التسويق والإعلان عبر الأنترنت

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي : 5 خطوات لزيادة المبيعات والتحويلات

تحتاج جميع الشركات إلى إنشاء استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتشغيل الحسابات الاجتماعية التجارية بطريقة مدروسة وحكيمة.

تدخل العديد من الشركات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أساس مخصص. إنهم يعلمون أنه يجب عليهم فعل شيء ما بشأن وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم لا يفهمون حقًا ما يجب عليهم فعله.

تمنح بعض الشركات حق الوصول إلى الحسابات الاجتماعية للشركة لبعض الموظفين المبتدئين – لمجرد أنهم صغار السن ، لذلك يجب أن يعرفوا كل شيء عن وسائل التواصل الاجتماعي.

ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي هي قوة لا يستهان بها عندما يتعلق الأمر بتسويق الأعمال الصغيرة. ومع ذلك ، هذا هو الحال فقط إذا كنت تستخدمه بحكمة – مع مراعاة جمهورك وأهدافك واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية.

للحصول على الفائدة الكاملة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أنت بحاجة إلى استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي تكون قوية لتعزيز مبيعاتك.

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية تكوين ضجة وتوقع للمنتجات والخدمات على Facebook و Instagram. ستجد خطة ترويج من خمس خطوات يمكنك تنفيذها اليوم للتعامل مع الاعتراضات وتغيير عقلية الأشخاص حتى يكونوا مستعدين للشراء منك عند بدء البيع.

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

1.قرر ما تريد ترويجه وبيعه

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي - ما الذي  ستروج له وتبيعه
استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي – ما الذي ستروج له وتبيعه

لجعل الناس يشترون منتجات وخدمات نشاطك التجاري ، عليك بناء الثقة. لكن كيف تفعل ذلك على فيسبوك أو انستغرام ؟ من خلال إثارة ضجة وإثارة ، فعندما تذهب لبيع منتجاتك وخدماتك ، سيشتري الناس.

ابدأ بالتفكير فيما تريد تكوين ضجة من أجله. لا تريد نشر أي شيء على صفحة نشاطك التجاري. بدلاً من ذلك ، ضع النهاية في الاعتبار. ما المنتج أو الخدمة التي تريد بيعها أو البودكاست أو جزء المحتوى الذي تريد الترويج له؟ بمجرد أن تعرف ما تريد إنشاء مشاركة له ، يمكنك تأطير المحادثة للشهر التالي.

2.تحديد الثغرات والاعتراضات

الخطوة التالية هي تحديد أي ثغرات واعتراضات قد تكون لدى جمهورك المستهدف. يتعلق الأمر بفهم كيف يفكر الناس ونقلهم من نظام معتقد إلى آخر.

اسمح لي أن أعطيك مثالا من عملي الخاص. يعتقد معظم الناس أن الطريقة الوحيدة لتنمية أعمالهم هي إطلاق منتجاتهم أو خدماتهم مباشرة ، لكني أعلِّم الناس أن يفعلوا الأشياء بنهج دائم الخضرة.

لا بد لي من تغيير الطريقة التي يفكرون بها بشأن عمليات الإطلاق وكيفية إطلاق منتجاتهم الخاصة حتى يتمكنوا من البدء في الاعتقاد بأن الإطلاق الفتي هو الطريقة الصحيحة. بمجرد أن أجعلهم يملأون هذه الفجوة ، يكون من الأسهل حملهم على الموافقة على شراء منتجاتي.

عند التفكير في الاعتراضات ، عليك تحديد الأسباب التي قد تجعل الناس يقولون لا.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

قد يعتقد جمهورك المستهدف أنه ليس لديهم ما يكفي من المال أو الوقت أو المعرفة أو المهارات. من خلال خطة المشاركات الخاصة بك ، لدى قم ببنائها مع الوقت حتى يعرفوا أن لديهم وقتًا كافيًا ، لدى كن حكيما في طريقة النشر والتواصل مع جمهورك.

3.اطلب تعليقات من جمهورك

هناك طريقة أخرى لبناء مشاركة وهي أن تطلب من جمهورك المستهدف مساعدتك في تطوير منتجاتك وخدماتك. أعلم أن هذا التكتيك يبدو بسيطًا ولكنه يعمل.

ابدأ بكتابة جميع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة والقرارات التي تحتاج إلى اتخاذها بشأن المنتج أو الخدمة التي تطلقها. قد يشمل ذلك كيفية تصميم شيء ما أو كتابته أو حتى العنوان. قم بدعوة مجتمعك (مثل مجموعة فيسبوك الخاصة بك) لتقديم مدخلاتهم حول الخيار الذي يجب عليك اختياره.

من خلال مطالبة جمهورك بالتعليقات ، فإنك تبني الألفة وتجعلهم متحمسين لما تفعله. ثم عندما تقدم هذا المنتج في السوق ، فمن المرجح أن يشتريه المزيد من الناس.

4.بناء دليل اجتماعي مع مظاهر التوعية

تريد أيضًا بناء سلطة من خلال ظهور ضيف مميز ودليل اجتماعي. لا أستطيع أن أؤكد هذا بما فيه الكفاية.

كن مميزًا في أماكن خارج جمهورك مثل قنوات يوتيوب للأشخاص الآخرين ، والبودكاست ، والمدونات. قم بعمل مقاطع فيديو مباشرة على فيسبوك مع الآخرين في مجموعات فيسبوك الخاصة بهم ، أو انطلق مباشرةً مع الآخرين علىانستغرام. كلما حصلت على ميزات أكثر ، زادت السلطة التي تبنيها.

أظهر الدليل والشهادات. تحدث عن تجاربك في العمل مع أنشطة تجارية أخرى وعملاء سابقين وشارك ما يفعلونه الآن. ستساعدك كل هذه الإجراءات في بناء السلطة بحيث يثق الناس في أنك تعرف ما الذي تتحدث عنه عندما يحين وقت بيع منتجاتك.

5.البيع الناعم عن طريق الإشارة بشكل عرضي إلى منتجاتك وخدماتك

تعتبر الإشارات المضمنة طريقة رائعة للبيع بدون أن يشعر العميل بذلك. بدلاً من الاضطرار إلى مطالبة الأشخاص باستمرار بشراء منتجاتك وخدماتك ، ما عليك سوى ذكر منتجك وعملائك ونتائجك دون إنشاء منشور كامل يتعلق بالمنتج أو الخدمة. يستخدم المدونون هذا التكتيك للإشارة بلا مبالاة إلى منتجاتهم التابعة أو المنشورات السابقة الأخرى في مدونة.

تعمل هذه الإشارات المضمنة على بناء الألفة والأشخاص الأساسيين لإثارة حماسة منتجاتك وخدماتك حتى يرغبون في شرائها لاحقًا.

المكافأة: كيفية تجنب 3 أخطاء يمكن أن تقتل تحويلاتك

هناك نقطة جيدة بين البيع طوال الوقت وعدم التحدث عن أي شيء تبيعه. إليك كيفية تجنب ثلاثة أخطاء يمكن أن تقضي على تحويلاتك.

أولاً ، عليك أن تخبر الناس فعلاً بما تبيعه. إذا أخفيت ما تبيعه ولم تتحدث عنه مطلقًا ، فلن يتمكن الناس من التعرف عليه وسيتحمسون لشرائه لاحقًا.

ثانيًا ، لا تنشر أي شيء على فيسبوك. يجب أن يكون لديك تركيز ضيق وبناء ترقب لموضوع واحد. وإلا ستربك السوق ولن يعرف الناس ما تمثله أو ما تبيعه.

أخيرًا ، لا تبيع الكثير من الأشياء مرة واحدة. إذا تحدثت عن الكثير من المنتجات في أي وقت ، فسوف تضعف السوق. بدلاً من ذلك ، ركز على تكوين ضجة لمنتج أو منتجين. ابحث عن طرق للتحدث عن نفس الشيء بـ 50 طريقة مختلفة بدلاً من التحدث عن 50 شيئًا مختلفًا.

لجعل الناس يشترون منتجاتك وخدماتك ، عليك بناء الثقة. للقيام بذلك على فيسبوك ، تحتاج إلى إثارة ضجة وترقب. ستساعدك خطة الترويج هذه المكونة من خمس خطوات في التغلب على الاعتراضات وتغيير طريقة تفكير الأشخاص ، لذلك عندما تعرض منتجاتك وخدماتك ، سيكونون مستعدين للشراء.

إذا قمت بتضمين هذه الخطوات في استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فمن المأكد أنك ستحدث جلبة من حولك.

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي : الأسئلة الشائعة

ماذا يوجد في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

لقد مررنا من خلال 5 خطوات في استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في هذه المقالة. تتضمن بعض أهم الخطوات ما يلي:
+ حدد أهداف تسويق وسائل الإعلام الاجتماعية ذات الصلة والواقعية
+ تحديد المقاييس الأكثر صلة
+ حدد من تريد أن يكون جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي
+ فهم جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي
+ حدد شبكات التواصل الاجتماعي المناسبة لجمهورك
+ تحقق من كيفية تعامل منافسيك مع وسائل التواصل الاجتماعي
+ بالنسبة للباقي ، اقرأ المقالة الكاملة أعلاه.

ما هي استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ؟

تحتاج جميع الشركات إلى تصميم إستراتيجية تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتشغيل حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي بطريقة مدروسة .
ستلخص استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتخطط لكل ما تأمل في تحقيقه من المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف تنشئ إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

أفضل طريقة لإنشاء إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي هي اتباع الخطوات الـ 5 المذكورة أعلاه بشكل منهجي. ابدأ بتحديد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك قياسها.

سيساعدك ذلك على استهداف أفضل جمهور على وسائل التواصل الاجتماعي على الشبكات التي يقضون فيها وقتهم. تجسس على منافسيك أيضًا. حدد المحتوى الذي سيحبه جمهورك وشاركه في الأوقات التي يكونون فيها نشطين. روّج لقنواتك وتفاعل مع جمهورك. أضف الترقيات المدفوعة إذا رغبت في ذلك.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟

بدون استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تهدر موارد العمل على شيء غير مختبَر وغير مخطط له. لا فائدة من المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، فقط من أجلها.
يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عملية طويلة الأمد ، ولكي تظهر الأرباح ، عليك اتباع خطة. يمكن أن تساعدك في تطوير وجود عضوي قوي واكتساب سمعة للتميز في مجال ما. كما يسمح لك بالعمل على تحقيق أهدافك التجارية والتسويقية الشاملة.

زر الذهاب إلى الأعلى