إذا كنت تفكر في التوظيف أو التقدم لوظيفة كممثل أو مندوب تسويق ميداني ، فمن المحتمل أن يكون لديك بعض الأسئلة. كيف يبدو يوم نموذجي في حياة المسوق الميداني؟ كم يكسب مندوبو التسويق؟ هل هناك أي متطلبات تعليمية مسبقة للدخول في مجال التسويق؟ أدناه سنتناول هذه المخاوف وغيرها للمساعدة في إعطائك فكرة أفضل عما يستلزمه المنصب.
فهرس
تعريف مندوب التسويق الميداني
مندوب التسويق الميداني مسؤول عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال التفاعل في الموقع وجهاً لوجه مع المستهلكين. المسوقون الميدانيون هم جهات الاتصال بين المشترين والبائعين ، حيث يقدمون معلومات قيمة حول المنتجات والخدمات للمستهلكين. إنهم يعززون العلاقات الإنسانية من خلال الاتصال وتوزيع الضمانات التسويقية من أجل زيادة المبيعات.
الوصف الوظيفي لمندوب تسويق ميداني
يمكن أن تختلف الأوصاف الوظيفية لممثلي التسويق الميداني اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على الدور المحدد الذي تتطلع الشركة إلى ملؤه. ومع ذلك ، إليك نموذج لوصف الوظيفة:
ملخص:
سيكون المرشح مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتنفيذ حملات التسويق الميداني. سيعمل / هي بشكل وثيق مع مديري التسويق وفريق المبيعات للترويج لتوليد العملاء المحتملين وخلق فرص بيع أفضل.
المهام الأساسية:
- تخطيط الحملات التسويقية الميدانية وإتمامها بعد إجراء البحث الأولي
- تطوير معرفة قوية بجميع خطوط الإنتاج / الخدمات
- إنتاج العديد من المؤلفات واللافتات والبضائع والمواد الأخرى لاستخدامها في أحداث التسويق الميداني
- الحفاظ على العلاقات مع البائعين والأماكن الخارجية
- تفاوض مع تجار التجزئة وغيرهم من الشركاء الخارجيين بشأن العرض الترويجي ووضع البضائع
- تعزيز فرص توسيع الأعمال لتجار التجزئة والتجار الآخرين من خلال برامج التسويق الميداني الناجحة
- حضور المعارض التجارية والأحداث ذات الصلة
- مراقبة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين
- إدارة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي المحيطة بحملات التسويق الميداني
- تتبع النفقات بطريقة منظمة
- تقرير أسبوعي / شهري عن حالة أنشطة التسويق الميداني
- توثيق وتبادل معلومات العملاء / العملاء المحتملين مع فريق المبيعات.
راتب مندوب التسويق الميداني
ممثل التسويق الميداني إما يتقاضى رواتبه أو يدفع له بالساعة. تتراوح الرواتب بين 35000 دولار – 65000 دولار سنويًا ، اعتمادًا على مستوى خبرة المرشح. أولئك الذين يتقاضون رواتبهم بالساعة يكسبون 15 دولارًا في الساعة في المتوسط.
تعليم مندوب التسويق الميداني ومهاراته وخبراته
تتطلب العديد من وظائف التسويق الميداني درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو أي مجال آخر ذي صلة. من المفيد أن تكون قد أكملت دورات إضافية في الإعلان أو العلاقات العامة أو الاقتصاد إذا كان المرء يرغب في ممارسة مهنة طويلة الأجل في مجال التسويق.
تعتبر مهارات الاتصال الكتابي والشفوي الرائعة ضرورية لتنفيذ مسؤوليات التسويق الميداني ، حيث يتطلب الموقف القدرة على بناء العلاقات الشخصية والتفاوض. يجب أن يمتلك المرشحون أيضًا قدرات ممتازة في إدارة الوقت وقدرات تنظيمية. كما أن التحفيز الذاتي المتبقي والمرونة جزء لا يتجزأ من طبيعة العمل.
إن امتلاك خبرة سابقة في صناعة التسويق يعد أمرًا مثاليًا للحصول على دور في التسويق الميداني. يفضل المرشحون الذين خدموا فترة تدريب ذات صلة على أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
ماذا يفعل مندوب التسويق الميداني؟
يقوم المسوقون الميدانيون بأداء مجموعة متنوعة من المهام في أي يوم من أجل تنفيذ الحملات. يمكن أن تتكون الحملات الفردية من تكتيك واحد أو عدة أجزاء متحركة. تشمل بعض الأمثلة على أنشطة التسويق الميداني أخذ عينات من المنتجات ، والعروض التوضيحية ، والعروض الترويجية داخل المتجر ، والعروض الترويجية لفريق الشارع ، والنشرات ، والعرض ، والمناسبات الخاصة ، وتوليد العملاء المحتملين ، ودعم البيع بالتجزئة.
يحاول ممثلو التسويق الميداني إجراء اتصال مع كل مستهلك يتواصلون معه. غالبًا ما يكون قول هذا أسهل من فعله ، حيث يسارع المستهلكون إلى تجربة منتج ما ثم الفرار على الفور. يجب على المسوقين الميدانيين استخدام أسئلة استقصائية مفتوحة للحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول طلبات المشتري واتجاهات السوق.
حملات ذكية يغذيها مندوبو التسويق الميداني
تستخدم العديد من الصناعات استراتيجيات التسويق الميداني ، بما في ذلك الأطعمة والمشروبات والتبغ والصحة والجمال والأدوية والأجهزة ومستلزمات التنظيف والإلكترونيات والاتصالات. أمثلة على الشركات التي أجرت حملات تسويق ميدانية بارزة هي MillerCoors و LEGO و Mentos.
MillerCoors: “احصل على جولة موسيقية جديدة”
قامت شركة Miller Genuine Draft برعاية “Get Fresh Music Tour” ، والتي تضمنت فنانين محليين صاعدين في ثلاث مدن. شارك المسوقون الميدانيون من خلال تنسيق حدث ما قبل العرض حيث وزعوا تذاكر مجانية لعدد قليل من المشجعين المحظوظين.
LEGO: “Americana Roadshow”
ابتكرت LEGO نماذج واسعة النطاق للمعالم الأمريكية الشهيرة من أجل “Americana Roadshow”. أقيم المعرض في مراكز التسوق في جميع أنحاء البلاد وضم مناطق لعب تفاعلية. كان المسوقون الميدانيون حاضرين لتوزيع إصدارات مصغرة من النماذج على المستهلكين المهتمين ومراقبة منطقة اللعب.
منتوس: “من يقول لا لمينتوس؟”
أطلقت مينتوس حملة تسويق ميداني تجريبية بعنوان “من يقول لا لمينتوس”. تضمنت هذه المبادرة استخدام هيكل يسمى Tubbo ، حيث صعد الزوار إلى كشك التصوير الذي أنشأ صور GIF متحركة من سلسلة من الصور. ثم تم عرض صور GIF هذه رقميًا على الشاشات في مراكز المدن المعنية. عزز ممثلو التسويق الميداني التجربة من خلال مشاركة المعلومات حول كيفية تواصل المشاركين مع العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم عينات مجانية.