أهم إضافات الووردبريس الأساسية وسوف نتعرف عليها بشكل تفصيلي في الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.
ما هو الووكومرس Woocommerce ؟
ووكومرس Woocommerce هي تعد إضافة من إضافات الووردبريس الشائعة والتي يتم الاعتماد عليها في إنشاء كافة متطلبات وإدارة المتاجر الإلكترونية بشكل كامل.
وتعد إضافة ووكومرس إضافة مفتوحة المصدر أيضًا كما أنها مجانية تمامًا وتستطيع الاعتماد عليها في إنشاء كافة تخصصات المتاجر الإلكترونية وتوفير كافة الاحتياجات الأساسية والمتقدمة لأصحاب المتاجر الإلكتروني.
والجدير بالذكر أن عدد مستخدمي ووكومرس يصل إلى أكثر من 5 مليون مستخدم حول العالم، كما أن أكثر من 39 % من جميع المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت تعتمد على منصة ووكومرس في إدارة متاجرها الإلكترونية.
مميزات منصة ووكومرس Woocommerce
تقدم منصة ووكومرس مجموعة كبيرة من المميزات التي تجعله المنصة الأكثر استخدامًا بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية وأهم تلك المميزات هو الآتي:
- منصة مجانية: تستطيع إنشاء متجر إلكتروني متكامل بنظام ووكومرس والبدء في رفع المنتجات وتحقيق المبيعات والأرباح بشكل مجاني تمامًا.
- مفتوحة المصدر: كما ذكرنا في المقدمة أن منصة ووكومرس نظام مفتوح المصدر، لذلك تستطيع تخصيص المتجر الإلكتروني بدون قيود بما يتناسب مع احتياجاتك التجارية تمامًا.
- سهولة الإعداد: منصة ووكومرس لا تحتاج إلى خبرة برمجية متقدمة من أجل إنشاء المتجر الإلكتروني وغير ذلك، حيث يوفر لوحة تحكم كاملة تستطيع الاعتماد عليها في التحكم في أغلب إعدادات المتجر الإلكتروني الرئيسية بالإضافة إلى رفع وتخصيص المنتجات وغير ذلك.
- القوالب الجاهزة: قوالب الووردبريس هي عبارة عن واجهات جاهزة تستطيع الاعتماد عليها في تصميم واجهة موقعك الإلكتروني، ويوجد الكثير من الخيارات الجاهزة سواء المجانية أو المدفوعة التي يمكن أن تعتمد عليها في تصميم واجهة متجرك الإلكترونية بشكل جاهز، أو بمجموعة بسيطة من التعديلات والتي لا تحتاج إلى خبرة برمجية متقدمة أيضًا.
- الإضافات المساعدة: توفر منصة ووكومرس الوظائف الأساسية لإنشاء متجر إلكتروني، ولكن يحتاج بعض أصحاب المواقع بعض الخصائص المتقدمة على سبيل المثال إضافة السعر الديناميكي أو المتجر متعدد اللغات أو تحسين محركات البحث وغير ذلك، فستجد مجموعة كبيرة من الإضافات الجاهزة التي تستطيع الاعتماد عليها في توفير الخيارات المتقدمة التي تحتاجها، وكذلك ستجد لكل وظيفة منفصلة العديد من الإضافات المختلفة المتاحة بشكل مجاني أو مدفوع.
- متعدد اللغات: توفر منصة ووكومرس أكثر من 67 لغة مختلفة تستطيع الاختيار من بينهم بشكل مباشر عند بداية تنصيب الووكومرس على متجرك الإلكتروني.
- متوافق مع وسائل الدفع: ستجد أغلب البنوك الإلكترونية وبوابات الدفع تدعمها منصة ووكومرس وذلك عن طريق توفير إضافات جاهزة يتم تنصيبها على ووكومرس بشكل مباشر.
- مدى المساعدة الواسع: كما وضحنا سابقًا أن عدد مستخدمي ووكومرس كبير لذلك ستجد الكثير من طرق المساعدة التي تستطيع الاعتماد عليها في تجهيز متجرك الإلكتروني وحل المشاكل الشائعة على سبيل المثال دروس اليوتيوب أو المواقع المتخصصة في دعم خدمات ووكومرس وغير ذلك.
عيوب منصة ووكومرس Woocommerce
يوجد في منصة ووكومرس بعض العيوب الشائعة أيضًا التي قد يواجهها أصحاب المتاجر الإلكترونية، وأهم تلك العيوب هو الآتي:
- الحماية: منصة ووكومرس نظام مفتوحة المصدر وبالتالي الكود البرمجي متاح للتحميل وهذا يجعل نظام الووكومرس أكثر عرضة للاختراق من منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية الأخرى، ولكن يمكنك تجنب تلك الخطورة عن طريق متابعة تحديث نظام الووكومرس إلى أحدث إصدار بشكل دوري مع الاستعانة ببعض إضافات الحماية الهامة على سبيل المثال إضافة Sucuri وغيرها الكثير.
- الخيارات المتقدمة المدفوعة: توجد العديد من الخيارات المتقدمة التي يحتاج إليها أصحاب المتاجر الإلكترونية على سبيل المثال خدمة البريد التسويقي المخصص أو تعدد العملات أو حماية محتوى الموقع من السرقة وغير ذلك وكافة تلك الخيارات تكون متاحة على هيئة إضافات مدفوعة فقط أما الخيارات المجانية إذا كانت متاحة قد تكون بقيود متعددة.
- مميزات التجارة الإلكترونية: النقطة الأساسية في ووكومرس هو أنك تحتاج إلى توفير متطلبات التجارة الإلكترونية بشكل يدوي على سبيل المثال طرق الشحن أو بوابات الدفع وغير ذلك على عكس بعض منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية المدفوعة على سبيل المثال منصة زد توفر أغلب الاحتياجات الأساسية طبقًا للأسواق الموجه إليها المتجر الإلكتروني بشكل تلقائي، ولكن بسبب فرق التكلفة الكبير يتجه أغلب أصحاب المشاريع الإلكترونية إلى الووكومرس.
وبعد أن تعرفنا على منصة ووكومرس بشكل شامل، سنبدأ الآن بتوضيح لكم أهم المتطلبات الأساسية التي تحتاج إليها من أجل إنشاء متجر إلكتروني جديد، وذلك خلال الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.
ما هي متطلبات إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس WooCommerce؟
عند إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس WooCommerce ستجد العديد من المحاور التي يجب أن تمر بها من أجل تلبية كافة متطلبات إنشاء المتجر الإلكتروني المطلوبة، وإذا لم تمتلك الخبرة الكافية ستشعر أن تلك الخطوات كثيرة ومتداخلة وغير ذلك، وينعكس ذلك على تعقيد الأمر.
ولكن الأمر أبسط بذلك بكثير إذا قمت بتحديد الخطوات الأساسية قبل البدء في إنشاء المتجر الإلكتروني ثم تقوم بترتيب تلك الخطوات بشكل صحيح وبعد ذلك تقوم بتخصيص الوقت الكافي لكل خطوة حتى تحصل على أفضل النتائج المتاحة منها.
لذلك خلال الفقرات التالية سنقدم لكم أهم الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها عند إنشاء متجر إلكتروني جديد بشكل مرتب، فتابع القراءة معنا.
1.اختيار نيتش المتجر الإلكتروني Niche
الخطوة الأولى في إنشاء المتجر الإلكتروني عبر ووكومرس WooCommerce أو عبر أي منصة أخرى هي تحديد النيتش Niche الخاص بالمتجر، والنيتش يعني تخصص المتجر، فبالتأكيد لا توجد فائدة من إنشاء متجر إلكتروني متقدم ينطبق عليه كافة معايير النجاح ويعتمد على تخصص أو منتج غير مطلوب أو مفيد للفئة المستهدفة.
لذلك من المهم قبل إنشاء المتجر الإلكتروني هو تحديد التخصص أو المنتجات التي سيعتمد عليها، وهذا يرجع إلى مدى معرفتك بالجمهور المستهدف واحتياجات الأسواق والمنافسين وغير ذلك.
وحتى تستطيع اختيار نيتش مناسب لمتجرك الإلكتروني يجب الإجابة على الأسئلة التالية:
- مدى الطلب على المنتج في الأسواق ؟
- مدى توافر المنتج في الأسواق ؟
- مدى قدرتك على تخزين كمية كبيرة من المنتج إذا لزم الأمر ؟
- من هم المنافسين الأساسيين على المنتج وهل تستطيع منافسهم وتحقيق كافة امتيازاتهم بشكل أفضل على سبيل المثال التكلفة وخدمات التوصيل والهداية المجانية وخدمة ما بعد البيع وغير ذلك ؟
- البدائل المتاحة للمنتج ؟ حيث يمكن أن تكون إحدى البدائل المتاحة أفضل من المنتج نفسه فتعتمد عليها في متجرك الإلكتروني وتقوم بإعادة القائمة من البداية.
- والسؤال الأخير ما هي الأسباب التي تجعل العميل يذهب إلى متجرك الإلكتروني بدلاً من المنافسين ؟
بعد الإجابة عن كافة الأسئلة السابقة ستجد أنك استطعت تحديد نيتش متجرك الإلكتروني ومعرفة كافة المعلومات المرتبطة به بخطوات صحيحة وبشكل بسيط.
2.اختيار اسم نطاق المتجر الإلكتروني Domain:
بعد أن قمت بتحديد نيتش المتجر الإلكتروني يجب أن تقوم بتحديد اسم نطاق Domain مناسب للمتجر ويجب أن تعلم أن اسم النطاق سيكون ملازم لمتجرك الإلكتروني على المدى البعيد ومن الصعب تعديله لما له من خسائر بعد ذلك.
لذلك يجب عليك اختيار اسم نطاق يعكس هوية متجرك الإلكتروني وفي نفس الوقت يجب أن يعكس أيضًا تخصص المتجر الإلكتروني أو المنتجات التي يعمل عليها، كما يجب عليك مراعاة النصائح التالية:
- يجب أن يكون اسم النطاق بسيط وصغير من حيث عدد الحروف.
- يجب أن يتكون اسم النطاق من مقطع واحد وكحد أقصى مقطعين بدون فواصل أو علامات.
- لا يجب أن يتقارب اسم النطاق مع أسماء المتاجر الإلكتروني أو البرندات المشهورة.
- لا يفضل استخدام أي أرقام في اسم النطاق حتى لا يتم فهم تلك الأرقام بشكل خاطئ.
- يفضل تضمين الكلمات الرئيسية لمتجرك الإلكتروني في اسم النطاق.
- يفضل الاعتماد على إمتداد النطاقات الرئيسية على سبيل المثال .com ولا يفضل الاعتماد على النطاقات التي لا تعبر عن هدف المتجر الإلكتروني تمامًا على سبيل المثال .xyz أو .uzy وغيرهم الكثير لأنهم يظهروا المتجر بشكل غير إحترافي أمام العملاء.
3.اختيار شركة الاستضافة لمتجرك الإلكتروني
الخطوة الثالثة في إنشاء المواقع الإلكترونية بشكل عام وهو اختيار شركة استضافة تستطيع الاعتماد عليها في تخزين ملفات متجرك الإلكتروني ويُصبح المتجر متاح 24 ساعة للعملاء.
وستجد أنواع متعددة من الاستضافات المختلفة يمكنك الاعتماد على الاستضافة المشتركة إذا كان متجرك الإلكتروني ناشئ تمامًا ويستهدف فئة صغيرة أو متوسطة وهي الأقل تكلفة وفي المرحلة الثانية عندما يصبح عدد الزوار أكبر على متجرك الإلكتروني وتقدم خدمات على مدى أوسع يمكنك الاعتماد على الاستضافة السحابية وفي المراحل المتقدمة يمكنك الاعتماد على الاستضافة الخاصة وهي الأغلى تكلفة بينهم.
وكذلك ستجد العديد من الشركات التي تقدم خدمات الاستضافة بأسعار مختلفة تمامًا، لذلك يجب مراعاة النقاط التالية:
- موارد الخادم: يجب مراجعة موارد الخادم من حيث مساحة ونوع وحدة التخزين Storage ومعدل نقل البيانات Bandwidth والمرتبط بعدد زوار متجرك الإلكتروني المحتملين، وذاكرة التخزين العشوائية Ram ووحدة المعالجة المركزية CPU والمرتبطين مع نوع وحدة التخزين بسرعة وأداء الخادم أمام عملاء المتجر الإلكتروني.
- سرعة الخادم: تعمل شركات الاستضافة إلى توفير مجموعة من المعايير الأخرى بالإضافة إلى موارد الخادم لتزيد من إجمالي سرعة الخادم وبالتالي من سرعة تحميل متجرك الإلكتروني على سبيل المثال تقليل المواقع المشتركة على نفس الخادم وغير ذلك، ويمكنك مراجعة تقارير سرعة الخادم لأغلب شركات الاستضافة من أداة Pingdom.
- معدل استقرار الخادم: وهي عبارة عن نسبة مئوية توضح عدد ساعات عمل الخادم وعدم وجود به أي أعطال خلال الشهر ويجب أن لا تتجاوز 99.99 % حتى يصبح الموقع متاحة لعملاء متجرك الإلكتروني بشكل دائم، ويمكنك مراجعة معدل استقرار الخادم من أداة Pingdom أيضًا.
- الخدمات الإضافية: يجب مراجعة الخدمات الإضافية أيضًا في شركات الاستضافة على سبيل المثال أسم النطاق المجاني أو خدمات النسخ الإحتياطي أو شهادة SSL المجانية وغير ذلك الكثير حيث أنها تزيد من أمان المتجر الإلكتروني وكذلك تقلل من إجمالي التكلفة.
وعند مقارنة كافة المعايير السابقة في جدول بين شركات الاستضافة تستطيع اختيار الأفضل لمتجرك الإلكتروني، بعد ذلك تعمل على ربط اسم النطاق السابق مع شركة الاستضافة وتلك الخطوة تختلف من شركة إلى أخرى لذلك يمكن الاعتماد على الدعم الفني الخاصة بشركة الاستضافة في تلك الخطوة.
3.تنصيب نظام الووردبريس على الاستضافة
بعد اتباع كافة الخطوات السابقة أصبحت الآن تمتلك موقع الكتروني متكامل والخطوة التالية هي تنصيب نظام التشغيل على الاستضافة، ونحن هنا نعتمد على نظام الووردبريس.
وأغلب شركات الاستضافة تقدم إمكانية تنصيب نظام الووردبريس بنقرة واحدة من لوحة تحكم الاستضافة وذلك حتى تتناسب مع المبتدئين، ولكن إذا لم تتوفر تلك الخدمة أو لم تستطيع الوصول إليها يمكنك التواصل مع الدعم الفني الخاص بشركة الاستضافة أيضًا لتنصيب نظام الووردبريس على موقعك الإلكتروني وذلك لأن عملية تنصيب الووردبريس قد تختلف نسبيًا من شركة استضافة إلى آخرى.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس Woocommerce
الآن أصبحنا نمتلك موقع إلكتروني يعمل بنظام الووردبريس، النقطة التالية هو إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس متكامل من خلال هذا الموقع وسنقوم بتوضيح جميع الخطوات التالية بشكل مرتب ومقسم إلى عناوين فرعية حتى تكون الخطوات أوضح وأسهل لكم، فتابعوا القراءة معنا.
الخطوة الأولى: تثبيت إضافة ووكومرس Woocommerce
بداية الأمر تحتاج إلى تنصيب إضافة ووكومرس على الووردبريس، فتقوم بالدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس الرئيسية وبعد ذلك تقوم باختيار إضافات من القائمة الجانبية وبعد ذلك تختار أضف جديد من القائمة المنسدلة منها وذلك كما موضح في الصورة التالية:
وبعد ذلك سيتم تحويلك إلى متجر الإضافات على الووردبريس فتقوم بالبحث عن إضافة Woocommerce وبعد ذلك تقوم بالضغط على زر التنصيب الآن المجاور لها وذلك كما موضح في الصورة التالية:
وبعد الإنتهاء من تحميل وتنصيب إضافة Woocommerce على الووردبريس تقوم بالضغط على التفعيل الآن، وبهذا الشكل تم تنصيب وتفعيل ووكومرس على موقعك الإلكتروني بشكل ناجح.
الخطوة الثانية: إعدادات المتجر الإلكتروني الرئيسية
بعد تنصيب إضافة ووكومرس على موقعك الإلكتروني تحتاج بعد ذلك إلى ضبط إعدادات المتجر الإلكتروني الرئيسية وأهم تلك الإعدادات هو الآتي:
- إعداد عنوان المتجر الإلكتروني
- إعداد وصف المتجر الإلكتروني.
- إعداد لغة الموقع.
- إعداد عملة الدفع الرئيسية.
النقاط الثلاث الأولي يمكنك التحكم فيهم من خلال إعدادات الووردبريس الرئيسية، حيث تقوم بالدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس الرئيسية وتختار من القائمة الجانبية الإعدادات وبعد ذلك تختار عام من القائمة المنسدلة منها.
بعد ذلك سيتم تحويلك إلى صفحة إعدادات الووردبريس فتقوم بتعديل الخيارات التالية:
- اسم الموقع: تقوم بكتابة عنوان المتجر الإلكتروني.
- سطر الوصف: تقوم بكتابة وصف المتجر الإلكتروني.
- لغة الموقع: تقوم باختيار لغة المتجر الإلكتروني على سبيل المثال اللغة العربية، واختيار اللغة يرتبط بلغة واجهة لوحة التحكم واتجاه الكتابة الرئيسي داخل صفحات المتجر الإلكتروني.
وبعد ذلك تقوم بالضغط على حفظ التغييرات وذلك كما موضح في الصورة التالية:
03 – ضبط إعدادات الووكومرس الرئيسية
النقطة الرابعة نحتاج إلى تعديل عملة الدفع الرئيسية داخل المتجر الإلكتروني وتلك من إعدادات إضافة ووكومرس نفسها، فتقوم بالرجوع إلى لوحة الووردبريس الرئيسية ثم تختار Woocommerce من القائمة الجانبية ثم تختار الإعدادات من القائمة المُنسدلة.
وبعد ذلك تقوم بالبحث عن خيار العملة وتقوم بتحديد عملة المتجر الإلكتروني على سبيل المثال الدولار الأمريكي ثم تقوم بالضغط على حفظ التغييرات وذلك كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تم الإنتهاء من ضبط الإعدادات الرئيسية للمتجر الإلكتروني بشكل صحيح، الخطوة التالية وهي البدء في تجهيز واجهة المتجر الإلكتروني، فتابع القراءة معنا.
الخطوة الثالثة: اختيار وتخصيص القالب المناسب
الخطوة الثالثة عند إنشاء متجر إلكتروني عبر ووكومرس هو اختيار قالب ووردبريس مخصص للمتاجر الإلكتروني والبدء في تخصيص واجهات القالب الرئيسية.
وعند البحث عن قوالب ووكومرس ستجد العديد من الخيارات المدفوعة والمجانية، وبالتالي توجد طريقتين أيضًا في التعامل مع القالب، نبدأ بالقوالب المدفوعة أو التي يتم تحميلها من مصادر خارجية بشكل عام وتكون بصيغة .ZIP.
تقوم بالدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس الرئيسية وبعد ذلك تختار المظهر من القائمة الجانبية ثم تختار قوالب من القائمة المُنسدلة منها، وبعد ذلك يتم تحويلك إلى قسم القوالب على موقعك الإلكتروني فتقوم بالضغط على أضف جديد كما موضح في الصورة التالية:
وبعد الدخول إلى صفحة القوالب تقوم بالضغط على رفع قالب وبعد ذلك سيظهر لك جزء جديد لتحديد القالب المطلوب تنصيبه على الووردبريس، فتقوم بالضغط على Choose File ثم تقوم بتحديد موقع القالب على جهاز الكمبيوتر وبعد ذلك تقوم بالضغط على التنصيب الآن كما موضح في الصورة التالية:
سيتم رفع القالب على الووردبريس وتستغرق وقت من 3 – 10 دقائق حسب حجم القالب والملحقات المرفقة به وكذلك سرعة إتصال الإنترنت، وبعد ذلك سيتم فك ملفات القالب المضغوطة والبدء في التنصيب بشكل تلقائي وبعد التنصيب بشكل ناجح تقوم بالضغط على تفعيل كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تم تنصيب القالب على موقعك الإلكتروني بشكل ناجح، وهذا في حال كنت تمتلك القالب ملف مضغوط خارجي، أما إذا كنت تريد الاعتماد على قوالب الووردبريس المجانية في معرض القوالب، تقوم بالرجوع مرة أخرى إلى صفحة القوالب ولكن تقوم بالبحث عن اسم القالب المطلوب أو تصفح القوالب حتى تجد القالب المناسب لمتجرك الإلكتروني.
على سبيل المثال قالب Astra وهو أحد قوالب الووردبريس التي توفر نسخة مجانية ذات خيارات جيدة وتستطيع إنشاء متجر إلكتروني إحترافي بالاعتماد عليه، فتقوم بالبحث عن قالب Astra وبعد ذلك تقوم بالوقوف على القالب، تستطيع بداية الأمر معانية نسخة مباشرة من القالب على موقعك الإلكتروني عن طريق زر معاينة وإذا كان مناسب تقوم بالضغط على تنصيب كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك سيتم تحميل ملفات القالب وفك الضغط والتنصيب بشكل تلقائي من قبل الووردبريس، وبعد ذلك تقوم بالضغط على تفعيل كما فعلنا في القالب السابق وذلك كما موضح في الصورة التالية:
والآن تم تنصيب القالب بشكل ناجح على متجرك الإلكتروني، تحتاج الآن إلى البدء في التعديل على خصائص وتصميم القالب بما يتناسب مع هوية متجرك الإلكتروني.
فتقوم بالرجوع إلى لوحة الووردبريس وتختار المظهر من القائمة الجانبية وبعد ذلك تختار تخصيص من القائمة المٌنسدلة منها، أو يمكنك الضغط بشكل مباشر على زر تخصيص من القالب وذلك كما موضح في الصورة التالية:
ستجد كافة خيارات تخصيص القالب من الواجهة الرئيسية على سبيل المثال طريقة عرض الصفحة والألوان والخطوط وغير ذلك ونفس الأمر لصفحة المتجر الإلكتروني والشريط الجانبي وطريقة عرض الصفحات وغير ذلك الكثير كما موضح في الصورة التالية:
على سبيل المثال نحتاج إلى تغيير لون خلفية الواجهة الرئيسية، فنقوم باختيار عام من قائمة التخصيص الرئيسية وبعد ذلك نختار الألوان كما موضح في الصورة التالية:
ستجد كافة خيارات الألوان الأساسية على سبيل المثال لون القالب ولون الكتابة سواء لون العنوان الرئيسي أو العناوين الفرعية أو الروابط الداخلية وغير ذلك كما موضح في الصورة التالية:
نحن هنا نحتاج إلى تغيير لون خلفية الواجهة الرئيسية للمتجر الإلكتروني، فنذهب إلى خيار Site Background ونختار الخيار الفرعي Content Background ونقوم بتحديد اللون المناسب وستجد أن التغيير يتم بشكل مباشر على المتجر الإلكتروني وذلك كما موضح في الصورة التالية:
مثال آخر إذا أردت تغيير طريقة عرض الصفحة الرئيسية، فتقوم بالدخول إلى خيار عام مرة أخرى وبعد ذلك تختار حاوية وستجد أن أغلب الخيارات يتم ترجمتها بشكل حرفي لذلك قد لا تجد الترجمة صحيحة 100 % ولكن ستظهر معك من التجربة مع المعاينة المباشرة وذلك كما موضح في الصورة التالية:
ستجد العديد من طرق العرض المتاحة لواجهة متجرك الإلكتروني على سبيل المثال واجهة كاملة أو صندوق داخلي بهامش داخلي أو صندوق داخلي بهامش داخلي وخارجي، وكذلك تستطيع التحكم في كافة خصائص طرق العرض على سبيل المثال عرض الصندوق الداخلي ومقدار الهامش الداخلي أو الخارجي وغير ذلك وبعد التعديل على كافة التعديلات تقوم بالضغط على نشر كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تقوم باتباع نفس الخطوات بشكل تدريجي حيث تقوم بالدخول إلى خيار خيار بالترتيب وتقوم بالتعديل ومعاينة التأثير بشكل مباشر حتى تصل إلى التصميم النهائي لمتجرك الإلكتروني، وقد تجد الخيارات الرئيسية والمميزات الخاصة بها تختلف من قالب إلى قالب وستجدها بشكل متقدم نسبيًا في القوالب المدفوعة.
الخطوة الرابعة: إضافة الصفحات الأساسية
الخطوة الرابعة في إنشاء متجر إلكتروني هي تجهيز الصفحات الأساسية على المتجر وتلك الصفحات تضمن حقوق كل من المتجر والعميل وكذلك تعمل على مساعدة العميل في عمليات الشراء وتقوم بالرد على أغلب الاستفسار الشائعة وأهم تلك الصفحات هو الآتي:
- صفحة سياسة الخصوصية.
- صفحة سياسة الشحن والإسترجاع.
- صفحة الأسئلة الشائعة.
- صفحة من نحن.
- صفحة تواصل معنا
- صفحة شروط وأحكام الاسترحاع
وتوجد العديد من الصفحات الأخرى وهذا الأمر بالتأكيد يختلف من متجر إلى آخر، بداية الأمر تقوم بتجهيز محتوى تلك الصفحات على سبيل المثال محتوى صفحة سياسة الخصوصية، وبعد ذلك تقوم بالدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس الرئيسية وتختار من القائمة الجانبية صفحات وتختار منها أضف جديدًا وذلك كما موضح في الصورة التالية:
وبعد ذلك تقوم بكتابة عنوان الصفحة على سبيل المثال سياسة الخصوصية ثم تقوم بكتابة كافة تفاصيل سياسة الخصوصية في محتوى الصفحة وبعد الإنتهاء من كافة التعديلات والتنسيقات تقوم بالضغط على نشر كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تم إنشاء صفحة سياسة الخصوصية بشكل ناجح، ويجب عليك بعد ذلك إنشاء كافة الصفحات بنفس الطريقة السابقة، وتلك الصفحات تعد من أهم النقاط الفنية لتوضيح كافة حقوق العميل وكذلك المتجر الإلكتروني وتجعل متجرك الإلكتروني يظهر بشكل إحترافي أيضًا أمام العملاء.
الخطوة الخامسة: إضافة التصنيفات والوسوم لمتجرك الإلكتروني
الخطوة الخامسة في إنشاء متجر إلكتروني جديد عبر ووكومرس هي تقسيم وتنظيم المتجر أمام عملاء متجرك الإلكتروني، ويمكنك ذلك عن طريق إضافة مجموعة من التصنيفات والوسوم.
وبعد ذلك تقوم برفع المنتجات وفقًا لتلك التصنيفات والوسوم وبالتالي يستطيع العميل بالسهولة اختيار تصنيف أو وسم ويتصفح جميع المنتجات المرتبطة به.
على سبيل المثال نحتاج إلى إضافة تصنيف رئيسي هواتف ويتم إضافة تصنيف فرعي هواتف أيفون وبعد ذلك يتم إضافة وسم أيفون 14، فيمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى لوحة الووردبريس الرئيسية ثم تختار المنتجات ومن القائمة المٌنسدلة منها تختار التصنيفات كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تقوم بكتابة تفاصيل التصنيفات كالآتي:
- الاسم: اسم التصنيف ” هاتف “
- الاسم اللطيف: الاسم الذي يظهر به التصنيف في عنوان URL يفضل أن يكون باللغة الإنجليزية ” Phone ” لأن الحروف العربي تظهر بشكل غير مفهوم في عنوان URL.
- التصنيف الأب: بدون لأن هاتف هو تصنيف رئيسي وليس فرعي.
- الوصف: كتابة وصف مختصر عن التصنيف.
وبعد ذلك تقوم بالضغط على إضافة تصنيف جديد كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تحتاج إلى إضافة تصنيف فرعي ” هاتف أيفون ” من التصنيف الرئيسي هاتف فتقوم باتباع كافة النقاط السابقة ولكن في التصنيف الأب تقوم بتحديد تصنيف هاتف وبعد ذلك تقوم بالضغط على إضافة تصنيف جديد كما موضح في الصورة التالية:
ونفس الأمر في الوسوم، حيث تقوم بالدخول إلى لوحة الووردبريس الرئيسية وتختار المنتجات من القائمة الجانبية وتختار من القائمة المُنسدلة منها الوسوم كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تقوم بكتابة تفاصيل الوسم المطلوب في المثال الحالي يكون الاسم أيفون 14 والاسم اللطيف باللغة الإنجليزية أيضًا iPhone 14 ثم تقوم بكتابة الوصف وبعد ذلك تقوم بالضغط على أضف وسمًا جديدًا كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تستطيع إضافة التصنيفات والوسوم بعد إنشاء متجر إلكتروني جديد بشكل صحيح، وتقوم بالانتقال إلى الخطوة التالية وهي إعداد طرق الشحن على الووكومرس.
الخطوة السادسة: إعداد الشحن في ووكومرس
الخطوة السادسة في إنشاء متجر إلكتروني هي ضبط إعدادات الشحن والتي يتم من خلالها حساب تكلفة الشحن بشكل تلقائي عندما يقوم العميل بكتابة عنوان الشحن.
ويمكنك ذلك عن طريق الدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس الرئيسية وتختار Woocommerce من القائمة الجانبية وبعد ذلك تختار الإعدادات حتى يتم تحويلك إلى إعدادات المتجر الإلكتروني.
بعد ذلك تقوم باختيار تبويب الشحن من القائمة العلوية ثم تقوم بالضغط على إضافة منطقة شحن وذلك كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تقوم بإضافة رسوم شحن منفصلة، حيث تقوم بكتابة اسم المنطقة على سبيل المثال مصر ثم تقوم بكتابة نطاق المنطقة على سبيل المثال الإسكندرية والقاهرة من مصر وهذا يعني أن تلك الرسوم سيتم فرضها بشكل تلقائي عند يحدد العميل الشحن إلى الإسكندرية أو القاهرة.
وبعد ذلك تقوم بالضغط على إضافة طريقة شحن وذلك كما موضح في الصورة التالية:
ستظهر لك 3 خيارات مختلفة لحساب رسوم الشحن كالآتي:
- رسوم شحن ثابتة وهي مقدار ثابت على أي منتج.
- شحن مجاني للمنتجات في هذا النطاق.
- استلام من متجر محلي في هذا النطاق.
فتقوم باختيار الأنسب لمتجرك الإلكتروني على سبيل المثال رسوم شحن ثابتة وتقوم بتحديد رسوم الشحن وبعد ذلك تقوم بالضغط على إضافة طريقة شحن كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل يمكنك إضافة أكثر من نطاق مختلف برسوم شحن مختلفة على متجرك الإلكتروني بشكل صحيح.
الخطوة السابعة: إعدادات الدفع في ووكومرس
الخطوة السابعة في إنشاء متجر إلكتروني جديد هي ضبط إعدادات الدفع التي تظهر للعميل في صفحة إتمام المشتريات، ويمكنك بسهولة التحكم في تلك الإعدادات عن طريق الدخول إلى لوحة الووردبريس الرئيسية ثم تختار Woocommerce من القائمة الجانبية وبعد ذلك تختار الإعدادات مرة أخرى.
وبعد ذلك تقوم باختيار المدفوعات من القائمة العلوية كما موضح في الصورة التالية:
بعد الدخول إلى صفحة المدفوعات ستجد كافة خيارات الدفع المتاحة على متجرك الإلكتروني، فتقوم بتحديد وسيلة الدفع المطلوبة على سبيل المثال الدفع عند الاستلام وتقوم بالضغط على إدارة المجاورة لها ثم تقوم بتفعيل خيار الدفع وذلك كما موضح في الصورة التالية:
28 – خيارات المدفوعات المتاحة على الووكومرس
وإذا لم تجد بوابة الدفع المطلوبة ضمن الخيارات المتاحة يمكنك البحث عن الإضافة الخاصة بها وتنصيبها على متجرك الإلكتروني وستجد الخيار الخاص بها أصبح متاح في قائمة المدفوعات السابقة.
الخطوة الثامنة: كيفية إضافة منتج إلى متجرك
الآن أصبح المتجر جاهز لرفع المنتجات وتلك تعد الخطوة الأخيرة في إنشاء المتجر الإلكتروني، ويمكنك ذلك عن طريق الرجوع إلى صفحة الووردبريس الرئيسية وتختار المنتجات من القائمة الجانبية وبعد ذلك تختار إضافة منتج جديد كما موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك تقوم بكتابة ورفع تفاصيل المنتج كالآتي:
- تقوم بكتابة اسم المنتج الذي يظهر في الصفحة الرئيسية في خانة اسم المنتج.
- تقوم بكتابة وصف المنتج بشكل تفصيلي.
- تبدأ في رفع صورة المنتج الرئيسية.
- ثم تقوم برفع كافة صور المنتج في معرض المنتج.
- تقوم باختيار تصنيف المنتج ضمن التصنيفات السابقة.
- تقوم باختيار وسم المنتج ضمن الوسوم السابقة أيضًا.
وكافة النقاط السابقة موضحة في الصورة التالية:
وبعد إضافة البيانات السابقة تقوم بالنزول إلى أسفل نسبيًا حتى تجد بيانات المنتج، تقوم باختيار نوع المنتج ثم تقوم بتحديد السعر الافتراضي والسعر بعد التخفيض وإذا لم يكن متاح خصم يمكنك ترك سعر التخفيض فارغ وبعد الإنتهاء من كافة الإعدادات تقوم بالضغط على نشر كما موضح في الصورة التالية:
وبهذا الشكل تم رفع المنتج بشكل صحيح وأصبح المتجر الإلكتروني جاهز للنشر المباشر وتستطيع الاعتماد عليه في البدء في مجال التجارة الإلكترونية.
أهم الإضافات التي ستحتاجها لتحسين أداء متجرك الإلكتروني
بعد الإنتهاء من إنشاء المتجر الإلكتروني وضبط كافة الإعدادات الرئيسية يمكنك الاستعانة باضافة الووردبريس والتي تعمل على تحسين أداء المتجر الإلكتروني بشكل ملحوظ وبدون خبرة برمجية أيضًا وأهم تلك الإضافات هو الآتي:
- إضافة Yoast SEO: تلك الإضافة تعد من أهم إضافات الووردبريس التي تعمل على تحسين أداء المتجر الإلكتروني على محركات البحث وذلك عن طريق تحليل مقالات وصفحات المتجر وتقديم نصائح لتوافق المقالات والصفحات مع معايير محركات البحث وتعمل أيضًا على تنظيم المقال أمام عناكب البحث وغير ذلك الكثير.
- إضافة Dokan: تساعد إضافة Dokan على إنشاء متجر إلكتروني متعدد البائعين بحساب منفصلة، حيث يستطيع البائع التحكم في المنتجات الخاصة به والعملاء والأسعار والخصومات وغير ذلك شكل مرن تمامًا.
- إضافة Smush: تساعد إضافة Smush على زيادة سرعة المتجر الإلكتروني عن طريق ضغط كافة الصور دون أن تؤثر على الجودة تمامًا، وكذلك تفعيل خاصية التحميل الكسول وغير ذلك الكثير.
- إضافة UpdraftPlus: تعد إضافة UpdraftPlus من أهم إضافات الووردبريس التي تعمل على حماية متجرك الإلكتروني، حيث تستطيع الاعتماد عليها في النسخ الإحتياطي بشكل يدوي أو تلقائي والرجوع إلى النُسخ الاحتياطية في أي وقت بشكل مجاني تمامًا.
- إضافة Sucuri: تعمل إضافة Sucuri أيضًا على تأمين متجرك الإلكتروني بواسطة جدار حماية متقدم والتصدى لكافة محاولات الاختراق وفرز البريد العشوائي وغير ذلك الكثير.
كيف تسوق المتجر الإلكتروني ؟
العامل الأهم في نجاح المتجر الإلكتروني هو تسويق المتجر الإلكتروني بشكل صحيح، وقد تختلف استراتيجيات التسويق نسبيًا من تخصص إلى آخر ولكن توجد بعض النقاط الأساسية التي يجب أن تلتزم بها كالآتي:
- تحسين محركات البحث: محركات البحث هي مصدر الزيارات الأهم للمتاجر الإلكترونية، لذلك يجب الاهتمام برفع المنتجات بما يتوافق مع معايير محركات البحث على سبيل المثال تضمين الكلمة المفتاحية في العنوان والوصف والصورة البارزة وغير ذلك.
- إنشاء مدونة فرعية: تستطيع أيضًا تحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني عن طريق إنشاء مدونة فرعية تقوم برفع المقالات المرتبطة بمنتجات المتجر عليها والترويج لها داخل المقالات أيضًا وبالتالي تزيد من نسبة الظهور في النتائج الأولى لمحركات البحث.
- وسائل التواصل الإجتماعي: يجب عليك إنشاء صفحات لمتجرك الإلكتروني على وسائل التواصل الإجتماعي وتقوم بالترويج للمنتجات على تلك الصفحات بالإضافة إلى تجهيز حملات إعلانية تستهدف الفئة المستهدفة.
- التعاون في الشخصيات البارزة: من الخطوات المتقدمة والفعالة في تسويق المتجر الإلكتروني هو الاعتماد على الشخصيات البارزة لتقوم بالاعلان عن منتجات متجرك الإلكتروني بشكل مدفوع بالتأكيد على صفحاتهم الشخصية.
وستجد العديد من الطرق المختلفة التي تختلف من تخصص متجر إلكتروني إلى آخر، ولكن يفضل الجمع بين كافة الطرق السابقة في خطة التسويق لمتجرك الإلكتروني مع تضمين الطرق الفرعية الخاصة بمتجرك.
خلاصة
خطوة إنشاء المتجر الإلكتروني تعد من أهم الخطوات الفنية التي تساعد على نجاح مشروع التجاري بشكل كامل، كما أنها تفتح لك أسواق جديدة تساعدك على زيادة المبيعات والأرباح.
كما أن إنشاء المتجر الإلكتروني حاليًا لم يعد يحتاج إلى الوقت الكبير أو الخبرة البرمجية، ولكن يمكنك إنشاء متجر إلكتروني متكامل ورفع المنتجات بخطوات بسيطة وذلك كما وضحنا في مقال اليوم بشكل تفصيلي خطوة بخطوة.
وفي خاتمة المقال إذا كانت إحدى الخطوات التي تم شرحها في مقال اليوم غير واضحة أو تحتاج للاستفسار عنها يمكنك التعليق أسفل المقال وسيتم الرد عليكم من قبل الدعم الفني في أقرب وقت متاح بإذن الله.