مدير المكتب هو دور مهم في الأعمال التجارية. هؤلاء المحترفون ، الذين قد يتخذون اسم مسؤول الإدارة أو محلل الإدارة أو منسق المكتب ، مهمون لنجاح العديد من الشركات. ومع ذلك ، فإن دورهم قد يبدو غامضًا بعض الشيء. حتى في التوصيفات الوظيفية لمناصب مدير المكتب ، قد يبدو الدور غير دقيق إلى حد ما.
يمكن أن تكون وظيفة مدير المكتب اختيارًا جيدًا للأشخاص ذوي الخبرة الإدارية الذين يرغبون في تطوير حياتهم المهنية. هناك وظائف لمديري المكاتب في معظم الصناعات ، بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والتمويل والتصنيع. إذا كانت لديك مهارات تنظيمية وقيادية ، فقد تتساءل “ماذا يفعل مدير المكتب؟” في هذه المقالة ، نشرح ما يفعله مديرو المكاتب والصفات والمؤهلات التي تساعدهم على النجاح.
فهرس
ما هي مهام مدير المكتب ؟
مسؤول عن حسن سير العمل في الشركة ومنسقها ، يقوم مدير المكتب بتجميع المهام. ينتقل هذا من معالجة البريد إلى تلقي المكالمات ، بما في ذلك تنظيم يوميات المدير ، ولكن أيضًا طلب اللوازم المكتبية والعمل الإداري للإدارات المختلفة والتدفق النقدي …
لكن لنكن صادقين ، فإن مدير المكتب لديه المهام التي يقرر رئيسه تكليفه بها! لذلك دعونا نضيف في كثير من الأحيان:
- الاتصال الداخلي والخارجي ،
- الإبلاغ ،
- إدارة الخدمات العامة ،
- مراقبة الميزانية ،
- إدارة النقود،
- تنظيم وإدارة الاجتماعات ،
- تنفيذ بناء الفريق والندوات ،
- الترحيب بالموظفين الجدد ، إلخ.
ماذا يفعل مدير المكتب ؟
فيما يلي نظرة فاحصة على خمس مسؤوليات محددة غالبًا ما يُكلف بها مدير المكتب.
1.تنظيم المكتب وشراء المواد
يشرف مدير المكتب على العمليات داخل المكتب ، وهذا يعني الحفاظ على الأشياء منظمة. يمكن أن يشمل ذلك إدارة ومساعدة طاقم التنظيف بعد الاجتماعات لضمان بقاء المكان نظيفًا. إذا كانت الشركة كبيرة بما يكفي ، فمن المحتمل أن يحصل مدير المكتب على مزيد من المساعدة في هذا المسعى. من المحتمل أن يتولى فريق التنظيف جهود التنظيف الرئيسية ، ولكن عندما يظهر شيء يحتاج إلى معالجة سريعة ، فإن مدير المكتب هو الذي يجب أن يتقدم في كثير من الأحيان.
يتعين على مديري المكاتب أيضًا الاحتفاظ بالإمدادات في المخزون ، مثل مواد صنع القهوة أو مستلزمات الحمام. هذا يتطلب أكثر من مجرد الرد على الخزانات الفارغة. كما أنهم مسؤولون عن البحث عن هذه العناصر وشرائها لتلبية احتياجات الموظفين.
في عام 2018 ، أبلغ 85٪ من مديري المكاتب عن ذلك كجزء من عملهم المعتاد. كونك مدير مكتب يجب عليك تحديد جدول زمني لوضع الطلبات وتحديد المبلغ المعقول المطلوب طلبه كل أسبوع أو شهر. يجب عليهم بعد ذلك الاحتفاظ بعلامات تبويب على المخزون لضمان عدم انخفاض مخزون الضروريات ، مثل ورق الطابعة أو المناشف الورقية.
2.تدريب وتوجيه الموظفين الإداريين
إذا كانت الشركة أو المؤسة كبيرًا بما يكفي لوجود العديد من القادة ، فغالبًا ما يكون مدير المكتب هو رئيس فريق القيادة. هذا يعني أن مدير المكتب مسؤول عن تدريب وتوجيه المسؤولين في أنواع العمليات اليومية التي تحافظ على سير الأمور بسلاسة. قد يشمل ذلك:
- حسابات القبض
- الذمم الدائنة
- إدخال البيانات
- السياسات والإجراءات
- ●معايير الصحة والسلامة
يجب على مدير المكتب التأكد من تلبية الأهداف والمعايير من حيث صلتها بهذه المجالات ، وسيقوم بالإشراف على المهنيين الإداريين الآخرين للتأكد من قيامهم بدورهم بشكل صحيح. عند الحاجة إلى تدريب إضافي ، يجب أن يعمل مدير المكتب على إعداده. إذا احتاج الموظفون الإداريون إلى تصحيح ، فيجب على مدير المكتب الإشراف على ذلك أيضًا.
3.مراقبة العمليات الداخلية
هذا دور غامض غالبًا ما يتم إدراجه كجزء من مسؤوليات مدير المكتب ، ولكن ماذا يعني ذلك؟ عادةً ما يعني هذا أن مدير المكتب سوف يراقب الأعمال الداخلية للشركة ، ويتخذ تدابير لحل المشكلات عند ظهورها. مدير المكتب هو الشخص المناسب عندما يواجه الموظف مشكلة تضعف من قدرته على العمل ، لكن لا يمكنه حلها بمفرده.
الطريقة التي تلعب بها هذه المسؤولية تتغير على أساس يومي. ذات يوم كان يتعامل مع انحشار الورق في طابعة المكتب. ثم ، في يوم آخر ، يساعد هذا أحد أعضاء الفريق في حل مشكلة بريد إلكتروني. يتطلب هذا الدور الخاص مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على البحث عن المشكلات لإيجاد حل.
4.الاهتمام بالمكتب المعنوي
إن مهمة مدير مكتب هي رفع الروح المعنوية في المكتب. يبدأ هذا بالتوجه والسلوك الإيجابي على الصعيدين الشخصي والمهني. هذا ، إذن ، يساعد على تشجيع الإجراءات والمواقف الإيجابية من أعضاء الفريق. غالبًا ما يساعد مديرو المكاتب الموظفين على حل الاختلافات عند ظهور النزاعات الشخصية ، مما يساعد في الحفاظ على الروح المعنوية العامة في المكتب مرتفعة.
للمساعدة في تحسين الروح المعنوية ، قد يقوم مدير المكتب حتى بتنفيذ برامج تحفيزية أو حفلات جماعية أو أحداث لتكريم مختلف الموظفين. التفكير الإبداعي أمر لا بد منه لهذا الدور بالذات ، وكذلك مهارات العلاقات الشخصية الجيدة.
يشرف مدير المكتب أيضًا عادةً على الموظفين الجدد على متن الطائرة. يعد التأكد من امتلاك الموظفين الجدد للأدوات المناسبة للنجاح في العمل جزءًا مهمًا من الحفاظ على الروح المعنوية عالية. إذا كانت الشركة تفتقر إلى قسم موارد بشرية مخصص ، فإن مدير المكتب هو الذي يتحمل هذه المسؤولية.
على العكس من ذلك ، عندما يكون الموظفون مستعدين للمغادرة بحثًا عن فرص جديدة ، يلعب مدير المكتب دورًا هنا أيضًا. سوف يتعاملون مع الخارج ، ويضمنون حماية أصول الشركة ويغادر الموظف المغادر بشعور جيد بالمكان الذي عملوا فيه سابقًا.
5.إنشاء التقارير
أخيرًا ، قد يتحمل مدير المكتب مسؤولية إنشاء التقارير والعروض التقديمية نيابة عن المكتب. من أرقام كشوف المرتبات إلى تقارير معنويات الموظفين ، فهذه تقارير مهمة ستستخدمها الشركة لاتخاذ القرارات المالية والقرارات القائمة على الموظفين. يجب أن يتعلم مديرو المكاتب كيفية إنشاء عروض تقديمية فعالة من البيانات التي يجمعونها وتقديمها بطريقة يمكن لمشرفيهم فهمها بسهولة.
يتطلب تقديم التقارير تنظيمًا قويًا ومهارات تحليلية. يجب أن يكون مديرو المكاتب أيضًا قادرين على تقديم البيانات بصريًا وفي شكل مكتوب. يجب أن يكونوا قادرين على التواصل بشكل واضح وجذاب. أخيرًا ، يجب أن يكونوا قادرين على استخلاص النتائج بناءً على البيانات التي تم جمعها من أجل تقديم توصيات للإجراءات التي تمضي قدمًا.
الشركات التي توظف مديري المكاتب
في أي نوع من الشركات نجد وظيفة مدير مكتب هذه تسمى مديري المكاتب؟
لا يوجد قطاع على وجه الخصوص لأن مدير المكتب وجد مكانه في معظم قطاعات الاقتصاد. في الواقع ، العنوان هو الذي يتغير بشكل عام. كقاعدة عامة ، ستكون مدير مكتب إذا كنت تعمل في المجال الرقمي ، ووسائل الإعلام وبشكل عام في قطاع التعليم العالي ، لكننا سنظل نفضل العناوين التقليدية (مساعد تنفيذي أو رئيس الخدمات العامة) في مجالات أخرى.
عامل مهم آخر هو حجم الشركة. سيكون لديك فرصة أفضل لتولي منصب مدير مكتب في هياكل تضم 10 إلى مائة موظف. أبعد من ذلك ، إنه رهان آمن على أن عملك سينتشر في مناصب مختلفة: مساعد تنفيذي ، رئيس الخدمات العامة ، رئيس قسم السعادة ، وما إلى ذلك!
وإذا كانت الأعمال التجارية مزدهرة وشركتك تنمو بقوة ، فإن ملف تعريف مدير المكتب الخاص بك سيتطور بلا شك إلى منصب السكرتير العام أو المدير الإداري والمالي أو حتى مدير الخدمات العامة.
كيف تصبح مدير مكتب ؟
كما رأينا للتو ، فإن مدير المكتب هو مهنة لا تزال ملامحها غامضة إلى حد ما ، لذا فليس من المستغرب أن ينطبق الأمر نفسه على التدريب لتحقيقها ونطاق الراتب.
المهارات المطلوبة
هل يمكن لأي شخص أن يصبح مدير مكتب؟ بالطبع لا! هناك بالفعل مهارات أساسية يجب امتلاكها حتى تتمكن من تحمل حجم المهام التي يتعين القيام بها.
سوف نتناول الموضوع بسرعة ، ولكن من الضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن يكون لديك أعصاب فولاذية حيث يجب أن تكون في الفرن والمطحنة ، وتقوم بالعديد من المهام في نفس الوقت!
من بين سمات الشخصية الأساسية ، من الواضح أننا سوف نميز بين التنوع والاستقلالية والانفتاح. لنفترض أيضًا أنك ستحتاج إلى معرفة كيفية ترتيب الطلبات حسب الأولوية ولديك مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا ينبغي تتقن ولو نسبياً المعدات الموجودة في قسم تكنولوجيا المعلومات وخاصة حزمة مايكروسوفت أوفيس . من المستحسن أيضًا التحدث بلغة واحدة أو أكثر ، ولكن على أي حال تبدو اللغة الإنجليزية ضرورية … تمامًا مثل الفرنسية التي لا تشوبها شائبة!
أخيرًا ، دعونا لا ننسى أن مدير المكتب هو أيضًا مقياس الجو وحتى الدافع الذي يسود الشركة. علاوة على ذلك ، في العديد من الشركات الناشئة ، غالبًا ما يجمع بين منصبه وبين منصب كبير مسؤولي السعادة (CHO).
التدريب الاساسي لتصبح مدير مكتب
ما هي الدراسات التي يجب اتخاذها لتصبح مدير مكتب؟ سؤال في مكانه!
الملاحظة الأولى ، من الممكن القيام بهذه المهمة دون القيام بالدراسات المحددة. في الواقع ، إنها وظيفة تعتمد قبل كل شيء على رأس جيد الصنع يتمتع بصفات ريادية حادة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الشركات تتطلب عمومًا البكالوريوس كحد أدنى .
ومع ذلك ، في مواجهة تطور احتياجات الشركات من حيث “الموصلات متعددة التخصصات” ، ظهرت بعض الدورات التدريبية و تم تكييف أخرى للاستجابة للسوق. وبالتالي ، لكي تصبح مدير مكتب ، يمكنك الآن أخذ تدريب مدير مساعد أو مساعد إدارة . هناك أيضًا بعض التراخيص والماجستير في الإدارة يمكن أن تشكل عامل أساسي في وظيفتك.
الأجر والتطوير المهني الممكن
هنا مرة أخرى ، لا يوجد جدول رواتب حقيقي لهذه المهنة ، والتي هي متعددة الأشكال على أقل تقدير. في الواقع ، نظرًا لأن كل هيكل له تعريفه الخاص لمدير المكتب ، فإن لكل شركة أيضًا شبكة مكافآت خاصة بها. ومع ذلك ، إذا قمنا بتحليل عروض العمل وتطور رواتب مديري المكاتب داخل الشركات ، فيمكننا إبداء عدة ملاحظات:
الإجابة الأولى: في بداية حياتهم المهنية ، يكسب مدير مكتب جديد بشكل عام ما بين 26 ألف دولار و 32 ألف دولار إجمالاً في السنة. في المستوى المتوسط ، يمكنهم كسب ما بين 32 و 40 ألف دولار . من ناحية أخرى ، يمكن أن يكسب أكثر من 50000 دولار إجمالاً سنويًا. يعني 27 دولار للساعة.
على سبيل المقارنة ، يبلغ متوسط سعر المصحح اللغوي / المدقق اللغوي الجيد 18 دولار لكل ساعة فقط.
لنفترض أنه للحصول على راتب إجمالي يزيد عن 50000 دولار، يجب أن يكون لديك ملف شخصي ذو خبرة عالية ، أو تعمل في شركة دولية ، أو تنجح في إضافة مهام جديدة إلى مهامك الأساسية داخل شركتك. راتب كبير يمكن أن ينشأ أيضًا من قضايا محددة مثل الحاجة إلى السرية أو استراتيجية عمل محددة.
ما هي صفات مدير المكتب الجيد؟
تبحث الشركات عن مديري مكاتب بالصفات التالية:
ركز على التفاصيل
يعرف مديرو المكاتب أن الأعمال تعمل بشكل أفضل عندما ينتبهون إلى كل التفاصيل. يضمن تركيزهم على التفاصيل إنجاز المهام على مستوى عالٍ. إنهم يعرفون أن خطأ مطبعيًا صغيرًا في الميزانية أو مستند العمل ، على سبيل المثال ، يمكن أن يؤثر على الفعالية. إنهم يسعون جاهدين للعمل بدقة وإجراء فحوصات دقيقة لتقليل حدوث هذه الأخطاء.
الود
يقضي مديرو المكاتب وقتًا مع الآخرين ، مثل زوار العمل وأعضاء الفريق والأشخاص من الأقسام الأخرى. كونك شخصًا ودودًا يساعد مديري المكاتب على التفاعل الإيجابي مع كل هؤلاء الأشخاص. يشعر الناس براحة أكبر في التعامل مع مديري المكاتب الودودين مع أي مخاوف لديهم. تساعد الطبيعة الودية مديري المكاتب على تكوين انطباع إيجابي والتعاون بسهولة مع الآخرين.
القدرة على التكيف
يمكن أن تختلف واجبات مدير المكتب من يوم لآخر ، وقد تتغير في وقت قصير في بعض الأحيان. يساعد الموقف المرن مديري المكاتب على التكيف بسرعة مع أي تغييرات في جدولهم الزمني والاستجابة بإيجابية. تساعدهم قابليتهم للتكيف أيضًا على الارتجال في حالة حدوث أحداث غير متوقعة.
ما هي مهارات مدير المكتب الجيد؟
تساعد المهارات التالية مديري المكاتب على النجاح في أدوارهم:
مهارات تنظيمية
تساعد المهارات التنظيمية مديري المكاتب على تنظيم الموظفين وموارد الشركة. يساعد التنظيم الجيد المكتب على العمل بكفاءة وفعالية. يقوم مديرو المكاتب الذين يتمتعون بمهارات تنظيمية جيدة بإدارة المسؤوليات المختلفة بسهولة أكبر. يمكنهم القيام بمهام متعددة بكفاءة ، مع التركيز على مجموعة متنوعة من المهام لضمان اكتمالها جميعًا على مستوى عالٍ. إنهم يعرفون أيضًا كيفية تحديد أولويات مهامهم حتى يتم إكمال المهام الأكثر إلحاحًا أولاً.
إدارة الوقت
تساعد مهارات إدارة الوقت الجيد مديري المكاتب على الوفاء بمجموعة واسعة من مسؤولياتهم. تساعدهم مهاراتهم في إدارة الوقت على إعطاء كل مهمة الاهتمام الكامل الذي تحتاجه أثناء الوفاء بالمواعيد النهائية. إنهم جيدون في القضاء على الانحرافات التي قد تؤثر على سير العمل والبقاء في المهمة. يمكن لمديري المكاتب إنشاء جداول أو استخدام برامج أو تقنيات إدارة الوقت لمساعدتهم على إدارة وقتهم بشكل أفضل.
فهم تكنولوجيا المعلومات
يقضي مديرو المكاتب الكثير من الوقت في العمل على أجهزة الكمبيوتر ، لذا فإن الإلمام الجيد بالكمبيوتر أمر مهم. يشعر مديرو المكاتب الناجحون بالثقة في استخدام معالجات النصوص وبرامج البريد الإلكتروني وقواعد البيانات وجداول البيانات. يساعدهم فهم تكنولوجيا المعلومات على التكيف مع البرامج المختلفة وترقيات البرامج. هذا مهم بشكل خاص لمديري المكاتب الذين يغيرون الشركات.
- برنامج Excel
مديرو المكاتب مسؤولون عن إدخال البيانات وتخزينها ، والدعم الإداري والإداري ، والمحاسبة ، وإعداد الميزانية ، وتحليل البيانات ، والبحث ، وإعداد التقارير ، والتنبؤ. القائمة واسعة ولا تنتهي عند هذا الحد.
سيصبح Excel أفضل صديق لمدير المكتب ، ولكن عليك أن تكون قادرًا على استخدامه إلى أقصى إمكاناته. لا فائدة من امتلاك معرفة أساسية بـ Excel. تعرف على كيفية تنسيق الأداة والاستفادة منها إلى أقصى حد ، وبالتالي اجعل الدور (ويوم عملك) أسهل. كونك معالج Excel يحتاج بالتأكيد إلى تشكيل جزء من مجموعة المهارات الخاصة بك.
- تعلم برامج مسك الدفاتر
غالبًا ما يكون لدى مديري المكاتب ميزانية للاعتناء بها ويمكن تكليفهم بدعم الإدارات الأخرى في رعاية أرقامهم أيضًا. يمكن أن يكون الدور أيضًا مسؤولاً عن إعداد عمليات على مستوى الشركة لضمان تتبع الإدارات لميزانياتها بطريقة يفهمها الجميع.
والخبر السار هو أن هناك الكثير من برامج مسك الدفاتر المتاحة. سيكون الأمر متروكًا لمدير المكتب للعثور على البرنامج الأنسب للشركة وإدراجه.
- استخدام برامج إدارة المشاريع
يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لبرامج إدارة المشاريع. سواء كانت أيام تكوين الفريق ، أو قاعات المدينة ، أو تكامل البرامج الجديدة ، فستكون هناك دائمًا مشاريع يجب إدارتها في إدارة الأعمال التجارية. غالبًا ما تقع هذه المشاريع في أيدي مدير المكتب.
برنامج إدارة المشروع الرئيسي الذي يمكنك تقديمه مع الدور. تتبع المهام والأشخاص وتأكد من اكتمال أي مشروع يتم تعيينه بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
القيادة
تساعد المهارات القيادية القوية مديري المكاتب في الإشراف على أعضاء فريقهم وتحفيزهم. يعرف مديرو المكاتب الجيدة نقاط قوة أعضاء الفريق ويأخذونها في الاعتبار عند تفويض المهام. إنهم يتعرفون على الموظفين الأقل إنتاجية من المعتاد ويمكنهم تحفيزهم على القيام بعمل أفضل. تساعدهم مهارات حل النزاعات لديهم على تسوية نزاعات الموظفين.
التواصل الكتابي والشفهي
تساعد مهارات الاتصال الجيدة مديري المكاتب على فهم التوجيهات من الإدارة العليا وترجمتها إلى فريقهم. يستخدمون لغة واضحة يسهل فهمها من قبل الفريق بأكمله. يشعرون بالثقة في شرح المهام المفوضة وأسباب وجود العمليات والسياسات. تساعدهم مهارات الاتصال المكتوبة على تطوير السجلات والوثائق المهنية.
الإدارة الذاتية
نظرًا لأن مديري المكاتب لديهم دور إداري ، فإنهم يعتمدون على أنفسهم للبقاء متحفزين ومنتجين. يثق العمل بهم ليكونوا موظفين موثوقين ينجزون المهام بكفاءة. إنهم يهتمون بمظهرهم ونظافتهم ، لأنهم يريدون ترك انطباع أول جيد لدى زوار العمل.
أخطاء شائعة يقع فيها مديري المكاتب
- الإدارة التفصيلية – قد يكون من الصعب التخلي عن السيطرة. تجنب الإدارة الدقيقة لفريقك لتنقذ نفسك وتجنبهم الكثير من الوقت والصداع. طريقة جيدة لإصلاح هذا هو مع ردود الفعل.
- عدم تقديم الملاحظات أو تقبلها – إن تقديم ملاحظات بناءة على أساس منتظم يساعد الموظفين على فهم ما يمكنهم تحسينه. سيساعد إنشاء عملية لإعطاء الملاحظات وتلقيها على تخفيف حدة التوتر الذي قد يُنظر إليه على أنه “شكوى”.
- التركيز على السلبيات – عندما تسير الأمور على ما يرام ، يمكننا أحيانًا التركيز كثيرًا على الجانب السلبي. تأكد من منح الائتمان عند استحقاقه واستغرق وقتًا للتركيز على الإنجازات.
- التسرع في التوظيف – قد تشعر بالكثير من الضغط بصفتك مدير المكتب لتعيين موظفين. لا تطوي لهذا الضغط. تأكد من أنك توظف أفضل ما يمكنك العثور عليه.
- إعطاء الأوامر بدلاً من القيادة – يختلف كونك رئيسًا كثيرًا عن كونك قائدًا. كن مثالاً يحتذى به ووجه فريقك من خلال المشهد الوظيفي.
- عدم الاستماع – يمكن أن تحدث الكثير من الأخطاء بمجرد عدم الاستماع. كقائد ، أن تكون مستمعًا جيدًا أكثر أهمية.
- الفشل في تحديد الأهداف – يحتاج فريقك إلى الدافع. بدون أهداف لتحقيق فريقك قد يفتقر إلى الدافع.
- دافع سوء الفهم – عدم فهم ما يحفز فريقك يمكن أن يسبب مشاكل أيضًا. بصرف النظر عن الأهداف التي حددتها ، فإن للأفراد دوافعهم الخاصة. سيساعدك فهم الأهداف والدوافع الشخصية والمهنية والتنظيمية لموظفيك على اتخاذ قرارات إدارية أفضل.
- أن تكون ودودًا للغاية / تفتقر إلى الحدود – من السهل أن ترغب في أن تصبح أصدقاء مع الأشخاص الذين تعمل معهم. بصفتك مدير المكتب ، عليك توخي الحذر بشأن الحدود الشخصية. يختلف الذهاب إلى ساعة سعيدة مع الفريق كثيرًا عن التسكع في عطلة نهاية الأسبوع. من الأفضل أن تكون محترفًا أكثر من كونك شخصيًا جدًا.
- عدم تخصيص الوقت لفريقك – تأكد من معاملة فريقك عندما ينجحون. يتطلب الحفاظ على مكتب كامل السعادة اعترافًا من الإدارة.
- سياسة الباب المفتوح – يمكن أن ينجح هذا في بعض أماكن العمل ولكنه في الغالب يؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية. أفضل سياسة هي جدولة وقت الباب المفتوح أو
- عدم التفويض – لا يوجد سوى ساعات طويلة في اليوم. سيساعدك تفويض المهام اليومية على الاستمرار في التركيز على إدارة المكتب بأكمله.
نظرًا لأنها مهنة تكمل فيها مجموعة متنوعة من المهام ، فإن دور مدير المكتب هو دور مثير للاهتمام يجب متابعته. إذا كانت لديك مهارات قوية في إعداد الميزانية ، ومهارات إدارة الوقت ، ومهارات الاتصال ، فقد يكون هذا الدور مثاليًا لك!
سيساعدك التدريب المناسب على البدء في طريقك نحو مستقبل مهني ناجح.