أطلقت منصة خمسات مؤخرًا ميزة عرض السعر المخصص، في خطوة تعكس تطورًا ملحوظًا في طريقة تقديم الخدمات داخل المنصة. فبعد أن كان الاعتماد الأساسي على باقات ثابتة، أصبح بإمكان البائعين الآن تقديم عروض مرنة تُصمَّم خصيصًا وفق احتياجات كل عميل، مع إمكانية التفاوض على التفاصيل والسعر بشكل مباشر.
ما هي ميزة عرض السعر المخصص الجديدة على خمسات ؟
تُعد ميزة عرض السعر المخصص من المزايا الجديدة في منصة خمسات، حيث تتيح للبائع تقديم عرض سعر مخصص وإرساله مباشرة ضمن محادثة الخدمة، ليكون جاهزًا للشراء كباقة واحدة متكاملة، وذلك بناءً على الاتفاق والتفاصيل التي يتم التوصل إليها أثناء النقاش.
توفّر هذه الميزة مرونة أكبر للطرفين، كما تفتح المجال لتنفيذ مشاريع أكثر تعقيدًا واحترافية داخل المنصة، مما يساهم في تحسين تجربة الاستخدام وتعزيز عملية الشراء بشكل عام.
متى تستخدم العرض المخصص؟
- عند الحاجة إلى خدمة بمتطلبات مخصصة.
- عند وجود طلب لا يتطابق مع وصف الخدمة أو إحدى تطويراتها.
- في المشاريع الكبيرة أو المعقدة التي تتضمن تفاصيل متعددة وتتطلب تصميم باقة مخصصة.
الخطوات العملية لاستخدام ميزة عرض السعر المخصص
بعد إتمام الاتفاق مع المشتري ضمن رسائل الخدمة، يمكنك بسهولة إنشاء عرض سعر مخصص من خلال الضغط على زر "عرض الخدمة"، ثم اختيار "إرسال عرض سعر مخصص" من القائمة المنسدلة، كما هو موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك، يمكنك إعداد العرض عبر اختيار تطويرات الخدمة المناسبة، مع إمكانية إضافة تطوير مخصص بناءً على الاتفاق مع العميل، وذلك من خلال الضغط على زر "أضف تطوير".
ثم اكتب وصفًا واضحًا للتطوير الإضافي، وحدّد سعره وفقًا للاتفاق مع العميل.
بعد الانتهاء، يصبح العرض المخصص جاهزًا للإرسال. اختر تطويرات الخدمة المناسبة، بالإضافة إلى التطوير المخصص الذي أضفته، ثم اضغط على زر "إرسال" لإرسال العرض إلى العميل.
بمجرد إرسال العرض، سيظهر داخل صفحة المحادثة، كما سيظهر للعميل زر سريع يتيح له إضافة العرض مباشرة إلى سلة المشتريات.
استخدامات مخالفة لميزة عرض السعر المخصص
أشارت منصة خمسات أيضًا إلى وجود عدة استخدامات تُعد مخالفة لسياسة عرض السعر المخصص على المنصة، ومن أبرز هذه المخالفات:
- تقديم خدمات غير مرتبطة بالخدمة الأصلية.
- تقديم خدمات مخالفة لشروط الاستخدام.
- رفع سعر الخدمة أو إرسال عرض سعر مختلف عن السعر المعروض في صفحة الخدمة نفسها دون مبرر واضح.
- عدم توضيح تفاصيل العمل بشكل كافي، مثل الاكتفاء بعبارات عامة مثل:
- "تكملة الاتفاق"
- "العمل المتفق عليه في الرسائل"
- "طلب خاص"
الخلاصة
ميزة عرض السعر المخصص في خمسات تعتبر نقلة نوعية في طريقة تقديم وشراء الخدمات داخل المنصة، حيث لم تعد الخيارات محدودة بباقات ثابتة، بل أصبحت أكثر مرونة وتكيّفًا مع احتياجات العملاء.
هذه المرونة تعزز من سهولة التواصل بين البائع والمشتري، وتمنح البائعين فرصًا أكبر لتنفيذ مشاريع متنوعة وتحقيق مبيعات أعلى، وفي الوقت نفسه توفّر للعملاء تجربة أفضل من خلال الحصول على خدمات مصممة خصيصًا لهم.