تؤثر تكاليف الشحن بشكل كبير على نجاح المتاجر الإلكترونية. بالإضافة إلى مساعدتك في الحفاظ على الربحية، فإن الحساب الدقيق لتكلفة الشحن يضمن سعادة العميل. اليوم، خصصت بعضاً من وقتي لأشرح هذه الجانب المهم من المتجر، سأشرح لك طريقة حساب تكاليف الشحن لمتجر ووكومرس WooCommerce.
إن فهم المتغيرات التي تؤثر على أسعار الشحن ستمكنك من اختيار أفضل الطرق لتقدير تكاليف الشحن والتحكم فيها دون قضم جزء من الأرابح. أهم العوامل التي تؤثر على تكلفة الشحن هي:
- وزن الحزمة
- حجم الحزمة
- مسافة التي ستقطعها الحزمة
- حجم الشحنة ونوع العقد شركات الشحن
- أوقات التوصيل
دعونا نراجع هذه العوامل واحدا تلو الآخر.
كيفية حساب تكاليف الشحن لمتجر ووكومرس
وزن الحزمة
يعد وزن العبوة أو وزن الحزمة عاملاً مهمًا في تحديد تكاليف الشحن. تتطلب الطرود الأثقل عمومًا المزيد من الموارد للتعامل معها ونقلها، مما يؤدي إلى ارتفاع رسوم الشحن. يتم وصف قيود الوزن والحجم بعبارات معينة من قبل كل شركة شحن. ومع ذلك، غالبًا ما يُعتبر وزن الطرد هو الجانب الأكثر أهمية، ويتم تطوير قائمة أسعار خدمة البريد السريع اعتمادًا على وزن الطرد.
يعد الشحن على أساس الوزن في ووكومرس خيارًا شائعًا. ومع ذلك، فهي مجرد حاسبة تكلفة الشحن حيث يتم تحديد رسوم الشحن من خلال الوزن المجمع لجميع العناصر الموجودة في عربة التسوق.
لحساب تكاليف الشحن على أساس الوزن:
- تحديد وزن كل منتج
- راجع مخططات الأسعار المستندة إلى الوزن الخاصة بشركة الشحن لتحديد الأسعار المطبقة
- أضف السعر المناسب لوزن كل عنصر
- قم بجمع تكاليف شحن المنتج الفردي للحصول على إجمالي تكلفة الشحن.
عندا إنشاء صفحة المنتج، حاول دائما تحديد كتلة حزمة المنتج.
حجم الحزمة
تكلفة الشحن تعتمد أيضًا على حجم الشحنة، وذلك بناءً على أبعادها وطريقة تغليفها. العناصر الكبيرة الحجم تحتل مساحة أكبر، مما يؤدي إلى زيادة تكلفة التسليم. ومع ذلك، فإن الوزن وحده لا يكون كافيًا في بعض الحالات. فالأشياء الخفيفة ذات الأبعاد الواسعة أو الأجسام غير منتظمة الأبعاد لا تستفيد كثيرًا من هذه الاستراتيجية. ولذلك، يُعَد الوزن البعدي خيارًا آخر يُستخدَم من قِبَل العديد من خدمات البريد السريع (يشار إيه بـ DIM). يقيس الوزن البعدي كثافة العبوة، حيث يُحسب استنادًا إلى المساحة التي تحتلها الحزمة بالنسبة لوزنها. الصيغة المستخدمة لحساب الوزن البعدي هي كما يلي:
الوزن البعدي= (الطول × العرض × الارتفاع) / عامل DIM
على الرغم من أن الوزن البعدي هو العامل الأكثر شيوعًا عندما يتعلق الأمر بحساب تكلفة الشحن حسب أبعاد الطرد، إلا أنه في بعض الحالات ستعمل جميع أنواع الحسابات ببساطة:
- الحجم
- البعد الأقصى
- إجمالي الأبعاد الكلية
- الأبعاد العادية (الطول والعرض والارتفاع)
أيضاً، عند إنشاء صفحة المنتج، لا تنس تحديد حجم الطرد.
المسافة
العامل الأكثر وضوحاً في تحديد تكلفة شحن المنتجات بشكل عام هو المسافة التي يجب أن تقطعها الشحنة. يتيح لك ووكومرس إعداد خيارات الشحن متعددة لكل منطقة تسليم، مما يسمح لك بضبط أسعارك استنادًا إلى مسافة ترحيل الطرد.
لإعداد تكلفة الشحن بناءً على المسافة، يعد استخدام مناطق الشحن في ووكومرس الحلا الأمثل. يمكنك إنشاء مناطق شحن مستندة إلى الرموز البريدية، وبالتالي، يمكنك إضافة تكاليف شحن محددة لكل منطقة.
لإضافة مناطق الشحن في ووكومرس، يمكنك الإنتقال إلى ووكومرس->إعدادات->شحن. ثم أنقر فوق إضافة منطقة.
ستظهر لك حقوق يمكنك من خلالها تعيين تفاصيل منطقة الشحن.
- إسم المنطقة Zone name: هنا، يجب ان تحدد اسم المنطقة الزمنة بحيث تكون معروفة للعميل.
- حيز المنطقة Zone regions: البلدة أو المدينة التي تضم تضمها منطقة الشحن.
- طرق الشحن Shipping methods: هن لا بد من تحديد طريقة الشحن أو طرق الشحن في المنقطة وتكلفتها.
حجم الشحنة ونوع العقد شركات الشحن
تقدم معظم شركات النقل أسعارًا مخفضة إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب تجاري والتزمت بمستوى شحن معين.
تعد أراميكس وزاجل مثالًا ممتازًا لشركات يمكنها التفاوض على الأسعار بناءً على حجم الشحن. من الممكن إجراء مفاوضات مماثلة بشأن الأسعار مع شركات الشحن الأخرى.
أوقات التوصيل
غالبًا ما تقدم معظم شركات الشحن والنقل مجموعة متنوعة من الأطر الزمنية القياسية والسريعة للخدمة بناءً على بلد الإرسال والمنطقة المرسل إليها. عادةً، تتوفر ثلاثة أنواع من التسليم خلال الأطر الزمنية: قياسي، وسريع، ومحدد زمنيًا. قد تختلف أسماء الخدمات حسب مزود خدمة الشحن.
نظرًا لمواعيد التسليم، من الضروري توفير العديد من بدائل الشحن في ووكومرس لكل نوع، ولكل منها تكلفتها الخاصة. على الرغم من التكلفة المرتفعة أحيانا، فإن بعض العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل الحصول على المنتج في أقرب وقت. وقد يكون من الضروري في هذه الحالة إظهار أو إخفاء طريقة التسليم حسب الوقت.
التحسين والإصلاح:
طرق حساب تكاليف الشحن لمتجر ووكومرس
بمجرد فهم العوامل التي تؤثر على تكاليف الشحن، فقد حان الوقت لإعداد أسعار الشحن في متجرك. هناك ثلاثة سيناريوهات مختلفة لتحديد هذه التكاليف، كل منها يخدم احتياجات مختلفة.
السعر الثابت للشحن
الشحن بسعر ثابت هو أبسط طريقة، ويتطلب الحد الأدنى من الإعداد. إذا كانت منتجات متجرك تشترك في أبعاد وأوزان متشابهة، فيمكنك تحديد سعر ثابت لجميع الشحنات. وهذا يضمن بقاء سعر الشحن ثابتًا، بغض النظر عن تنوع المنتجات في عربة التسوق. للمزيد من المرونة في الشحن بناءً على الموقع الجغرافي، فكر في استخدام مناطق الشحن التي شرحتها أعلاه جنبًا إلى جنب مع السعر الثابت.
جدول أسعار الشحن
تسمح لك هذه الطريقة بحساب تكاليف الشحن بناءً على عوامل مختلفة، حيث يكون الوزن والتكلفة هما العاملان الرئيسيان. غالبًا ما يكون الوزن هو العامل المفضل، حيث تزيد تكلفة التسليم مع زيادة وزن العناصر الموجودة في عربة التسوق.
يتم الحساب ضمن جدول يتضمن قواعد وشروط محددة مسبقًا. يعد الشحن بسعر الجدول مفيدًا بشكل خاص إذا كان متجرك يقدم مجموعة واسعة من المنتجات بتكاليف شحن مختلفة.
تعتبر إضافة Table Rate Shipping Method for WooCommerce by Flexible Shipping من بنين أفضل الإضافات التي يمكن استعملها للعمل بطريقة جدول أسعار الشحن.
أسعار مباشرة
هذا الحل هو الأبسط عند حساب تكاليف الشحن في ووكومرس. إنه حل مؤتمت بالكامل. تحتاج إلى إعداد الإضافات للأسعار المباشرة. غالبا ما تقوم الشركة التي تستعملها للشحن بتحديد تكلفة الشحن بدلاً عنك. ما تحتاجه هو تثبيت الإضافة التي توفرها شركة الشحن حتى تتم العملية بشكل تلقائي.
مثلا، شركة دي اتش ال توفر إضافة DHL Express Shipping for WooCommerce – Live Rates لحساب تكاليف الشحن في الوقت الفعلي بدلاً منك.
للقيام بإعداد تكلفة الشحن المباشرة عن طريقة دي اتش ال، قم بتثبيت الإضافة وتفعيلها، ثم توجه إلى ووكومرس ثم إعدادات ثم شحن.
أهم شيء ستحتاج إليه هنا هو حساب تاجر على موقع DHL. ثم عليك الحصول من الحسا على:
- Shipper account number
- API Key
- API Secret
خلاصة
إن ضبط تكاليف الشحن وحده هو مجرد البداية. بالنظر إلى مدى أهمية الشحن في عملية اتخاذ قرار الشراء، فإن الأمر يستحق تحسين تكاليف الشحن باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، من المهم تحليل تكاليف الشحن بانتظام عبر سيناريوهات مختلفة وجمع تعليقات العملاء وأفكارهم.
تعد مصاريف الشحن أحد العوامل التي يجب مراعاتها بعناية عند إطلاق متجرك بشكل فعلي. من الضروري حساب نفقات الشحن بدقة للحفاظ على الربحية وإرضاء العملاء في نفس الوقت. ابدأ بفحص ترتيبات الشحن الحالية وتكاليفها للعثور على إمكانيات خفض التكاليف في مروعك التجاري. قارن التكاليف وأوقات الشحن ومدى موثوقية خدمات الشحن وشركات النقل التي تستخدمها.
تفاوض على تخفيض رسوم الشحن مع شركات النقل التي اخترتها بناءً على حجم الشحنة الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، انظر إلى خيارات الشحن والتنفيذ المختلفة بأسعار معقولة. يمكنك تحسين استراتيجية الشحن الخاصة بك وتوفير التكاليف وزيادة الربحية الإجمالية عن طريق مراجعة تكاليف الشحن بانتظام والنظر في طرق توفير التكلفة.
أتمنى أن تكون قد حصلت على نظرة عامة حول كيفية حساب وتحديد تكاليف الشحن في متجرك ووكومرس.
تحياتي.