يحدد محلل نظم معلومات والاتصالات النظام لتلبية احتياجات المستخدمين النهائيين. ويقوم بتحليل وظائف النظام من أجل تحديد أهدافهم أو نهاياتها واكتشاف العمليات والإجراءات التي ستجعل من الممكن تنفيذها بأكثر الطرق فعالية ممكنة.
كما يقوم بتصميم حلول تقنية معلومات جديدة لتحسين كفاءة الأعمال والإنتاجية ، وإنتاج نماذج تصميم وتقدير تكاليف الأنظمة الجديدة ، وتحديد العمليات التي سيؤديها النظام وتصور البيانات التي يتم الوصول إليها من قبل المستخدم النهائي. يقدمون التصميم للمستخدمين ويعملون بشكل وثيق مع المستخدمين لتنفيذ الحل.
فهرس
ماذا يفعل محلل نظم معلومات ؟
يقوم محلل نظم معلومات بتنفيذ وصيانة ودعم أنظمة الكمبيوتر والمعلومات لتلبية احتياجات العمل والتكيف مع المنظمات المتنامية. يقومون بتحليل وإنشاء الاختبارات ، وتطوير المبادئ التوجيهية والمتطلبات للمطورين والمبرمجين لاتباعها. بشكل عام لا يشاركون بشكل مباشر في تطوير البرامج أو الأجهزة.
سيحتاج معظم محللي الأنظمة إلى الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أنظمة المعلومات. غالبًا ما يتقدم محللو الأنظمة إلى مناصب إدارة المشروع. يتمتع أفضل محللي الأنظمة بمهارات تحليلية ممتازة وهم مبدعون في حل المشكلات.
القدرات المعرفية لدى محلل نظم معلومات
مقياس البرنامج
المعلمات التي تقيس خاصية نظام البرنامج من أجل تحديد تطوير البرنامج وتقييمه.
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تطبيقات ومكونات النظام والشبكة والأجهزة والبرامج ، فضلاً عن الأجهزة والعمليات المستخدمة لتطوير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واختبارها وتقديمها ومراقبتها والتحكم فيها ودعمها.
أنظمة دعم القرار
نظم المعلومات والاتصالات التي يمكن استخدامها لدعم عملية صنع القرار للشركات أو المنظمات.
طرق تحليل أداء تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
الأساليب المستخدمة لتحليل أداء البرامج وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والشبكات ، والتي توفر إرشادات حول الأسباب الجذرية للمشاكل داخل أنظمة المعلومات. يمكن لهذه الأساليب تحليل الاختناقات في الموارد ، وأوقات التطبيق ، وتأخيرات الانتظار ، ونتائج قياس الأداء.
نماذج هندسة البرمجيات
مجموعة الهياكل والنماذج اللازمة لفهم أو وصف نظام برمجي ، بما في ذلك عناصر البرنامج والعلاقات بين هذه العناصر وخصائص كل من العناصر وعلاقاتها.
دورة تطوير البرمجيات
تسلسل الخطوات ، مثل التخطيط والبناء والاختبار والنشر ، بالإضافة إلى نماذج لتطوير وإدارة دورة حياة النظام.
مستويات اختبار البرمجيات
مستويات الاختبار في عملية تطوير البرمجيات ، مثل اختبار الوحدة ، واختبار التكامل ، واختبار النظام ، واختبار القبول.
المعالجة التحليلية عبر الإنترنت
أدوات عبر الإنترنت تحلل وتجمع وتقدم البيانات متعددة الأبعاد للسماح للمستخدمين باستخراج وتصور البيانات بشكل تفاعلي وانتقائي من وجهات نظر محددة.
مهام محلل نظم معلومات
يتطلب التدريب على وظيفة مهندس محلل نظم معلومات ومهندس تحليل تكنولوجيا المعلومات الإداري ومهندس البرمجة تعلم المهارات الأساسية.
فيما يلي قائمة غير شاملة لمنحك طعمًا:
- تحليل احتياجات العملاء
- تحديد المواصفات
- اكتب مواصفات المتطلبات الفنية (STB)
- تحقيق نموذج أولي للحل التقني للتحقق من صحة العميل (التكوين القياسي ، …)
- تصميم وتطوير برامج وتطبيقات الكمبيوتر
- تحديد مراحل وإجراءات الاختبار الفني والوظيفي لبرامج وتطبيقات الكمبيوتر
- تحليل المشكلات الفنية
- تحديد الإجراءات التصحيحية
- إنتاج الدعم الفني
- معالجة المعلومات (جمع وتصنيف وتحديث)
- حسابي
- تقنيات الوصول الرقمي
- بروتوكولات ومعايير الاتصالات
- لغات برمجة الحاسوب
- أنظمة تشغيل الكمبيوتر
- قواعد أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- إدارة التكوين
- نمذجة الكمبيوتر
- هندسة التطبيق
- هندسة نظم المعلومات
- برمجة الحاسوب
- برمجة البرمجيات
مسؤوليات محلل النظام
- نشر التطبيقات الأساسية وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بما في ذلك خوادم التطبيقات والأجهزة المرتبطة ونقاط النهاية وقواعد البيانات.
- الاجتماع والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحديد نطاق المشروع وأهداف ومتطلبات النظام
- تطوير وتحليل وتحديد أولويات وتنظيم مواصفات المتطلبات وتخطيط البيانات والرسوم التخطيطية والمخططات الانسيابية للمطورين والمختبرين لاتباعها
- ترجمة المواصفات الفنية للغاية إلى متطلبات غير فنية واضحة
- إدارة تركيب وتكوين الأنظمة
- تحديد وتنسيق تنفيذ إجراءات الاختبار ، وتطوير حالات الاختبار لدعم عملية ضمان الجودة الشاملة
- تقديم توثيق لجميع العمليات وتوفير التدريب اللازم
- قم بتطوير وتنفيذ إجراءات الصيانة ومراقبة حالة النظام وجمع إحصاءات النظام واستكشاف الأخطاء والإنذارات المبلغ عنها وإصلاحها
- تصميم وتنفيذ وترقية أنظمة المعلومات لتلبية احتياجات الأعمال والمستخدمين
- تطبيق أفضل الممارسات لقابلية تطوير النظام والدعم وقابلية الصيانة والأداء
- مؤهلات ومهارات محلل النظم
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات ، أو خبرة معادلة
- أربع إلى ست سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات وتحليل النظم
- مهارات حاسوبية وأجهزة وبرامج ومهارات تحليلية قوية
- ثبت القدرة على تقييم احتياجات العمل وترجمتها إلى حلول ذات صلة
- الفهم الجيد والمعرفة بالمبادئ والممارسات المرتبطة بصيانة قواعد البيانات وإدارتها
- خبرة في تثبيت وتكوين وتوثيق واختبار وتدريب وتنفيذ التطبيقات والأنظمة الجديدة
- معرفة عملية بمجموعة واسعة من لغات البرمجة
- مهارات تحليلية ممتازة
أدوار محلل النظم
تحديد متطلبات المستخدم
يتحمل محلل الأنظمة مسؤولية مراقبة المستخدمين ومتطلباتهم من النظام. يمكن القيام بذلك من خلال المقابلات التحادثية مع المستخدمين وتوقع الاحتياجات الجديدة للمستخدمين من الأنظمة الموجودة بالفعل. يساعد ذلك في تحديد المتطلبات من الأنظمة الجديدة من خلال فحص الأنظمة الحالية وتحديث التكوينات للأنظمة الجديدة.
ترتيب أولويات المتطلبات
يستخدم محللو الأنظمة المهارات الاجتماعية والتحليلية في تحديد أولويات مواصفات النظام. تحتوي معظم أنظمة المؤسسات على الكثير من المتطلبات ولكنها غالبًا ما تكون مقيدة بسبب نقص الموارد.
لدى المستخدمين المختلفين في المؤسسة احتياجات مختلفة عن النظام ، لكن محلل الأنظمة يساعد في تحديد أولويات احتياجات المستخدم وفقًا للموارد المتاحة. يساعد هذا في ضمان الحصول على أقصى إنتاجية من نظام العمل.
تحليل المشكلة
يميل محللو الأنظمة إلى مراقبة البيانات والحقائق حول الأعمال التشغيلية. يستخدمون التقنيات التكنولوجية في تحديد المشاكل وإزالة التفاصيل غير الضرورية لتمكين تلبية الاحتياجات الحقيقية من النظام.
الرسم الوصفي
يقوم محللو الأنظمة أيضًا بتعيين المسؤوليات ذات الصلة لإدارة متطلبات النظام للأفراد وأعضاء الفريق المناسبين. يحددون مهام البرمجة للمبرمجين والمهام الإدارية للمديرين. كما يقومون بتوثيق مهام النظام هذه بالتفصيل ، باستخدام وثائق المواصفات ، ومراجعة المخرجات للتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة.
تصميم النظام وتقييمه
يوجه محللو الأنظمة تطوير كل نظام في المؤسسة ، من تحديد المتطلبات إلى تصميم النظام نفسه. أنها تضمن أن الأنظمة المبنية تتوافق مع مواصفات النظام من خلال إجراء تقييم النظام. كما يقومون باختبار أداء النظام المبني للتأكد من أنه يلبي الأداء المطلوب كما هو محدد.
مواكبة التطورات التكنولوجية
محللو النظم هم وكلاء حقيقيون للتغيير في استخدام التكنولوجيا في المؤسسة. إنهم يميلون إلى مراقبة الاستخدام العام للتكنولوجيا في المنظمة والعمل على مواكبة المتطلبات التكنولوجية المتطورة من خلال استبدال التقنيات القديمة بأحدث التقنيات.
كثيرًا ما يواجهون التحدي المتمثل في قبول المستخدمين للتغييرات ، وبالتالي إشراك المستخدمين في عملية التطوير. يفعلون ذلك عن طريق إجراء مقابلات مع مستخدمي الأنظمة وتحديد احتياجات ومتطلبات المستخدم المحتملة من أجل دمج أحدث التقنيات للمستخدمين. من وقت لآخر ، يتحقق محللو الأنظمة للتأكد من أن المنظمة تعمل بأحدث الأنظمة التكنولوجية ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية .
مهارات محلل النظم
الاتصالات
يعمل محلل الأنظمة مع الكثير من الأشخاص في أقسام مختلفة في المؤسسة. يحتاجون إلى مهارات اتصال جيدة لتفويض الأدوار والتواصل مع المشكلات التي يحددونها.
التفكير النقدي
يمر محللو الأنظمة بالعديد من المهام التحليلية. إنهم بحاجة إلى قدرات التفكير النقدي الجيدة من أجل مساعدتهم في تحليل المشكلات وتطوير النظام والتنفيذ.
تحليل الأعمال
يستخدم محلل النظم في الغالب معرفة تكنولوجيا المعلومات في حل مشاكل العمل. تعتبر معرفة تحليل الأعمال ذات أهمية كبيرة لمحلل الأنظمة لأنها تساعد الشخص على تحقيق الكفاءة في التعامل مع المشكلات.
التحليل الفني
يجب أن يكون محلل الأنظمة جيدًا في معرفة بعض المجالات التقنية مثل لغات البرمجة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة قواعد البيانات.
الإدارة
يعمل محلل النظم مع عدة أفراد من أقسام مختلفة في المؤسسة. إنهم بحاجة إلى مهارات إدارية جيدة للحصول على موارد فعالة ، بما في ذلك الموارد البشرية والإدارة.